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銀行保險合規銷(xiāo)售心得
心得是我們學(xué)習或者做了一些事情之后需要知道的,我們可以看看下面的銀行保險合規銷(xiāo)售心得,歡迎閱讀哦!
銀行保險合規銷(xiāo)售心得1
在銀行工作,時(shí)間不覺(jué)已過(guò)了四年整。幾年來(lái),我也深知只有把風(fēng)險降至最低點(diǎn),銀行的各項工作才能更好地開(kāi)展。因此,合規是關(guān)乎銀行發(fā)展過(guò)程中關(guān)健的一環(huán)。
合規,對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的(我與合規大討論)專(zhuān)題中,個(gè)個(gè)鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時(shí)刻敲響,規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢(qián)打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō):一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會(huì )迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會(huì )貢獻,只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
二、對人,對已,對工作,有責任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認真做好六個(gè)方面的.工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認真,細心,做到一次過(guò),盡量避免重復審查憑證;第二,統籌合理的安排自己的時(shí)間,不做無(wú)用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核,合規操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒,發(fā)現有任何不合規的問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)指出;第五,每日現金、重空一定要認真清點(diǎn);第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實(shí)相符。 現在,正值中行it藍圖上線(xiàn)的特殊時(shí)期,正值我高新區支行升為管轄行的轉型時(shí)期,合規操作,對中行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們每個(gè)人都要明確在履行職責過(guò)程中自己該做什么、不該做什么,自覺(jué)規范、約束自身的行為。這不僅是對客戶(hù)負責,對單位負責,最終是對自己負責。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升合規意識。合規操作,必先熟知銀行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話(huà)說(shuō)“車(chē)行千里始有道”,因此,作為一線(xiàn)員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也要學(xué)習如何規范操作,各項制度不能放松?赡苡腥藭(huì )說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”。其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續血的教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶(hù)的利益。
合規,對于銀行來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話(huà)題。同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
銀行保險合規銷(xiāo)售心得2
沒(méi)參加工作前,我總是聽(tīng)到身邊有人對小孩說(shuō):習點(diǎn)規矩!又或者是聽(tīng)到一些人對著(zhù)臺下說(shuō):目無(wú)紀律!進(jìn)入農行大半年以來(lái),已能夠體會(huì )到這些話(huà)的重要性。銀行號稱(chēng)三鐵:鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵賬本。金融工作直接跟錢(qián)打交道,也最容易引發(fā)違規風(fēng)險。合規操作,爭創(chuàng )“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。
我認為,合規操作的落實(shí)是銀行每一個(gè)工作人員的事。把每一個(gè)小我做好,才能成就大我。去年年底省分行開(kāi)展了對于一些網(wǎng)點(diǎn)工作人員違規操作的會(huì )議,并在會(huì )上提出了批評和懲罰。聽(tīng)著(zhù)那些名字,似乎身邊一些同事也有涉及到其中。那些不合規的操作,是因為當事人沒(méi)有將合規的理念深入骨髓。它們的行為或許沒(méi)有惡意,可是,正是一個(gè)不經(jīng)意的小細節,一個(gè)沒(méi)起眼的疏忽,就加大了銀行的金融風(fēng)險。從失誤到過(guò)失,已經(jīng)是一個(gè)深層次的遞進(jìn)。若我們每一單個(gè)金融工作者不創(chuàng )建一個(gè)合規的小我,內憂(yōu)終究要聯(lián)動(dòng)起外患,致使銀行遭受不必要的資金損失。
說(shuō)到做好小我,我也相結合我的柜員崗位談?wù)勛约。從每天清晨八點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)起,我便走進(jìn)那兩道鋼鐵門(mén)防護的小“密室”。密室里唯一與外界溝通的,是一個(gè)小小的遞接窗口。待一切整理完畢,一系列的操作便開(kāi)始起來(lái):鈔哥進(jìn)來(lái),得在外頭看到他的工作證才能給他開(kāi)門(mén);接箱時(shí),要檢查箱具鎖具的完整;箱包開(kāi)簽子后,要和主管雙人開(kāi)箱;辦理業(yè)務(wù),要在有效監控視線(xiàn)內,一筆一清,一戶(hù)一清,并以柜臺“十不準”為準則;調撥單證、錢(qián)款時(shí),先清點(diǎn),后記賬;臨時(shí)離開(kāi),印章錢(qián)款憑證入箱,箱上鎖,簽退系統……縝密的做好這一列操作,不難也不容易,關(guān)鍵是要時(shí)刻有這種意識,不然就會(huì )出亂子。記得剛上柜不久,別人拿一萬(wàn)元錢(qián)存兩年的定期,當時(shí)竟不假思索的給他存了兩萬(wàn)元一年的`定期。下班盤(pán)存時(shí)發(fā)現少了一萬(wàn)元,心急如焚。還好有監控器的幫助,通過(guò)錄像,我找到了錯賬所在。我的粗心讓我蒙受損失,但同時(shí)又深感自己合規操作業(yè)務(wù)的慶幸,辦理業(yè)務(wù)必須在監控范圍內和客戶(hù)視線(xiàn)內,我規范的做到了這點(diǎn),最終也很快追回錯賬。試想,如果離開(kāi)攝像頭,離開(kāi)這個(gè)無(wú)形的監督制度,我的損失自然是無(wú)法挽回。合規,是對自己負責,對客戶(hù)負責, 對本職工作負責。
現在的金融犯罪活動(dòng)日益猖獗,為了打擊不法分子,消除風(fēng)險隱患,上級領(lǐng)導同仁經(jīng)過(guò)每一時(shí)期的激烈討論,都會(huì )制定出相應的決策和方案。跟著(zhù)規章制度走,貫徹銀行業(yè)“三鐵”精神,是堅定不移的工作指南。規矩誠設矣,則不可欺以方圓。只有秉承合規的理念和原則辦事,才能有效防范金融風(fēng)險,樹(shù)立銀行業(yè)良好的企業(yè)形象。入行的工作經(jīng)歷讓我深知,身為農行人,合規是農行穩扎穩打立足行業(yè)的基石,也是我們工作人員抵擋眼前利欲的強力武器。我相信金融業(yè)的嚴肅里,合規才是硬道理!
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