應屆生常見(jiàn)的求職問(wèn)題
應屆高校畢業(yè)生人數似乎每年都在創(chuàng )新高，2015年這個(gè)數字達到了749萬(wàn)，可以想象今年暑假我們很有可能又將迎來(lái)一波“畢業(yè)人數再創(chuàng )新高”和“最難就業(yè)季”的聳動(dòng)新聞了。2015-16年度的校園招聘季已經(jīng)接近尾聲，無(wú)論你現在畢業(yè)在即但去向未定，還是還有一年時(shí)間可以在大學(xué)里“浪”，你都應該重視求職這件事了。
每年都有學(xué)生抱怨就業(yè)難，然而北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco）校園招聘總監孔妍曄告訴界面新聞?dòng)浾�，找不到工作是個(gè)偽命題，她在工作中看到有很多企業(yè)有招聘畢業(yè)生的意愿的。前程無(wú)憂(yōu)在4月13日發(fā)布的《2016應屆畢業(yè)生求職到位率調查報告》中的數據也印證了她的觀(guān)點(diǎn)。報告發(fā)現2016年的大學(xué)畢業(yè)生中有17.9%的學(xué)生不找工作，苦于沒(méi)有工作機會(huì )的僅占6.7%。前程無(wú)憂(yōu)認為2016年大學(xué)應屆畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)并未受到經(jīng)濟放緩的影響，盡管目前工作簽約率不高，但大多數2016年畢業(yè)生不缺少就業(yè)機會(huì )。
孔妍曄有近十年的校園招聘經(jīng)驗，FESCOAdecco（外企德科）是一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為近萬(wàn)家企業(yè)提供相關(guān)人力資源解決方案。在這里，孔妍曄負責過(guò)聯(lián)合利華、可口可樂(lè )、蘋(píng)果、阿克蘇諾貝爾等世界500強的校園雇主品牌活動(dòng)及招聘。
孔妍曄認為，畢業(yè)生們不用過(guò)度擔心自己缺乏工作經(jīng)驗、在學(xué)校里學(xué)到的知識和企業(yè)需求脫節的問(wèn)題�！爱斠患移髽I(yè)愿意招應屆畢業(yè)生的時(shí)候，它其實(shí)是做好你是一張白紙、我需要來(lái)教你的準備的。如果我要馬上就能上手的人，我招社會(huì )上的人就可以了呀。企業(yè)本身就是要白紙，希望你能接受他們的企業(yè)文化，并且在培養出來(lái)后能夠在企業(yè)里有發(fā)展空間�！�
但就業(yè)市場(chǎng)競爭激烈不假。為了順利找到心儀的工作，你需要掌握一些求職技巧�？族麜蠌娜肆Y源角度，與界面新聞分享了她眼中畢業(yè)生求職的迷思和注意事項。
界面：校園招聘季到底從什么時(shí)候開(kāi)始？
孔妍曄：雖然正式的校園招聘季通常是從8、9月開(kāi)始，但在上半年不少企業(yè)就啟動(dòng)實(shí)習生項目，或者舉辦暑期實(shí)習項目，你其實(shí)就應該準備起來(lái)了。如果你有機會(huì )進(jìn)入企業(yè)實(shí)習，你對這家企業(yè)的文化和崗位的理解就會(huì )比其他人深，在面試中也會(huì )有一定優(yōu)勢。
界面：如果沒(méi)有明確的專(zhuān)業(yè)規劃、不知道某個(gè)職位具體做什么的話(huà)要怎么找實(shí)習？
孔妍曄：針對某家心儀的企業(yè)申請實(shí)習機會(huì )的確比較適合那些已經(jīng)對自己有明確職業(yè)規劃、知道自己想從事什么行業(yè)的學(xué)生。
因為你沒(méi)有工作過(guò)，所以鼓勵你實(shí)習。這個(gè)是最能直接了解工作到底是怎么回事的，也能幫助你做好從校園人轉變到職場(chǎng)人的準備。你也可以去問(wèn)老師。輔導員應該很了解你吧，你可以黏著(zhù)老師去聊聊看，問(wèn)什么樣的單位比較靠譜，適合自己。你還可以去向你的學(xué)長(cháng)學(xué)姐咨詢(xún)，他們不僅了解職場(chǎng)的現狀，也可能給你介紹一些工作機會(huì )。
界面：沒(méi)有985、211的名校光環(huán)和名企的實(shí)習經(jīng)歷就沒(méi)法脫穎而出了嗎？
孔妍曄：985、211大學(xué)畢業(yè)生和世界500強公司實(shí)習經(jīng)歷會(huì )讓你在求職中更占優(yōu)勢，但名校背景和名企實(shí)習經(jīng)歷只是加分項，進(jìn)入到面試環(huán)節時(shí)，還是需要靠自己的能力去打動(dòng)面試官。
界面：我是學(xué)霸，不愛(ài)社團活動(dòng)，這會(huì )不會(huì )讓我的簡(jiǎn)歷顯得很空？
