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人力資源管理部門(mén)對員工職業(yè)生涯規劃中的作用
企業(yè)人力資源管理部門(mén)要積極引導員工做好職業(yè)生涯規劃;搞好制度建設,確保員工職業(yè)生涯渠道暢通;當好職業(yè)導師,指導員工做職業(yè)生涯規劃;做好培訓管理與協(xié)調,幫助員工實(shí)現職業(yè)奮斗目標,實(shí)現組織愿景與個(gè)人目標的有機統一。
做好員工職業(yè)生涯規劃,作為一項新興的人力資源管理技術(shù),在企業(yè)人員穩定和可持續發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,得到了眾多企業(yè)的重視。企業(yè)的人力資源管理部門(mén)做好員工的職業(yè)生涯規劃,應做好以下幾個(gè)方面的工作。
做好宣傳鼓動(dòng),積極引導員工做好自身的職業(yè)生涯規劃
研究表明:人的潛能很大,人之一生開(kāi)發(fā)利用的潛力可能不到本人潛能的十分之一。人的潛力往往有很多浪費,而最大的浪費是未能開(kāi)發(fā)運用。員工職業(yè)生涯規劃正是有效開(kāi)發(fā)員工潛能的有效方法之一。我們人力資源工作者應站在人力資源開(kāi)發(fā)的高度,當一個(gè)吹鼓手,當一個(gè)文化傳播者去大力宣傳人力資源理念,從而尋求觀(guān)念上的支持、共鳴。我們要讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者理解員工職業(yè)生涯規劃的重要意義,要想辦法讓他們知道員工發(fā)展對引才、留才的作用。
搞好制度建設,暢通員工職業(yè)生涯渠道
員工職業(yè)生涯規劃是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)技術(shù)手段,是一個(gè)系統工程。它的成功依靠相關(guān)制度作保障。人力資源工作者正是這些制度的建設者,我們要根據企業(yè)的具體實(shí)際策劃、設計、制訂一系列行之有效的員工職業(yè)生涯規劃操作制度并付諸實(shí)施。
規劃多路線(xiàn)的晉升通道。傳統的官本位思想觀(guān)念已經(jīng)完全過(guò)時(shí)了,這個(gè)格局已經(jīng)被打破。經(jīng)濟的高速發(fā)展,以及人本觀(guān)念大行其道,人才的需求呈現個(gè)性化、多元化趨勢。因此,不同類(lèi)型的人才可以規劃出不同的晉升通道。
美國埃德加施恩教授提出了“職業(yè)錨”的概念,提出了技術(shù)或功能型、管理型、創(chuàng )造型、自主與獨立型、安全型等五種職業(yè)錨。利用每一種職業(yè)錨之間的差異,我們可以根據實(shí)際規劃出多條晉升通道。
除了晉升管道規劃之外,與之相匹配的薪酬管理制度、績(jì)效管理制度都非常重要。其他配套制度,如員工晉升管理制度、企業(yè)輔導員制度、培訓制度、內部講師制度、輪崗制度、師徒幫教制度等都有待于人力資源管理工作者深入實(shí)際去研究、規劃和建設。
當好職業(yè)導師,指導員工做好職業(yè)生涯規劃
職業(yè)生涯規劃中,我們運用“能力+意愿+個(gè)性+職位”的基本模型。我們應全面、深入測量個(gè)人的能力狀況、意愿狀況、個(gè)性特質(zhì)狀況及職位說(shuō)明,客觀(guān)認識和調整這四個(gè)方面以達到高度統一。作為人力資源工作者,我們一方面要指導員工進(jìn)行自身的職業(yè)生涯規劃,另一方面要用人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識去指導直線(xiàn)經(jīng)理人有效地對其屬下進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。
之前所提到的“職業(yè)錨”的概念實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的核心。一個(gè)人對自己的性格、興趣、愛(ài)好,以及自己的能力、動(dòng)機、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)有了清楚的認知之后,就會(huì )意識到自己的職業(yè)錨到底是什么。人力資源工作者針對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、全面的定量或者定性的評估,確定員工的職業(yè)錨,做好了員工職業(yè)生涯規劃,幫助員工在最短的時(shí)間期限內找準自己最適合的發(fā)展位置及發(fā)展方向,這不僅有利于員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展及潛力的發(fā)揮,也有利于減少資源配置的浪費。
做好培訓管理,完善員工職業(yè)生涯規劃
建立員工個(gè)人發(fā)展計劃。個(gè)人發(fā)展計劃主要由員工與其上級一起根據個(gè)人工作發(fā)展需要而制訂。在獲得員工發(fā)展計劃之后,人力資源部門(mén)負責組織實(shí)施培訓項目的統籌規劃、組織協(xié)調、具體實(shí)施,其他各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負責協(xié)助,并負責組織部門(mén)內部的專(zhuān)項培訓。人力資源工作者一方面要以提升企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)績(jì)效及競爭力為目標,另一方面要實(shí)現員工個(gè)人成長(cháng)。
培訓方法的選擇靈活多變,不拘一格,針對不同層次的員工有不同的選擇。對基層人員來(lái)講,師傅幫教制度是很好的一個(gè)教育訓練辦法。即為每位進(jìn)行職業(yè)生涯規劃的員工指定專(zhuān)門(mén)師傅,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行訓練。這種訓練有針對性,實(shí)用有效。在實(shí)務(wù)工作中,工作現場(chǎng)的主管教導、工作內容擴大化、職位輪調、儲備干部實(shí)習等都是非常有效的培訓手段。
做好組織協(xié)調,確保員工實(shí)現奮斗目標
人力資源工作者是員工職業(yè)生涯規劃項目的直接推動(dòng)者。員工職業(yè)生涯規劃屬于人力資源開(kāi)發(fā)的范疇,涉及面廣,時(shí)間跨度長(cháng),人力資源工作者還要充分做好組織協(xié)調工作,從宣傳到項目的策劃、實(shí)施及改善,這一些都需要人力資源工作者發(fā)揮溝通橋梁功能,需要人力資源管理者付出智慧及艱苦努力方能收到成效。
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