工商管理畢業(yè)總結2000字
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的工商管理畢業(yè)總結2000字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工商管理畢業(yè)總結 1
身為一名即將面臨畢業(yè)的一名學(xué)生，在整個(gè)大專(zhuān)學(xué)習過(guò)程中，我的學(xué)習目的性很強，能明確的認識到學(xué)以致用。尤其身為從業(yè)人員進(jìn)行這樣的修學(xué)計劃。時(shí)間飛奔，回望近三年的學(xué)習生活，感覺(jué)工商管理這門(mén)課程對我在工作中發(fā)揮了積極推動(dòng)作用，并使從理論和實(shí)踐相結合的基礎上實(shí)現了自我的全面發(fā)展與提升，亦從思想上、能力上和心理上不斷完善自我。通過(guò)學(xué)習讓自己明白使命精神及工作的意義，雖然和激情四射的年輕同學(xué)相比，我的起點(diǎn)有點(diǎn)低、起步有點(diǎn)晚，但我用了更多的堅持和更持久的訓練努力。即像龜兔賽跑一樣，雖然兔子更擅長(cháng)跑步運動(dòng)，但烏龜通過(guò)自己的努力一樣可以勝利。我之所以堅持走下去，完全在于我的一種態(tài)度。只要我決定要做的事情，就要用心去完成它。選擇工作亦如此，修學(xué)也如此！既然我堅持了自己的目標與夢(mèng)想，我就要對自己的選擇負責，好好努力下去，做優(yōu)秀的自己。在下面分享心得中，相信天道酬勤，我認為學(xué)到的不只是知識，還有思想。
以下是具體將針對特別課題對本人工作有所指導及發(fā)揮實(shí)際積極作用的內容與收獲分享。
一、《思想道德修養與法律基礎》課程給我的收獲與指導思想
我相信每個(gè)人在人生旅途中都會(huì )有一種迷茫，尋找著(zhù)自己的人生坐標和前進(jìn)方向。思想道德修養這門(mén)課程引導著(zhù)我去認識自己和正確處理身邊的事情。在第一學(xué)期本人在教材正確的教育引導下，努力提高和完善自己。思想道德修養課幫助我從歷史和現實(shí)的大量素材與生動(dòng)事例中，汲取有益的精神養料，獲得真、善、美的心理啟迪。
課程更使我深刻認識到每個(gè)學(xué)習階段的轉折，學(xué)習階段是人生發(fā)展中的一個(gè)重要階段。然而，由于當代社會(huì )背景以及個(gè)體特點(diǎn)及其經(jīng)歷的原因，在這一轉折過(guò)程中遇到的問(wèn)題更為突出，通過(guò)學(xué)習思想道德修養相關(guān)課程，將更有助于提高自我素質(zhì)，增加應對現實(shí)中各種挑戰的能力，盡快適應新的生活環(huán)境，完成大學(xué)期間的各項發(fā)展任務(wù)。其次，在加強對思想道德與法律基礎的學(xué)習有助于青年學(xué)生積極探討人生的具體問(wèn)題，從生活實(shí)際出發(fā)，解決生活中遇到的問(wèn)題，不斷提升自己的道德素養和處理實(shí)際問(wèn)題能力。
思想道德修養課程針對大學(xué)生發(fā)展過(guò)程中的這一特點(diǎn)，將幫助青年學(xué)子確立正確的人生態(tài)度、人生目的和人生價(jià)值，從而為自己的人生撥正航向發(fā)揮了積極作用。
二、《管理經(jīng)濟學(xué)》課件給我的管理啟迪與反思
首先，我認為此課程給予我工作很多理論與實(shí)際相結合管理案例，也使得我在工作中更好的發(fā)揮運用與實(shí)踐，在對于管理者為什么需要績(jì)效管理方面？本人引用“管理者的價(jià)值并非取決于本人做了些什么，而是取決于下屬做了些什么，即員工的績(jì)效�！笔刮疑羁桃庾R到身為管理者必須通過(guò)下屬來(lái)實(shí)現自己的.績(jì)效目標。因此，本人通過(guò)整學(xué)期的學(xué)習運用，完善了自我管理綜合能力，學(xué)會(huì )了如何上傳下達，如何下傳上達的有效溝通，如何帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造高績(jì)效業(yè)績(jì)，如何身為管理者向員工講企業(yè)的發(fā)展戰略，講部門(mén)的年度目標，以此來(lái)統一員工的思想，達成共識，使大家都為實(shí)現這一目標而努力工作。從修訂制度及量化工作標準方面，學(xué)會(huì )了科學(xué)化的制定規章制度、管理體系與流程。根據部門(mén)特點(diǎn)，制定出部門(mén)規章制度，管理體系和工作流程。而重點(diǎn)是建立工作流程，根據流程來(lái)決定組織架構，即因事設人。學(xué)會(huì )設定工作目標，結合企業(yè)的戰略目標，設定部門(mén)的工作目標和個(gè)人目標，再根據部門(mén)目標和個(gè)人目標來(lái)確定考核指標。
