孕嬰店員工工作總結

孕嬰店員工工作總結

　　中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)尚有20多年的牛市，市場(chǎng)容量逐步增至2500億-3000億元的龐大規模。以下是孕嬰店員工工作總結從，歡迎閱讀。

　　孕嬰店員工工作總結1

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)十月份就要過(guò)去了，回顧這一月來(lái)的學(xué)習和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣�，F將本人十月份工作作總結。

　　一、工作職責

　　營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護整個(gè)餐飲部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。

　　二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)

　　在十月份，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著(zhù)xx管理理念"xxx就把事情做好"這樣一個(gè)目標，依靠營(yíng)業(yè)八部 "默契、激情、出活"的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的`工作職責，積極圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

　　1、提高自身素質(zhì)，適應崗位需要。俗話(huà)說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書(shū)，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報紙、書(shū)籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學(xué)習，學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。

　　通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有效結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

　　2、注重規范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作

　　(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。

　　(3)參與公司各部門(mén)間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。

　　(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。

　　(5)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、加強現場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合，基本實(shí)現了這一目標。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導與主任學(xué)習。

　　2、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　3、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

　　總結十月份的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認真學(xué)習各項規章制度，不斷加強個(gè)人修養，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　孕嬰店員工工作總結2

　　崗位：店長(cháng)

　　直接上級：公司營(yíng)銷(xiāo)部／銷(xiāo)售分公司／代理商店鋪營(yíng)運經(jīng)理／加盟商

　　直接下屬：督導、店員放寬特殊政策往往有較強的領(lǐng)導能力，語(yǔ)言表達能力；具有商業(yè)及銷(xiāo)售的相關(guān)知識，熱愛(ài)嬰童行業(yè)，富有愛(ài)心，有嚴謹的敬業(yè)精種；遵守國家的有關(guān)法律法規；具有良好的職業(yè)道德，嚴禁外泄公司的一切商業(yè)活動(dòng)

　　1、本職工作

　�、俚觊L(cháng)是店內的核心，一定要以身作則，嚴格執行公司的經(jīng)營(yíng)方針；

　�、谧袷毓�司各項規定，執行上級領(lǐng)導，完成公司下達任務(wù)；

　�、圬撠煿芾韺�(zhuān)柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓；

　�、茇撠煴P(pán)店、賬本制作，商品交接的準確無(wú)誤；

　�、葚撠煹赇亙鹊纳唐费a貨及商品陳列等；

　�、夼c公司主管協(xié)調和處理改善店鋪運作的問(wèn)題，與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調；

　�、叨〞r(shí)按要求提供競爭品牌在當地的公共推廣活動(dòng)；

　�、嗔私飧偁幤放其澥矍闆r，登記并提供每天店內的客流量夏相關(guān)資料

　�、峒ぐl(fā)導購工作熱情，調節賣(mài)場(chǎng)的購物氣氛；

　　2、主要權力

　�、賹ι霞売型对V與申辯權

　�、诘陜鹊娜耸抡{動(dòng)權；

　�、鄣陜葐T工的獎罰權；

　�、芄�司給予的其他權利；

　　3、直接責任

　�、賹Φ赇伒娜粘＝�(jīng)營(yíng)管理負責；

　�、趯ι霞壩�派的`事情負責；

　�、蹖︻櫩偷姆�務(wù)質(zhì)量負責；

　�、軐�嬰童店的員工素質(zhì)提升負責

　�、輰�嬰童店的安全負責；

　　孕嬰店導購員的崗位職責

　　崗位：導購員

　　直接上級：店長(cháng)、督導

　　1、素質(zhì)要求

　�、倬哂杏龐爰颁N(xiāo)售的相關(guān)知識；

　�、谡\實(shí)．無(wú)不良的記錄；

　�、鄢钥嗄蛣�，有良好的敬業(yè)精種

　�、軅�(gè)人的基本條件良好；

　　2、本職工作

　�、僖龑ь櫩唾徫锛盁崆榻哟�顧客；

　�、谂�力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高導購技能；

　�、圩龊玫陜惹鍧嵭l生，保持整齊、干凈；

　�、軈f(xié)助店長(cháng)做好商品陳列工作；

　�、葑龊妹吭�、每日的盤(pán)點(diǎn)工作；

　�、迣Φ陜任锲芬�妥善保管，不得損失或遺失；

　�、哳櫩捅г古c投訴的應對和匯報；

　�、嗾J真對待每次例會(huì )和培訓，不得借故不參加或不重視

　�、嶙龊妹刻斓慕唤影嘧鳂I(yè)；

　　3、主要權力

　�、賹Χ綄Ъ暗觊L(cháng)指令有投訴權和申辯權

　�、谏暾堊约贺撠煿ぷ鞯牟脹Q權；

　　4、直接責任

　�、黉N(xiāo)售；

　�、诶碡�；

　�、矍鍧嵭l生；

　�、芙唤影喙ぷ�；

　�、輰︻櫩偷姆�務(wù)質(zhì)量負責

　�、迣Φ陜壬唐坟撠�；

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