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養老機構物資管理系統設計與實(shí)現的論文
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養老機構物資管理系統設計與實(shí)現的論文
摘要：針對養老機構物資管理需求，提出了適合養老機構、社區居家養老服務(wù)站、養老用品供應商等協(xié)同應用的養老物資管理信息系統。采用J2EE多層架構、云存儲等技術(shù)實(shí)現系統功能；通過(guò)系統應用達到規范物資管理流程、實(shí)現科學(xué)配送、降低運作成本等養老物資供應鏈管理優(yōu)化目標。
關(guān)鍵詞：養老服務(wù)；物資管理；供應鏈優(yōu)化；云存儲技術(shù)
作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介：黃煒聰（1988-），男，廣東佛山人，廣東工業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院碩士研究生，研究方向為物流與供應鏈管理；許星瑩（1974-），女，廣東廣州人，廣州中醫藥大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授、碩士生導師，研究方向為公共衛生事業(yè)管理；陳文戈（1968-），男，江蘇南京人，博士，廣東工業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院副教授、碩士生導師，研究方向為企業(yè)信息化、現代質(zhì)量工程。
1 系統需求分析
養老物資管理是養老服務(wù)管理的重要組成部分。當養老機構向周邊社區拓展服務(wù)時(shí)，會(huì )面臨服務(wù)需求差異大、服務(wù)計劃難制定、物資供給安排困難等問(wèn)題。養老機構必須統籌內部物資管理與外部物資調配管理。
養老物資管理信息系統應兼顧養老機構內部及社區居家養老服務(wù)物資管理需求，包括適合相關(guān)供應商及客戶(hù)的服務(wù)應用，通過(guò)建立物資基本信息庫、庫存信息庫、使用歷史信息庫等，將系統統一部署在租用的阿里云空間，滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，養老機構、社區居家服務(wù)站、物資供應商及最終用戶(hù)在同一平臺下，實(shí)現物資的統一采購、統一調度及統一配送。
2 系統流程
養老物資管理業(yè)務(wù)涉及養老物資的采購管理（含供應商管理、采購計劃管理、進(jìn)貨管理）、養老物資的領(lǐng)用管理、養老物資的使用記錄管理、養老物資的使用統計及需求管理，還可支持供應商的物資配送管理及相關(guān)人員的統計查詢(xún)功能，系統流程如圖1所示。從養老機構向供應商進(jìn)行采購開(kāi)始，養老機構向服務(wù)站發(fā)送物資，服務(wù)站收到供應商物資并登記，記錄物資使用情況，養老機構根據各服務(wù)站的'使用情況，向供應商進(jìn)行采購。采購訂單的制定需要綜合考慮各服務(wù)站的消耗情況和自身的使用情況，制定出采購周期和采購批量，服務(wù)中心的物資消耗實(shí)時(shí)反饋到物資管理系統中。相關(guān)業(yè)務(wù)形成物資管理的閉環(huán)流程。
3 系統架構及功能設計
養老物資綜合管理系統采用云存儲技術(shù)，支持互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下養老機構、社區居家養老服務(wù)中心（站）及養老物資供應商協(xié)同物資管理的應用需求，其系統架構如圖2所示。
養老物資管理系統主要功能：①物資信息管理；②物資數量管理；③使用記錄管理；④出入庫管理。其中，物資信息是整個(gè)物資管理系統的基礎，養老機構進(jìn)行統一采購后，各服務(wù)中心會(huì )接收到物資的出入庫信息，當物資運輸到位時(shí)，服務(wù)中心確認接收物資。服務(wù)器材使用情況每天都會(huì )登記，服務(wù)消耗品的使用量也要記錄。通過(guò)云服務(wù)平臺，養老機構可以實(shí)時(shí)了解服務(wù)中心的物資使用情況和庫存物資數量，分析各服務(wù)中心的物資需求，及時(shí)修改采購計劃及配送計劃。養老機構還可以通過(guò)云服務(wù)平臺上的訂單服務(wù)器，向供應商發(fā)送訂單請求，協(xié)商定價(jià)以及溝通交流。
4 系統實(shí)現
養老機構物資管理系統采用J2EE技術(shù)架構開(kāi)發(fā)，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云存儲技術(shù)實(shí)現系統在阿里云服務(wù)平臺部署和應用，具有實(shí)時(shí)性強、開(kāi)放性好及維護成本低等特點(diǎn)。信息存儲方面，使用大型數據庫系統，確保多用戶(hù)條件下能夠進(jìn)行高效存儲和讀取，同時(shí)保障數據的穩定和安全。系統界面方面，應用風(fēng)格統一的專(zhuān)業(yè)UI設計，在滿(mǎn)足日常使用功能的基礎上，提高系統的操作性和用戶(hù)體驗。
養老機構物資管理包含物資信息管理、庫存管理、采購管理及服務(wù)中心管理等功能。其中：物資信息管理主要管理各類(lèi)物資的基本信息；庫存管理主要管理各類(lèi)物資出入庫信息、庫存信息；采購管理主要包括采購訂單管理、訂單發(fā)送管理；服務(wù)中心管理主要包含服務(wù)中心信息管理、服務(wù)中心物資管理和服務(wù)中心需求管理等。
服務(wù)站物資管理是養老機構物資管理的重要組成部分，由物資信息管理、庫存管理及服務(wù)中心管理等內容組成。
5 結語(yǔ)
本文針對養老機構物資管理需求，研究開(kāi)發(fā)了面向社區居家養老服務(wù)的養老機構物資管理系統，系統采用J2EE多層架構、云存儲等技術(shù)開(kāi)發(fā)，實(shí)現了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下養老機構、社區居家服務(wù)站、物資供應商等部門(mén)對養老物資統一采購、統一調度、統一配送的管理功能，對推進(jìn)我國社區居家養老服務(wù)物資管理的規范化、高效化有重要的現實(shí)意義。
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