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證券投資分析:公司經(jīng)營(yíng)管理能力分析報告
1、公司管理人員的素質(zhì)和能力分析
所謂素質(zhì),是指一個(gè)人的品質(zhì)、性格、學(xué)識、能力、體質(zhì)等方面特性的總和。在現代企業(yè)里,管理人員不僅擔負著(zhù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負責或參與對各類(lèi)非管理人員的選擇、使用與培訓工作。因此,管理人員的素質(zhì)是決定企業(yè)能否取得成功的一個(gè)重要因素。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨的內外環(huán)境日益復雜,對公司管理人員的要求也不斷提高。在一定意義上,是否有卓越的企業(yè)管理人員和管理人員集團,直接決定著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗。顯然,才智平庸、軟弱無(wú)能者是無(wú)法擔當起有效管理企業(yè)的重任的。所以,現代企業(yè)管理職能客觀(guān)上要求企業(yè)管理人員具有相應的良好素質(zhì)。換言之,良好的管理人員的素質(zhì)是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質(zhì)要求是指從事企業(yè)管理工作的人員應當具備的基本品質(zhì)、素養和能力,它是選拔管理人員擔任相應職務(wù)的依據和標準,也是決定管理者工作效能的先決條件。對管理人員的素質(zhì)分析是公司分析的重要組成部分。一般而言,企業(yè)的管理人員應該具備如下素質(zhì):
(1)從事管理工作的愿望
企業(yè)管理是組織、引導和影響他人為實(shí)現組織目標而努力的專(zhuān)業(yè)性工作,勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有影響他人的強烈愿望,并能從管理工作中獲得樂(lè )趣、真正得到滿(mǎn)足的人,才可能成為一個(gè)有效的管理者;反之,倘若沒(méi)有從事管理工作對他人施加影響的愿望,個(gè)人就不會(huì )花費時(shí)間和精力去探索管理活動(dòng)的規律性和方法,亦缺乏做好管理工作的動(dòng)力,不可能致力于提高他人的工作效率,難以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
管理人員應當具備處理專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題的能力,包括掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識,能夠從事專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的分析研究,能夠熟練運用專(zhuān)業(yè)工具和方法等。這是由于企業(yè)的各項管理工作,不論是綜合性管理亦或職能管理,都有其特定的技術(shù)要求。如計劃管理要求掌握制定計劃的基本方法和各項經(jīng)濟指標的內在聯(lián)系,能夠綜合分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和預測未來(lái)的發(fā)展趨勢,善于運用有關(guān)計算工具和預測方法。要勝任計劃管理工作,就必須具備上述專(zhuān)業(yè)能力。因此,管理人員應當是所從事管理工作的專(zhuān)家。此外,就管理對象的業(yè)務(wù)活動(dòng)而言,管理人員雖然不一定直接從事具體的技術(shù)操作,但必須精通有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)特點(diǎn),否則就無(wú)法對業(yè)務(wù)活動(dòng)出現的問(wèn)題作出準確判斷,也不可能從技術(shù)上給下級職工以正確指導,這會(huì )使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。
(3)良好的道德品質(zhì)修養
管理人員能否有效影響和激發(fā)他人的工作動(dòng)機,不僅決定于企業(yè)組織賦予管理者個(gè)人的職權大小,而且在很大程度上取決于個(gè)人的影響力。而構成影響力的主要因素是管理者的道德品質(zhì)修養,包括思想品德、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、性格氣質(zhì)等方面。管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質(zhì)修養,才能贏(yíng)得被管理者的尊敬和信賴(lài),建立起威信和威望,使之自覺(jué)接受管理者的影響,提高管理工作的效果;反之,管理人員如果不具有良好的道德品質(zhì)修養,甚至低于一般規范,則非但無(wú)法正常行使職權,反而會(huì )抵消管理工作中其他推動(dòng)力的作用,影響下級工作的積極性。
(4)人際關(guān)系協(xié)調能力
