系統培訓計劃方案

時(shí)間:2024-03-20 11:00:24 維澤 數據庫操作系統 我要投稿
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系統培訓計劃方案(通用9篇)

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的系統培訓計劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

系統培訓計劃方案(通用9篇)

  系統培訓計劃方案 1

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

  一、每天早晨例會(huì )

  (1)會(huì )前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱。

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應好,振作士氣。進(jìn)入會(huì )議的主題。

  (3) 廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì ),讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議,大家每個(gè)人報到問(wèn)侯,匯報工作的情況與存在的問(wèn)題,大家互相鼓勵,在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情

  二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。

  (2)部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

  (4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠程軟件使用,市場(chǎng)定位等。

  (5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

  (6)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊

  三、培門(mén)培訓課程計劃

  1.招商部

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

  (2)基礎知識:目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用

  (3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率。

  (4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn),著(zhù)重了解本公司的的軟件件

  (5)市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧

  (6)客人問(wèn)題:收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

  (7)素養培訓:綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

  2.培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>

  (1)公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓

  (2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師

  (3)如何做一個(gè)好的`PPT

  (4)培訓需求分析

  3.新進(jìn)員工培訓

  (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。

  (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

  (4) 公司禮儀:電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。

  三、經(jīng)銷(xiāo)商的培訓

  現在是公司組建階段,會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓,講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

  四、培訓需求調查

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查,調查方式為:訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

  五、集體活動(dòng)

  1.公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng):如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

  2.公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

  六、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門(mén)的每一次的培訓,都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實(shí)戰培訓,收到實(shí)效。

  七、執行建議

  以上計劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員,來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。

  八、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃,并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。

  系統培訓計劃方案 2

  1、培訓總則

  我方根據方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓工作滿(mǎn)足本章要求的培訓服務(wù)。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。

  2、培訓目的

  為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個(gè)系統,增強維護和使用系統的技能,我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)系統的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個(gè)系統有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個(gè)系統安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的`工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,使他們掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)能力。

  我們將提供多種培訓課程和按客戶(hù)所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時(shí)準備為客戶(hù)提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

  3、培訓對象

  3.1 相關(guān)領(lǐng)導和各部門(mén)負責人的部訓

  針對該類(lèi)培訓對象,使其最終達到能熟悉系統的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃,推動(dòng)整個(gè)系統的整體應用深度和廣度。

  3.2 管理人員和技術(shù)骨干

  由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實(shí)施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專(zhuān)項培訓,使他們提高管理水平,學(xué)習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

  3.3 系統維護人員

  系統維護人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓,主要能達到以下目標:

  掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;

  對一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;

  掌握系統故障后的恢復方法;

  熟練查閱各種系統操作和維護手冊;

  指導一般操作人員的工作。

  4、培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓:

  授課:由專(zhuān)業(yè)資深的教師,在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常由課堂講授和現場(chǎng)操作講授組成,通常由用戶(hù)的使用手冊支持,適當的操作為輔助。

  現場(chǎng)指導:在項目執行過(guò)程中,我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中,會(huì )詳細講解操作步驟,指導客戶(hù)操作,并解答客戶(hù)的問(wèn)題。 研討會(huì ):我們將通過(guò)定期組織研討會(huì ),和用戶(hù)一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討

  交流會(huì ):在項目執行過(guò)程中,我們會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問(wèn)題。另外,我們公司還將專(zhuān)門(mén)為本項目建立一個(gè)信息交流和知識培訓的內部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區。

  4.1 培訓策略

  對于本系統的培訓策略主要是:

  A、由xxx廠(chǎng)商對系統進(jìn)行全面的系統技術(shù)培訓

  B、由原廠(chǎng)商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

  因此,本次培訓采用現場(chǎng)培訓方式,由xxx和原廠(chǎng)家共同提供。

  4.2 培訓大綱

  我方對業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時(shí)間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

  我方或原廠(chǎng)商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。

  所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。

  4.3 現場(chǎng)培訓

  現場(chǎng)培訓是指在項目所在地免費為現場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓,培訓人員不限,培訓內容:

  一、前端xxx系統概述,包括系統設備和功能描述;

  二、系統的日常運行操作及熟練訓練;

  三、在各種不正常情況下,維持系統運行的操作;

  四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;

  五、設備常見(jiàn)故障的排除及日常維護、保養方法的學(xué)習。

  4.4 集中培訓

  培訓時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓計劃:培訓開(kāi)始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱(chēng)與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。

