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面試不要敗在最后五分鐘
幾乎所有求職者都會(huì )為一場(chǎng)即將到來(lái)的面試苦心準備一番,但其中不少人在面試結束后卻依舊“死得不明不白”。其中每年在求職路上倒在面試最后5分鐘的人不在少數。根據前程無(wú)憂(yōu)論壇最近的一項在線(xiàn)調查顯示:超過(guò)97%的面試官都會(huì )在面試的最后時(shí)刻拋出一個(gè)看似漫不經(jīng)心的問(wèn)題:“你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我們的嗎?”你真能問(wèn)出有價(jià)值的問(wèn)題嗎?面對這個(gè)問(wèn)題,你萬(wàn)不可掉以輕心!
以下是四個(gè)典型的“最后5分鐘失敗案例”,作為反面教材,供大家借鑒和參考:
八字沒(méi)一撇就談薪水
主角:Jim
身份:市場(chǎng)專(zhuān)員
網(wǎng)上有很多求職攻略會(huì )寫(xiě)到“初次面試不宜談薪酬”,但做市場(chǎng)的Jim并不這樣想。Jim認為如果薪酬不合適,其它談了也白談,浪費彼此時(shí)間。于是Jim通常會(huì )在面試官最后問(wèn)他有什么問(wèn)題需要提時(shí),直截了當地詢(xún)問(wèn)關(guān)于其所應聘職位的薪水情況。有時(shí)Jim甚至會(huì )在電話(huà)面試中就表明:“生活壓力太大,不到XXXX元月薪我不考慮!盝im說(shuō):“應聘前我對相關(guān)職位的大體薪酬情況已經(jīng)做了解,再加上我個(gè)人的生活成本,對薪水會(huì )有一定要求。這是理性要求,不是漫天要價(jià),如果企業(yè)方不能滿(mǎn)足我的要求,接下來(lái)就可以不用談復試或是終面了。薪水不是萬(wàn)能的,但太低的薪水是萬(wàn)萬(wàn)不能的!
Tips:面試是雙方相互了解的過(guò)程,也是雙方通過(guò)了解按照各自的準則進(jìn)行薪酬談判的過(guò)程。薪酬談判成功的條件之一:需要相互了解清楚。企業(yè)方要對求職者做出更詳細的評判,而求職者也需要通過(guò)面試了解企業(yè)的各方面情況。所以在面試中過(guò)早提出薪酬要求,反而會(huì )錯失可談的時(shí)機。另外,如果不是業(yè)內牛人的話(huà),多站在企業(yè)角度思考一些問(wèn)題,方能找到談判的切入點(diǎn)。
請不要高估自己
主角:Keira
身份:工作3年總經(jīng)理秘書(shū)
經(jīng)過(guò)3年的磨練,Keira覺(jué)得自己各方面的工作技能都有了顯著(zhù)提高,尤其是英語(yǔ)水平突飛猛進(jìn)。當Keira在報紙上看到一家500強外企在招聘部門(mén)經(jīng)理秘書(shū)時(shí),信心十足地認為以自己眼下的資歷這個(gè)職位非她莫屬。Keira在面試環(huán)節的前30分鐘里表現得都算不錯,然而卻栽在了最后5分鐘的“提問(wèn)環(huán)節”上。
Keira最后5分鐘的提問(wèn)讓面試官啼笑皆非。Keira問(wèn)道:“我只想提兩個(gè)問(wèn)題:一,聽(tīng)說(shuō)貴公司遭受金融風(fēng)暴的打擊較深,這一季度公布的財報不是很好,請問(wèn)公司有什么對策?二,最近你們的競爭對手XX公司出臺了一系列推廣新產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng),收效很不錯,而你們的新產(chǎn)品卻遲遲沒(méi)有推出,請問(wèn)貴公司在新產(chǎn)品推廣上是怎么考慮的?具體有哪些市場(chǎng)推廣計劃呢?”
