人力資源管理師二級考試要點(diǎn):崗位設計的原則

時(shí)間:2022-07-09 21:24:51 人力資源管理 我要投稿
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2014年人力資源管理師二級考試要點(diǎn):崗位設計的原則

崗位設計要遵循的三個(gè)原則:專(zhuān)業(yè)分工原則、協(xié)調費用最小原則和不相容職務(wù)分離原則。

2014年人力資源管理師二級考試要點(diǎn):崗位設計的原則

專(zhuān)業(yè)分工原則

專(zhuān)業(yè)分工原則追求深度知識與市場(chǎng)經(jīng)驗的積累,在此原則下的崗位設置是對組織細分的過(guò)程,崗位成為組織中工作內容自成體系、職責獨立的最小業(yè)務(wù)單元。

關(guān)于組織細分,目前有流程優(yōu)先與職能優(yōu)先兩種爭論。筆者傾向于前者,因為一級流程可以定義為企業(yè)的盈利模式。在此基礎上,可以將流程分解或模塊化,部門(mén)是一級流程分解的結果,是企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈具有一定使命的獨立環(huán)節,而崗位是對部門(mén),即一級流程分解下某一個(gè)模塊的再分解。

因此,在專(zhuān)業(yè)分工原則下,部門(mén)崗位設計的第一步驟為工作內容細分,其表現形式為崗位最小化。

協(xié)調費用最小原則

協(xié)調費用最小原則是為減少不同職位間的協(xié)調,降低運作成本。其在崗位設計方面的應用通過(guò)工作關(guān)系分析和工作定量分析的步驟來(lái)實(shí)現。

進(jìn)行工作關(guān)系分析而非工作定量分析,是為一人多崗做準備,其適用于公司發(fā)展較快,崗位工作量及職責具有較大的不確定性的情況。在這種不確定下,崗位不適宜合并,而可由工作內容具有相關(guān)性的崗位兼任。進(jìn)行工作定量分析,則是在工作量不飽滿(mǎn)的情況下,對職能細分或流程被分割的崗位予以合并。其應用結果為撤崗和并崗。

工作關(guān)系分析是對最小業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的工作相關(guān)性進(jìn)行分析,確定適用的優(yōu)化組合方案。從而通過(guò)對工作崗位、部門(mén)的相關(guān)性分析,使組織發(fā)揮系統和平衡的功能,達到分工合理、簡(jiǎn)潔高效和工作暢順。而隨著(zhù)公司各項工作的穩定開(kāi)展,結合對各崗位工作的定量分析,可以對于工作量不足于80%的崗位,及時(shí)進(jìn)行撤崗、并崗,保證每一個(gè)崗位的負荷,使所有工作盡可能集中,并降低人工成本。

不相容職務(wù)分離原則

不相容職務(wù)分離的核心是內部牽制。古埃及時(shí)已在記錄官、出納官和監督官之間建立起內部牽制制度。內部牽制是一人不能完全支配賬戶(hù),另一個(gè)人也不能獨立地加以控制的制度。不相容職務(wù)是指那些如果由一個(gè)人擔任,既可能發(fā)生錯誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯誤和弊端行為的職務(wù)。

基于不相容職務(wù)分離原則的崗位設置需要在崗位間進(jìn)行明確的職責權限劃分,確保不相容崗位相互分離、制約和監督。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的授權、簽發(fā)、核準、執行和記錄等工作步驟必須由相對獨立的人員或部門(mén)分別實(shí)施或執行。


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