  培訓內容:系統操作使用,系統結構及原理,設備維護等 培訓費用:免費技術(shù)培訓。

  4.5 培訓教材

  培訓教材是根據本項目的建設內容由xx廠(chǎng)商和我方編寫(xiě)的xx實(shí)施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫(xiě),教材應保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓教材內容應包括:

  1、相關(guān)設備的安裝,調試和維護工作;

  2、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實(shí)習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

  系統培訓計劃方案 3

  為保證系統的安全正確使用,我司將派出經(jīng)驗豐富的授課人同對相關(guān)人員時(shí)行培訓,使相關(guān)人員能全面掌握系統的操作、維護及擴展等技術(shù),我方提供的培訓服務(wù)包括以下幾個(gè)方面:

  1現場(chǎng)培訓

  1、我方對工廠(chǎng)的技術(shù)人員進(jìn)行系統的使用、維護和保養培訓,所有培訓以中文進(jìn)行,我司在投標書(shū)中提出培訓計劃和培訓項目。該培訓將教會(huì )學(xué)員在日常和緊急情況下如何操作系統。

  2、我方派出的培訓教員,對所提供的系統和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗。培訓授課人員都是經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家認證的工程師、技術(shù)員等。業(yè)主認為培訓教員不合格可要求更換。

  3、我方在系統完工測試之前為相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓,該培訓包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況,相關(guān)人員需參加。我方將至少提前3天通知相關(guān)人員授課時(shí)所需的常用教學(xué)設施,任何特殊的工具和測試設備由我方準備。在培訓工作開(kāi)始前我方向業(yè)主免費提供所有中文培訓資料,包括中文操作、維修手冊,要求受訓人員能夠了解系統及設備的基本結構、工作原理及操作程序,能進(jìn)行實(shí)際操作和日常維護、排除一般故障。

  4、我方負責安排專(zhuān)業(yè)工程師在項目建設現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)培訓,包括系統的使用、維護、保養培訓等,使相關(guān)人員能正確拆除、安裝系統設備。

  2培訓計劃

  參培人員素質(zhì)要求:

  參加操作人員培訓人員必須達到的素質(zhì)要求:具有通信和計算機基礎知識,熟悉windows操作,有一定的.動(dòng)力設備維護經(jīng)驗,中專(zhuān)以上學(xué)歷。

  我公司將根據合同清單提供詳細的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),系統使用說(shuō)明書(shū)和系統維護說(shuō)明書(shū)。將對使用者進(jìn)行以下培訓。本項目培訓計劃包含以下內容:

  1)培訓目的

  對相關(guān)人員分為運行維護人員的培訓、工程技術(shù)人員的培訓和管理人員的培訓。

  運行維護技術(shù)人員經(jīng)過(guò)培訓應能進(jìn)行日常設備運行維護工作,掌握軟件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作,并能有效的組織、開(kāi)展業(yè)務(wù)應用能力。

  高級工程技術(shù)人員培訓后,能夠處理一般維護人員不能處理的技術(shù)問(wèn)題。 管理人員經(jīng)培訓后,應能負責全面的技術(shù)管理工作,了解系統建設的過(guò)程,系統功能及未來(lái)建設的規劃。

  2)培訓課程

  1、培訓課程包括理論課/實(shí)踐課

  2、我方制定具體培訓課程表如下:

  3)培訓開(kāi)始時(shí)間/結束時(shí)間

  我方將在完工測試之后對技術(shù)人員進(jìn)行培訓,安裝調試驗收現場(chǎng)完成上述培訓后才能撤走。

  4)使用的培訓設施

  在現場(chǎng)培訓時(shí)培訓設備,包括各子系統的設備實(shí)物、資料圖片、資料等。

  5)培訓的材料和文件 系統培訓文件和材料包括:

  A、系統原理圖

  B、設備操作手冊

  C、系統維護保養手冊

  D、其它本系統相關(guān)的技術(shù)資料

  6)培訓地點(diǎn)

  我方將在業(yè)主指定地點(diǎn)對受訓人員進(jìn)行培訓。

  7)授課人員的姓名及職稱(chēng)

  8)培訓費用

  9)課程效果的評估方法

  3參培人員名單

  系統培訓計劃方案 4

  一、計劃背景

  為更好的配合公司的發(fā)展戰略,解決公司各部門(mén)的人員供給及儲備擴充中基層管理人才問(wèn)題,特向北京各大學(xué)校招募一批具有管理者潛質(zhì)的素質(zhì)人才,作為管理培訓生加入翰皇,他們被公司寄予厚望,給予專(zhuān)門(mén)培訓,爭取2-3年的特別,使其成為翰皇偉業(yè)發(fā)展的后備管理人才。

  二、培養特色

  1、重新尊重個(gè)性:倡導快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè );

