- 相關(guān)推薦
郵差弗雷德讀書(shū)筆記1000字
讀完(郵差弗雷德)一書(shū)，弗雷德鮮活的形象浮現在腦海中，弗雷德只是美國郵政的一名普通郵差，弗雷德中等身材，蓄著(zhù)一撮小胡子，相貌很普通。就和生活中千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣，平凡的外表，平凡的工作。但是他又是不平凡的，他非常享受工作，并以把工作做得最好為前提，從不計較個(gè)人得失、他人的承認與贊賞；堅持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時(shí)，與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化；同時(shí)，在不增加支出的情況下，通過(guò)自己的想象力和創(chuàng )造力為客戶(hù)提供超值的服務(wù)，真正的從內心里熱愛(ài)著(zhù)自己的工作
弗雷德始終勤奮而快樂(lè )地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會(huì )，反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)間和金錢(qián)，但是一直在努力的工作，并品味著(zhù)工作給他帶來(lái)的快樂(lè )。在弗雷德的價(jià)值觀(guān)里：提供服務(wù)，不是一種責任，而是一次機會(huì )；因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂(lè )。
弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂(lè )，正是這種追求樂(lè )趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛(ài)自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會(huì )任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來(lái)說(shuō)，都是極為實(shí)用的扮演。因為我們每個(gè)人也像弗雷德一樣可以為顧客創(chuàng )造了各式各樣的快樂(lè )，在工作中找到快樂(lè )、享受快樂(lè )。
工作是美好的，工作不僅能滿(mǎn)足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿(mǎn)足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。弗雷德會(huì )根據業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞；他會(huì )根據業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內容；他會(huì )利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離，真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶(hù)的負擔，而且不會(huì )為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會(huì )因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興動(dòng)。弗雷德高度的責任心與創(chuàng )新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng )造快樂(lè )，自己也會(huì )獲得同等的快樂(lè )，是工作被認可的快樂(lè )，是因顧客的滿(mǎn)意而快樂(lè )。
許多人會(huì )對自己的工作感到不滿(mǎn)意，對生活不稱(chēng)心，認為自己的人生沒(méi)有重心，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂(lè )可言？世界上沒(méi)有絕對的快樂(lè )與不快樂(lè )，快樂(lè )需要由自己創(chuàng )造！
弗雷德讓我明白，每個(gè)人不論社會(huì )分工如何，能力大小，權勢高低，都能夠在本職崗位上，通過(guò)不同形式為他人創(chuàng )造價(jià)值的。工作是沒(méi)有高低貴賤之分的，工作的平凡或偉大取決于工作人的心態(tài)�！疤焐也疟赜杏谩�，在平凡崗位上的我們只要努力的用心的去工作，同樣可以有所作為，從中享受樂(lè )趣，實(shí)現自已不平凡的人生。我會(huì )發(fā)揮自已所有的潛力，盡力把每一件事每一個(gè)細節做好。多做些對單位對社會(huì )有益的事，在為他人提供幫助，提供服務(wù)的付出中感受樂(lè )趣，在追求更好的過(guò)程中感受成功。