培訓總結怎么寫(xiě)

時(shí)間:2022-06-24 02:00:21 行業(yè) 我要投稿

培訓總結怎么寫(xiě)

  隨著(zhù)我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善,我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個(gè)高強度競爭和快節奏發(fā)展的大背景下,我行自身也正在經(jīng)歷著(zhù)組建以來(lái)最為關(guān)鍵的轉型期。

培訓總結怎么寫(xiě)

  如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現自身突破,并且保持強有力的競爭力,已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來(lái),重視人才、發(fā)展人才向來(lái)都是我行的優(yōu)良傳統。

  20xx年10月9日,隨著(zhù)新員工崗前培訓結訓考核的結束,本次培訓也畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。與往年同類(lèi)培訓相比,此次培訓在培訓規模、培訓時(shí)間以及培訓內容和質(zhì)量等方面,都達到了一個(gè)全新的高度,當然,在培訓方案細節和培訓工作具體實(shí)施方面,我們仍然有著(zhù)許多能夠提高的空間。

  為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統,我部門(mén)對此次的培訓方案進(jìn)行了認真系統的分析,同時(shí)也對此次培訓的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了全面的回顧,并結合參訓學(xué)員們的培訓感受和建議,對本次培訓進(jìn)行了全方位的剖析和總結。

  本次總結旨在積累經(jīng)驗,對好的方面進(jìn)行保護和發(fā)揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問(wèn)題。為今后同類(lèi)工作的開(kāi)展,提供經(jīng)驗上的支持。

  一、培訓目的及意義

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  提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養,使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

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  為新員工提供一個(gè)較為良好的適應性平臺,使新員工盡快轉變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機會(huì ),有助于單位為其進(jìn)行準確定位。

  二、培訓體系方案的制定與實(shí)施

  本批新員工的特點(diǎn)是:文化水平較高,學(xué)習和適應能力較強,普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認識。但大多數學(xué)員的學(xué)科專(zhuān)

  業(yè)與銀行類(lèi)專(zhuān)業(yè)并不對口,因此,在專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎較為薄弱,對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

  結合以上特點(diǎn),本次培訓方案的制定較為側重于專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓,比較有針對性,與此同時(shí),我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤(pán)等練習道具,從而幫助他們從實(shí)踐當中盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)技能。

  此外,本次培訓還通過(guò)課程講解和戶(hù)外拓展訓練強化參訓人員對我行企業(yè)文化的了解和融入,增強學(xué)員們的團隊協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。

  三、培訓模式和培訓方式及內容

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  本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實(shí)踐操作及團隊協(xié)作強化相結合的培訓模式。此模式的特點(diǎn)在于:

  1. 通過(guò)理論基礎知識講解來(lái)強化學(xué)員專(zhuān)業(yè)知識理論基礎;

  2. 通過(guò)模擬實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;

  3. 通過(guò)團隊協(xié)作的強化培訓來(lái)提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。

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  基于上述的培訓模式,本次培訓的具體實(shí)施方式主要包括:講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統上機模擬演練以及員工戶(hù)外拓展訓練和團隊游戲等。通過(guò)這些方式,我們很好的實(shí)現了本次培訓的目的和意義。但在具體的實(shí)施過(guò)程中,我們也發(fā)現了很多可以提升的空間,在今后的培訓工作中,我們將針對這些提升空間做出調整與改進(jìn)。

  1.課堂講座

  講師的課堂講座是最傳統的理論基礎知識培訓方式,大部分的理論基礎知識內容,比如企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)基礎知識、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等,都需要這種方式來(lái)傳授給學(xué)員。由于多年來(lái)我行對員工培訓的重視,我行已經(jīng)建立了一支由內部?jì)?yōu)秀員工組成的講師團隊。根據學(xué)員們的反饋意見(jiàn),我們了解到,此次培訓中,所有講師都非常耐心認真的為學(xué)員們傳授知識和技能,為所有參訓學(xué)員能夠快速地掌握理論知識,提供了強有力的幫助。