最后，強調績(jì)效管理要加強對過(guò)程的控制。目標管理主要就是對過(guò)程的檢查、監督和控制，也是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程。還有在管理會(huì )議制度方面，更指出了它是業(yè)績(jì)監控的主要方法，會(huì )議是組織溝通最有效的方式。學(xué)會(huì )了有效會(huì )議的十六字方針，即有會(huì )必議、有議必決、有決必行、有行必果，開(kāi)會(huì )的目的就是要解決問(wèn)題，部署工作等方面。
總之，通過(guò)書(shū)本理論與實(shí)際相結合的認真學(xué)習，本人領(lǐng)悟出了管理出發(fā)點(diǎn)一切是為員工達成既定的工作業(yè)績(jì)，來(lái)實(shí)現企業(yè)戰略目標。更深刻認知到科學(xué)化管理的真諦。通過(guò)該學(xué)期的有效學(xué)習，讓我在工作中取得優(yōu)秀成績(jì)發(fā)揮了積極作用。給我在工作層面管理目標指明了方向，亦在思想領(lǐng)域給予我更多的精典案例及處理問(wèn)題的正確方法。
三、《計算機應用基礎》課程的學(xué)習認知及個(gè)人見(jiàn)解
計算機信息化發(fā)展趨勢是現代化社會(huì )文明進(jìn)步的方向。書(shū)本指出：“要大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的普遍應用，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合，逐步實(shí)現教學(xué)內容的呈現方式和師生互動(dòng)方式的變革，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為
學(xué)生的學(xué)習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習工具�！倍氪罅ν七M(jìn)現代信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合，《計算機應用基礎》學(xué)習是一個(gè)必不可少的課題，學(xué)習計算機也逐漸成為現代教師和學(xué)生必須掌握的一門(mén)課程。它是融知識與技能于一體，列入教育計劃作為職業(yè)高中學(xué)生的必修課，其目的是為了使學(xué)生了解計算機的基礎知識，學(xué)會(huì )計算機的基本操作和應用能力。因而探討該學(xué)科的教學(xué)內容、方法及計算機輔助教學(xué)，以適應社會(huì )的需要和學(xué)生的發(fā)展，就顯得更為重要。
首先從打破教材結構，激發(fā)學(xué)生興趣方面談起；打破教材結構就是不需要完全按照書(shū)本教學(xué)內容的順序，可以按照自己的教學(xué)順序把一些教學(xué)內容如章節、知識點(diǎn)重新組合。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，現在絕大部分計算機基礎知識都是課本按基礎知識、基本操作、基礎應用。本人認為計算機應用基礎是不同于其他學(xué)科的一門(mén)基礎性學(xué)科，不僅要掌握好書(shū)本知識，還要注重實(shí)踐經(jīng)驗，加深課本知識的理解記憶。網(wǎng)絡(luò )演示法是一種較好的教學(xué)方法。通過(guò)多媒體演示，讓學(xué)生觀(guān)察理解掌握桌面、窗口、圖標、菜單等方面的知識，特別在應用軟件學(xué)習當中多給學(xué)生演示操作尤為重要。我就認為網(wǎng)絡(luò )作業(yè)《現代遠程學(xué)習概論》就是充分利用這一技術(shù)，更好的體現出了多媒體演示優(yōu)勢，也更加給學(xué)員帶來(lái)生動(dòng)的學(xué)習效果；收獲良多且印象深刻。
計算機基礎知識涉及知識面廣且內容繁多。只會(huì )操作是不夠的，還必須回歸課本，掌握好課本的基礎知識，由于計算機學(xué)習和教學(xué)方法靈活多樣，信息技術(shù)與學(xué)科課程整合，是新課件改良的一個(gè)重要組成部分。所以計算機應用基礎應該是學(xué)生都要認真學(xué)習和學(xué)好的一門(mén)課程。
綜上所述，心得與分享收獲寫(xiě)到這吧！十年寒窗，求學(xué)有所用。近三年來(lái)通過(guò)良師的教導和自身的刻苦學(xué)習,我已養成了認真對待學(xué)習和工作的好習慣!大專(zhuān)生活似彈指一揮間，從剛進(jìn)入的失落和迷茫，到現在即將結束學(xué)習的從容與坦然。我知道，這是我人生中一次轉變。除了積累有較強的學(xué)習力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外，更重要的是得益于三年來(lái)的學(xué)習積累和技能的培養。
在學(xué)習上,我圓滿(mǎn)地完成本專(zhuān)業(yè)課程；并具備了較強的英語(yǔ)基礎與對計算機和其它技能熟練的操作。平時(shí)我還涉獵大量文學(xué)、心理、營(yíng)銷(xiāo)等課外知識；相信在以后理論與實(shí)際結合當中,我的工作與生活都能有質(zhì)的提升!
