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怎樣才能將銷(xiāo)售做好
做好銷(xiāo)售是個(gè)系統工程,主要有三個(gè)方面的要求:產(chǎn)品知識的掌握程度、銷(xiāo)售技巧的水平能力以及銷(xiāo)售心態(tài)的良好保持。以下是將銷(xiāo)售做好的技巧,歡迎閱讀。
一、要認定誰(shuí)是真的老板
作為業(yè)務(wù)人員,推銷(xiāo)商品時(shí),要有孫悟空火眼金睛的本領(lǐng)。認清誰(shuí)有做出購買(mǎi)決定權的真老板,不要對沒(méi)有購買(mǎi)權的人下大功夫,以致浪費時(shí)間和精力。
大約在20年前,日本極有名的業(yè)務(wù)員---黑巖正幸先生要負責完成一項交易。
這件事沒(méi)有意料中的那么簡(jiǎn)單。
黑巖曾兩次拜訪(fǎng)過(guò)一位顧客,但是交談沒(méi)有結束。第三次拜訪(fǎng),他住在顧客家中。是夜,夜已深了,黑巖上廁所,從廁所回到走廊時(shí),聽(tīng)到了一個(gè)老太婆的沙啞聲音:“老實(shí)說(shuō),我讓人討厭了。前天那人來(lái)了,今天又來(lái)了。卻連一句‘你好’都不問(wèn)候我。即使說(shuō)買(mǎi)東西我也決不花錢(qián)在他手里買(mǎi)。我省著(zhù)錢(qián),連一條電熱毯也舍不得買(mǎi),我可沒(méi)有那么多錢(qián)啊……”
這位老太太才是真正掌握財權的老板!
黑巖原以為做出購買(mǎi)決定權的人應該是他家的戶(hù)主——43歲的主人,老太太的長(cháng)子,F在。他發(fā)現錯拉。于是,他及時(shí)補救,在老太太70大壽的時(shí)候給她送了一條電熱毯,從而順利達成了交易。
二、鼓勵顧客多多益善
業(yè)務(wù)員都希望顧客能多買(mǎi)一點(diǎn)東西,勸顧客比原計劃多買(mǎi)一些東西,有時(shí)不是業(yè)務(wù)員為擴大銷(xiāo)售量的自私行為,是一重友善的建議。
三、對顧客熱情最重要
據說(shuō),美國招聘高薪業(yè)務(wù)員的方式有時(shí)令人驚訝。一i次,美國一家汽車(chē)商招聘者參加測試。
在這當中,有一個(gè)身穿粗布工作服,叫蹬一雙帆布運動(dòng)鞋的“大個(gè)子杰姆”,一進(jìn)門(mén)看見(jiàn)陳列室里的汽車(chē)就大聲叫喚:格說(shuō)真格的,從心眼里就想把這些汽車(chē)統統賣(mài)出去!他的熱情被測試人員注意到了。
最后宣布入選時(shí),“大個(gè)子杰姆”被選用了。他聽(tīng)到消息時(shí),大吃一驚,原本參加測試湊個(gè)熱鬧,想不到歪打正著(zhù)。從此,“大個(gè)子杰姆”跨上了高收入的汽車(chē)推銷(xiāo)崗位。
這位,“大個(gè)子杰姆”一開(kāi)始工作,就是從心里想看看那個(gè)西雅圖世界博覽會(huì )。他在那個(gè)月的頭一周內賣(mài)汽車(chē)所得到的錢(qián)不少,足以他在西雅圖度過(guò)兩個(gè)星期。在該月的最后一個(gè)星期又賺了不少錢(qián),相當于推銷(xiāo)部其他人員的全月收入。
他的業(yè)績(jì)證明了考官選拔人員的慧眼,技巧是可以邊干邊學(xué)的,而最重要的是人的潛質(zhì),是人的激情。
“大個(gè)子杰姆”正以“沙漠里一把火的熱情”,走上了人盡其才,一展雄風(fēng)的道路。
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