  成立自己的講師團隊,不僅為我行節省了很多培訓成本,而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責,他們不僅在課堂上為學(xué)員們認真講解知識,在課下也可以跟新人們進(jìn)行工作經(jīng)驗方面的交流,所以這種方式的培訓,為我行的資源整合,也提供了很多利好條件。在今后的培訓工作當中,我們將堅持這種高效的培訓方式。

  當然,這種培訓方式還擁有一定的改善空間,就現階段而言,在培訓過(guò)程中,講師們的授課還缺乏統一的教材及教務(wù)管理,更多為機動(dòng)性、零散性培訓,在課程內容的傳輸中,學(xué)員們很難得到較為系統的知識串聯(lián),另外,我們對培訓講師的授課標準,也缺乏正規的驗收及要求,因此在培訓的系統化層面上,包括教材編寫(xiě)、授課要求等方面,我們及各部門(mén)的同事們還需要繼續深入和完善。

  2.核心業(yè)務(wù)系統的上機模擬演練

  在本次培訓的課程安排當中,核心業(yè)務(wù)系統的上機模擬演練占了很大的比重,這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對該系統的操作。

  通過(guò)模擬演練,所有的參訓人員對核心業(yè)務(wù)系統都有了一個(gè)基本的認識,基本能夠熟練地操作該系統。與此同時(shí),本次培訓還要求學(xué)員們在點(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高,并制定相應標準,以此來(lái)強化參訓人員的專(zhuān)業(yè)技能。

  不過(guò)在學(xué)員們的反饋和建議中,我們了解到,在此培訓過(guò)程里,學(xué)員們雖然得到了大量的時(shí)間進(jìn)行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統的機會(huì ),但相對寬松和自由的培訓環(huán)境,以及缺乏集中的系統培訓,學(xué)員對核心業(yè)務(wù)系統的操作和熟悉度,還停留在最基本的階段,缺乏較為系統的認識。這也是今后的培訓工作需要重視的一環(huán)之一,爭取在下一次培訓中,建立起一個(gè)較為完善的核心系統培訓模式,以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。

  3.戶(hù)外拓展訓練

  在本次培訓的最后階段,我行為所有學(xué)員們安排了一次別開(kāi)生面的戶(hù)外拓展訓練活動(dòng),本項活動(dòng)開(kāi)展的目的就在于加強參訓人員的團隊協(xié)作意識,提高團隊協(xié)作能力,培養和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽(yù)感。

  通過(guò)反饋和調查,我們了解到,本項活動(dòng)很受學(xué)員們歡迎,通過(guò)拓展訓練,學(xué)員們也普遍表示自己在團隊協(xié)作方面有了全新的認識和提高。拓展訓練的形式非常具有感染力,內容新穎并富有深意,能夠將參訓的所有人員以最快的時(shí)間和方式凝聚在一起,讓大家盡快熟悉和信任彼此,從而提高團隊的凝聚力和戰斗力。本項活動(dòng)將是今后培訓工作中堅持開(kāi)展的項目之一。

  當然,除了戶(hù)外拓展訓練之外,還有很多活動(dòng)和項目可以幫助員工們增強團隊意識,比如說(shuō)各種形式的文體活動(dòng)和比賽,部門(mén)之間的友誼評比等,都可以增強團隊的凝聚力和戰斗力。不過(guò)由于綜合因素的考慮和時(shí)間安排的關(guān)系,本次培訓并沒(méi)有組織這些大家都喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng),這也是我們今后要改善的地方,要通過(guò)更多的方式來(lái)提高員工們的團隊凝聚力和戰斗力,同時(shí)也為這些新成員提供更為廣闊的展現自我的平臺,從而更大限度的達到發(fā)現人才、挖掘人才的目的。

  四、 培訓效果評估

  本次培訓效果的評估是通過(guò)談話(huà)、結業(yè)考核以及培訓過(guò)程分析等手段相結合的方式,根據學(xué)員和講師的信息反饋以及結業(yè)考核成績(jì)等數據信息來(lái)體現的。我們將從滿(mǎn)意度、學(xué)習度和應用度三個(gè)指標上來(lái)評估本次培訓。