這是從事管理工作必須具備的基本能力。在企業(yè)組織中,管理人員通常擔負著(zhù)帶領(lǐng)和推動(dòng)某一部門(mén)、環(huán)節的若干個(gè)人或群體共同從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責,因此,需要管理人員具有較強的組織能力,能夠按照分工協(xié)作的要求合理分配人員,布置工作任務(wù),調節工作進(jìn)程,將計劃目標轉化為每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程連續有序地穩定進(jìn)行。不僅如此,為了充分發(fā)揮協(xié)作勞動(dòng)的集體力量,適應企業(yè)內外聯(lián)系日益復雜的要求,管理人員應成為有效的協(xié)調者,善于協(xié)調工作群體內部各個(gè)成員之間以及部門(mén)內各工作群體之間的關(guān)系,鼓勵職工與群體發(fā)揮合作精神,創(chuàng )造和諧融洽的組織氣氛;同時(shí)要善于處理與企業(yè)有直接或間接關(guān)系的各種社會(huì )集團及個(gè)人的關(guān)系,妥善化解矛盾,避免沖突和糾紛,最大限度地爭取社會(huì )各界公眾的理解、信任、合作與支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
(5)綜合能力
現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)作為不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息、物質(zhì)與人才轉換的開(kāi)放系統,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程具有明顯的動(dòng)態(tài)性質(zhì),即需要隨時(shí)根據市場(chǎng)環(huán)境的變化作出反應和調整。與這一狀況相適應,管理工作經(jīng)常面對大量的新情況、新問(wèn)題。在一定意義上,管理過(guò)程就是不斷發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。為此,管理人員必須具備較強的解決問(wèn)題的能力,要能夠敏銳地發(fā)現問(wèn)題之所在,迅速提出解決問(wèn)題的各種措施和途徑,善于講求方式方法和處理技巧,使得問(wèn)題得到及時(shí)、妥善的解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,決策能力具有至關(guān)重要的作用,F代管理中管理人員特別是高層管理人員面臨的非程序性、非規范化問(wèn)題越來(lái)越多,在沒(méi)有先例可循的情況 況下,管理人員必須具有較高的決策能力,要善于在全面收集、整理信息的基礎上,準確判斷,大膽拍板,從各種備選方案中果斷地選擇最優(yōu)方案,并將決策方案付諸實(shí)施。不同層次的管理人員所需要的能力構成也有所不同。一般說(shuō)來(lái),專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力對基層管理人員顯得比較重要,中層管理人員次之,高層管理人員則不需要太強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;鶎庸芾碚呷粘9芾砉ぷ髦忻鎸Φ拇罅繂(wèn)題是技術(shù)問(wèn)題,必須有熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和深厚的專(zhuān)業(yè)基礎知識才能勝任。綜合能力對高層管理人員最重要,因為高層管理者承擔企業(yè)重大戰略決策、協(xié)調內外環(huán)境平衡的職能,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題可以委托職能部門(mén)的參謀人員去解決,但是最終的決策必須由自己承擔。人際關(guān)系協(xié)調能力對每個(gè)管理層次都很重要,但不同管理層次人際關(guān)系協(xié)調能力的類(lèi)型有所不同;鶎庸芾碚咝枰獏f(xié)調基層操作人員工作協(xié)作、配合方面的能力;中層管理人員既要協(xié)調上級和下級單位之間的關(guān)系,也要承擔大量的橫向協(xié)調職能;高層管理人員主要承擔企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調職能,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
2、公司管理風(fēng)格及經(jīng)營(yíng)理念分析
管理風(fēng)格是企業(yè)在管理過(guò)程中所一貫堅持的原則、目標及方式等方面的總稱(chēng)。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅持的一種核心思想,是公司員工堅守的基本信條,也是企業(yè)制定戰略目標及實(shí)施戰術(shù)的前提條件和基本依據。一個(gè)企業(yè)不必追求“宏偉的”理念,而應建立一個(gè)切合自身實(shí)際的,并能貫徹滲透下去的理念體系。經(jīng)營(yíng)理念往往是管理風(fēng)格形成的前提。一般而言,公司的管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念有穩健型和創(chuàng )新型兩種。穩健型公司的特點(diǎn)是在管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念上以穩健原則為核心,一般不會(huì )輕易改變業(yè)已形成的管理和經(jīng)營(yíng)模式。因為成熟模式是企業(yè)內部經(jīng)過(guò)各方面反復探索、學(xué)習、調整和適應才形成的,意味著(zhù)企業(yè)的發(fā)展達到了較理想的狀態(tài)。