關(guān)于建筑的專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
我記得白巖松先生曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫作《痛并快樂(lè )著(zhù)》在他的書(shū)中可以讀懂他對于生活的那份執著(zhù)，對自己主持生涯的很好概括，今天，當我用心去細細品味這幾個(gè)月的實(shí)習生活時(shí)，我突然想到了---痛并快樂(lè )著(zhù)。
公司簡(jiǎn)介及工作情況首先，我覺(jué)得自己非常的幸運能夠來(lái)到首鋼環(huán)星觸摸電腦有限公司（下稱(chēng)環(huán)星公司）工作。 環(huán)星公司隸屬于首鋼公司，是首鋼高新企業(yè)，是中關(guān)村高科技注冊企業(yè) ，并于20XX年2月通過(guò)了2001版的ISO9001質(zhì)量體系認證。是一家以生產(chǎn)觸控產(chǎn)品和金融產(chǎn)品為主，并集研發(fā)與生產(chǎn)為一體的高科技企業(yè)。首鋼環(huán)星公司設計制造了中國第一臺觸摸信息查詢(xún)一體機（KIOSK），開(kāi)創(chuàng )了中國的觸摸電腦產(chǎn)業(yè)，擁有國內最大的觸摸產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)基地。1999年被國家信息產(chǎn)業(yè)部指定為信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)標準的制定單位，負責制訂KIOSK觸摸查詢(xún)一體機的國家標準。
在這樣一個(gè)企業(yè)，我開(kāi)始了自己長(cháng)達3個(gè)月的實(shí)習生活，我在環(huán)星公司分別從事了裝配工和過(guò)程檢驗員的崗位，在這三個(gè)月里我更是從一個(gè)剛剛離開(kāi)校園，處世不經(jīng)的我成長(cháng)為一個(gè)明白如何去與人溝通與交流的我。我是通過(guò)環(huán)星公司的招聘會(huì )找到這份工作的，我學(xué)的是國際貿易專(zhuān)業(yè)，可是想找一份對口的工作也不是一件容易的事。環(huán)星公司當時(shí)招聘的是技術(shù)人員，我雖說(shuō)不是計算機專(zhuān)業(yè)，但我平時(shí)很喜歡鉆研電腦，所以說(shuō)對各種軟硬件還是比較熟悉的，并且我曾經(jīng)給過(guò)一家IT網(wǎng)站做過(guò)兼職編輯。本來(lái)只是抱著(zhù)試試看的心理投了這份簡(jiǎn)歷，沒(méi)想到?jīng)]過(guò)幾天居然有人通知我去面試。給我面試的是環(huán)星公司人力資源部的倪經(jīng)理，他了解了我的一些情況，還跟我說(shuō)如果想來(lái)這里工作必須做好能吃苦和長(cháng)時(shí)間加班的心理準備。聽(tīng)說(shuō)加班，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)心里一涼，可是自己畢竟剛剛離開(kāi)校園，哪有那么多資本去挑這挑那，于是自己表示可以接受這些。第一次真正的離開(kāi)校園，邁出自己社會(huì )實(shí)踐的第一步 從事組裝工作期間過(guò)了幾天，我被通知可以來(lái)公司工作了，當時(shí)的心情可以說(shuō)是無(wú)比的興奮，因為自己終于可以上班了。進(jìn)入環(huán)星公司，擺在我面前的是我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)的東西。雖說(shuō)我懂電腦，可是自己也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種觸控產(chǎn)品，一種好奇和對未來(lái)的憧憬充斥在我的腦子里。