在工作上,通過(guò)有效學(xué)習與總結，使我在工作方面變的更加熱情、任勞任怨；提升了良好的組織交際能力,和同事們亦能更好的團結一致,得到了大家的一致好評與認可。
近三年來(lái)，曾失落過(guò)、苦惱過(guò)。但我反省，這只是一種考驗。只要不斷學(xué)習，不斷努力，付出總會(huì )有回報。作為積極樂(lè )觀(guān)的新時(shí)代青年,我不會(huì )因為自己的大專(zhuān)文憑而失去自信,反而我會(huì )更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)；完善自我。我相信用心一定能贏(yíng)得更精彩，在這
工商管理畢業(yè)總結 2
工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)報告 內容摘要：協(xié)同商務(wù)是一種基于信息和知識共享，在價(jià)值鏈上具有共同商業(yè)利益的企業(yè)合作伙伴間的商業(yè)戰略。本文針對當前企業(yè)知識管理系統存在的問(wèn)題，分析了協(xié)同商務(wù)系統對企業(yè)知識管理系統的支持作用，提出了基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統構建原則，并探討了系統實(shí)施的手段。
關(guān)鍵詞：協(xié)同商務(wù) 知識管理 知識管理系統
美國IBM公司曾就電子商務(wù)提出了著(zhù)名的“3C”理論，其中第三個(gè)
“C”—Collaboration，即“協(xié)同”，意謂不同地區的人們可以利用網(wǎng)絡(luò )條件在一起工作�，F代商業(yè)環(huán)境中客戶(hù)需求的多變和市場(chǎng)競爭的加劇，迫使企業(yè)之間加強合作，從大規模生產(chǎn)模式轉向以客戶(hù)為中心，關(guān)注客戶(hù)真實(shí)需求的大規模定制模式。企業(yè)間的合作要求相互了解，需要相關(guān)的知識共享。由于知識管理系統僅僅局限在企業(yè)單個(gè)組織內部，缺乏與外界的有效對接，無(wú)法滿(mǎn)足協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的動(dòng)態(tài)的、跨組織的、跨地區的、跨國界的知識共享需求。
企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了基礎階段、功能階段、集成階段和協(xié)同階段。在基礎階段是借助簡(jiǎn)單的網(wǎng)站來(lái)發(fā)布產(chǎn)品信息；在功能階段則通過(guò)建立相對完善的網(wǎng)上交易系統和物流系統來(lái)實(shí)現基本的電子商務(wù)功能；在集成階段則將電子商務(wù)的各個(gè)因素有效地集成起來(lái)，大力提高電子商務(wù)的運作效率；而在協(xié)同階段，應使企業(yè)進(jìn)一步完善各種應用系統的集成，實(shí)現業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化，并且通過(guò)全面的知識管理，實(shí)現與供應商、客戶(hù)和合作伙伴很好地協(xié)同工作。因此，協(xié)同商務(wù)不僅代表了電子商務(wù)發(fā)展的主流方向，并且還將大大推動(dòng)企業(yè)知識管理的向前發(fā)展。
企業(yè)知識管理系統及其面臨的問(wèn)題
知識管理簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以知識為核心的管理，是指通過(guò)對各種知識連續管理的過(guò)程，以滿(mǎn)足現有和未來(lái)創(chuàng )新的需要，確定和利用已有以及將獲取的知識資產(chǎn)，開(kāi)拓新的機會(huì )。知識型企業(yè)能夠對外部需求做出快速反應，明智地運用內部資源并預測外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。知識管理就是運用集體的智慧，提高應變和創(chuàng )新能力。要做到這一點(diǎn)，需要從根本上改變企業(yè)的發(fā)展方向和領(lǐng)導方式，以獲取潛在的巨大效益。
知識管理系統(KMS, Knowledge Management System)是實(shí)施知識管理的依托平臺，有狹義與廣義之分。狹義的KMS是指支持企業(yè)對知識鏈各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效管理的軟件系統，是企業(yè)進(jìn)行知識管理的工具，亦是企業(yè)進(jìn)行知識沉淀和處理的平臺，可看作是廣義KMS的技術(shù)子系統；廣義的KMS是一個(gè)“社會(huì )—技術(shù)”系統，是從企業(yè)整體的各方面、各層次因素來(lái)考慮對知識管理的支持，是由知識管理主體、客體(知識)、知識過(guò)程、軟件工具(狹義的KMS)和企業(yè)內部環(huán)境(組織結構、企業(yè)文化、人力資源和激勵機制等) 組成的有機系統。
