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關(guān)于酒店前臺的提成方案3篇
導語(yǔ)：方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。以下是小編整理關(guān)于酒店前臺的提成方案，以供參考。
篇一：酒店前臺售房提成獎勵方案
為激發(fā)前臺員工的工作積極性，提高員工的銷(xiāo)售意識，增加酒店客房收入，以實(shí)現入住客人效益最大化，特制訂如下方案：
一、前臺接待員工在接待客人入住時(shí)，經(jīng)推介，客人實(shí)際入住房?jì)r(jià)高于酒店規定柜臺價(jià)（若有變動(dòng)，以酒店最新規定的柜臺價(jià)為準）或客人改變原先預訂客房而入住更高一級客房的，對實(shí)際入住價(jià)格高于酒店規定提成售價(jià)（低于柜臺價(jià)一折）和超出原先預訂價(jià)差額部分實(shí)行售房獎勵提成，即：柜臺銷(xiāo)售提成和升級銷(xiāo)售提成。
1、 柜臺銷(xiāo)售提成
以來(lái)自散客和無(wú)預訂入住客人為主；若有升級，則按實(shí)際入住房?jì)r(jià)與同類(lèi)房型的酒店規定提成售價(jià)之差進(jìn)行提成�！拔濉ひ弧�、“十·一”春節等黃金周七天不予提成。
計算公式：
提成金額=（實(shí)際入住價(jià)格－柜臺價(jià)）×實(shí)際入住天數×5%
2、升級銷(xiāo)售提成
以所有有預訂入住客人為主，經(jīng)推介后升級入住的，以客人實(shí)際入住房?jì)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預訂單房?jì)r(jià)之差提成。該提成不受黃金周限制。其中：
�。�1）、酒店協(xié)議客戶(hù)，事先無(wú)預訂且按協(xié)議價(jià)入住的，不予提成；事先有預訂，經(jīng)推介后升級入住的，按實(shí)際入住房?jì)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預訂單房?jì)r(jià)之差予以提成
�。�2）、網(wǎng)絡(luò )訂房�？腿税搭A訂房型入住的，不予提成；若客人到前臺經(jīng)推介后升級到更高一級房型的，按實(shí)際入住房?jì)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預訂單房?jì)r(jià)之差予以提成
計算公式：
提成金額=（實(shí)際入住價(jià)格－預訂單房?jì)r(jià)）×實(shí)際入住天數×5%
二、 提成的客房銷(xiāo)售，當班接待員必須詳細、認真填寫(xiě)《前臺升級銷(xiāo)售登記表》及《前臺柜臺銷(xiāo)售登記表》。
三、 所提售房獎勵按實(shí)際業(yè)績(jì)由前臺接待部按規定發(fā)放
四、 財務(wù)部應認真審核提成的每一筆業(yè)務(wù)，按規定計算提成。
提成 一般都是 0％ １％ 3％ 5％ 提法
0% 是保底。然后根據房?jì)r(jià)不同，提成不同。
例如：房?jì)r(jià)：160（間） 180（間） 200（間） 220（間）
就可以劃提成分為：0％．１％ 3％ 5％
同時(shí)銷(xiāo)售上還有相應的未完成計劃處罰措施
如果業(yè)績(jì)完成5000 業(yè)務(wù)保底是30000
就是說(shuō)有25000沒(méi)有完成 25000乘3％來(lái)扣取工資
篇二：酒店前臺提成方案
為了使前廳部的工作充分適應酒店經(jīng)營(yíng)管理工作的需要，充分調動(dòng)員工銷(xiāo)售熱情和調動(dòng)員工工作積極性，擬議實(shí)行以下激勵方案。
一、經(jīng)營(yíng)指標考核方案
1、酒店基本指標完成XX萬(wàn)以上含XX萬(wàn)、前廳部按千分之XX提成。
二、銷(xiāo)售會(huì )員卡、儲值卡的激勵措施方案
1、銷(xiāo)售會(huì )員卡基本任務(wù)量XX張/月/人。
2、超出任務(wù)量部分按XX元/張提成。
3、每銷(xiāo)售普通會(huì )員卡一張提成XX元，銀卡會(huì )員卡一張提成XX元，金卡會(huì )員卡一張提成XX元，鉆石會(huì )員卡一張提成XX元。每銷(xiāo)售一張1000元儲值卡提成XX元，每銷(xiāo)售一張2000元儲值卡提成XX元，每銷(xiāo)售一張3000元提成XX元，以此類(lèi)推。
4、售卡對象及注意事項：
�。�1）所有散客客源。
�。�2）如有銷(xiāo)售部客人主動(dòng)要求時(shí)可銷(xiāo)售會(huì )員卡。
�。�3）所有商務(wù)合約、旅游會(huì )議團隊的客人不得銷(xiāo)售會(huì )員卡。
三、散客售房激勵措施方案
1、 銷(xiāo)售標準間的基本任務(wù)量為XX間，每超額銷(xiāo)售一間標準間提成XX元 ，大標XX元，豪華標間XX元，套房XX元。
2、凡以酒店規定散客價(jià)銷(xiāo)售的散客房，均可提成；其他所有低于散客價(jià)的不予提成。
3、提成僅限入住當天，續住房不在提成范圍以?xún)取?/p>
4、特價(jià)房、鐘點(diǎn)房、不參與提成。
5、前臺以“堅持留住每一位客人”的銷(xiāo)售原則來(lái)銷(xiāo)售客房，如客人提出給優(yōu)惠否則不住，但當事人不請示而強制以散客價(jià)銷(xiāo)售導致客人流失，由部門(mén)配合酒店質(zhì)檢組核查，每證實(shí)一次，罰當事人自買(mǎi)房費并罰款100元/次。
6、由前廳主管每日對前臺員工散客售房登記數進(jìn)行核查，夜審進(jìn)行監督，每月初統計上一月份匯總數，交至財務(wù)部復核，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后發(fā)放。
篇三：酒店前臺售房提成方案
為激發(fā)酒店前臺員工的工作積極性，促進(jìn)員工的銷(xiāo)售意識，提高散客入住率，增加酒店客房收入，以實(shí)現客房效益的最大化，特制訂如下方案：
一.散客入住提成方案
房型門(mén)市價(jià)7折會(huì )員價(jià)提成8折散客價(jià)提成
標準房14810851181
商務(wù)房16811851481.5
豪華房21815851782
二．升級入住提成方案
通過(guò)接待員推銷(xiāo)，使原本通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或協(xié)議公司訂房的客人接受了更高價(jià)位的房間，每間提成2元。如：客人甲原本通過(guò)美團預定了86元的標準房，經(jīng)前臺推介后入住了148的商務(wù)房，那么需給予前臺接待員2元提成。
三．操作辦法
財務(wù)每月月末對售房記錄進(jìn)行核實(shí)，員工簽字確認后，將提成金額與工資一起發(fā)放。
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