最開(kāi)始，我被分配到生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，其目的一是為了讓我熟悉這些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，最重要的是公司想通過(guò)這個(gè)月來(lái)考核我。雖說(shuō)從事成產(chǎn)工作并不是我的理想，可是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，吃一點(diǎn)苦又能算什么呢 ，于是我發(fā)誓要在最基層的生產(chǎn)車(chē)間出類(lèi)拔萃。第一天上班，我被分配到了生產(chǎn)三組，由一名姓邢的師傅帶我。從此以后，我的名字就變成了“小李”，說(shuō)實(shí)話(huà)，還是聽(tīng)著(zhù)還真別扭，后來(lái)也就適應了。生產(chǎn)的一個(gè)月是艱辛而又忙碌的一個(gè)月，對于我，我平常很少動(dòng)手，所以看著(zhù)那些工具，好多連名字都叫不出來(lái)。就這樣，我穿上了工作服，帶著(zhù)防靜電手套，上學(xué)的時(shí)候我可從來(lái)沒(méi)想過(guò)我能干這個(gè)。一開(kāi)始，我的動(dòng)手能力較差，只能做一些非常簡(jiǎn)單的組裝工作，至于一些高難度的組裝工作，我都沒(méi)碰過(guò)。還好，師傅對我不錯，從來(lái)沒(méi)有因為我不會(huì )而責怪我。其實(shí)一天下來(lái)，我們做的工作都很單調，就是單一的組裝，而且經(jīng)常加班到晚上9點(diǎn)多，一周多的時(shí)間過(guò)去了，說(shuō)實(shí)話(huà)，我還沒(méi)有適應這里的生活，并且自己變得似乎很乏，更有過(guò)放棄的念頭，可是每當自己想到放棄，自己都會(huì )想到《鋼鐵是怎樣煉成的》主人公保爾柯察金說(shuō)的一句話(huà)------只要你自己不倒下，就沒(méi)有任何一種力量能夠讓你倒下。雖說(shuō)我還在堅持，可是自己明顯精神都不好，因為我根本沒(méi)有熱情去做現在的事，后來(lái)的一件事讓我改變了自己。
一件改變我工作態(tài)度的事有一次我因為工作的失物，把一個(gè)螺絲刀落在了機柜里，直到發(fā)貨前才被檢驗發(fā)現，我師傅也因為這件事還責怪了我，她說(shuō)“她是有家有口的人，很希望得到這份工作，我的工作失誤很可能讓他失去工作”說(shuō)實(shí)話(huà)，這句話(huà)刺激了我，因為我自認為我能夠在他們之中出類(lèi)拔萃的，今天我居然弄得這么狼狽。幸虧這件事沒(méi)有受到處罰，不然我想我也就別想干下去了。因為我們公司是很重視這些問(wèn)題的，輕則罰款，重則開(kāi)除，通過(guò)這件事，我心里雖說(shuō)不服氣，可是確實(shí)是自己沒(méi)有做好，所以我還是虛心接受了批評。從此以后我工作情緒更加飽滿(mǎn)了，并不是說(shuō)我喜歡上這個(gè)了，而是我不想被人看不起。后來(lái)的日子，我不再那么消極，而是積極地完成自己的工作，師傅對我的表現很滿(mǎn)意，還向我道了歉，說(shuō)以前說(shuō)的那句話(huà)有點(diǎn)過(guò)分了。我當時(shí)其實(shí)一點(diǎn)也不怪師傅，因為他說(shuō)得對，并且也許我更應該感謝他的話(huà)。在接下來(lái)的一些日子，可以說(shuō)我也已經(jīng)掌握了一些組裝技巧，并且自己也已經(jīng)可以獨立的安裝一些難度系數較高的配件了，說(shuō)實(shí)話(huà)，那時(shí)候自己還真有點(diǎn)成就感。以前我連螺絲刀都沒(méi)怎么動(dòng)過(guò)，現在包括手砂輪、手電鋸、手鉆等工具我都已經(jīng)會(huì )用了，并且可以利用他們去解決一些組裝中出現的問(wèn)題了。新年來(lái)臨了，我們迎來(lái)了長(cháng)達14天的春節長(cháng)假。放假前，我領(lǐng)到了這10多天的工資，還有300塊的過(guò)節費。想著(zhù)這10多天辛苦的工作和加班，心里有一種說(shuō)不出的滋味，就在以前，我從來(lái)沒(méi)有像今天這樣感受到假期其實(shí)是如此的可貴。
14天的假期轉瞬即逝，雖說(shuō)很不情愿，可是還是要來(lái)公司了。一進(jìn)車(chē)間，又有很多新機器進(jìn)廠(chǎng)了，一種無(wú)形的壓力頓時(shí)讓我喘不過(guò)氣來(lái)，可是組裝工就是這樣，人家讓你干什么就干什么，不要有那么多怨言。加上年假，我上班也差不多快一個(gè)月了。盡管工作還是這么累，我似乎已經(jīng)有點(diǎn)適應了這種感覺(jué)。以前和同事不是很熟悉，現在大家相處的都非常融洽�？v觀(guān)這一個(gè)月，我覺(jué)得環(huán)星公司上上下下工作熱情都很高，人人都知道自己該干什么，因為是計件工資，所以說(shuō)大家的工作效率都很高。在這種環(huán)境下我想我肯定能夠很好的鍛煉自己，我好像已經(jīng)開(kāi)始喜歡這份工作了。好景不長(cháng)，一名員工因為工作失誤，導致一臺發(fā)出去的機器出現了打印機松動(dòng)現象。因為這件事，公司嚴厲處罰了那個(gè)同事。也正因為這次質(zhì)量事故，公司加強了對緊固件問(wèn)題的檢查。因為我是新手，我師傅怕我犯同樣的錯誤，再三要求我工作一定要認真。對于我，我自然不敢掉以輕心，因為這個(gè)還鬧出了笑話(huà),有幾次我因為緊螺絲力度太大，居然把螺絲緊斷了，我師傅費了不少力氣才幫我重新弄好。