  2、基于工作的學(xué)習:實(shí)際的`工作項目,工作和任務(wù)為載體在工作中學(xué)習;

  3、中高級管理者親自帶:由各系統優(yōu)秀中文級管理者親自指導;

  4、寬松的溝通氛圍:營(yíng)造開(kāi)放、對等的信息溝通平臺,組織輕松、現代感強的青年活動(dòng);

  5、有效的組織保障,高層每月定期面對面溝通,人力資源部門(mén)長(cháng)期跟蹤專(zhuān)項管理。

  三、招聘:

  管理培訓生/實(shí)習生

  四、招聘人數:

  20個(gè)

  五、招聘對象:

  正規院校本科及以上學(xué)歷應屆大學(xué)畢業(yè)生、專(zhuān)業(yè)不限,優(yōu)秀的大四學(xué)生可以考慮實(shí)習生

  六、招聘要求:

  1、良好的職業(yè)心態(tài)和強烈的進(jìn)取心

  2、良好的計劃組織和溝通協(xié)調能力

  3、良好的系統思維能力

  4、良好的團隊協(xié)作精神

  5、愿意從事管理類(lèi)崗位,具有良好的管理者潛質(zhì)

  七、培養路徑

  第一模塊:?jiǎn)⒑綄W(xué)習(進(jìn)行長(cháng)期的入職培訓和基礎技術(shù)學(xué)習,讓您全面了解企業(yè)、順利完成職業(yè)化轉變)

  第二模塊:項目參與(2年內全程參與公司重點(diǎn)工作項目,由項目負責人親自指導,系統掌握專(zhuān)業(yè)技能,提升專(zhuān)業(yè)能力)

  第三模塊:骨干班學(xué)習(為期二年骨干班學(xué)習,讓您系統掌握管理學(xué)習方法論,形成管理者思維)

  第四模塊:崗位實(shí)習(為期半年的時(shí)間讓您有效的講理論知識和工作實(shí)際結合起來(lái),積累崗位知識)

  第五模塊:綜合評價(jià)(多維度定期評價(jià),讓您時(shí)刻了解自己,不斷提升自我)

  八、薪酬福利:

  1、薪酬:本科生稅前月薪3000元,碩士研究生稅前月薪4000元,實(shí)習生稅前月薪2500元。

  2、福利:社會(huì )保險(實(shí)習生無(wú))

  3、專(zhuān)業(yè)補貼:專(zhuān)業(yè)對口可享受專(zhuān)業(yè)補貼

  4、后勤保障:可提供住宿,餐費補貼,上下班車(chē)

  九、職業(yè)發(fā)展通道

  1、業(yè)務(wù)部門(mén)

  管理培訓生—儲備店長(cháng)—店長(cháng)—直營(yíng)經(jīng)理—運營(yíng)總監—高層管理

  2、職能部門(mén)

  管理培訓生—部門(mén)專(zhuān)員—部門(mén)主管—部門(mén)經(jīng)理—總監

  系統培訓計劃方案 5

  一年時(shí)光很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,想說(shuō)的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔負著(zhù)教學(xué)工作,更擔負著(zhù)管理全班同學(xué)的重擔。下面簡(jiǎn)單總結一年來(lái)的工作:

  一、思想方面

  本人能積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。

  二、教學(xué)方面

  1、備課

  開(kāi)學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的指導下進(jìn)行集體備課,仔細聽(tīng),認真記,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。然后根據要求,提前兩周備好課,寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材、教參,學(xué)習好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習、請教。力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。

  2、上課

  上好課的前提是做好課前準備,不打無(wú)準備之仗。上課時(shí)認真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養學(xué)困生的學(xué)習興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導,課后及時(shí)做課后記,找出不足。

  3、輔導

  我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導,不明白的耐心講解,不會(huì )寫(xiě)字就手把手地教,及時(shí)查缺補漏。并與家長(cháng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(cháng)了解情況,以便在家里對孩子進(jìn)行輔導。為了輔導學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。

  4、作業(yè)

  根據減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)。

  三、個(gè)人學(xué)習:

  積極學(xué)習各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習英語(yǔ),以適應當前教育的'形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識,學(xué)習制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時(shí)獲獎。

  四、努力方向:

  1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。

  2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。

  3、加強守紀方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

  4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛生,增強主人翁意識和責任感。

  5、利用各種方法,訓練學(xué)生提高、集中注意力。

  6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。

  教育工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

  一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。

  系統培訓計劃方案 6

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

  二、依據

  公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。

  1、培訓原則

  實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。

  3、培訓的六個(gè)要求

  1)鎖定戰略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;

