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人力資源規劃經(jīng)營(yíng)環(huán)境與彈性
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越無(wú)法預測,充滿(mǎn)變數又商機無(wú)限。就信息相關(guān)產(chǎn)業(yè)而言,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境究竟如何,無(wú)人可以預知,但其核心是“變化”,則毫無(wú)疑問(wèn)。
未來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將是:市場(chǎng)變化更加迅速,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,消費者偏好的多元化趨勢更加明顯,企業(yè)因之而進(jìn)入白熾化競爭階段。在整個(gè)的角逐中,自主知識產(chǎn)權或核心技術(shù)、管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、創(chuàng )新構成了企業(yè)的核心競爭能力,優(yōu)秀的人力資源絕對是這場(chǎng)戰爭中致勝的關(guān)鍵。這就對企業(yè)的人力資源管理,尤其是處于基礎性的、計劃性的中長(cháng)期人力資源規劃提出了更高的挑戰。而如何使企業(yè)的中長(cháng)期人力資源規劃既能適應市場(chǎng)變化導致的人力需求,又能擺脫固定人力架構造成產(chǎn)品成本過(guò)高的缺陷,則是人力資源規劃所面臨的核心問(wèn)題。相信問(wèn)題的解決方法應是使企業(yè)的人力資源規劃具有彈性。只有彈性的人力資源規劃能確實(shí)提高企業(yè)的應變能力,為企業(yè)在未來(lái)環(huán)境中的生存和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
所謂彈性人力資源規劃,就是基于企業(yè)的核心競爭能力,重新評估并規劃企業(yè)的人力資源,形成一個(gè)一般性的人力資源組合,以便在保證企業(yè)核心競爭優(yōu)勢需要的條件下,達到滿(mǎn)足因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導致的臨時(shí)性人力需求的目標。
為使企業(yè)的人力資源規劃能充分體現彈性,適應未來(lái)高速變化的環(huán)境,除完成傳統規劃的任務(wù)外,應重點(diǎn)做好下面四項工作:
1、 評估。彈性人力資源規劃的基礎工作在于對企業(yè)現有人力資源進(jìn)行整體性的評估,以便企業(yè)能清楚知道現有人力資源的“質(zhì)”與“量”。
2、 核心人力資源。彈性人力資源規劃的重點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,也就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,他的生存價(jià)值是什么?他保持競爭優(yōu)勢的資源(技術(shù)、資本或管理)是什么?籍此我們才能真正找到保持競爭能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,需要激勵機制、教育培訓、設計合適的職業(yè)生涯計劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴充,質(zhì)的提高,并能長(cháng)期的駐留于企業(yè)。
3、 預備性支援人員。根據核心人力資源的規模,制定預備性的支援人力規劃,并作出相應的培訓計劃,其目標是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴張性機遇時(shí),盡可能快地為核心人員配備中層支援人員,以提高組織的反應能力。
4、 臨時(shí)人員儲備計劃。建立臨時(shí)人力資源庫,以確保在產(chǎn)品需求或業(yè)務(wù)量突然大幅增加的情況下,能夠從臨時(shí)人力資源庫或在培訓的人員中招聘以及時(shí)保證基層人力需求的滿(mǎn)足。
未來(lái)企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變幻莫測,而惟有彈性才是應對挑戰的最佳武器,雖然目前以彈性為基礎的解決方案,在企業(yè)人力資源管理運用上未能有效的突破,但隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)組織“內層核心化,外圍松散化”潮流逐漸興起,彈性人力資源規劃將越來(lái)越得到人力資源管理者的重視。
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