信合員工心得體會(huì )

信合員工心得體會(huì )

　　省聯(lián)社二屆五次社員代表大會(huì )和大慶農商銀行董事會(huì )相繼召開(kāi)，王建成理事長(cháng)、呂永剛董事長(cháng)在會(huì )上做了工作報告。通過(guò)學(xué)習這兩工作報告及相關(guān)的講話(huà)精神，我深受教育和啟發(fā)。

　　一、全面學(xué)習，加深會(huì )議精神理解和認知

　　王建成理事長(cháng)站在全省農信社改革發(fā)展的高度，立足全省村信社的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，全面客觀(guān)地分析了當前全省農信社經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨新情況、新問(wèn)題，從全省金融業(yè)運行的整體情況，用事實(shí)說(shuō)話(huà)、數字占比、市場(chǎng)份額比較，深刻分析了我省金融市場(chǎng)競爭格局的新變化、新形勢，提出的改革發(fā)展策略切合實(shí)際，科學(xué)可行，具有很強的針對性和可操作性。在報告中一系列數字，我們可以看出在2x14年省、市聯(lián)社業(yè)績(jì)都有重大突破，特別是市里在籌備創(chuàng )建大慶農商銀行工作上成績(jì)突出、效果顯著(zhù)。在2x15年工作安排上，我們看到了聯(lián)社美好壯觀(guān)的發(fā)展前景，可謂是競爭與發(fā)展同在，機遇與挑戰并存。同時(shí)，為我們今后的工作提出了具體要求、明確了工作責任和目標，也指明了我們今后工作的努力方向。作為一個(gè)信合人也深感重任在肩，因此，我認為必須全面學(xué)習這兩個(gè)報告，加深對會(huì )議精神的理解和認知，學(xué)深悟透，做到心中有數，主動(dòng)適應新常態(tài)下面臨的新形勢，明確自身職責，擺正自身位置，以強烈的事業(yè)心和責任感扎實(shí)工作，在具體工作中貫徹落實(shí)好轉型發(fā)展的各項措施。

　　二、更新觀(guān)念，提升工作執行能力和成效

　　呂永剛董事長(cháng)提出，“理念更新、依法治行、轉型發(fā)展”是未來(lái)工作的要求和方向。為了更好地推動(dòng)轉型發(fā)展，作為信合人，我們必須更新理念，增強自身綜合素質(zhì)，來(lái)提升工作執行能力和成效，更好地適應業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作的新要求。工作執行能力即“會(huì )做”，這是“做好”工作的前提。在工作中不僅要“會(huì )做”，更要“肯做”、才能把工作高標準“做好”，這就要求我們充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，恪盡職守、勤勉履職。在工作中努力踐行“嚴、實(shí)、快、新”，著(zhù)眼于“嚴”，勤于學(xué)習，善于思考，增強責任意識，明確崗位職責與目標，執行操作步驟，落實(shí)工作不偏離正常軌道；著(zhù)眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)，面對平凡崗位，埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)；著(zhù)眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率，強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，工作要有前瞻性；著(zhù)眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng )新，改進(jìn)工作方法，敢于突破思維定勢和經(jīng)驗束縛，不斷尋求新思路、新方法，使工作力度更大、速度更快、效果更好。

　　三、轉變作風(fēng)，強化“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨和理念

　　我們每個(gè)信合員工的一言一行，代表的不僅是個(gè)人，而是整個(gè)信合系統。要樹(shù)立信合的良好形象，就要從我做起，從小事做起，從接待每一位客戶(hù)做起，事無(wú)大小之分，客無(wú)貴賤之別，來(lái)的都是客，客戶(hù)是信合的上帝。只有牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨和理念，我們信合在激烈的金融競爭中就會(huì )立足于不敗之地�！耙钥蛻�(hù)為中心”是我們每一位信合人必須遵守的理念，要從思想和行動(dòng)上符合轉變的要求，更要從實(shí)質(zhì)上達到這個(gè)轉變，在服務(wù)上要為客戶(hù)創(chuàng )造更新的充實(shí)體驗，用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現實(shí)問(wèn)題。我們在工作作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)理念要有質(zhì)的轉變，徹底摒棄盲目自大的思想，破除傳統觀(guān)念，找準新的經(jīng)營(yíng)增長(cháng)點(diǎn)，要“以支農、支小”為重心，把規范化服務(wù)與精細化業(yè)務(wù)拓展有機結合起來(lái)，從做業(yè)務(wù)向做客戶(hù)轉變、從等客上門(mén)向主動(dòng)上門(mén)服務(wù)轉變、從事后出力向事前攻關(guān)轉變；在細分客戶(hù)、攻關(guān)目標客戶(hù)、發(fā)展核心客戶(hù)上下功夫，在實(shí)施差別服務(wù)、拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上下功夫，在抓好日常業(yè)務(wù)操作、落實(shí)規章制度上下功夫，在有計劃、按步驟抓業(yè)務(wù)發(fā)展上下功夫，在服務(wù)“三農”、支持“三農”中，推動(dòng)各項業(yè)務(wù)“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”。

　　以上是我學(xué)習的一點(diǎn)心得體會(huì )，在今后的工作中我將認真按照講話(huà)精神，理清思路、搶抓機遇、盡職盡責、勤奮工作，為我縣聯(lián)社的轉型發(fā)展做出自己應有的貢獻。

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