  4)鎖定學(xué)習型組織建設;

  5)鎖定企業(yè)內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統的'建立與完善。

  四、培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓;

  4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門(mén)工作目標的有效完成;

  5)進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

  9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

  五、培訓體系建設

  六、培訓計劃總體控制

  根據xx年培訓需求分析,現對xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場(chǎng),每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(chǎng)(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實(shí)際情況);

  4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專(zhuān)員在每季度末或月度末根據實(shí)際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負責人。

  七、xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實(shí)際課程根據方向進(jìn)行細分設計;普通員工培訓方向)

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實(shí)際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目?jì)热輵瞎緲I(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

  八、重點(diǎn)培訓項目

  根據公司發(fā)展需要,xx年重點(diǎn)培訓對象確定為中層以上管理人員,因此xx年培訓工作的主要側重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實(shí)施,內訓從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓)

  同時(shí),根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專(zhuān)員系統的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)

  九、財務(wù)預算

  十、培訓文化宣導

  在充分總結公司xx年現有培訓情況基礎上,xx年,我們將明確建設學(xué)習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學(xué)習體系,努力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習、愿共享的學(xué)習氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng )新的企業(yè)培訓文化,逐步把工作學(xué)習一體化的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續學(xué)習型企業(yè)。

  采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。

  十一、計劃培訓課程附表1)中高層計劃培訓課程

  系統培訓計劃方案 7

  一、培訓目的

  增進(jìn)服務(wù)意識,提高員工素質(zhì)及技能。

  二、培訓對象

  酒店的.前臺員工。

  三、培訓內容

  知識。

  四、培訓要求

  1、培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。

  2、培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

  3、培訓期間不允許說(shuō)笑、聊天、亂動(dòng)、有問(wèn)題喊報告。

  4、培訓站位時(shí)、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開(kāi)。

  五、培訓時(shí)間60分鐘

  1、15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領(lǐng){其中考核個(gè)別房間價(jià)位

  2、15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)。

  3、30分鐘:培訓人員中提出幾名服務(wù)員來(lái)實(shí)際操作領(lǐng)位流程(其余員工繼續形體)。

  六、領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)

  1、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

  2、貴賓幾位,有預定的房間嗎?

  3、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?

  4、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

  5、房間價(jià)位348元,這后不開(kāi)發(fā)票278元,您看可以嗎?

  6、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來(lái)。

  7、樓層接待貴賓幾位!

  8、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

  9、貴賓您好,您的房間這邊請。

  10、您的房間到了,祝您玩的愉快。

  系統培訓計劃方案 8

  結合八月份,公司新晉員工崗位、數量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據,在八月份開(kāi)展新員工入職培訓。

  一、培訓的主體思路:

  本著(zhù)切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開(kāi)展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:

  (一)軍訓,時(shí)間為3天

  其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實(shí)際情況,軍訓時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時(shí)應利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì )等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現一些優(yōu)秀的`人才。

  (二)認知培訓,培訓時(shí)間為2天,并安排座談交流。認知培訓結束后進(jìn)行認知性的測驗,以考核的形式開(kāi)展,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

  認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容,學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。

  (三)職業(yè)培訓,時(shí)間為1天

  職業(yè)培訓是為了使新員工完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓結束時(shí)以團隊的形式進(jìn)行考核,比如或者演講等。

  (四)技能培訓,時(shí)間為3----4天

  技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓,分為兩種形式開(kāi)展,一種是集中培訓,主要以營(yíng)業(yè)人員為主,第二為分散式培訓,主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進(jìn)行指導為主,以實(shí)習的形式開(kāi)展。

  (五)迎新員工聯(lián)歡會(huì ),時(shí)間為晚上4:30----7:00

  由負責人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

  二、培訓的組織開(kāi)展

  此次培訓具體組織部門(mén)為綜合部,參與部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓相關(guān)內容說(shuō)明如下

  1、培訓期間,綜合部負責人、總經(jīng)辦負責人員應全程參與,涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能

  2、培訓期間,綜合部將制定詳細的新員工培訓成績(jì)評核表,包括考勤考核、人員表現考核,培訓知識掌握程度的考核等內容,形成有效的評定依據。

  3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì ),單位常務(wù)副總及各部門(mén)負責人將進(jìn)行參與。

  系統培訓計劃方案 9

  一、目的

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱、人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現象,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵。而人才的培養,除員工自身努力之外,更多地來(lái)源于員工培訓。讓員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,提升自身的職業(yè)素養和知識技能,為企業(yè)打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青。結合公司總體發(fā)展戰略的需要,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,特制訂本計劃。

