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鐵路工班長(cháng)培訓心得體會(huì )
鐵路
舉辦的工班長(cháng)學(xué)習培訓班,通過(guò)課堂上的學(xué)習,使我了解了做好一名鐵路工班長(cháng)的使命和職責,受益匪淺。
鐵路工班長(cháng)職位不高,職責不小。工班長(cháng)是一線(xiàn)工作的指揮者,監督者和勞動(dòng)者,鐵路工班長(cháng)要充分調動(dòng)班組的勞動(dòng)積極性,并能確保工作安全性提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益,防止出現危急行車(chē)安全因素和工傷事件。
鐵路工班長(cháng)要輔助上級完成生產(chǎn)
管理
職責,工班長(cháng)影響決策的實(shí)施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處,所以工班長(cháng)影響決策的實(shí)施,影響企業(yè)目標的實(shí)現。
工班長(cháng)是職工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,起著(zhù)承上啟下的橋梁作用。工班長(cháng)必須是愛(ài)崗敬業(yè)的典范,既是
技術(shù)
骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手。做一名合格的工班長(cháng)應該要主動(dòng)地提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的角色規范權力和義務(wù)準確把握,讓上級知道你的想法,學(xué)會(huì )適應不同管理風(fēng)格的主管,學(xué)會(huì )了解領(lǐng)導對你的期望值,了解職工對你的期望值,主動(dòng)溝通及時(shí)得到幫助和理解。班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后向主管領(lǐng)導匯報,并為主管領(lǐng)導提供解決問(wèn)題的方案。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高。
工班長(cháng)辦事要公道,關(guān)心職工生活,化解不良情緒和矛盾,注重語(yǔ)言技巧,注意人情人際協(xié)調,建立與職工的信任,才能得到班組職工支持和幫助。
工班長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。工作中落實(shí)
規章制度
患于未然,嚴格執行制度標準,安全勿有僥幸心理,不違章作業(yè),積極消除事故隱患,不斷培養和加強班組職工的責任心,營(yíng)造班組生產(chǎn)的安全氛圍和責任心氛圍,帶領(lǐng)班組成員有計劃有步驟保質(zhì)保量完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)。
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