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工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生日常管理的分析
引言
新學(xué)期開(kāi)始了,工商管理一班和二班的班會(huì )已經(jīng)布置下去了,可是到了晚上六點(diǎn)半二班的教室還被作為臨時(shí)書(shū)庫不能用,在此情況下,我臨時(shí)決定兩個(gè)班合用一個(gè)教室開(kāi)班會(huì ),地點(diǎn)定在一班的教室。一班長(cháng)一臉煩躁地給我說(shuō):老師這個(gè)班會(huì )我不主持,反正我不主持,沒(méi)法開(kāi)嘛!他給我撂挑子。我都有點(diǎn)頭脹,一班60人的教室結果容納了90多名學(xué)生,坐的、站的,教室里亂哄哄的,嘰嘰喳喳地訴說(shuō)著(zhù)興奮,我低聲說(shuō):這個(gè)班會(huì )我來(lái)主持,突發(fā)情況,你要有應變能力,另外你的臉上寫(xiě)滿(mǎn)了反而情緒,完全一個(gè)情緒控嘛,你想一下,如果你將來(lái)主持了部門(mén)工作,出現了突發(fā)事件不去積極協(xié)調處理反而給你領(lǐng)導這樣說(shuō)話(huà),你能有好的發(fā)展空間嗎?去旁邊調整一下再過(guò)來(lái)!我主持班會(huì ),非常順利,隨后我讓兩個(gè)班班長(cháng)再講一下,一班長(cháng)此時(shí)而帶笑容,講的很好,還歡迎兄弟班級二班的全體同學(xué),贏(yíng)得了大家的掌聲,二班還發(fā)揚風(fēng)格,提出會(huì )后打掃教室衛生。
第二天,我又找一班長(cháng)談話(huà),把昨天的情況擬定到企業(yè),又運用危機公關(guān)、領(lǐng)導人魅力、團隊協(xié)作等的相關(guān)知識進(jìn)行剖析,告訴他不要把班級管理僅僅作為簡(jiǎn)單的班級管理工作來(lái)看,工商管理的同學(xué)將來(lái)會(huì )走到管理崗位上,高水平的管理是靠平時(shí)養成的,現在的班級就是一個(gè)很好的實(shí)踐領(lǐng)地,把學(xué)到的相關(guān)知識運用進(jìn)來(lái),多好的管理鍛煉機會(huì )啊,管理時(shí)時(shí)在,事事在。一班長(cháng)很是贊許,并承認了自己的錯誤。隨后,我決定在這兩個(gè)班開(kāi)展學(xué)生日常生活精細化管理。
第一,召開(kāi)班干部會(huì )議,讓每個(gè)班干部梳理目前的工作,把本職工作做好,此外想辦法把工作進(jìn)行深化。把自己分管的工作設定到企業(yè)中,既然學(xué)習管理,那么就把現在的班級擬定為一個(gè)企業(yè),像在企業(yè)那樣把自己作為中高層領(lǐng)導去嚴格要求自己,施展才華,展現自己的管理才能,進(jìn)行精細化管理。
第二,分別給兩個(gè)班召開(kāi)班會(huì ),倡導學(xué)生克服工商管理本專(zhuān)業(yè)不足,如自以為是、虛、大等特點(diǎn),有針對性地把事情做精、做實(shí)。學(xué)生首先要對自己進(jìn)行管理,嚴格管理自己的學(xué)習、生活、思想等,學(xué)會(huì )自我養成。
作為學(xué)生管理工作的一線(xiàn)工作人員,在為學(xué)生提供學(xué)習、生活、思想等方而的服務(wù)的時(shí)候,粗放型管理已經(jīng)很難提高辦事效率,而精細化管理的價(jià)值越來(lái)越大。所以,筆者在日常管理的時(shí)候結合工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行精細化探究。
精細化要求一是把工作做到位,將工作做精,二是要把工作細化,細節決定成敗。結合工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生思想活躍、點(diǎn)子多、自主性強、有一定的組織能力和管理意識等特點(diǎn),但易形成管理松散,自以為是,執行力不強等管理難度。按照精細的思路,找準關(guān)鍵問(wèn)題、薄弱環(huán)節,分階段進(jìn)行,每階段性完成一個(gè)體系,便實(shí)施運轉;完善一個(gè)體系,并牽動(dòng)修改相關(guān)體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實(shí)現精細管理在大學(xué)生日常事務(wù)管理中的功能、效果、作用。通過(guò)進(jìn)一步思考,筆者決定從以下四個(gè)方而來(lái)做。