公司實(shí)行5S管理，目的是為了改善車(chē)間生產(chǎn)環(huán)境，提高產(chǎn)品的質(zhì)量公司為了改善車(chē)間管理，決定實(shí)行5S管理，目的主要是為了加強產(chǎn)品防護。我們每天晚上6：00到7：30之間都會(huì )由專(zhuān)人給我們講課。我學(xué)過(guò)經(jīng)濟學(xué)，曾經(jīng)接觸過(guò)CI,CS等營(yíng)銷(xiāo)戰略，利用這些管理手段，企業(yè)可以擴大自己的銷(xiāo)路，提高產(chǎn)品的知名度。對于5S,并不是直接的與銷(xiāo)售掛鉤，不過(guò)5S管理如果實(shí)施的好，我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量自然能夠有一定的提升，間接的肯定會(huì )使我們的產(chǎn)品更加完美，最終讓顧客滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的車(chē)間實(shí)習，我也有了不少工作經(jīng)驗。例如說(shuō)，當大批量生產(chǎn)機器的時(shí)候，如果生產(chǎn)完一臺再進(jìn)行下一臺，這樣的工作效率明顯不高，為了提高工作效率，我可以把所有機器的同一道工序同時(shí)進(jìn)行。事實(shí)也已經(jīng)證明，這種類(lèi)似生產(chǎn)線(xiàn)的組裝方式在實(shí)踐中明顯的提高了工作效率。從事過(guò)程檢驗員期間沒(méi)過(guò)多久，因為工作的調動(dòng)，生產(chǎn)部的過(guò)程檢驗一職空缺。出于考慮到我電腦水平較高，還有就是對我這些天工作成績(jì)的肯定，公司要我做過(guò)程檢驗員，主要負責配件進(jìn)廠(chǎng)檢驗、過(guò)程巡檢、電器調試、還有就是成品的一次檢驗。聽(tīng)到這個(gè)消息，我真有點(diǎn)不知所措。因為盡管我已經(jīng)對我公司生產(chǎn)流程有了一定的了解，盡管我也具備一定的電腦知識，可是畢竟我和那些老員工比，技能水平的差距還很大，一下子要我接這個(gè)差事，我還真的怕我干不好。經(jīng)理考慮到了我的情況，于是還讓前任的檢驗來(lái)帶我一陣子�？紤]到機會(huì )難得，盡管自己沒(méi)底，可還是欣然接受了。完成了交接工作，我開(kāi)始走馬上任。
第一天做檢驗說(shuō)實(shí)話(huà)還真有點(diǎn)不適應，做檢驗不像組裝工，有什么任務(wù)干完就可以了�，F在的我，體現到了巨大的責任，隨之以來(lái)的便是壓力。剛開(kāi)始做檢驗，我總覺(jué)得自己沒(méi)有什么底氣去給別人挑毛病。因為對于我來(lái)說(shuō)，所有人都是我的權威，我有什么不會(huì )的還要去問(wèn)大家，這種局面對于我來(lái)說(shuō)真的好矛盾。后來(lái)提我做檢驗的陳經(jīng)理給我打了氣，他對我說(shuō)其實(shí)他也很了解我的情況，也知道我的一些顧忌。他說(shuō)經(jīng)過(guò)這么多天對我的觀(guān)察，覺(jué)得我是一個(gè)明白自己該干什么的人，他說(shuō)就是因為這種責任心，他才會(huì )下定決心選擇我。后來(lái)公司的副總找我談過(guò)話(huà)，他希望我能夠對進(jìn)廠(chǎng)機箱等嚴格把關(guān)，還告訴我我的職位有多么的重要，希望我不要讓公司失望。在生產(chǎn)會(huì )議上，黃總當眾對大家說(shuō)，希望大家能夠服從我的管理。矛盾中開(kāi)始自己的檢驗工作事已至此，再難我也要堅強的面對了。說(shuō)實(shí)話(huà)，一開(kāi)始我的心氣還真的挺高的，就想把自己的事做好，檢驗每件來(lái)料都很認真。