物業(yè)保安半年工作總結

物業(yè)保安半年工作總結

　　篇一：物業(yè)保安半年工作總結

　　不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半，過(guò)去的幾個(gè)月，是公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。

　　在團隊工作中，這一段時(shí)間讓我學(xué)到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個(gè)部門(mén)同事的通力協(xié)作與配合，穩步前進(jìn)，取得了一定的成績(jì)。

　　自20xx年12月下旬正式接手***小區保安部工作，至今已有數月。作為小區保安系統主管，對過(guò)去一年中保衛工作總結如下：

　　12年12月下旬，小區內4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工，保安系統員工大多從外崗劃分過(guò)來(lái)， 只有少數員工能通過(guò)小區內保安這一崗位，所以起初會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題，一度有些混亂，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，很快便走上正軌。

　　在這段時(shí)間內，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會(huì )，逐漸的小時(shí)，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區內一片祥和。

　　7月初，隨著(zhù)1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員出現井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區進(jìn)入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類(lèi)似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過(guò)于嚴格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，但是，隨著(zhù)相互之間的認知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

　　這一段時(shí)間內，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區為歐式風(fēng)格建筑群，區內道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車(chē)輛的碾壓，在對于車(chē)輛進(jìn)入題上意見(jiàn)很大，至今仍沒(méi)有比較穩妥的辦法，對于這類(lèi)問(wèn)題，只能靠隊員之間對尺度的把握。

　　在這個(gè)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門(mén)的協(xié)助，在此對各部門(mén)同事表示感謝。

　　一、 主要工作陳述

　　1、 確保了本小區保安部門(mén)上半年無(wú)安全治理事宜，保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區安全治理工作的落實(shí)，加強日常安全巡查和監督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無(wú)偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區的正常工作和生活秩序。

　　2、 做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期的對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡查， 對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作及品搬運等。凡本部門(mén)所能及的都出動(dòng)，權利予以配合。

　　3、 以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為標準，嚴格要求尊敬，嚴格按照保安部人員管理準則，強化

管理，盡到職責，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節、著(zhù)裝、衛生等。同時(shí)夜班不間斷巡視物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全。通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，贏(yíng)得業(yè)主的好評和信賴(lài)。

　　4、 預防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患，將小區消防預案、設施設備、消防器材檢查和維護，進(jìn)行不斷的完善制度，定期的維修保養計劃，使小區內的設施安全正常運行而且延長(cháng)使用壽命，同時(shí)將這些商社分區管理、檢查，將責任落實(shí)到個(gè)人。

　　二、 車(chē)輛出入的管理

　　1、 嚴格按照車(chē)輛管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證小區的環(huán)境，保持導論通暢，停放井然有序

　　2、 加強保安人的手勢、語(yǔ)言方面的培訓

　　3、 為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴格規范，要求必須有物業(yè)開(kāi)具的出門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

　　三、 下一年度工作計劃及管理措施

　　隨著(zhù)國人兩大節日元旦、春節的臨近，對于小區內的防盜、防火作為重點(diǎn)關(guān)注，在隨后的地下車(chē)庫接管和運行，及來(lái)年春季將會(huì )有大批的業(yè)主入住，保安部會(huì )根據情況作適當的調整，利用今年冬季小區內相對穩定，將利用這段時(shí)間，對隊員的整體素質(zhì)及著(zhù)裝、講話(huà)方式處理問(wèn)題應變能力作為整治和提高的重點(diǎn)。

　�。ㄒ�、）1、工作目標

　　認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和部署，完成各項工作任務(wù)，文明執勤，做到熱情服務(wù)，保障有力的一支保安隊伍

　　2、做好與公司各部門(mén)的各項工作的溝通協(xié)調工作。

　　3、抓好公司保安隊伍的建設，做好招聘、培訓、訓練工作，形成良好的招聘、吸收人才---培訓人才---培養人才---留住人才的良性循環(huán)機制

　�。ǘ�、）主要工作計劃

　　1、結合實(shí)際情況，嚴格控制進(jìn)入小區的車(chē)輛，對進(jìn)入小區的外來(lái)人員，要嚴格查詢(xún)，確認、杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區，維護好小區的安全，創(chuàng )造舒適、放心的居住環(huán)境

　　2、做好小區內外的巡查工作，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進(jìn)出的各項檢查工作。

　　3、做好消防工作及監控系統管理的保密工作

　　4、做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運行。

　　5、全面總結2013年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周培訓，充分調動(dòng)全體隊員工作的積極性和主動(dòng)性，增強服從意識，責任感。

　　6、在培訓方面，做到隊列訓練，消防知識培訓，車(chē)輛管理及指揮訓練，通過(guò)訓練、講解、學(xué)習、使全體隊員在思想認識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導隊員提高服務(wù)意識，文明執勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿(mǎn)意。