1遵守規章制度,制定學(xué)生管理紅線(xiàn)
精細化管理排斥人治,崇尚規則意識,即程序和制度。要實(shí)現精細化管理,必須建立科學(xué)量化的標準和可操作、易執行的程序,以及基于程序的管理工具,這就要求學(xué)生必須熟悉學(xué)校的規章制度,按制度辦事,明確涉及學(xué)生身體、生命安全的紅線(xiàn)堅決不能碰。
對學(xué)生進(jìn)行制度管理,也并不是把學(xué)生管得嚴嚴的,限制自由,而是盡可能地多為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)能充分發(fā)揮自己聰明才智的天地,要求管理者實(shí)現從監督、控制為主的角色向服務(wù)、指導為主的角色轉變,更多關(guān)注滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
2優(yōu)化班級管理組織,企業(yè)化運作
精細化管理最早是在企業(yè)開(kāi)展的,學(xué)生管理也可以在原有管理基礎之上進(jìn)行改進(jìn)、提升和優(yōu)化,把學(xué)生日常管理進(jìn)行企業(yè)化運作。工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將來(lái)很大一部分學(xué)生都將走進(jìn)企業(yè),可以把班級模擬企業(yè)組織結構進(jìn)行設置,班長(cháng)相當于總經(jīng)理,學(xué)習委員、生活委員、紀律委員等都設定到企業(yè)的中層干部職位,組長(cháng)設定到企業(yè)的科級干部,組員設定到一般工作人員,把輔導員設定到顧問(wèn)身份,把同專(zhuān)業(yè)的不同班級設定為同行業(yè)的合作伙伴或者競爭對手,然后再開(kāi)展精細化管理工作,角色互換后把原來(lái)的單純的學(xué)生職責和現在的假定身份進(jìn)行一個(gè)梳理,這樣可以體現做中學(xué)、學(xué)中做,方便工學(xué)結合,提高學(xué)生學(xué)生的興趣和管理能力。
3寬松式管理,學(xué)生自我加壓
精細化管理是自上而下的積極引導和自下而上的自覺(jué)響應的常態(tài)式管理模式。因此給學(xué)生創(chuàng )造寬松的環(huán)境讓學(xué)生自我加壓,管理人員當好顧問(wèn),抓住并解決主要問(wèn)題,日常工作可以大膽地讓總經(jīng)理領(lǐng)導去管理,逐步實(shí)現學(xué)生的自我管理。管理人員在日常事務(wù)中要善于發(fā)現問(wèn)題,引導和啟發(fā),讓學(xué)生自己反思,認識到不足和差距,形成壓力變成動(dòng)力,良性循環(huán)。
4推行精細化管理,全面提升學(xué)生素質(zhì)
精細化管理最終是通過(guò)訓練達到組織成員素質(zhì)的提升,如果結合工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)給他們創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境,對他們各個(gè)方而要求都很高,那么工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在學(xué)習生活中也就會(huì )不斷地更新自己,以適應這樣的優(yōu)良環(huán)境,自身的素質(zhì)也會(huì )自然提高。精細化管理要求工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在日常生活中付出實(shí)施,從我做起,從小事做起,把事情做精做細,慢慢累積,日久必將成為大學(xué)生中的精英。
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