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2014年人力資源管理師二級考試要點(diǎn)：能力素質(zhì)模型
2014年下半年的人力資源管理師考試將于11月17日開(kāi)始，聘才網(wǎng)給大家收集整理了二級人力資源管理師考試的考點(diǎn)復習資料，希望大家能從中獲益。
能力素質(zhì)模型
能力素質(zhì)模型(Competency Model)是從組織戰略發(fā)展的需要出發(fā)，以強化競爭力，提高實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)槟繕说囊环N獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。著(zhù)名的心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授大衛.麥克里蘭(David McClelland)博士是國際上公認的能力素質(zhì)模型方法的創(chuàng )始人。
能力素質(zhì)模型方法的起源和發(fā)展
1973年，麥克里蘭博士在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表一篇文章：“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。文中，他引用大量的研究發(fā)現，說(shuō)明濫用智力測驗來(lái)判斷個(gè)人能力的不合理性。并進(jìn)一步說(shuō)明人們主觀(guān)上認為能夠決定工作成績(jì)的一些人格、智力、價(jià)值觀(guān)等方面因素，在現實(shí)中并沒(méi)有表現出預期的效果。因此，他強調要離開(kāi)被實(shí)踐證明無(wú)法成立的理論假設和主觀(guān)判斷，回歸現實(shí)，從第一手材料入手，直接發(fā)掘那些能真正影響工作業(yè)績(jì)的個(gè)人條件和行為特征，為提高組織效率和促進(jìn)個(gè)人事業(yè)成功做出實(shí)質(zhì)性的貢獻。他把這種發(fā)現的，直接影響工作業(yè)績(jì)的個(gè)人條件和行為特征稱(chēng)為能力素質(zhì)。這篇文章的發(fā)表，標志著(zhù)能力素質(zhì)運動(dòng)的開(kāi)端。
圖片以麥克里蘭教授為首的研究小組，經(jīng)過(guò)大量深入研究發(fā)現，傳統的學(xué)術(shù)能力和知識技能測評并不能預示工作績(jì)效的高低和個(gè)人生涯的成功。而且，上述測評方法通常對少數民族、婦女和社會(huì )較低階層人士不盡公平。同時(shí)，他們發(fā)現從根本上影響個(gè)人績(jì)效的是諸如“成就動(dòng)機”、“人際理解”、“團隊領(lǐng)導”、“影響能力”等一些可稱(chēng)為能力素質(zhì)的東西。小組又進(jìn)一步將其明確定義為：“能區分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中杰出績(jì)效水平和一般績(jì)效水平的個(gè)人特征�！�
能力素質(zhì)是個(gè)體的一種潛在特質(zhì)，它與一個(gè)人在工作中或某一情境中所表現出的與績(jì)效關(guān)聯(lián)的有效的或高績(jì)效的行為有著(zhù)明顯的因果關(guān)聯(lián)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，它可以預測一個(gè)人在一般的、常見(jiàn)的情境下和在一個(gè)持續的、特定的時(shí)期內的行為方式、思維方式。
能力素質(zhì)模型則是指擔任某一特定的任務(wù)角色，所需要具備的能力素質(zhì)的總和。
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