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公司總體的人力資源規劃方案
人力資源部年度規劃
人力資源部總體目標
短期目標
建立統一集中的人力資源管理信息平臺(即員工關(guān)系、薪酬福利管理、績(jì)效考核等)
實(shí)現準確、快捷的人力資源數據統計
建立完善人力資源管理體系
中期目標
實(shí)現統一規范的人力資源管理流程
提升總體人力資源管理水平
建立職業(yè)生涯規劃體系
實(shí)現人力資源無(wú)紙化管理
長(cháng)期目標
建立并推廣能力模型
大規模提升人員技能及素質(zhì)，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)的人員基礎
根據以上的工作目標年度主要工作目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前集團發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展2007-2008年度的工作：
1、日常人力資源招聘與配置
2、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)集團所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護集團的形象和根本利益。
8、進(jìn)一步完善每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證集團的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。同時(shí)對集團各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
注意事項：
1、人力資源工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度規劃時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對計劃完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的集團而言，是非常重要的基礎工作，也是需要集團上下通力合作的工作，各部門(mén)及分公司配合共同做好的工作項目較多,因此，需要董事長(cháng)予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)及分公司提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度規劃后，在完成過(guò)程中懇請集團的各級領(lǐng)導與各部門(mén)及分公司予以協(xié)助。
3、此規劃僅為人力資源部2007年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與計劃相配套的詳細工作方案。但必須等此工作規劃經(jīng)集團領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇集團對本部門(mén)計劃的調整，人力資源部將按調整后的規劃完成年度工作。同樣，每個(gè)計劃項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據集團調整后的計劃進(jìn)行具體落實(shí)。
根據以上的綜述,和集團目前的現狀，為了更好的理順集團人力資源部和分公司人力資源部之間的隸屬關(guān)系，將集團人力資源部改為人力資源管理與開(kāi)發(fā)部，新的部門(mén)組織機構設置如下:
集團人力資源管理與開(kāi)發(fā)部(經(jīng)理1名)
管理組(專(zhuān)員2名)
開(kāi)發(fā)組(專(zhuān)員2名)
員工關(guān)系
薪酬福利
公司人力管理部門(mén)
招聘
培訓與開(kāi)發(fā)
考核
員工發(fā)展
對上圖的說(shuō)明：
管理組的主要工作為員工關(guān)系、人事管理、薪酬管理和集團分公司的人力部門(mén)的工作，在對集團分公司的人力部門(mén)的管理上，管理組擔當上傳下達，溝通協(xié)調的工作，在員工關(guān)系上是對集團所有員工開(kāi)發(fā)組作為管理組的支持部門(mén)，將從招聘(內部招聘、外部招聘)，培訓與開(kāi)發(fā)，考核以及員工發(fā)展等幾方面工作。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在2007年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為集團高層決策的參考依據之一。
人力資源部2007年度自身建設計劃為：完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度計劃和集團交給的各項任務(wù)。
人力資源的人員及部門(mén)職能：
1、完成部門(mén)人員配備：在2007年7月31日前將招聘專(zhuān)員、考核專(zhuān)員、人事專(zhuān)員和培訓專(zhuān)員配置到位(可兼、代);
2、完善部門(mén)職能：人力資源部在2007年要達到所有計劃，必須對本部門(mén)的職能?職責進(jìn)行界定。計劃設立人事專(zhuān)員(2名)，專(zhuān)司人事管理工作。主要工作內容涉及：招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等，之外還有一個(gè)重要的工作：集團人力資源管理和開(kāi)發(fā)部與下屬分公司的管理工作;設立培訓專(zhuān)員(1名)，專(zhuān)司人事培訓和開(kāi)發(fā)工作。主要工作內容涉及：培訓計劃擬定、培訓課題開(kāi)發(fā)、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等�？己藢�(zhuān)員(1名)，專(zhuān)司考核工作，主要的工作內容涉及考核、激勵等。人力資源部經(jīng)理負責全面工作，對本部門(mén)所有工作項目負全責，并負責集團整體人力資源戰略規劃、集團人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織
3、建立詳細的集團人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映集團人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。并建立駐外辦事機構所有人員人事檔案，以備所需。此工作應在2007年第一季度(5月31日)前完成基礎檔案，并隨時(shí)更新。
4、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，人力資源部計劃2007年對全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
5、實(shí)施部門(mén)計劃責任制。人力資源部2007年將部門(mén)年度計劃分解。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作計劃，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度計劃的完成。
三、實(shí)施計劃注意事項：
1、人力資源部的自身建設關(guān)系到集團人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著(zhù)眼于未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門(mén)建設做到集團發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準備地應對未來(lái)集團人力資源工作的戰略需要。本部門(mén)人員必須樹(shù)立危機意識，把工作做細做實(shí)。
2、人力資源部的人員配置要考慮集團目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個(gè)職位，但2007年保證人員不超過(guò)4人。
3、本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓以傳幫帶為主，有條件、有時(shí)間時(shí)可以考慮赴外參加國內較高層次的人力資源管理培訓課程。
2007年度人力資源部工作計劃之一：
人力資源招聘與配置
一、計劃概述：
2007年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計劃，是在保證集團日常招聘與配置工作基礎之上，基于集團的發(fā)展，基于集團在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按集團需要和各部門(mén)要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足集團運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成計劃過(guò)程中，人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到集團目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
1、計劃采取的招聘方式：以定向招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )招聘,按照集團的發(fā)展尋找合適的人員.
2、
具體招聘時(shí)間安排：長(cháng)期保持銀河人才網(wǎng)、搜才人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以?xún)淇赡苄枰娜瞬�。屆根據需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
3、為規范人力資源招聘配置，人力資源部4月31日前起草完成《集團人事招聘配置規定》。
三、實(shí)施計劃注意事項：
1、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;
2、完善現有的面試流程,增加筆試面試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應聘人員認識.
2007年度人力資源部工作計劃之二：
員工培訓與開(kāi)發(fā)
一、計劃概述：
員工培訓與開(kāi)發(fā)是集團著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高集團的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償的投入，而是回報頗豐的長(cháng)期投資。人力資源部2007年計劃對員工培訓與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有計劃地進(jìn)行，使集團在人才培養方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案：
1、根據集團整體需要和集團各分公司2007年培訓需求編制2007年度集團員工培訓計劃
2、采用培訓的形式：外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學(xué)習;選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和集團發(fā)展需要而定。培訓內容見(jiàn)培訓計劃表
4、培訓時(shí)間安排：外聘講師到集團授課和內部講師授課根據集團發(fā)展目標適時(shí)安排培訓。組織內部VCD教學(xué)或讀書(shū)會(huì )原則上一個(gè)
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