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讀《擔當》后感
房地產(chǎn)市場(chǎng)又迎來(lái)一波高潮。一方面,土地市場(chǎng)屢創(chuàng )新高,保利地產(chǎn)、世茂集團等知名企業(yè)不惜重金拿地;另一方面,去庫存初效已顯現,部分一二線(xiàn)城市頻現“日光盤(pán)”。但在樓市火爆的同時(shí),一些樓盤(pán)名不副實(shí)的品質(zhì)卻給購房者帶來(lái)了極大困擾。
比如,有業(yè)主在收房時(shí)發(fā)現精裝修的房子地板裂縫,有些房子存在墻面滲水、墻皮脫落、隔熱性能差、裝修不合格等問(wèn)題,更有甚者購房時(shí)承諾的配套教育設施未兌現。消協(xié)組織公布的今年一季度受理的房屋建材類(lèi)投訴情況顯示,消費者遇到的問(wèn)題主要有:涉嫌虛假宣傳、房屋銷(xiāo)售人員誤導消費者、房屋實(shí)際情況與合同不符、延期交房等問(wèn)題。
隨著(zhù)去庫存不斷推進(jìn),房地產(chǎn)市場(chǎng)持續回暖,房屋交易、裝修服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域侵害消費者權益的問(wèn)題也開(kāi)始增多。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,將房子盡快售出回籠資金無(wú)可厚非,但究竟是抓住售房的窗口期重要還是房屋品質(zhì)以及兌現銷(xiāo)售承諾重要則亟須房企思忖。正如權威人士強調,房子是給人住的,這個(gè)定位不能偏離。
在同質(zhì)化競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè),如何創(chuàng )新或轉型成為當下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的一大難點(diǎn)。但創(chuàng )新或轉型并非憑空產(chǎn)生,仍需以前期良好的基礎作鋪墊。雖然購房者的需求日趨多元化,但究其根本還是無(wú)法脫離居住舒適這一根本需求。
業(yè)內人士表示,現在我國的房屋銷(xiāo)售方式還是隨行就市,其背后反映出尚未形成精細化管理的模式。在去庫存的當下,房企會(huì )更注重銷(xiāo)量,但如果住房質(zhì)量和后續配套服務(wù)沒(méi)有跟上,與業(yè)主的糾紛會(huì )不斷增加,將給企業(yè)造成難以挽回的負面影響。因而,房企無(wú)論在何時(shí)都應做好自己的銷(xiāo)售承諾才是長(cháng)遠之道。
然而當下卻有很多房企沒(méi)有履行自己的銷(xiāo)售承諾,交款前的信誓旦旦和收房后的無(wú)人問(wèn)津,消磨著(zhù)購房者的耐心和信任。房屋質(zhì)量問(wèn)題以及所涉及的虛假宣傳并非只有小開(kāi)發(fā)商才有,一些大開(kāi)發(fā)商同樣存在此類(lèi)問(wèn)題。很多購房者在挑選樓盤(pán)時(shí),首要考慮的是開(kāi)發(fā)商的實(shí)力和知名度,然而高知名度也不是高質(zhì)量的保證。
對于當下行業(yè)所面臨的共同問(wèn)題,需要整個(gè)行業(yè)加以重視。只重銷(xiāo)售量而忽略其他的惡性競爭,必將導致房地產(chǎn)行業(yè)難以健康發(fā)展。對房企而言,信譽(yù)保證在商業(yè)范疇內更為重要,此信譽(yù)不僅是對購房者負責,更是對企業(yè)負責。
首先,化解房地產(chǎn)庫存,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)持續健康發(fā)展,也同樣要加快房地產(chǎn)行業(yè)的供給側改革。從供給端入手,可根據產(chǎn)品自身特點(diǎn),進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)足購房者多元化需求。
其次,房企仍需加強自身管理水平。在土地成本、開(kāi)發(fā)成本相對較高情況下,在保證利潤的同時(shí),提高企業(yè)管理和工作人員的專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力。
最后,房企應合理利用土地資源,避免產(chǎn)生房地產(chǎn)市場(chǎng)的泡沫經(jīng)濟,不能一味搶地造就“地王”,哄高土地價(jià)格,否則房?jì)r(jià)也勢必將會(huì )受到影響。
此外,房地產(chǎn)相關(guān)監管部門(mén)也應適時(shí)加強對房地產(chǎn)企業(yè)的監管,嚴格履行自己的監管職責,保證房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展,維護消費者合法權益。
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