孔妍曄：好好學(xué)習保持漂亮的大學(xué)GPA固然重要，但HR可能也會(huì )看重你的社團活動(dòng)和實(shí)習經(jīng)歷。比如說(shuō)如果你當過(guò)學(xué)生會(huì )主席，我們可能會(huì )覺(jué)得那你的溝通能力或組織能力還不錯，至少是個(gè)有影響力的人。這個(gè)是會(huì )加分的。當然不是說(shuō)只要做過(guò)實(shí)習經(jīng)歷或課外活動(dòng)就可以加分，而是你面試的時(shí)候能說(shuō)得出來(lái)你到底做了什么。
界面：怎樣找到企業(yè)招聘信息��？錯過(guò)了校園宣講會(huì )怎么辦？
孔妍曄：有時(shí)候你覺(jué)得工作難找，可能是因為你發(fā)現工作機會(huì )的渠道不夠多。當前企業(yè)除了會(huì )在招聘網(wǎng)站放招聘信息、在高校內組織線(xiàn)上線(xiàn)下招聘會(huì )、聯(lián)系目標院系的老師傳播招聘信息外，還開(kāi)始通過(guò)微博和微信發(fā)布招聘信息。很多企業(yè)是基于招聘才做了公眾號的，不管是校招還是社招都會(huì )放在公眾號上推。你也可以通過(guò)微信直接提交簡(jiǎn)歷。
界面：現在不少大公司推出的管理培訓生項目到底是什么��？
孔妍曄：管理培訓生是一些大企業(yè)自主培養企業(yè)中高層管理人員的人才儲備計劃，旨在應屆生中選撥具有商業(yè)意識、發(fā)展潛力、成功決心和領(lǐng)導力潛質(zhì)的優(yōu)秀人才，將之培養成為與公司共同發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)理人。
管培生通常是企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的對象，進(jìn)入管培生項目后，培訓生們將以輪崗的方式全方面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，在每個(gè)部門(mén)工作時(shí)通常由部門(mén)主管直接擔任導師。只要你愿意，你能夠在企業(yè)中獲得許多鍛煉機會(huì )，你學(xué)到的東西會(huì )比有一年、兩年、三年工作經(jīng)驗的人多得多。管培生項目的選拔標準注重畢業(yè)生的交流能力、領(lǐng)導力、影響力和學(xué)習能力。
界面：網(wǎng)上有許多怎樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷的教程，能給個(gè)最權威的簡(jiǎn)歷模板嗎？
孔妍曄：因為目前許多公司采取線(xiàn)上提交求職申請的形式，畢業(yè)生無(wú)需過(guò)多擔心簡(jiǎn)歷格式，只需填寫(xiě)申請系統中的模板簡(jiǎn)歷就好。一份完整的簡(jiǎn)歷通常包括基本信息（年齡、生源地、戶(hù)口、聯(lián)系方式等）、教育背景、課外活動(dòng)、實(shí)習經(jīng)歷，有些企業(yè)也會(huì )提一些開(kāi)放式問(wèn)題。
簡(jiǎn)歷長(cháng)度以一到兩頁(yè)為宜，但長(cháng)度不能代表簡(jiǎn)歷好壞，反而重要的是有沒(méi)有突出重點(diǎn)，把優(yōu)勢寫(xiě)清楚。
界面：怎樣能夠把簡(jiǎn)歷寫(xiě)得“突出重點(diǎn)”？
孔妍曄：比如說(shuō)你英語(yǔ)不錯，在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)大學(xué)英語(yǔ)六級考了多少分，但其實(shí)我并不知道你是否能和外國人自由交談。如果你在分數之后寫(xiě)上你能夠與外國人自由交談或做過(guò)什么口譯的工作，就能讓你的形象更立體。
再比如說(shuō)你曾擔任過(guò)學(xué)生會(huì )主席，那你到底做了什么呢？你可以再加一句話(huà)：“在我任職期間做了哪些工作，得到什么學(xué)�；蛏鐣�(huì )的反響�！边@些就能更直觀(guān)地反映你的角色和定位。
還有，如果你有什么突出的興趣愛(ài)好——無(wú)論是視頻剪輯、運動(dòng)還是唱歌、跳舞——一定要寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上。愛(ài)好欄不是雞肋，它也會(huì )是加分項。
界面：會(huì )讓HR看一眼就秒刪的簡(jiǎn)歷是怎樣的？
孔妍曄：第一，聯(lián)系方式寫(xiě)錯，手機號碼少了一位，或者郵箱地址多了一個(gè)字母。這是一個(gè)致命性問(wèn)題，但現在很多學(xué)生都會(huì )犯這樣的錯誤。這種情況就是你自己沒(méi)有給自己機會(huì )。
第二，簡(jiǎn)歷上格式、語(yǔ)法、文字錯誤。
第三，敷衍了事。比如說(shuō)開(kāi)放性問(wèn)題你只寫(xiě)了幾個(gè)字，那你的分數肯定就不會(huì )高。
界面：面試的一般流程是怎樣的？