　　7、結合部門(mén)的實(shí)際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行定期檢查，提高隊員落實(shí)制度的自覺(jué)性。每月進(jìn)行一次安全檢查，對小區存在的問(wèn)題認真做好記錄并上報上級部門(mén)，認真做到檢查，保證小區安全。

　　綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現基本滿(mǎn)意，并有信心搞好來(lái)年咱們愛(ài)琴海小區的安防工作。

　　篇二：物業(yè)保安半年工作總結

　　安保部在20xx年上半年工作中，認真貫徹落實(shí)公司20xx年安保工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務(wù)�，F將工作總結匯報如下：

　　一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。

　　各管理處在2015年上半年工作中，對管轄區內商家進(jìn)行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現場(chǎng)中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過(guò)以下達停業(yè)整改通知書(shū)的方式督促進(jìn)行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。

　　1.是定期組織各管理處護衛隊對所轄區消防設備設施進(jìn)行檢查、維護，并對查出現問(wèn)題及時(shí)報工程維修部進(jìn)行修復，保證了技防設備的正常使用。

　　2.是定期聯(lián)絡(luò )公司安委會(huì )成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對公司所轄區公共場(chǎng)所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養268次。

　　3.是積極督導各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現場(chǎng)違規糾正36起，教育違規裝修單位和個(gè)人115人次。

　　4.是各管理處對消防安全檢查共386次，對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時(shí)督導整改19次。

　　二、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓演練工作。

　　安保部在上半年工作中，在完善應急預案體系的同時(shí)，積極按公司2015年安全生產(chǎn)培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。

　　1.是督導各管理處加強安全生產(chǎn)知識及消防應急技能培訓，讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

　　2.是督導各管理處利用節假日開(kāi)展設施設備和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，并組織員工、業(yè)主、商家日常進(jìn)行消防教育培訓24次。

　　3.是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識及消防安全“四個(gè)能力”，組織了1次能競賽活動(dòng)，有力地帶動(dòng)了全員的工作積極性。

　　4.是組織護衛隊各班、隊長(cháng)安全檢查60次，監控系統檢查93次，夜間查崗136次，與隊員溝通60次，擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓12次。

　　三、按公司分工負責制，認真扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作。

　　安保部在2015年上半年安全生產(chǎn)中，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹(shù)立安全責任重于泰山的意識，及時(shí)向各管理處傳達公司安全生產(chǎn)工作精神，并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。

　　1.是利用公司周會(huì )積極宣傳安全知識，并聯(lián)絡(luò )公司安委會(huì )成員在所轄區內開(kāi)展節假日安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。

　　2.是積極開(kāi)展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)，對易出現安全隱患苗頭及時(shí)進(jìn)行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

　　3.是積極督導各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識，切實(shí)擔負起領(lǐng)導、管理、督查的安全生產(chǎn)責任。

　　4.是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條、張貼標語(yǔ)60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份。

　　四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護衛隊日常管理工作。

　　安保部在上半年工作中，為了加強各管理處護衛隊員的管理，根據公司領(lǐng)導和各管理處工作要求，積極完善護衛隊員工作崗位標準，制定了《護衛隊員工日常工作考核管理規定及標準》。

　　1.是積極督導各管理處嚴格護衛隊管理制度，并對護衛隊員在日常工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行抑制和監督，有效地促進(jìn)了護衛隊員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高。

　　2.是督導各管理處結合工作實(shí)際加大對護衛隊員的日常培訓和考核，通過(guò)培訓及考核，提高了隊員的崗位技能和工作態(tài)度。

　　五、在日常工作中存在的不足，及下半年安保工作重點(diǎn)。

　　1、各管理處護衛隊在日常消防安全隱患檢查中，對個(gè)別商家、區域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。

　　2、結合各管理處所轄區發(fā)案情況來(lái)看，各護衛隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。

　　3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現象，對發(fā)現的問(wèn)題整改不是很徹底。

　　4、各管理處現有護衛隊員因年齡、知識等結構上的差異，導致部分工作被動(dòng)，難以深入開(kāi)展。

　　5、針對存在的不足，在下半年工作主要抓好以下幾個(gè)方面：

　�。�1）抓好落實(shí)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò )、檢查工作，做到組織、檢查，整改、落實(shí)到位，積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題。

　�。�2）堅持常態(tài)化的安保監管工作，積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作，及時(shí)發(fā)現、報告，排除隱患，保證設備不帶故障運行。

　�。�3）加強對各護衛隊的培訓和指導，重點(diǎn)放在禮儀禮節、服務(wù)質(zhì)量，安全規定、崗位職責，業(yè)務(wù)技能上來(lái)提高護衛隊員的整體服務(wù)工作。

　�。�4）在細節管理方面，積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護衛隊日常管理工作的同時(shí)，積極完成公司領(lǐng)導交派的各項工作任務(wù)。

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