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這樣處理新員工和老員工這段“婆媳關(guān)系”
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),和老員工相處也需要特別注意,要懂得分寸。職場(chǎng)新人和老員工的關(guān)系,一定程度上就如同“婆媳關(guān)系”。因此,我們該如何處理和老員工的這段“婆媳關(guān)系”呢?
案例1:搶占功勞
經(jīng)理有兩個(gè)助理:小云和小顧。小云是新來(lái)的,小顧則早已經(jīng)是經(jīng)理的左右手。那天,經(jīng)理在一個(gè)問(wèn)題上拿不定主意,打電話(huà)叫小顧過(guò)去商量。兩人嘀嘀咕咕了一個(gè)鐘頭,但最終還是一籌莫展。
中午吃飯的時(shí)候,小顧有意無(wú)意地問(wèn)小云,如果遇到這種問(wèn)題,你會(huì )怎么處理?小云思考了一會(huì )兒,整理出一個(gè)思路,然后滔滔不絕地講給小顧聽(tīng)。小顧邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭,裝作一副若有所思的樣子。
吃過(guò)飯,經(jīng)理又打電話(huà)讓小云過(guò)去談話(huà)。正當他整整衣冠準備起身的時(shí)候,小顧攔住了他。小顧說(shuō):“我突然忘記有一件急事要向經(jīng)理匯報,你等一會(huì )再過(guò)去吧!
小顧這一去,待了很久。之后,小云接到老總的電話(huà),說(shuō)那個(gè)問(wèn)題已經(jīng)搞定了,讓他今后要多向小顧學(xué)習。小云一下子就明白發(fā)生什么事了,最后他只能苦笑。
【建議】
面對這樣有心計的同事,只有一個(gè)字:防!遇到下次他再私下里問(wèn)你的意見(jiàn),你可以委婉地說(shuō),自己現在也沒(méi)有頭緒,需要多一點(diǎn)時(shí)間考慮。你的真實(shí)意見(jiàn)還是留著(zhù)當面對經(jīng)理說(shuō)吧。但如果這樣做,你暗地里會(huì )被他排擠,是免不了的,因此還要努力和他搞好關(guān)系,盡量化解他對你的敵意。當然,至于效果如何,就看你的運氣了。
案例2:當面難堪
張小俊這是畢業(yè)之后第一次上班,心情既忐忑又興奮。揣著(zhù)顆砰砰直跳的心,張小俊推開(kāi)了辦公室的門(mén)。
辦公室里只有一個(gè)人在。他主動(dòng)上前做自我介紹,請對方以后多多關(guān)照。誰(shuí)知對方臉一沉,問(wèn)道:“你是新來(lái)的?我們這個(gè)破地方,裁員還差不多,怎么還會(huì )有新來(lái)的?你是不是有什么后臺?”一時(shí)間,張小俊難堪透了。
【建議】
這樣的同事,未必有什么壞心眼,就是當時(shí)心直口快,說(shuō)話(huà)不考慮他人的感受。此外,從對話(huà)中可以看出,他對公司頗有些不滿(mǎn)。建議你平日盡量避開(kāi)這樣的同事,保持基本的禮貌即可。如果走得太近,被他抓住大吐苦水,再加上他口無(wú)遮攔,一旦傳了出去,你就會(huì )無(wú)端端惹上一身臊。
案例3:冷嘲熱諷
那天,何靖杰接到的這個(gè)任務(wù),是需要市場(chǎng)部的配合才能夠完成的。為了早點(diǎn)完成這個(gè)工作,何靖杰沒(méi)有報告上司,就擅自和市場(chǎng)部直接聯(lián)系了。市場(chǎng)部的同事明白了何靖杰的來(lái)意之后,用輕蔑的語(yǔ)氣說(shuō):“這個(gè)任務(wù)非常復雜的,你自己一個(gè)完成得了嗎?就算我告訴你,你也不會(huì )懂的。這樣吧,你先提交一份材料給我!