 。ㄒ唬 滿(mǎn)意度

  滿(mǎn)意度,是衡量培訓成功與否的基本指標之一,參訓人員對培訓安排的滿(mǎn)意度直接影響到培訓的效果。只有一個(gè)較高的滿(mǎn)意度,才能支撐起一次成功的培訓。

  通過(guò)問(wèn)卷調查、出勤率和平時(shí)交流,我們了解到,參訓人員對本次培訓的滿(mǎn)意度非常高,所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。

  在培訓過(guò)程中,幾乎所有學(xué)員都能夠做到準時(shí)簽到,按時(shí)簽退,高出勤率也客觀(guān)地反映了學(xué)員們較高的積極性,高積極性當然需要高滿(mǎn)意度來(lái)做保障,所以,從出勤率上,我們可以評定,學(xué)員們對本次培訓的滿(mǎn)意度是很高的。

  此外,很多參訓人員都通過(guò)平時(shí)的交流和問(wèn)卷調查的方式,非常誠懇并認真地對此次培訓給出了自己的見(jiàn)解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經(jīng)驗的同時(shí),也反映出了大家對培訓的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿(mǎn)意度來(lái)做支撐的。

 。ǘ 學(xué)習度

  學(xué)習度,是衡量培訓質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標,對于這一指標的評估,通過(guò)問(wèn)卷調查和談話(huà),我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調查工作。

  從學(xué)員角度講,大部分學(xué)員認為,本次培訓課程安排緊湊,培訓內容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓過(guò)程中,大家都感覺(jué)到非常充實(shí),不過(guò)這其中很多的知識和內容,還需要在今后的工作當中融會(huì )貫通。

  從講師的角度來(lái)看,講師們普遍感覺(jué),新員工的學(xué)習能力較強,接受知識和技能速度都非?,不過(guò)關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸收和消化。

  因此,在今后的培訓當中,我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識,并開(kāi)發(fā)一系列的知識鞏固措施,比如定期抽查學(xué)習成果、安排模擬測試等。通過(guò)這些努力來(lái)提高學(xué)員們對知識的吸收程度,從而提高培訓的學(xué)習度。

 。ㄈ 應用度

  應用度,是衡量培訓效率高低的決定性指標,對于這項指標的評估,我們主要是通過(guò)結

  業(yè)考核的方式來(lái)進(jìn)行評定的。

  通過(guò)學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績(jì),我們對此次培訓的應用度有了一個(gè)初步的了解,在今后的工作當中,我們將繼續跟蹤每一位參訓人員的工作情況,來(lái)對本次培訓的應用度給出評價(jià)。

  就目前的考核成績(jì)來(lái)看,本次培訓的應用度較為理想,參訓學(xué)員基本上都達到了上崗要求。

  綜合以上因素,我們對本次培訓的評估是,基本上達到了培訓要求,滿(mǎn)足了參訓人員的培訓需求,較為完整的實(shí)現了培訓目的,并為今后的培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。

  五、總結

  綜合以上幾個(gè)方面,本次培訓可以稱(chēng)得上是一次高規格、高標準的培訓,無(wú)論從培訓規模、師資力量方面,還是從培訓模式和培訓形式及內容方面,本次培訓都達到了一個(gè)新的高度。與此同時(shí),此次培訓也為我行今后的各類(lèi)培訓工作,提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗。

  不過(guò)我們仍能在此高水平的基礎上做到更好,在培訓的細節和系統建設方面,我們依然有很大的開(kāi)發(fā)潛力。在行領(lǐng)導層的高度重視和全行各部門(mén)的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長(cháng)足的進(jìn)步。

  最后,我們要再次感謝全行上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體**人的共同努力下,我們相信,**的明天,將更加美好,在這個(gè)廣闊的平臺上,將會(huì )有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為**的未來(lái)奉獻自己,實(shí)現夢(mèng)想!

