銀行標準化管理實(shí)施方案的內容

銀行標準化管理實(shí)施方案的內容

　　為認真貫徹全區金融服務(wù)業(yè)務(wù)標準化現場(chǎng)會(huì )精神和市中心支行的具體要求，結合鄂溫克旗支行的工作實(shí)際，嚴格落實(shí)標準化建設各項工作，進(jìn)一步調整工作思路，轉變工作方式，從嚴管理、從嚴要求，將我支行的標準化管理工作進(jìn)一步做深、做細、做實(shí)，特制定支行金融服務(wù)標準化建設實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　以呼和浩特中心支行趙志華行長(cháng)、額爾德尼副行長(cháng)在林西金融服務(wù)業(yè)務(wù)標準化建設現場(chǎng)會(huì )講話(huà)精神為指導，堅持“統一部署，精心組織，突出重點(diǎn)，穩步實(shí)施，注重實(shí)效，全面推進(jìn)”的指導思想，在重點(diǎn)抓好會(huì )計、國庫、發(fā)行、保衛、科技五個(gè)專(zhuān)業(yè)標準化建設的同時(shí)，研究、探索和嘗試調查統計、金融管理、黨建群工等其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域基礎工作的標準化建設，以此推動(dòng)整體工作上水平、上臺階,不斷提高基層中央銀行的金融管理和金融服務(wù)水平。

　　二、組織領(lǐng)導

　　為將標準化建設各項工作抓實(shí)、抓細，支行成立標準化建設專(zhuān)項工作推進(jìn)領(lǐng)導小組以及辦公室，負責組織領(lǐng)導、督促檢查各部門(mén)標準化建設的開(kāi)展。

　　組長(cháng)：xx（支行黨組書(shū)記、行長(cháng)）

　　副組長(cháng)：xx（支行黨組成員、副行長(cháng)）

　　xx（支行黨組成員、紀檢組長(cháng)）

　　xx（副科級監管員）

　　成員：xx。

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任：xx。

　　三、標準化建設的主要內容

　　要制定服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的五個(gè)基礎專(zhuān)業(yè)標準化實(shí)施細則。業(yè)務(wù)標準化建設要以落實(shí)全區會(huì )計、國庫、發(fā)行、保衛、科技等五個(gè)專(zhuān)業(yè)標準為主要內容，結合支行各專(zhuān)業(yè)工作實(shí)際，通過(guò)制定細則、自查、整改、完善、提高等階段工作，積極穩步推進(jìn)支行標準化管理建設，主要包括以下幾個(gè)方面：

　　一是適應人民銀行職能調整需要，正確及時(shí)組織會(huì )計核算，提供真實(shí)、準確的會(huì )計信息，為轄區金融機構提供高效、快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的資金清算及其它各項金融服務(wù)；嚴格履行職責，有效實(shí)施會(huì )計監督管理職能，最終實(shí)現會(huì )計工作制度化、目標化、規范化、科學(xué)化的管理目標。

　　二是按照財政國庫管理制度、政策和國庫支付清算業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，建立和完善科學(xué)、統一、規范的國庫核算體系，增強國庫監督管理力度和效果，全面高質(zhì)地履行中央銀行經(jīng)理國庫的職能。

　　三是結合發(fā)行庫封閉式管理的具體要求，創(chuàng )新工作理念，完善管理機制，從內控制度、庫務(wù)管理、會(huì )計核算、人民幣管理、現金管理、發(fā)行隊伍建設、檔案管理等方面入手，全面實(shí)施標準化管理，努力實(shí)現零差錯、零案件、零事故、零風(fēng)險，最終達到零缺憾的工作目標。

　　四是從制度規范、日常工作、武裝押運、管理、對突發(fā)事件處置、安全檢查、內部管理、檔案管理等方面，實(shí)施標準化管理，堅持“以人為本”的方針，創(chuàng )新安全保衛工作管理新理念，切實(shí)提高人員素質(zhì)，積極防范事故案件，有效地遏制違章違規行為，為支行整體工作質(zhì)量和工作效率的提高提供安全的工作環(huán)境。

　　五是按照上級行《金融電子化信息管理辦法》的要求，從制度建設、軟硬件管理、計算機安全、網(wǎng)絡(luò )管理、計算機培訓、檔案管理等方面入手，大力推進(jìn)科技工作標準化進(jìn)程，切實(shí)提高員工的科技素質(zhì)，提高支行的科技應用水平，有效防范金融計算機犯罪，為支行的各項業(yè)務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)的科技支持和服務(wù)，推動(dòng)整體工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

　　四、標準化建設的目標任務(wù)