孔妍曄：應屆畢業(yè)生招聘面試的一般流程是：電話(huà)面試、小組面試（即群面）和結構化面試。結構化面試指的是一對一或多對一的面試，通常面試官由HR和業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理組成。在寶潔、聯(lián)合利華等快速消費品公司中，通常會(huì )采取小組協(xié)作做案例分析的形式進(jìn)行一天的評估性壓力測試。
界面：面試前怎么做準備��？
孔妍曄：面試前你首先應該做的是熟悉簡(jiǎn)歷，準備中英文自我介紹——這是每個(gè)面試官必問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題。但要注意的是，你不能“背臺詞”。你要了解對方的目的是什么，我們其實(shí)是想要看你本身的反應，而不是糊弄HR。
如果有一個(gè)你覺(jué)得是亮點(diǎn)的經(jīng)歷，一定要做充足準備，如果你說(shuō)得非常好，面試官會(huì )覺(jué)得你真的非常有特點(diǎn)。但如果你提了一個(gè)點(diǎn)，面試官追著(zhù)往下問(wèn)的時(shí)候你說(shuō)不上來(lái)，那面試官就會(huì )覺(jué)得你是不是在說(shuō)謊，會(huì )給面試官感受特別差。
關(guān)于面試，網(wǎng)上有諸多資料供你參考，你需要做點(diǎn)功課。他們以前問(wèn)的問(wèn)題是怎樣的，你需要多做準備。想一想如果自己遇到類(lèi)似問(wèn)題應該如何回答。
界面：面試中，HR著(zhù)重考察的點(diǎn)是什么？
孔妍曄：HR考核畢業(yè)生時(shí)除了看是否五官端正外，就是看這個(gè)人的學(xué)習能力、溝通能力和團隊合作能力，其實(shí)問(wèn)來(lái)問(wèn)去就會(huì )圍繞這些方面問(wèn)。
因為在學(xué)校里學(xué)到的技能和真正職場(chǎng)需要的技能有差別，職場(chǎng)新人往往需要重頭開(kāi)始學(xué)習，這就非�？简炄说膶W(xué)習能力。在面試中，面試官可以通過(guò)案例分析來(lái)評估求職者的學(xué)習能力強弱。比如說(shuō)我們告訴你有一個(gè)案例，我們的分析方法是什么，你來(lái)分析一下。這樣馬上就能看出來(lái)一個(gè)人的學(xué)習能力強不強。
溝通能力是職場(chǎng)成功的另外一大基礎，如果你申請的是管培生項目，那面試官會(huì )對你的溝通能力提出額外要求，會(huì )注意觀(guān)察你是否是個(gè)有領(lǐng)導力的人，是否能夠影響別人，讓別人跟隨自己。
團隊合作能力也很重要。雖然在一些專(zhuān)研技術(shù)的崗位允許單打獨斗，但團隊合作肯定能帶來(lái)更好的效果。
界面：在群面環(huán)節中，是不是話(huà)說(shuō)得越多越好？
孔妍曄：并不是話(huà)說(shuō)得多就一定好，你要說(shuō)到點(diǎn)子上。為什么會(huì )有小組討論的面試形式出現？其實(shí)一個(gè)小組代表著(zhù)一個(gè)部門(mén)，群面考察的就是在一個(gè)部門(mén)工作時(shí)，你的角色定位是什么。
界面：那是否應該主動(dòng)搶著(zhù)當小組面試中的那個(gè)領(lǐng)導者呢？
孔妍曄：在一支團隊中，需要許多不同的角色，有影響指揮別人的領(lǐng)導者，緩解團隊內緊張關(guān)系的潤滑劑，有記錄時(shí)間或討論結果的人……每一個(gè)人不可或缺，因此在小組討論開(kāi)始時(shí)，你應該盡快找到自己在這個(gè)團隊中的定位，在這個(gè)過(guò)程中你能夠把自己的角色發(fā)揮到極致，那你就是一個(gè)很不錯的人。
界面：個(gè)人表現和團隊表現哪個(gè)更重要？
孔妍曄：個(gè)人表現和團隊表現可以說(shuō)是相輔相成，如果你表現得很好，在團隊中的定位很準確，這個(gè)小組的表現肯定是好的，我肯定會(huì )給這個(gè)小組更多的名額進(jìn)入下一輪面試。
因此，小組面試實(shí)際上考察的是你是否能夠在展現個(gè)人能力的同時(shí)有團隊精神，以大局為重。因為小組討論有時(shí)間限制，不能允許面試者在意見(jiàn)出現分歧時(shí)無(wú)限期爭執下去。
界面：所以如果小組面試中同時(shí)出現兩個(gè)想當領(lǐng)導者的人該怎么辦？
孔妍曄：當兩個(gè)人都想當領(lǐng)導者的時(shí)候，誰(shuí)會(huì )愿意退一步當輔助的角色？我會(huì )更喜歡哪個(gè)有變通，愿意主動(dòng)當輔助者的人�；蛘哂袀�(gè)人馬上跳出來(lái)說(shuō)：“那我們是不是可以這樣…”如果有人能提議表決，那我會(huì )重點(diǎn)關(guān)注那個(gè)人。如果他還能夠提出自己的論點(diǎn)的話(huà)，我就會(huì )想要錄取他。
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