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供應商承諾及保證書(shū)
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量,不斷擴大市場(chǎng)占有率,促使雙方以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì )。供需雙方本著(zhù)精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求:
1.甲方企業(yè)技術(shù)標準包括產(chǎn)品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標準及甲方抽樣標準為依據,對質(zhì)量標準有爭議的,以封樣樣品和承認書(shū)為準。
2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對以下文件進(jìn)行確認,質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí),必須重新確認。
A.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認書(shū)、樣品等;
B.由乙方作成,甲方書(shū)面確認的圖紙、承認書(shū)、樣品等;
C.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。
3.乙方應遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規及條例等規定。乙方從甲方正式接收的采購合同,如果判斷不能遵守安全規定時(shí),應立即向甲方報告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1.乙方應建立、確定品質(zhì)保證體系,乙方對于產(chǎn)品的外觀(guān)、構造、性能、安全性、可靠性等,要符合甲方的要求,保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶(hù)的要求,乙方應確定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設計、材料的供應、制造、檢查、保管、處理、運輸等全過(guò)程的品質(zhì)保證機制,加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收SGS、TUV、ITS三家測試機構所提供的證書(shū)或報告,其它第三方測試機構提供的證書(shū)或報告,乙方在提供材料前應提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的ROHS、REACH環(huán)保指令要求,產(chǎn)品中的危險物質(zhì)許可標準如甲方有特殊要求,按甲方要求執行,如甲方無(wú)特殊要求,則按歐盟ROHS、REACH指令要求執行,對于豁免類(lèi)所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書(shū)之日起,提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標準,并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規定的環(huán)保標簽,以便于識別;
4. 乙方提供給甲方的證書(shū)或報告,有效期為一年。乙方應提前對其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測試和認證,以保證其符合要求;如超過(guò)有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書(shū)或報告,但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí),乙方應于10個(gè)工作日內與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶(hù)的產(chǎn)品處理方案,超過(guò)10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書(shū)或報告,甲方有權暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測試機構證書(shū)或報告,必須是通過(guò)對物料拆分到無(wú)法再拆分的單一材質(zhì)的證書(shū)或報告,甲方不接收混合測試報告;
6. 乙方給甲方提供的證書(shū)或報告,所有內容與文字必須清晰、真實(shí)、有效,不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現有虛假、涂改行為,給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責任與費用、客戶(hù)損失費用等),并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承認的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀(guān)原因導致乙方材料發(fā)生變化時(shí),乙方須重新送樣到第三方測試機構進(jìn)行測試,在通過(guò)測試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權對乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機抽樣檢驗,若檢驗時(shí)發(fā)現不合格(特指ROHS、REACH兩項)時(shí),一切費用由乙方承擔,并對乙方處以20000元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中,若甲方未在抽樣中發(fā)現環(huán)保物質(zhì)超標,但在甲方的客戶(hù)端測試時(shí)發(fā)現不符環(huán)保標準時(shí),給甲方造成的損失與法律責任,由乙方全部承擔;
10. 鐳射測試(EN62471)在甲方要求下進(jìn)行,甲方如無(wú)此要求,則可不必進(jìn)行測試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí),乙方需要提前通知甲方,說(shuō)明原因,并取得甲方認可后方可執行;
六、工廠(chǎng)審查
1.根據甲方與甲方客戶(hù)之間的協(xié)議或甲方的需要,可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶(hù)或甲方委托代理人對乙方的工廠(chǎng)進(jìn)行審核,以及對產(chǎn)品進(jìn)行驗證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí),甲方有權到乙方或乙方的供應商處進(jìn)行審查或駐廠(chǎng)作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現嚴重品質(zhì)問(wèn)題,連續三個(gè)月被評為C級或C級以下的,甲方有權取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標識及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上,應明確標識產(chǎn)品品名、型號、數量、批號、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及ROHS狀態(tài)標識;
2.乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運輸過(guò)程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
八、來(lái)料檢驗
1.甲方對乙方的產(chǎn)品依照甲方《來(lái)料檢驗作業(yè)指導書(shū)》以及《來(lái)料檢驗標準》實(shí)施來(lái)料檢驗。甲方依照GB/T2828-2003 II級一般水準抽樣并進(jìn)行判定,質(zhì)量允收限 CRI:0,MAJ:0.25,MIN:0.65;
2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗收中發(fā)現的不合格批次產(chǎn)品,原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對甲方的產(chǎn)品應進(jìn)行全檢,確認品質(zhì)狀態(tài)并進(jìn)行標識區分后通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;
九、不合格品處理
1.在甲方的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)或市場(chǎng)中,因乙方產(chǎn)品的原因導致品質(zhì)不合格時(shí),甲方向乙方出具《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》,乙方方應根據甲方方的要求采取糾正預防措施,通知之日起3天內報書(shū)面回復報告;
2.甲方在來(lái)料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品,乙方有義務(wù)對不合格品一對一進(jìn)行調換合格的產(chǎn)品,并及時(shí)按甲方要求進(jìn)行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗時(shí)發(fā)現不合格,由于甲方急用,乙方應立即換貨或安排人員到甲方進(jìn)行挑選、返工。如乙方無(wú)法安排人員到甲方進(jìn)行處理,所發(fā)生的相應費用由乙方承擔,費用計算方法:RMB30元/人.小時(shí)×挑選人數×時(shí)間,甲方實(shí)施挑選前將發(fā)送《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》給乙方,如乙方在2個(gè)工作日內未進(jìn)行處理,甲方將執行挑選、返工,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質(zhì)或交期,造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期,造成甲方經(jīng)濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法:RMB30元/人.小時(shí)×停線(xiàn)人數×時(shí)間,其它費用按實(shí)際損失計算。甲方將相關(guān)費用明細計算完畢后書(shū)面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題導致甲方產(chǎn)品被客戶(hù)退貨或返工,甲方因此所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔,甲方將相關(guān)費用明細計算完畢后書(shū)面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題導致甲方產(chǎn)品被維修、返工,不良比例大于5‰,甲方維修、返工所產(chǎn)生的費用由乙方承擔,計算方法:RMB30元/人.小時(shí)×返工人數×返工時(shí)間+材料損失費用。甲方將相關(guān)費用明細計算完畢后書(shū)面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題,雖未導致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承擔第6條的所有費用外,甲方還可以對乙方進(jìn)行扣罰,扣罰金額為乙方有質(zhì)量問(wèn)題批次產(chǎn)品總價(jià)值的20%。
8.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)品在甲方的客戶(hù)使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題,導致客戶(hù)端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品,甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品,乙方將承擔所有返工及運輸費用,同時(shí)甲方將對乙方進(jìn)行該批次總價(jià)值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶(hù)終止合作的,甲方將對乙方進(jìn)行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價(jià)值100%的處罰,并視情節對乙方其它貨款進(jìn)行處理。
9.甲方委外加工,由于乙方生產(chǎn)工藝、儲存、運輸不當等問(wèn)題導致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數量問(wèn)題所產(chǎn)生的費用,甲方將按產(chǎn)品采購成本價(jià)向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟損失后,甲方將以書(shū)面形式向乙方反饋,列明詳細情況、產(chǎn)生費用等,向乙方書(shū)面提出賠償要求,乙方應在2個(gè)工作日內確認回傳,超期將視為默認,甲方將按書(shū)面賠償要求在乙方方貨款中執行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署,如需要變更,需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署,立即生效,協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力,違反方須承擔由此產(chǎn)生的一切后果和法律責任。
十一、其它未盡事項,雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限:
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