　　通過(guò)標準化建設工作的開(kāi)展，要在四個(gè)方面取得實(shí)效。一是對“標準化”建設的內涵和實(shí)質(zhì)要有一個(gè)深刻理解和把握；二是對開(kāi)展“標準化”建設的重大意義的認識必須達到新的高度；三是各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)在“標準化”建設過(guò)程中，要通過(guò)嚴格的對照檢查，使業(yè)務(wù)工作中存在的一些實(shí)際問(wèn)題得到整改和提高；四是鄂溫克旗支行對五個(gè)專(zhuān)業(yè)的標準化建設要高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，要有一定的超越性、前瞻性和廣泛性，力爭在全市樹(shù)立起一面旗幟；五是通過(guò)五個(gè)專(zhuān)業(yè)的標準化建設，以點(diǎn)帶面，研究、探索和嘗試金融管理、調查統計及其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的標準化建設工作思路，提高支行整體工作標準化建設水平。

　　五、方法步驟

　　按照上級行的有關(guān)要求，結合我支行標準化建設工作實(shí)際，我支行的金融服務(wù)業(yè)務(wù)標準化建設分為以下三個(gè)階段：

　�。ㄒ唬�對照檢查階段（9月1日——9月15日）

　　各部門(mén)要認真學(xué)習趙志華行長(cháng)、額爾德尼副行長(cháng)講話(huà)精神，深刻理解“標準化”的內涵；充分認識職能調整后，基層人民銀行開(kāi)展“標準化”建設的重大意義；將支行各部門(mén)自行制定的標準化方案與“全區金融服務(wù)業(yè)務(wù)標準”相對照，查遺補漏、完善補充。

　�。ǘ�）組織落實(shí)階段（9月16日——11月16日）

　　各部門(mén)要結合本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)標準化實(shí)施方案，強化對各項標準的檢查落實(shí)，要通過(guò)部門(mén)內部日常管理，外部業(yè)務(wù)標準檢查，結合支行“責任目標考核”、“五零”工程考核等方式，推動(dòng)各部門(mén)內部職責進(jìn)一步明確，規章制度進(jìn)一步落實(shí)，服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規范，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�。ㄈ�）總結提高階段（11月17日——11月30日）

　　支行將開(kāi)展一次標準化建設“回頭看”活動(dòng)，抽調紀檢、內審、事后監督等部門(mén)相關(guān)人員組成檢查組，對標準化建設實(shí)施情況進(jìn)行全面檢查。對標準化建設方案制定中存在問(wèn)題的，要修改方案；方案落實(shí)中存在問(wèn)題的，要查明原因，落實(shí)整改措施，追究相關(guān)人員責任。同時(shí)，要求會(huì )計、國庫、發(fā)行、科技、保衛五個(gè)專(zhuān)業(yè)在11月30日前將實(shí)施標準化建設情況進(jìn)行深入、細致的總結，為下一年度標準化建設工作更深層次開(kāi)展打下堅實(shí)基矗

　　六、具體要求

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)

　　導，分工協(xié)作，專(zhuān)項推進(jìn)，五個(gè)專(zhuān)業(yè)要同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎懲。

　�。ǘ�）各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)要充分認識標準化建設的現實(shí)和長(cháng)遠意義，切實(shí)樹(shù)立標準化管理意識和責任意識。

　�。ㄈ�）領(lǐng)導小組成員要深入到專(zhuān)業(yè)股室中去，深入了解和掌握其標準化建設中存在的問(wèn)題，幫助其完善、整改和提高。

　�。ㄋ模┮�把標準化建設與“五零工程”的實(shí)施，與“學(xué)習型支行”創(chuàng )建，與“責任目標考核”、“文明單位”創(chuàng )建活動(dòng)結合起來(lái)，統籌兼顧、相互推進(jìn)、全面實(shí)施。

　�。ㄎ澹┎粩嗤卣箻藴驶�工作領(lǐng)域，研究、探索和嘗試調查統計、金融管理、黨建群工等其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域基礎工作的標準化建設，將我支行標準化建設深入、持久地開(kāi)展下去。

　　(六）涉及到的五個(gè)專(zhuān)業(yè)要按支行制定的標準化建設實(shí)施方案的內容、任務(wù)、步驟、時(shí)間結合自身專(zhuān)業(yè)實(shí)際制定本專(zhuān)業(yè)的實(shí)施方案，并按支行制定的統一標準化分解落實(shí)流程表進(jìn)行操作。

　　人行xxx支行金融業(yè)務(wù)標準化建設

　　專(zhuān)項工作推進(jìn)領(lǐng)導小組辦公室

　　二oo四年八月三十一日