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面試應答技巧歸納
應征者能否合格成功錄取,面試起著(zhù)決定性的影響。因此求職者應該花些心思學(xué)習面談的應對技巧,方能受到主考官的青睞。
戰略一 改變用字遣辭
說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)調明亮開(kāi)朗,當然是必要的。但如果以為發(fā)音字正腔圓、聲音宏亮,就算是“會(huì )說(shuō)話(huà)”,未免過(guò)于單純。談話(huà)最重要的還是要能觸動(dòng)對方的思維,清楚表達自我意見(jiàn)。要在言談中表現出誠懇的態(tài)度,讓對方愿意用心傾聽(tīng),就必須在用語(yǔ)及說(shuō)話(huà)方式上多加注意。下述幾個(gè)要點(diǎn),可以當作參考:在談話(huà)時(shí)要集中精神,但所謂 “集中精神”和“過(guò)分在意”在程度上是有所不同的,專(zhuān)心過(guò)頭會(huì )讓人緊張不已、表現失常。再者,很多人會(huì )犯的一個(gè)毛病,就是話(huà)到語(yǔ)尾就變的模糊小聲,給人不夠誠實(shí)、缺乏自信的印象。若有此習慣的求職者,可以試著(zhù)吸一口氣,將一句話(huà)從頭到尾說(shuō)完。此外,也可以面對鏡子練習說(shuō)話(huà),看看自己的表情。
戰略二 毛遂自薦
傲慢是溝通大敵,尤其是在比較壓抑個(gè)人存在的中國社會(huì ),言必強調自己的長(cháng)處反而會(huì )讓人覺(jué)得反感。
不過(guò)無(wú)可諱言,面試就是要展現自己的優(yōu)點(diǎn)。事實(shí)上,在美國自我推銷(xiāo)也被認為是商業(yè)能力中相當重要的一環(huán)。尤其面試是向主考官展現個(gè)人能力的唯一機會(huì ),錯過(guò)不可能重來(lái)。因此在面試的時(shí)候,過(guò)分謙虛反而無(wú)法讓對方了解你真正的實(shí)力。
在 “傲慢”與“自卑”中,如何找到平衡?首先,要改變自己的想法:在眾人面前表現自我的優(yōu)點(diǎn),并不能單純解釋為“炫耀”、“出風(fēng)頭”。事實(shí)上,讓他人了解你的專(zhuān)業(yè)所長(cháng),才可能獲得更多的發(fā)展空間。而所謂自我推銷(xiāo),絕非滔滔不絕說(shuō)自己多么精明能干、多才多藝,而是要站在對方的觀(guān)感來(lái)思考陳述的方式。也就是說(shuō),卻過(guò)于主觀(guān)的表達,以較客觀(guān)的方式品評自我,期間可以加入別人曾給你的正面評價(jià)或贊美。如此一來(lái),聽(tīng)者也能夠充分了解,方能真正達到“毛遂自薦”的功用。
表現的形式有很多種方法可以選擇,但最大的原則就是要以自信為基礎。自信與企圖心也會(huì )使你的語(yǔ)氣更加堅定,博得信任,有時(shí)甚至連提到缺點(diǎn)的時(shí)候都會(huì )有加分的作用呢!
戰略三 印象練習法
語(yǔ)言無(wú)非是將所見(jiàn)所聞和心中感受傳達給對方的一個(gè)工具。因此,為了讓對方能清楚明白你想傳達的意思,就必須具備將觀(guān)察到的具體實(shí)像轉換成語(yǔ)言的能力。
并非需要專(zhuān)業(yè)的訓練,才能擁有這樣的技巧。舉例說(shuō),有希望成為電臺播音員的人,可以利用比賽來(lái)做練習,將所看所聽(tīng)盡可能說(shuō)出來(lái),像是進(jìn)行現場(chǎng)轉播一般。在開(kāi)始練習的時(shí)候,不要抱有先入為主的觀(guān)念,認為自己是個(gè)“不會(huì )說(shuō)話(huà)”的人,多試幾次,一定會(huì )有所改善。
這樣的練習并不需要特定時(shí)間地點(diǎn)。日常生活中,比如坐車(chē)的時(shí)候,就可以試著(zhù)觀(guān)察周?chē)娜,然后設法以語(yǔ)言形容,還可以加上自己的觀(guān)點(diǎn)和想法;用餐的時(shí)候,試著(zhù)去評論菜色;或是將電視調為靜音,讓自己看著(zhù)畫(huà)面來(lái)說(shuō)故事。此外,也可盡量爭取擔任宴會(huì )司儀的工作,絕對會(huì )有很大的幫助。
戰略四 條理清晰、富有邏輯的說(shuō)話(huà)方式
對于事件能侃侃而談,各方引證,并且綜合出個(gè)人獨到的見(jiàn)解的人,的確很讓人羨慕。如此條理清晰、富有邏輯的說(shuō)話(huà)方式,有一定的規則或范例存在嗎?事實(shí)上,我們每天從電視、廣播、新聞、書(shū)籍等渠道,都能獲得大量有效的信息。如果能夠將這些信息有系統地記憶下來(lái),在分析事情時(shí)一定會(huì )發(fā)揮不小的作用。
《北京青年報》
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