護理年度工作計劃
護理工作需要的是耐心和愛(ài)心,在和被護理者接觸的過(guò)程中不斷成長(cháng)。以下是由小編為大家整理的關(guān)于護理年度工作計劃,歡迎參閱。
一、 我院護理工作現狀
1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。
我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱(chēng)20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務(wù)外,還檢查指導下級醫院和醫學(xué)院護理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護理病人約1.9萬(wàn)人次,特一級護理病人約 1600余人次,年培養進(jìn)修實(shí)習人員300余人次。護理人員積極開(kāi)展護理科研,吸取護理新技術(shù)、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時(shí)總結臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛(ài)嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過(guò)程中,護理工作均取得了較好的成績(jì),贏(yíng)得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿(mǎn)意度達93.5%。
2、護理理念、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。
護理理念是護理工作的價(jià)值觀(guān)和專(zhuān)業(yè)信仰,在護理管理過(guò)程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛(ài)生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導向,營(yíng)造關(guān)心患者、愛(ài)護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會(huì )、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿(mǎn)意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個(gè)環(huán)節,每項工作的細節過(guò)程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從而滿(mǎn)足患者健康需求。
3、注重人材培養,提高護理隊伍素質(zhì)
隨著(zhù)國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學(xué)歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專(zhuān)科學(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創(chuàng )造條件,每年定期組織召開(kāi)“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學(xué),為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀(guān)念,開(kāi)拓了視野。
有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進(jìn)修學(xué)習護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進(jìn)護理新理論、新技術(shù),提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長(cháng)參加護理管理培訓班。對全院護理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現場(chǎng)抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動(dòng)學(xué)習的積極性,提高醫學(xué)基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學(xué)習新理論、新技術(shù),每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習13次,參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12 次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
二、護理工作成績(jì)顯著(zhù),也存在問(wèn)題
臨床護理崗位的護士數量少,由于臨床護士數量不足,護理工作不到位的問(wèn)題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個(gè)別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開(kāi)展。護理部做不到垂直管理,受個(gè)別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問(wèn)題都有待解決。
三、規劃目標和任務(wù)
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏(yíng)得社會(huì )信譽(yù)。
(一)具體目標和工作任務(wù)
1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無(wú)證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規范執業(yè)。
2、增加臨床一線(xiàn)護士總量,實(shí)現護士人力資源的合理配置。
根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線(xiàn)護士缺編的狀況。到XX年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實(shí)施以實(shí)際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動(dòng)態(tài)調整的原則,按照護理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)際護理工作量等要素合理配置各職稱(chēng)層次護士,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實(shí)保證醫療安全。
3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫院臨床護理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務(wù)和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀(guān)察病人病情變化,正確實(shí)施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務(wù),提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質(zhì)量。
4、加強護理管理,全面提高護理質(zhì)量
做到有管理目標,有實(shí)施計劃,有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無(wú)菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書(shū)、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護理質(zhì)量小組,每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區護理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià),檢查結果在護士長(cháng)例會(huì )上反饋,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無(wú)菌物品合格率 100%,文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時(shí),準確無(wú)誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術(shù)操作合格率 ≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發(fā)生率為0。
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