銷(xiāo)售助理工作內容模版

銷(xiāo)售助理工作內容模版

　　一名合格的銷(xiāo)售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作內容。下面是小編給大家帶來(lái)的銷(xiāo)售助理工作內容及相關(guān)內容，快來(lái)看看吧！

　　銷(xiāo)售助理工作內容模版

　　銷(xiāo)售助理的工作內容主要包括以下四個(gè)部分：

　　1、管理銷(xiāo)售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤，確保對外基本銷(xiāo)售文件的標準化；

　　2、記錄賬目并管理重要的銷(xiāo)售文件，避免銷(xiāo)售信息的遺漏；

　　3、負責訂單以及各類(lèi)報表的制作和管理，根據銷(xiāo)售訂單處理流程，核對、接收訂單。

　　4、銷(xiāo)售人員考勤統計及薪資結算。

　　而銷(xiāo)售助理的具體崗位職責有：

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

　　6、協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

　　7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售助理有時(shí)很像營(yíng)銷(xiāo)部的一個(gè)打雜的文員，諸如客戶(hù)訂單的處理、單品和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`統計、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)投訴、客戶(hù)退換貨等工作都與自己有關(guān)。一名合格的銷(xiāo)售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識和客戶(hù)運營(yíng)資料，這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什么角色；而熟悉這個(gè)職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認識這個(gè)職位每天要做哪些具體工作。

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