  二、原則與要求

  1、堅持按需培訓、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的`培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外聘培訓為輔的原則。立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外聘專(zhuān)家搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、培訓是以提高自身綜合素質(zhì)為目標,須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。

  三、培訓范圍

  公司全體員工(包括各級中高層管理者、助理、各級主管)均享有培訓和教育的權利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓學(xué)習主體。

  四、培訓內容與方式

 。ㄒ唬┬聠T工培訓

  編制《新員工入職培訓教程》,依據《教程》對新入職員工在報到后一周內集中進(jìn)行培訓,以公開(kāi)講授的形式進(jìn)行,人數較少(3人以下)時(shí)以個(gè)別培訓或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡(jiǎn)捷、直觀(guān)地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認可企業(yè),以達到穩定員工的目的,提高招聘成功率。具體培訓內容:

  1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡(jiǎn)介,以及人事結構和勞動(dòng)條件的說(shuō)明。

  2、員工守則。

  3、企業(yè)文化。

  4、規章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。

  5、有關(guān)工作上的基本知識、技能以及在工作場(chǎng)所中的禮儀、態(tài)度等常識。

  6、團隊精神、人際關(guān)系。

  7、熟悉做事的基本要領(lǐng),辦事風(fēng)格。

  8、業(yè)務(wù)單據的解釋及填寫(xiě)方法。

  9、工作安全。

 。ǘ┰诼殕T工培訓

  1、中高層管理人員培訓

 。1)管理實(shí)務(wù)培訓。企業(yè)價(jià)值觀(guān)及管理理念、生產(chǎn)組織與管理、新員工的使用與管理、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導方式與藝術(shù)、法律知識等。內培與外培相接合,以?xún)扰酁橹。每季度開(kāi)展一次。

 。2)學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、工程項目管理、企業(yè)管理、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理人員參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

 。3)開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓

 。1)由公司內部各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓。也可聘請外部專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行上述培訓。每半年一次。

 。2)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。不定期培訓。

 。3)加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報行政人事部,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  3、基礎員工培訓

 。1)企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵、員工從業(yè)觀(guān)、員工行為規范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)心態(tài)、樹(shù)立正確從業(yè)觀(guān)等。

 。2)每季度一次培訓,培訓時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓活動(dòng)(也可視情況酌情調整)。

 。3)體驗教育(拓展訓練)。不定期培訓。

  4、其它培訓

  公司鼓勵員工自學(xué)成才,經(jīng)批準符合崗位專(zhuān)業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習,如各類(lèi)學(xué)習班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習培訓,按公司相關(guān)管理制度執行。

  五、培訓要求與激勵措施

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,本著(zhù)對企業(yè)負責的態(tài)度,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極支持員工培訓工作,推動(dòng)員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén),全員年培訓率達90%以上。

 。ǘ┚哂袑(zhuān)長(cháng)和技能特長(cháng)的管理者或員工,是公司內培工作的主要參與者和支持者,若有需要應積極配合培訓管理部門(mén)做好培訓工作。并組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義。

 。ㄈ┕膭罹哂袑(zhuān)長(cháng)和技能特長(cháng)的管理者或員工積極參與公司的培訓工作,讓有特長(cháng)的員工脫穎而出,對參與培訓主講課程的人員每次培訓課給予300元的獎勵補貼。外聘老師按市場(chǎng)價(jià)支付講課費。

 。ㄋ模楸WC培訓工作順利開(kāi)展,應確保培訓設備和經(jīng)費的投入。解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

 。ㄎ澹⿲ε嘤柟ぷ鞒煽(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓部門(mén)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。

  六、培訓紀律

 。ㄒ唬┯辛x務(wù)參加培訓的員工(包括各級中高級管理人員、助理、各級主管),必須參加公司組織的各類(lèi)培訓。無(wú)故不參加的,員工每次給予100元經(jīng)濟處罰,中高級管理人員(含各級經(jīng)理、助理、主管)每次給予200元經(jīng)濟處罰。

 。ǘ┮蛱厥馇闆r不得不請假處理而缺習參加培訓者,需報請培訓組織部門(mén)審查,經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請假報告交集團綜合辦公室備案。否則,視為缺課。

 。ㄈ┡嘤栒n內應保持安靜,不得喧嘩、吵鬧、瞌睡,尊重講師。有需要提問(wèn)時(shí)舉手示意。室內不得吸煙,手機應設置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓秩序者處罰50元,吸煙者處罰50元,手機響一次扣罰50元。

  七、附則

  本計劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準通過(guò)后生效,由公司行政人事部負責執行。

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