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汽車(chē)投資公司年終工作總結
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汽車(chē)投資公司年終工作總結【1】
剛才,我們十個(gè)分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結匯報?傮w來(lái)說(shuō),12年我們較圓滿(mǎn)的完成了年初所制訂的工作計劃和任務(wù)目標。
20xx年,集團先后投資成立了中汽貿名車(chē)總匯、山西xx上通別克4S店、山西xx融通雪佛蘭4S店、山西xx匯通朔州別克4S店,并對山姆士朝陽(yáng)店,建南店、學(xué)府店的設備設施進(jìn)行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。
過(guò)去的一年,在各分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們的每一個(gè)企業(yè)都取得了顯著(zhù)成績(jì),企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個(gè)差距集中表現在管理的問(wèn)題、商品的問(wèn)題、服務(wù)意識的問(wèn)題、員工工作情緒的問(wèn)題等等。這些都是我們在今后的工作中應該重視和思考的問(wèn)題。所以,針對這些問(wèn)題我提出我們13年的工作重點(diǎn)和工作計劃:
一、加強培訓學(xué)習,提升管理能力和管理水平; 向管理要效益,山姆士力求通過(guò)加強管理,銷(xiāo)售增長(cháng)10%;各4S店力爭廠(chǎng)家各項考評進(jìn)入前10%。
二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強人才培養和管理人員選拔工作;給每一個(gè)有能力有進(jìn)取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會(huì )。明年我們計劃在公司中選拔30名后備經(jīng)理,調整、優(yōu)化和充實(shí)到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據公司制定的績(jì)效制度,制訂公平合理的績(jì)效考核辦法,使人人績(jì)效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時(shí)員工收入相應提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個(gè)重要部分。
六、提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平,使顧客滿(mǎn)意就是我們永恒的追求;
七、加強商品的`優(yōu)化和管理; 如山姆士應該在商品結構質(zhì)量上下功夫,xx應該在庫存周轉率上做文章。
以上是我們13年的工作重點(diǎn),因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問(wèn)題和突出問(wèn)題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負責人應該圍繞以上工作重點(diǎn),結合本公司實(shí)際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實(shí)施細則。
明年我們的發(fā)展計劃是:1、山姆士再建一家門(mén)店;2、xx再開(kāi)一個(gè)4S店;3、熱點(diǎn)再開(kāi)一家酒店。
新的一年馬上就要到來(lái)了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,并能夠得到提升。
汽車(chē)投資公司年終工作總結【2】
時(shí)間好快,稍微回顧就是一年時(shí)間了,技術(shù)組工作也是有9個(gè)月時(shí)間,回想一年自己想要的東西得到多少?剛出校門(mén)的自己又有什么樣的變化?工作呢?
同其他人的想法一樣吧,學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗,過(guò)年回家能給父母一個(gè)工作的滿(mǎn)意的回復。自己也是基本做到,工作跟上學(xué)就是不一樣,唯一遺憾的就是沒(méi)有多少時(shí)間去玩,工作很吃飯睡覺(jué)成了每天的主題曲。
進(jìn)入社會(huì ),自己都會(huì )有自己的變化,我也是不例外的一個(gè),在學(xué)校的時(shí)候自己絕對是屬于不善于言語(yǔ)交往的一個(gè)人,唯一好的就是總是能交幾個(gè)知心的朋友,不求其他,只求相處快樂(lè )。進(jìn)入公司,大家也是在組建一個(gè)小小的個(gè)人圈子,終究是一個(gè)圈子的人,所有人都逐漸變的漸漸很相似,難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個(gè)團隊,讓自己變化的時(shí)自己想要的自己,對事情負責,也不在是所有事自己就是置身事外的一個(gè)人,有那個(gè)責任心,工作的原因,交往是必須的,地方方言的差異,有,我自己做到了,交往的方式有很多,自己也選擇了有理走遍天下的那條。
工作,是每個(gè)人要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,也只有靜下心來(lái)才能工作的好,比起以前自己會(huì )怎樣,麻煩的事,煩心的事,可以做也可以隨便怎樣,現在卻是不一樣的結果,在煩在難做的事總是要想辦法去解決,也只有這樣自己浮躁高傲的`心態(tài)才會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)的降低下來(lái),去適應社會(huì )。
裝配車(chē)間是公司最大的車(chē)間,工藝跟程序也是最多的,要學(xué)習解決的事情也是最多的,很好的自己也是需要記憶掌握的東西去工作,在車(chē)間跑合班下線(xiàn)自己的想法是苦累自己頂著(zhù),自己總會(huì )有機會(huì )脫離這個(gè)崗位,做自己認為能做的崗位,3月份進(jìn)入技術(shù)組的時(shí)候自己很激動(dòng),是大家夢(mèng)寐以求的工作地方,呵呵,事實(shí)卻是有點(diǎn)差別,自己以前看到的都是表面的,實(shí)質(zhì)卻是在跑動(dòng)中工作,員工跟領(lǐng)導之間的問(wèn)題解決,雖然好多時(shí)候有好多疑問(wèn)和無(wú)奈,最后也是自己能做的做不能的由車(chē)間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恒溫評審,要通知技術(shù)部,可是晚上電話(huà)通知的時(shí)候又講找其他人,不通知又不給我們補簽,還有公司一直存在的墊片問(wèn)題,氣隙不好過(guò)問(wèn)題,盤(pán)管焊環(huán)漏,工裝易壞維修問(wèn)題,總是得不到有效滿(mǎn)意的回復和解決,專(zhuān)職部門(mén)的分工很難說(shuō)清,我們工藝員其實(shí)就是主任,所以的都有涉及,都要處理,所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做,現在技術(shù)組要專(zhuān)人搞專(zhuān)項工作,感覺(jué)能有人分工,能專(zhuān)項的去做事,除去每天種類(lèi)繁多的工作。
對于近期殼體的壓碼改為車(chē)間之后,一周之內天天有問(wèn)題出現,也是討論過(guò)原因跟解決辦法,室內力矩問(wèn)題,工裝板的槍沒(méi)有幾個(gè)是好的,可以很好的滿(mǎn)足工藝要求的,維修的也是只能勉強能用,班組給的回復是:這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,也是在要求停線(xiàn)的情況下,工裝班拿出殺手锏,珍藏的一把新槍去應對,有時(shí)在我們不知道的情況下下班之前又是收走了,得到的回復是沒(méi)有幾個(gè)好的,我們在維修,下面班組確是盡力的去達而會(huì )放松工藝要求去做。壓碼時(shí)傳遞信息問(wèn)題,還有設備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,導致錯誤一直流到后面工序。
現在來(lái)到了室外,有自己熟悉的環(huán)境,熟悉的工序,還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,室內的處理事情流程自己可以套來(lái)用,其他流程就多問(wèn)檢驗員工藝員班組長(cháng)。盡量用最短的時(shí)間去掌握東西,早日自己可以撐起一個(gè)班次的所有事情,也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對8工作,也有操作工反映問(wèn)題變?yōu)樽约喝グl(fā)現問(wèn)題,讓班組去解決。
對于以后的工作,由室內到室外,由于內部的裝機要求自己知道也是省去了好多要學(xué)習的,室外跟室內不同是班組之間的問(wèn)題還有車(chē)間之間的問(wèn)題多一點(diǎn),自己會(huì )盡力讓各個(gè)班組做好處理好之間的問(wèn)題。
不管以前做的咋樣,也是以前的事情,總結自己做不到位的地方,自己去改正,相信經(jīng)過(guò)幾個(gè)的努力,技術(shù)組會(huì )越來(lái)越好。更好的服務(wù)于車(chē)間.