何靖杰一頭霧水,但是還是按照同事的要求把材料準備好了。同事拿到材料之后,臉上又露出招牌式的輕蔑笑容,說(shuō):“你這寫(xiě)的都是些什么呀?你拿去給別人看看,看誰(shuí)能看懂?能看懂的算他厲害!什么都不懂,麻煩事倒不少……”
何靖杰一聲不吭,但是他心里十分憤怒。他覺(jué)得,自己寫(xiě)的材料,不至于像同事說(shuō)的那么差。大家都只是想把工作做好而已,為什么同事就是不肯配合,非要對別人冷嘲熱諷才高興呢?
【建議】
部門(mén)之間的配合,最好由部門(mén)經(jīng)理出面協(xié)調。你作為一名普通的新員工,直接和其他部門(mén)聯(lián)系,會(huì )被認為是“不懂規矩”、“自以為是”,要好好“修理”一番。以后再遇到這種情況,一種方式是報告上司,由上司和其他部門(mén)先打招呼;另一種方式是積極主動(dòng)打通與其他部門(mén)同事的關(guān)系。例如說(shuō),見(jiàn)了面要微笑著(zhù)打招呼,同事有事情主動(dòng)幫忙,找機會(huì )聊聊天等。等混熟了,你再去找他們,那簡(jiǎn)直就是輕而易舉了,即使有點(diǎn)不合規矩,他們也會(huì )樂(lè )意幫忙。
職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”和“大蝦”之間,有著(zhù)永遠上演不完的恩恩怨怨、是是非非。只是,每一只“菜鳥(niǎo)”都將成長(cháng)為一只“大蝦”,而每一只“大蝦”都由“菜鳥(niǎo)”變身而來(lái)。將心比心,如果“大蝦”對“菜鳥(niǎo)”們能多一些溫柔的關(guān)懷,少一些嚴厲的打壓,“大蝦”、“菜鳥(niǎo)”相處起來(lái),豈不是會(huì )更融洽?
案例4:當眾指斥
晚上加完班,老板提出,為了犒勞大家,請大家去唱卡拉OK。劉志和部門(mén)同事高高興興地接受了邀請。進(jìn)了包房,劉志很自然地在離自己最近的一個(gè)沙發(fā)坐下。老板進(jìn)來(lái)之后,發(fā)現沙發(fā)已被坐滿(mǎn)了,就順勢坐在劉志身邊的一個(gè)板凳上。
過(guò)了半個(gè)小時(shí)之后,老板有事離開(kāi)了。劉志萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,老板一走,其樂(lè )融融的氣氛瞬間大變。一個(gè)男同事語(yǔ)氣激動(dòng)地向劉志發(fā)問(wèn):“你這人怎么這么沒(méi)眼色?老板坐在你旁邊,都不知道讓個(gè)座?你以為自己是誰(shuí)!真是太不懂事了!”
從小到大,劉志從沒(méi)被外人如此大聲訓斥過(guò),特別是還當著(zhù)全體同事還有KTV服務(wù)員的面。他的臉一下子紅到了脖子,委屈的眼淚也忍不住流了下來(lái)。心中不禁懊惱:“是啊,自己當時(shí)怎么就缺根筋呢?老板以后會(huì )怎么看我?”
【建議】
那位同事的本意可能是想教你在職場(chǎng)上怎么做人,但是他的方式不太恰當,不但讓你尷尬,同時(shí)也破壞了大家當時(shí)的雅興。其實(shí),如果早先他主動(dòng)給老板讓座,你看在眼里,自然能夠心領(lǐng)神會(huì ),效果不是更好嗎?KTV是個(gè)輕松休閑的場(chǎng)合,不需要過(guò)分拘泥于上下級關(guān)系。誰(shuí)都知道你是新人,大度一點(diǎn)的老板不會(huì )放在心上。不過(guò)也不排除有一些小心眼的老板會(huì )因此覺(jué)得你不會(huì )做人,對你留下成見(jiàn)。以后凡事要多長(cháng)個(gè)心眼,在細節上注意一點(diǎn),就能夠避免此類(lèi)事情再次發(fā)生了。
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