因此還真的遇到不少挫折。其中有一次，我們公司從外協(xié)機箱廠(chǎng)進(jìn)了20臺I5000型機箱，我以前只是組裝過(guò)，現在我檢驗機箱主要靠一些檢驗標準，還有就是去問(wèn)過(guò)去的檢驗和現在的一些組裝師傅。結果我檢驗20臺，有3臺被我劃為不合格，結果無(wú)法按期組裝。盡管公司上層領(lǐng)導因為這件事還表?yè)P了我，可是我明顯感覺(jué)到我這次檢驗給生產(chǎn)部帶來(lái)不少麻煩，因為無(wú)法按期交單對于生產(chǎn)部來(lái)說(shuō)，就是沒(méi)有完成任務(wù)。別人的一些眼光告訴我，我好像做錯什么了。說(shuō)實(shí)話(huà)，這時(shí)候我覺(jué)得自己好難，其實(shí)我只是做了自己該做的，可是卻要受到這種待遇，因此就很想不通。后來(lái)我師傅跟我聊天，他告訴我其實(shí)以前的檢驗也遇到過(guò)這種問(wèn)題，還告訴我其實(shí)有些問(wèn)題只要是對外觀(guān)影響不大，可以經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單修理后繼續使用，還說(shuō)了，生產(chǎn)部如果不能出產(chǎn)品，大家都沒(méi)飯吃。真的沒(méi)想到，剛做檢驗就遇到這么一攤子事，這時(shí)候我真的有點(diǎn)不知道該怎么辦了。盡管我不能理解，可是在接下來(lái)的工作中，我或多或少的受到了他們的影響。那次總經(jīng)理下來(lái)視察工作，發(fā)現幾臺機器的金工件沒(méi)有倒角，于是就問(wèn)我為什么收這種機箱，還說(shuō)我檢驗怎么當的。說(shuō)實(shí)話(huà)，我當時(shí)心里真不是滋味，做檢驗怎么就這么難呀，很難讓每個(gè)人都滿(mǎn)意。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)的幾臺機器馬上就要發(fā)貨，一旦因為這種小毛病影響發(fā)貨，我想那后果將更嚴重。檢驗本身不應該有責任，當矛盾發(fā)生時(shí)，我學(xué)會(huì )了轉移矛盾還好有以前的檢驗帶我，慢慢的我已經(jīng)對各種標準吃的比較透了，更會(huì )根據情況對一些情況進(jìn)行處理。最重要的一點(diǎn)，我學(xué)會(huì )了“推卸責任”確實(shí)，檢驗不從事生產(chǎn)，所以也就更不應該把責任攬到自己身上。一旦我發(fā)現問(wèn)題，如果我不敢自己作主，我會(huì )找相關(guān)領(lǐng)導解決，如果相關(guān)領(lǐng)導認可并放行，我會(huì )要求他們在隨工檢驗單上簽字放行，這樣一來(lái)各部門(mén)領(lǐng)導都有了一定的壓力，也害怕承擔相應的責任，所以自此以后，采購等部門(mén)對來(lái)料的把關(guān)也就更嚴了，我的工作就好做些了。發(fā)現問(wèn)題，通過(guò)相關(guān)渠道，合理的解決在接下來(lái)的日子里，我也取得了一些成績(jì)，并且為公司挽回了一些損失。那次我們公司要出口10臺I8000型查詢(xún)機到美國，當時(shí)在附件包里使用的都是英文的說(shuō)明書(shū)和注意事項，車(chē)間人員因為英語(yǔ)水平普遍較低，所以也沒(méi)人看得懂。我曾學(xué)過(guò)國際貿易，知道出口到國外尤其是美國，都會(huì )遇到很多貿易壁壘。我試著(zhù)憑借著(zhù)我的英語(yǔ)水平往下讀使用說(shuō)明，發(fā)現其中有一個(gè)嚴重錯誤，就是把核定電壓定為了220V，而美國的市電只有110V，我想制定說(shuō)明書(shū)的那個(gè)人肯定沒(méi)有考慮到這些。為了避免這個(gè)可能發(fā)生的嚴重后果，我立刻把說(shuō)明書(shū)拿給技術(shù)工程部鑒定，希望他們確認。后來(lái)技工部確定美國市電確實(shí)是110V,于是陪同我找到制定相關(guān)文件的品質(zhì)服務(wù)部，希望他們立刻出臺正確的注意事項。這件事就這樣平息了，而我因為自己做了這件事而慶幸，可惜，這件事因為怕受到相關(guān)人員牽連，我們經(jīng)理也沒(méi)有上報，我也就沒(méi)什么表彰，盡管如此，我還是很開(kāi)心。