目前企業(yè)知識管理系統主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：知識量的急劇膨脹。大多數企業(yè)所處理的知識處于迅速膨脹的狀態(tài)，幾乎呈幾何級數的增長(cháng)速度，使得企業(yè)管理人員難以消化和無(wú)所適從；“知識孤島”問(wèn)題。由于企業(yè)使用各種不同的網(wǎng)絡(luò )系統和應用系統，系統間的相互獨立性加大了企業(yè)進(jìn)行整體知識管理的難度這些知識缺乏相互連接的傳遞渠道，成為知識孤島；知識的“隱性”問(wèn)題。對企業(yè)而言，能夠使用某種形式編碼而實(shí)際存儲在知識庫中的知識，如科學(xué)技術(shù)、專(zhuān)利發(fā)明等能形成文檔的知識只占10%左右，而其它的90%都是難以用編碼形式存取的非結構化的“隱性”知識，需要員工之間的直接交流和共享；知識的個(gè)性化問(wèn)題。董事會(huì )、企業(yè)管理者、企業(yè)員工、合作伙伴等都是企業(yè)中知識的提供者和需求者，但他們的知識角度和關(guān)注重點(diǎn)是不一樣的。要求從知識的內容、頻率、結構、安全、存取、集成等各個(gè)方面都能滿(mǎn)足不同類(lèi)型人員對知識的個(gè)性化需求，這對于現行的知識管理系統來(lái)講，將是難以適應的。
協(xié)同商務(wù)系統對企業(yè)知識管理系統的支持
Gartner Group公司于1999年提出了協(xié)同商務(wù)的概念，在闡述其基本思想時(shí)指出，協(xié)同商務(wù)是一種激勵具有共同商業(yè)利益的價(jià)值鏈上合作伙伴的商業(yè)戰略，它主要是通過(guò)對于商業(yè)周期所有階段的信息共享來(lái)實(shí)現，其目標是在滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的顧客需求的同時(shí)來(lái)增強其獲利能力。價(jià)值利益的所有成員通過(guò)將他們的核心的'競爭優(yōu)勢組合起來(lái)創(chuàng )造新的產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)獲取利潤，這些新的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值將比各個(gè)組成部分的簡(jiǎn)單集合大得多。
協(xié)同商務(wù)的含義十分寬泛，它包括企業(yè)內部門(mén)與部門(mén)之間、企業(yè)與外部企業(yè)之間如供應商、合作伙伴、分銷(xiāo)商、服務(wù)提供商、客戶(hù)等的業(yè)務(wù)往來(lái)。無(wú)論是何種形式的協(xié)同，都可視為協(xié)同商務(wù)的一部分�？蓪f(xié)同商務(wù)分為設計(Design)協(xié)同商務(wù)、促銷(xiāo)與銷(xiāo)售(Market/Selling)協(xié)同商務(wù)、采購(Buying)協(xié)同商務(wù)、規劃與預測
(Planning/Forecasting)協(xié)同商務(wù)等四大領(lǐng)域。因此，協(xié)同商務(wù)不只是銷(xiāo)售鏈和供應鏈的廠(chǎng)商的內外電子化與流程整合，更包括設計與規劃等不同層面的活動(dòng)。
協(xié)同商務(wù)系統要對企業(yè)知識管理系統提供有效支持，必須解決以下三個(gè)問(wèn)題：如何把企業(yè)中不同部門(mén)和各級員工所擁有的大量信息和知識，按不同信息源與知識源的特點(diǎn)，尋找合適的匹配對象，將恰當的知識在恰當的時(shí)間傳遞給恰當的需要者，實(shí)現信息流與知識流的有序化；如何使員工根據其商務(wù)活動(dòng)環(huán)節的需要，能夠迅速有效地從形形色色的知識資源中尋找到其所需的知識；如何把企業(yè)的客戶(hù)與合作伙伴集成到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )資源中來(lái)，以最簡(jiǎn)單的方式向內部和外部提供信息和知識，實(shí)現企業(yè)員工之間、企業(yè)與合作伙伴之間基于商務(wù)目的，提供多種形式的信息交流與知識交流。