奉行穩健型原則的公司的發(fā)展一般較為平穩,大起大落的情況較少,但是由于不太愿意從事風(fēng)險較高的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),公司較難獲得超額利潤,跳躍式增長(cháng)的可能性較小,而且有時(shí)由于過(guò)于穩健,會(huì )喪失大發(fā)展的良機。穩健并不排斥創(chuàng )新,由于企業(yè)面臨的生存發(fā)展環(huán)境在不斷變化之中,企業(yè)也需要在堅持穩健的原則下不斷調整自己的管理方式和經(jīng)營(yíng)策略以適應外部環(huán)境的變化。如果排斥創(chuàng )新的話(huà),穩健型的公司也可能會(huì )遭到失敗。創(chuàng )新型公司的特點(diǎn)是管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念上以創(chuàng )新為核心,公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的開(kāi)拓能力較強。創(chuàng )新型的管理風(fēng)格是此類(lèi)公司獲得持續競爭力的關(guān)鍵。管理創(chuàng )新是指管理人員借助于系統的觀(guān)點(diǎn),利用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng )造一種新的更有效的資源整合方式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益,具有動(dòng)態(tài)反饋機制的全過(guò)程管理目的。管理創(chuàng )新應貫穿于企業(yè)管理系統的各環(huán)節,包括經(jīng)營(yíng)理念、戰略決策、組織結構、業(yè)務(wù)流程、管理技術(shù)和人力資源開(kāi)發(fā)等各方面,這些也是管理創(chuàng )新的主要內容。創(chuàng )新型企業(yè)依靠自己的開(kāi)拓創(chuàng )造,有可能在行業(yè)中率先崛起,獲得超常規的發(fā)展;但創(chuàng )新并不意味著(zhù)企業(yè)的發(fā)展一定能夠獲得成功,有時(shí)實(shí)行的一些冒進(jìn)式的發(fā)展戰略也有可能迅速導致企業(yè)的失敗。分析公司的管理風(fēng)格可以跳過(guò)現有的財務(wù)指標來(lái)預測公司是否具有可持續發(fā)展的能力,而分析公司的經(jīng)營(yíng)理念則可據以判斷公司管理層制定何種公司發(fā)展戰略。
3、公司業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和創(chuàng )新能力分析
公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)也會(huì )對公司的發(fā)展起到很重要的作用。作為公司的員工,公司業(yè)務(wù)人員應該具有如下的素質(zhì):熟悉自己從事的業(yè)務(wù),必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,對企業(yè)的忠誠度,對本職工作的責任感,具有團隊合作精神,等等。具有以上這些基本素質(zhì)的公司業(yè)務(wù)人員,才有可能做好自己的本職工作,才有可能貫徹落實(shí)公司的各項管理措施以及完成公司的各項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),才有可能把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。當今國際經(jīng)濟競爭的核心,是知識創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,不少高科技公司依靠提高產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的市場(chǎng)競爭力,加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),公司業(yè)績(jì)實(shí)現持續增長(cháng)。管理創(chuàng )新是企業(yè)創(chuàng )新的一個(gè)方面,其他還有產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新。管理創(chuàng )新則是產(chǎn)品、技術(shù)和市場(chǎng)創(chuàng )新的基礎。在進(jìn)取型的公司管理風(fēng)格下,還需要具有創(chuàng )新能力的公司業(yè)務(wù)人員,如技術(shù)創(chuàng )新、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須要由技術(shù)開(kāi)發(fā)人員來(lái)完成,而市場(chǎng)創(chuàng )新的信息獲得和創(chuàng )新方式則不可缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的努力。因此,公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),包括進(jìn)取意識和業(yè)務(wù)技能也是公司發(fā)展不可或缺的要素。對員工的素質(zhì)進(jìn)行分析可以判斷該公司發(fā)展的持久力和創(chuàng )新能力。
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