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公司質(zhì)量承諾保證書(shū)參考模板
1、本公司嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)并通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設備》標準及其它相關(guān)標準設計、制造，所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類(lèi)產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新產(chǎn)品，附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。。
4、免費發(fā)貨，如有必要，免費現場(chǎng)安裝調試，免費提供產(chǎn)品的使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起，出現非用戶(hù)人為原因的故障同意無(wú)條件退貨/調換。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年，質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
7、同意免費上門(mén)服務(wù)。本公司有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員，不定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，如有客戶(hù)需要提供服務(wù)，保證在24小時(shí)內響應，72小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責，并由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責任險，凡因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)鑒定確認而造成的損失，我公司按有關(guān)規定承擔相應責任。
10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。
xx-xx電器有限公司
xx-xx年xx月xx日
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