根據以上分析，協(xié)同商務(wù)系統對企業(yè)知識管理系統的支持，要求將企業(yè)的所有應用軟件和數據集成在一個(gè)統一的信息管理平臺之上，并以統一的用戶(hù)界面提供給用戶(hù)，使企業(yè)可以快速地建立企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對內部員工的知識平臺，使企業(yè)可以站在比“系統集成”、“應用集成”更高的“知識集成”的層次上，為企業(yè)的知識管理系統建設提供方向和思路。如果把企業(yè)力量的源泉用“信息→
情報→知識→智慧”這個(gè)公式來(lái)喻示，那么協(xié)同商務(wù)系統則為企業(yè)的知識積累和知識創(chuàng )新開(kāi)辟了新的舞臺，并提供了強大的發(fā)展動(dòng)力。 基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統構建原則
知識管理和協(xié)同商務(wù)為企業(yè)建立自己的核心優(yōu)勢提供了基本的方向。企業(yè)要想提高創(chuàng )新能力，其管理的中心就應轉移到對知識資源的最優(yōu)配置上。而協(xié)同商務(wù)的精華——集成的知識、開(kāi)放的門(mén)戶(hù)正是知識管理所需要的。而且協(xié)同商務(wù)的鏈式管理思想也為知識的最佳配置提供了有益的思路�？蓪a(chǎn)品從其誕生直至銷(xiāo)售的過(guò)程看成是知識傳遞和協(xié)同的過(guò)程，意味著(zhù)不斷的知識創(chuàng )造�？蓪⒅R傳遞和協(xié)同的過(guò)程與產(chǎn)品的傳遞過(guò)程結合起來(lái)，形成一個(gè)更為完整的鏈條——協(xié)同商務(wù)鏈，并以協(xié)同商務(wù)鏈為基礎，建立協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統。
基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統應立足于以下協(xié)同知識管理需求：知識的獲取主要從協(xié)同商務(wù)鏈內與鏈外獲取協(xié)同商務(wù)鏈整體的成員所需的知識；強調知識的共享與傳播。由于鏈上各成員間在業(yè)務(wù)上的互補性，使得知識的共享與傳播有利于知識在整個(gè)協(xié)同商務(wù)鏈中運用效率的提高，有利于知識創(chuàng )新效率的提高，以及協(xié)同商務(wù)鏈整體競爭優(yōu)勢的提高；在知識運用方面強調協(xié)同商務(wù)成員間知識水平的協(xié)調，包括知識吸收能力和利用能力的協(xié)調，以保證最終產(chǎn)品能在知識上得到保證，實(shí)現其功能的協(xié)調和優(yōu)化；支持基于協(xié)同商務(wù)的知識管理的基礎性活動(dòng)，包括戰略性協(xié)同商務(wù)鏈成員間的合作伙伴關(guān)系管理、支持知識在協(xié)同商務(wù)鏈成員間交流與共享的聯(lián)盟文化管理、基于 Internet技術(shù)的知識庫的管理、在成員之間的知識教育與培訓系統管理等。
根據以上分析，系統應能利用先進(jìn)的 Internet/Intranet/Extranet技術(shù)，將不同地區的信息與知識集成起來(lái)。系統在功能架構上應包括知識文檔管理、客戶(hù)關(guān)系管理、資產(chǎn)管理、項目管理、人力資源管理、財務(wù)管理、工作流管理等管理模塊。在技術(shù)方面應側重實(shí)現：與現有商業(yè)過(guò)程的無(wú)縫集成；基于角色的內容組織；對于最終用戶(hù)的個(gè)性化信息和知識傳遞。
基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統實(shí)施
基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統是在經(jīng)濟全球化的背景下，基于
Internet/Intranet/Extranet網(wǎng)絡(luò )技術(shù)建立的一套企業(yè)管理軟件系統。該系統把企業(yè)的產(chǎn)品設計、分析、采購、制造、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、現場(chǎng)服務(wù)和顧客等連成一個(gè)全球性的知識網(wǎng)絡(luò )，使得在產(chǎn)品的商業(yè)化過(guò)程中承擔不同角色，使用不同工具，在地理上或供應網(wǎng)絡(luò )上分布的人員，能夠協(xié)同地完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、制造以及產(chǎn)品整個(gè)生命周期的管理。在知識的共享、保密、協(xié)調、開(kāi)放等原則的指導下，系統實(shí)施應主要采取以下手段：
�。ㄒ唬┙⒒趨f(xié)同商務(wù)鏈的知識庫