面對Keira一臉傲氣的樣子,面試官很有禮貌地笑了笑,用標準的公關(guān)辭令回避了這些問(wèn)題。Keira在面試之后感覺(jué)很好,卻一直都沒(méi)接到對方公司的復試通知……
Tips:Keira面試的是部門(mén)經(jīng)理秘書(shū),只是一個(gè)普通的行政職位,并非總經(jīng)理秘書(shū),更不是董事會(huì )秘書(shū),而Keira最后的提問(wèn)姿態(tài)完全是站在高管或者媒體記者的立場(chǎng)上,自然會(huì )令面試官啼笑皆非。最后的面試提問(wèn)環(huán)節,看似面試官創(chuàng )造出一股隨意開(kāi)放的氣氛,給予求職者充分的提問(wèn)空間,但面試官暗中考量的是,求職者的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)是否在于這份工作本身,對于這個(gè)公司的企業(yè)文化等是否認同。在其位謀其職,求職者請不要在面試時(shí)過(guò)分高估自己;而“知彼”方能判斷未來(lái)的職位和公司是否適合自己,也請不要浪費了提問(wèn)的機會(huì )。
端著(zhù)碗里的就不要看著(zhù)鍋里的
主角:Alejandro
身份:尋求實(shí)習工作的應屆畢業(yè)生
雖然離畢業(yè)還有近一年的時(shí)間,但Alejandro已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站、報紙等媒介尋覓起了實(shí)習工作,希望給自己未來(lái)的求職道路增添一定的砝碼。但是急于求成的他卻在面試的時(shí)候讓面試官著(zhù)實(shí)“無(wú)語(yǔ)”了一回。
Alejandro是學(xué)平面設計的,他去面試的崗位是某廣告公司的廣告文案策劃實(shí)習生崗位。在整個(gè)面試的大部分時(shí)間中,Alejandro都表現地中規中矩,也從面試官那邊得到了一些比較積極的暗示。結合他的個(gè)人履歷,原本他被錄取的幾率還是存在的,但問(wèn)題就出在了最后一環(huán)。
最后面試官看似常規性得提問(wèn)道:“你還有什么問(wèn)題要問(wèn)的嘛?”而他的回答有點(diǎn)出人意料:“我想了解一下你們這里做網(wǎng)頁(yè)設計的工作需要會(huì )干點(diǎn)什么,因為這個(gè)好像和我的專(zhuān)業(yè)也相關(guān)的……”
結果,面試官當場(chǎng)語(yǔ)塞了。而他在面試完回去之后也沒(méi)有接到該公司的入職電話(huà)。
Tips:Alejandro的例子可能表現得比較極端,但確有不少求職者,特別是剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學(xué)生在尋找工作時(shí)都會(huì )遇到類(lèi)似的問(wèn)題。他們眼里是立馬準備要去面試的這個(gè)崗位,內心其實(shí)又覺(jué)得另外有幾個(gè)崗位說(shuō)不定自己也能去嘗試一下。于是內心默默地給自己留了幾條后路。求職要做好多手準備是沒(méi)有錯的,但是當具體到某一場(chǎng)面試的時(shí)候還是請求職者要按捺住自己那顆“跳躍的心”,進(jìn)而先認真地對待好眼前的這場(chǎng)“演出”。切忌在面試時(shí)左顧右盼!
最后一問(wèn)應避免“條件反射”
主角:Alice
身份:應屆畢業(yè)生
在經(jīng)過(guò)一番謹慎而又緊張的面試后,Alice總會(huì )聽(tīng)到面試官以一種看似自然而又禮貌的口氣向她提問(wèn):“今天的面試就到這里了,不知您還有沒(méi)有其他問(wèn)題要問(wèn)?”每每此時(shí),Alice總會(huì )回答“沒(méi)問(wèn)題”。其實(shí),每次面試前Alice已經(jīng)預先想到面試官會(huì )有這么一問(wèn),Alice在面試前也會(huì )針對這一問(wèn)題,在網(wǎng)上查看諸多求職攻略,進(jìn)行預先備課?擅棵颗R場(chǎng),到了這至關(guān)重要的一問(wèn)時(shí),Alice仍然會(huì )條件反射性的回答對方自己“沒(méi)問(wèn)題”了。
Tips:其實(shí)這最后一問(wèn)往往是整個(gè)面試過(guò)程中至關(guān)重要的一個(gè)問(wèn)題,在對待這個(gè)問(wèn)題上也是大有講究。作為求職者,在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)既不能表現得太過(guò)于隨便,更不能表現出過(guò)分熱切和過(guò)分迫切的心情,因為你的表現和回答將會(huì )直接影響到這次求職的成功與否。因此,求職者在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí),最好應隨機應變、審時(shí)度勢、適當提問(wèn)、理智回答。
最后5分鐘如何贏(yíng)得面試官的好感:
以人為鑒可以知得失,面試結束前的最后一個(gè)問(wèn)題你若能回答得漂亮,說(shuō)不定可以大大增加你的面試成功機率。以下為你提供可供參考的幾個(gè)問(wèn)題:
1.貴公司對這項職務(wù)的期望目標是什么?有沒(méi)有什么部分是我可以努力的地方?
2.貴公司是否有正式或非正式培訓?
3.貴公司的升遷渠道如何?
4.貴公司在海內外都設有分公司,將來(lái)是否有外派、輪調的機會(huì )?
5.在項目的執行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機會(huì )?
6.貴公司強調的團隊合作中,其它的成員素質(zhì)和特點(diǎn)如何?
7.貴公司是否鼓勵在職進(jìn)修?對于在職進(jìn)修的補助辦法如何?
8.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機會(huì )能參觀(guān)一下貴公司?
至于薪水待遇、年假天數、年終獎金、福利措施等問(wèn)題,有些面試官在面試時(shí)會(huì )直接向求職者提出。如果對方?jīng)]有提及,對于找第一份工作的新人而言,此類(lèi)問(wèn)題比較不適合提出,除非你有對方不得不錄取你的條件。
另外,也有人在面試結束前會(huì )謙虛得請教面試官:您認為我今天的表現如何?錄取的機率有多大?通常,這個(gè)問(wèn)題也會(huì )讓對方認為,你對這份工作抱有很大的決心和企圖心;而你也可以試著(zhù)從對方的回答中,約略猜測出自己成功的機率有多大,并且作為下一次面試時(shí)表現的參考。
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