還有一次，已經(jīng)發(fā)貨還停留在貨站的10臺E3000多功能查詢(xún)機因顧客臨時(shí)變更配置，我和兩名組裝人員去現場(chǎng)進(jìn)行更改配置。當一臺機器打開(kāi)后門(mén)時(shí)，我發(fā)現機器的取電線(xiàn)與機箱連接處隱約有一些金屬外露。我立刻組織人員拆開(kāi)后蓋，想查明原因。打開(kāi)后發(fā)現當時(shí)零線(xiàn)與火線(xiàn)已經(jīng)短路，隨后我們拆卡其他幾臺，發(fā)現也存在這個(gè)隱患。據我在現場(chǎng)分析，我認定這次事故與機箱的設計有直接關(guān)系。我意識到事情的嚴重性，立即與負責生產(chǎn)的馬經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系，馬經(jīng)理派來(lái)專(zhuān)人負責清查所有電路，并以第一時(shí)間要求技工部提出解決方案。拿著(zhù)技工部的方案，我們解決了這一問(wèn)題�？上攵�，如果存在短路隱患的機器賣(mài)給客戶(hù)，想必一旦出了事必定會(huì )給公司造成嚴重的損失。學(xué)習ISO9000我明白了過(guò)程管理的重要性，并通過(guò)了外部審核后來(lái)，我公司迎來(lái)了每年一度的ISO9000的外部審核，為了順利通過(guò)審核，我公司對包括我在內的10多個(gè)不同部門(mén)的同事進(jìn)行了為期10天的內審員資格培訓。
通過(guò)對GB:9001標準還有相關(guān)案例的學(xué)習，我明白了過(guò)程管理的重要性，因為我是過(guò)程檢驗，在ISO9000體系中，過(guò)程檢驗 產(chǎn)整個(gè)環(huán)節中非常重要的一環(huán)。也正通過(guò)對GB9000的學(xué)習，我明白了一句話(huà)的含義，質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的。因為檢驗只是對生產(chǎn)的一種監督，檢驗只有我一個(gè)，我不可能把所有地方都看遍，只有通過(guò)每個(gè)生產(chǎn)人員在每個(gè)環(huán)節都注意質(zhì)量，才能最終產(chǎn)出一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品。后來(lái)，我順利的通過(guò)了這次外部審核，這一階段的工作也算到一段落我對檢驗員職責與設置的認識從另一個(gè)角度上說(shuō)，檢驗是一項具有高度責任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調性，具有一定的裁判權利，但同時(shí)也是一個(gè)費力不討好的差使。對于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō)，檢驗就是給他們挑毛病，如果認真了，就非常容易得罪人。但檢驗敷衍，不認真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。因此，檢驗一定要找工作負責人的來(lái)干，最重要的就是一定要與生產(chǎn)分開(kāi)，才能更好的對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。至于公司把檢驗放在生產(chǎn)部一事，我還真的很不理解。我認為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門(mén)左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監督。如果一遇到問(wèn)題就找不出責任人，最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門(mén)來(lái)背。 因為公司對我的工作很滿(mǎn)意，我如期轉正，并簽訂了三方協(xié)定。
這三個(gè)月對于我來(lái)說(shuō)確實(shí)是非同尋常的三個(gè)月，對于我自己，我身邊所有的人沒(méi)有人會(huì )把我當個(gè)學(xué)生來(lái)看待，都會(huì )把我當成一個(gè)成年人。我不得不承認一句話(huà)，社會(huì )才是最好的學(xué)校。不可否認，這三個(gè)多月讓我變得成熟，讓我變得堅強。我想我會(huì )在這里繼續做下去，因為在這里我能夠被人認可，更能夠體現在其的價(jià)值。
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