從知識來(lái)源看，協(xié)同商務(wù)鏈的知識庫內容應包括鏈內知識和鏈外知識兩大類(lèi)。其中鏈內知識為知識庫的主要部分，由供應商、中間商、制造商及分銷(xiāo)商企業(yè)內部知識庫中的部分內容構成。而此部分內容的選擇應依據保密—公開(kāi)—共享的關(guān)系原則，保留與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的知識。因此在知識識別上應根據成員自身的具體情況，制定知識分級標準，對知識分級歸類(lèi)，以知識的機密級別來(lái)控制知識的可共享范圍。而鏈外的知識主要是指從Internet中補充一些與市場(chǎng)相關(guān)的知識和其他公共知識。
從知識類(lèi)型看，協(xié)同商務(wù)鏈的知識庫由顯性知識和隱性知識兩部分構成。顯性知識是其主要內容，而隱性知識雖不便于進(jìn)行文檔化處理，但由于其涉及到協(xié)同商務(wù)鏈成員的核心能力，應通過(guò)BBS論壇、討論區、視頻會(huì )議等方式來(lái)實(shí)現交流。為了便于知識庫的使用，需設計相應的知識地圖，充分發(fā)揮知識地圖對企業(yè)知識管理系統應用的導航作用。
�。ǘ┓植竭M(jìn)行系統實(shí)施
基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識管理系統可分三個(gè)步驟實(shí)施：以知識管理為核心，包括人力資源管理、客戶(hù)關(guān)系管理和項目管理的內容的實(shí)施；以工作流管理為核心，將項目管理、財務(wù)管理的內容集成在一起，實(shí)現管理流水線(xiàn)；以系統的整體應用為核心，將企業(yè)內部的所有系統集成在一起，實(shí)現有效的績(jì)效管理。
在系統的開(kāi)發(fā)應用過(guò)程中，應設立知識主管來(lái)具體負責知識管理工作，組織進(jìn)行商務(wù)鏈上的各種知識的搜集與分析，并監督知識的利用效率；制定相應的激勵政策來(lái)鼓勵員工的知識交流、共享和創(chuàng )新；將客戶(hù)、合作伙伴融合到內部的業(yè)務(wù)運作和知識管理中來(lái)。
�。ㄈ⿲�(shí)現知識管理系統與協(xié)同商務(wù)管理系統功能的集成應用
為了方便在不同的業(yè)務(wù)和知識領(lǐng)域內切換、查找和共享知識，系統應通過(guò)超鏈接的形式，將分類(lèi)的共享文檔管理、BBS和討論組、工作流管理、網(wǎng)站管理、人力資源管理、項目管理、財務(wù)管理、物流管理、客戶(hù)管理等方面的管理功能集成在一起，實(shí)現用一個(gè)平臺來(lái)集成企業(yè)知識管理系統與協(xié)同商務(wù)管理系統的應用。在統一的管理平臺上實(shí)現充分的知識共享，使員工、合作伙伴和客戶(hù)都能通過(guò)協(xié)同商務(wù)系統聯(lián)系在一起，在知識管理的層次上，實(shí)現充分、有效地協(xié)同工作。
工商管理畢業(yè)總結 3
大學(xué)生實(shí)習報告回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對星鑫分離設備公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"放眼世界"的服務(wù)品牌， "環(huán)�？萍�，全球共享"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開(kāi)始，我在江蘇星鑫分離設備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現公司存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、 樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場(chǎng)的激烈競爭，獲得更大的贏(yíng)利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的`觀(guān)念，努力降低成本，提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理 通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護企業(yè)合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。 短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來(lái)的人生加油!
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