  培訓總結怎么寫(xiě)

  帶著(zhù)激動(dòng)與憧憬,我有幸參加月底舉行的教師培訓活動(dòng),這次培訓分為:

  1、線(xiàn)上學(xué)習:學(xué)習所選網(wǎng)絡(luò )研修工作室中的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習材料,并在網(wǎng)絡(luò )中查找相關(guān)材料(案例與分析、專(zhuān)題研究論文、經(jīng)典文章、優(yōu)秀博客、相關(guān)材料等)3-5篇進(jìn)行學(xué)習。

  2、發(fā)起討論(發(fā)貼):自己發(fā)起研修論壇至少1次。

  3、參與討論回帖:參與工作室導師或工作室輔導團隊發(fā)起的主題論壇至少2次,參與工作室安排的學(xué)員發(fā)起的學(xué)習論壇至少2次。

  4、網(wǎng)絡(luò )讀書(shū)論壇活動(dòng):參與工作室組織的讀書(shū)交流研討活動(dòng)1次(主要談讀書(shū)體會(huì )、感悟、收獲、心得、經(jīng)驗等)。

  5、上傳學(xué)習資料:收集、整理學(xué)習材料(經(jīng)典文章、優(yōu)秀研究論文、案例與分析、優(yōu)秀教學(xué)設計、課例、博客等)至少6篇(項),上傳至工作室研修專(zhuān)題。

  6、撰寫(xiě)讀書(shū)或學(xué)習心得,或提煉研修成果,或專(zhuān)題報告:三項中至少1篇。

  7、撰寫(xiě)研修博客文章:至少2篇。

  8、研修總結:1篇

  9、研修態(tài)度和研修紀律。

  現總結如下:

  一、加強學(xué)習,不斷培訓,自覺(jué)走進(jìn)新課程。

  課改是一個(gè)全新的事物,是全力推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措,是關(guān)系到培養目標的大問(wèn)題,實(shí)踐使每個(gè)教師清楚地認識到只有立足于培訓,不斷學(xué)習,才能盡快地轉變觀(guān)念,適應時(shí)代的要求,我們應主動(dòng)地由過(guò)去以傳授知識為主轉變?yōu),傳授獲取知識的技能和方法,圍繞學(xué)生設計課堂教學(xué),體現學(xué)生是學(xué)習的主體,課堂的主人。

  1、摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。

  多年來(lái),老師教,學(xué)生學(xué);老師講,學(xué)生聽(tīng),這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展,壓抑了學(xué)生學(xué)習的熱情,不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,與此同時(shí),通過(guò)培訓學(xué)習,合作學(xué)習;、主動(dòng)探究;、師生互動(dòng);、生生互動(dòng);等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機與活力。通過(guò)培訓我認識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習空間,體現了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現素質(zhì)教育的根本目標.

  2、重新樹(shù)立新型的人才觀(guān)。

  多年來(lái),聽(tīng)課、穩當、學(xué)習好已成為好學(xué)生的標準,這些學(xué)生受到老師的青睞,得到老師的寵愛(ài)和呵護,隨著(zhù)培訓學(xué)習的'深入,我們認識到,我們培養的是有創(chuàng )造精神,有實(shí)踐能力的一代新人,這是時(shí)代賦予我們的重任。有了這一認識,我們應該厚愛(ài)有創(chuàng )見(jiàn)的學(xué)生,全力引導和發(fā)展學(xué)生的求異思維,活躍學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的獨創(chuàng ),樹(shù)立新型的人才觀(guān),才能教好學(xué)生做好工作。

  二、勇于實(shí)踐提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  實(shí)施素質(zhì)教育,課堂教學(xué)是主陣地,我們要在教學(xué)實(shí)踐中汲取營(yíng)養,突顯合作學(xué)習、主動(dòng)探究;的全新的教學(xué)理念。注重培養學(xué)生勇于探索,認真實(shí)踐,大膽創(chuàng )新的精神,鼓勵學(xué)生的求異思維,在課堂教學(xué)中,充分體現師生互動(dòng);、生生互動(dòng);的學(xué)習方式.以新的理念引導教學(xué)。

  撰寫(xiě)總結應注意的問(wèn)題

  (一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結中,常常出現兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jì),不談問(wèn)題;另一種是將總結寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?偨Y的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價(jià)自己的工作上,對成績(jì),不要夸大;對問(wèn)題,不要輕描淡寫(xiě)。

  (二)總結要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析,談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì )出現這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

  (三)總結要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。

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