醫藥銷(xiāo)售系統畢業(yè)論文

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醫藥銷(xiāo)售系統畢業(yè)論文

  近年來(lái)醫藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加了對醫藥銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人才的需求。今天小編要給大家介紹的便是醫藥銷(xiāo)售系統畢業(yè)論文,歡迎閱讀!

醫藥銷(xiāo)售系統畢業(yè)論文

  醫藥銷(xiāo)售系統畢業(yè)論文

  [摘要] 醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售是一門(mén)應用性的學(xué)科,社會(huì )對銷(xiāo)售人員的要求越來(lái)越高,因此,教學(xué)上與一些純理論的學(xué)科教學(xué)有很大的區別,更注重的是實(shí)踐能力的培養。所以在觀(guān)念和教法上都要不斷創(chuàng )新以適應市場(chǎng)對人才的需求。

  [關(guān)鍵詞] 醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售;教學(xué);創(chuàng )新

  醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售是一門(mén)培養學(xué)生綜合能力的學(xué)科。它是市場(chǎng)銷(xiāo)售的一個(gè)分支,又涉及醫學(xué)、藥學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、藥事法規等許多學(xué)科的知識,是一門(mén)綜合性的學(xué)科;同時(shí)它又集方法性與實(shí)務(wù)性于一體。隨著(zhù)現代市場(chǎng)經(jīng)濟的加速發(fā)展,我們的社會(huì )對銷(xiāo)售人員提出了越來(lái)越高的要求,除了要具備扎實(shí)的理論知識,更要有較強的實(shí)踐能力。因此我們的培養目標并不只是使學(xué)生掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售中的理論知識,更重要的是要他們理解市場(chǎng)銷(xiāo)售的核心理念,掌握和靈活運用各種銷(xiāo)售策略和方法,具備較高的綜合能力,即發(fā)現問(wèn)題的能力、組織資源的能力、團隊合作的能力、與客戶(hù)溝通協(xié)調的能力、突發(fā)事件的處理能力等。而中職的教育與高等學(xué)府培養研究型人才的教學(xué)目標不同,側重于學(xué)生的技能的培養,培養市場(chǎng)所需要的實(shí)戰型的人才。學(xué)科的特點(diǎn)和市場(chǎng)對人才的需求以及我們的人才培養目標,向我們的醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售教學(xué)提出了較高的要求。我們必須改變傳統教學(xué),尋找適合市場(chǎng)銷(xiāo)售這一學(xué)科的創(chuàng )新教育方法。

  1教學(xué)觀(guān)念上尋求創(chuàng )新

  在過(guò)去的教育甚至現在的很多學(xué)科的教學(xué)中,我們教師習慣地把自己定位為傳統的知識傳授者,通過(guò)各種方法,把我們的學(xué)生培養成“書(shū)呆子”、“高分低能兒”。我們教師應該轉變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習的組織者一個(gè)非常重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時(shí)間。在教學(xué)中,我們要給學(xué)生更多個(gè)別學(xué)習、同桌交流、團隊合作、全班交流等機會(huì )。這些組織形式一定程度上能夠很好地調動(dòng)起學(xué)生學(xué)習的積極性,變被動(dòng)為主動(dòng);另外,我們銷(xiāo)售工作者不是單槍匹馬戰斗,必須依靠團隊的力量,我們現在通過(guò)小組討論小組創(chuàng )業(yè)就是要培養學(xué)生的團隊協(xié)作能力。教師還應成為學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的引導者。要把學(xué)習方法和思考方法教給我們的學(xué)生,畢竟“授之以魚(yú)不如授之以漁”。同時(shí)教師也應成為學(xué)生學(xué)習的參與者?梢酝ㄟ^(guò)觀(guān)察、傾聽(tīng)、交流等方式,參與到學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)中去。教師通過(guò)觀(guān)察學(xué)生的學(xué)習狀態(tài),可以調控教學(xué),照顧差異,發(fā)現“火花”,因為學(xué)生的一些好的想法會(huì )讓我們驚喜,那是我們不曾想到的。這樣,才能真正做到“教學(xué)相長(cháng)”。

  2教法上要尋求創(chuàng )新

  醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,與其他一些純理論的學(xué)科有著(zhù)很大的區別,來(lái)源于實(shí)踐,又指導實(shí)踐工作,并且知識隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展不斷更新,所以在使學(xué)生掌握一定的理論知識的基礎上,更應該培養學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2.1案例教學(xué)是非常有效的教學(xué)模式

  案例教學(xué)法,產(chǎn)生于20世紀初美國的哈佛大學(xué),是市場(chǎng)銷(xiāo)售教學(xué)最常見(jiàn)的方法。案例教學(xué)法指的是在教師指導下,學(xué)生主動(dòng)參與,利用自己所學(xué)的基本理論和知識,對案例進(jìn)行學(xué)習、思考、分析、研究和辯論,提出自己的見(jiàn)解和對策,從而提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決問(wèn)題的能力。

  案例教學(xué)法是把案例作為工具,使學(xué)生設身處地去處理或解決企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售所面臨的問(wèn)題,即學(xué)生處于決策者的地位來(lái)考慮和解決問(wèn)題。一個(gè)典型的案例是對醫藥企業(yè)銷(xiāo)售問(wèn)題的真實(shí)描述,包括管理人員在制定銷(xiāo)售決策時(shí)所依據的事實(shí)、觀(guān)點(diǎn)甚至是偏好。案例教學(xué)法是把案例中所涉及的所有問(wèn)題交給學(xué)生去分析研究,以做出銷(xiāo)售診斷,找出各種可供選擇的方案,并從中篩選出解決問(wèn)題的最佳方案。顯然,在醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售的教學(xué)中運用案例教學(xué)的方法,可以使學(xué)生在模擬環(huán)境下以極小的風(fēng)險來(lái)培養和發(fā)展自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。而且通過(guò)案例,學(xué)生會(huì )比較容易地掌握本課程內容,并根據案例來(lái)模仿操作,從而提高綜合運用能力。所以,案例教學(xué)是醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售教學(xué)的一個(gè)必不可少的環(huán)節。但是,我們要注意選取一些與時(shí)代相近,具有代表性的案例,包括成功的和失敗的。

  2.2創(chuàng )建“全真”銷(xiāo)售教學(xué)環(huán)境,增強學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力

  不少教師在教學(xué)中都會(huì )采用模擬銷(xiāo)售的訓練方法,比如分小組或分角色扮演顧客、銷(xiāo)售人員等進(jìn)行模擬銷(xiāo)售訓練。不可否認,通過(guò)這種方法在一定程度上是可以讓學(xué)生體驗到銷(xiāo)售的過(guò)程,鍛煉了能力,但是,畢竟這是設計好的情景,無(wú)論是交易成功與否都存在著(zhù)感情因素,與真實(shí)的銷(xiāo)售有著(zhù)很大的區別。因此,我們還要進(jìn)行更多的真實(shí)銷(xiāo)售訓練,這樣讓學(xué)生真正體驗到銷(xiāo)售工作的苦與樂(lè ),才能真正鍛煉能力。

  那是不是說(shuō),讓我們的學(xué)生到企業(yè),到具體的工作崗位中去體驗呢?由于現實(shí)條件的限制,我們很難長(cháng)期提供這樣的條件。但是,我們生活在經(jīng)濟社會(huì )里,學(xué)生每天也會(huì )從事各種各樣的交易(主要是以買(mǎi)東西為主),而這些正是真實(shí)的銷(xiāo)售活動(dòng),也是我們訓練學(xué)生的很好素材。在這過(guò)程中就有書(shū)本中理論知識的體現和運用,只是我們的學(xué)生沒(méi)意識到或錯誤地認為,只有踏上銷(xiāo)售工作崗位才是真正地做銷(xiāo)售工作。因此,我們可以反復提醒我們的學(xué)生從這些生活經(jīng)驗中來(lái)理解我們所學(xué)的知識,而且,現在是換位思考,從買(mǎi)方、顧客的角度思考,能更好地總結銷(xiāo)售技巧,為將來(lái)更好地滿(mǎn)足顧客需求提供寶貴的經(jīng)驗。另一方面,我們也可以定期舉辦銷(xiāo)售競賽或銷(xiāo)售活動(dòng),為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的小市場(chǎng),一個(gè)實(shí)踐的平臺。我們學(xué)校每年都會(huì )搞一次這樣的活動(dòng),以自愿為原則,學(xué)生自由組合創(chuàng )建自己的企業(yè),并自行開(kāi)展銷(xiāo)售工作。教師只是為大家提供基本的場(chǎng)地和召集活動(dòng),在必要時(shí)給予指導。資金的籌集,公司的組建,目標市場(chǎng)的選擇,產(chǎn)品的確定,柜臺的設計,促銷(xiāo)方式的實(shí)施等等,全部都是學(xué)生自己實(shí)施操作的,可以說(shuō)是真正的“自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧”,讓學(xué)生真正當了一回老板,真正嘗試去賺“第一桶金”。通過(guò)這樣的活動(dòng),學(xué)生加深了對知識的理解和靈活運用;學(xué)會(huì )了如何與他人溝通和合作,如何解決各種意想不到的問(wèn)題。在這過(guò)程中,并不是所有隊伍的經(jīng)營(yíng)都是成功的,有的隊伍因為這樣或那樣的問(wèn)題而經(jīng)營(yíng)失敗,但這恰恰就是真實(shí)的市場(chǎng),市場(chǎng)的真實(shí)――市場(chǎng)中存在著(zhù)太多的因素,存在著(zhù)各種各樣的風(fēng)險!據事后的反饋,學(xué)生很喜歡這樣的活動(dòng),因為活動(dòng)鍛煉了他們的綜合能力,也通過(guò)實(shí)際操作證實(shí)和糾正了一些錯誤的認識和理解,鞏固了知識結構。

  醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售是一門(mén)應用性學(xué)科,在教學(xué)中要不斷進(jìn)行改革和創(chuàng )新,以增強學(xué)生的實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì),為將來(lái)醫藥行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展輸送大量高素質(zhì)的人才。

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