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產(chǎn)品經(jīng)理六招教你贏(yíng)得開(kāi)發(fā)人員的尊重
先肯定一個(gè)前提，你作為PM，你的工作你的決策你的制衡你的項目行為都是為了讓項目按時(shí)按量更好更快完成。所以不論對項目團隊還是虛擬團隊的控制，都應如此。當然特定環(huán)境下你可能要考慮立威、拉攏、人際制衡等項目之上的問(wèn)題。但若沒(méi)有，請不要熱衷于斗爭，你不是來(lái)尋求尊重的。不說(shuō)PM的職業(yè)技能，只針對團隊管理說(shuō)幾點(diǎn)。
1、了解美術(shù)/前端/后端工作原理。
如果你知道美術(shù)設計主菜單懸停二級的不規則投影會(huì )浪費前端大把的時(shí)間調試，你還能想像前端看到了多難過(guò)，你就及時(shí)建議改用規則統一透明度的投影。如果你知道后端用for循環(huán)輸出 20條左右結構的新聞列表，你就讓前端用css控制自動(dòng)左右布局，而不是左右拆成兩份。他們去到其它團隊時(shí)，會(huì )懷念你的。
2、給團隊成員足夠的信息和空間。
這三個(gè)職業(yè)都不是工具，尤其后端攻城師。再初級的程序員也會(huì )向往人月神話(huà)，他們能為你提供合理的高效的架構設計。你要給予他們足夠多的信息，給他們留出恰當的時(shí)間，讓他們完成合理的架構。前后端工程師大多對復用和高性能保有成就感，你盡可能提供多的信息，由他們來(lái)處理。這也是為他們后期維護和迭代提供便利，你不要有所保留!如果你真的思維不縝密，藏不住的，最后連朋友都交不成。
3、勇于溝通和學(xué)習。
工程師跟你說(shuō)以后用velocity來(lái)編輯頁(yè)面，你不理解，那么就問(wèn)。如果他鄙視你，那么是他的問(wèn)題，也可能是你的問(wèn)題。大多數工程師愿意給你講解的，他們也害怕表達，這是雙方的修為。
如果工程師說(shuō)必須從mysql換成oracle了，你問(wèn)為什么，他說(shuō)無(wú)法承載了，你問(wèn)要多久，他說(shuō)要兩周，你崩潰了但是問(wèn)為什么，他說(shuō)要寫(xiě)數據轉換腳本，你問(wèn)為什么，他說(shuō)兩個(gè)數據庫之間數據類(lèi)型不同需要有一些轉換，索引規則也不同，你問(wèn)什么是索引……這都是可以的，你要帶著(zhù)學(xué)習的心態(tài)而不是問(wèn)責，否者他越答越反感。最后你若懂了，他會(huì )覺(jué)得你理解他。
4、小心處理需求變更。
這是個(gè)永恒的話(huà)題，出了各種凡客體愛(ài)情買(mǎi)賣(mài)體來(lái)鄙視需求變更。你可以坦誠表達：需求變更是難免的，是不斷探索和調整而來(lái)的，作為PM我自認無(wú)法一次性想到最好，很抱歉。
接著(zhù)就是技巧活了，原則是盡可能避免反復修改。如果有一個(gè)頁(yè)面的數據呈現，你無(wú)法想象怎樣更好，你可以用chrome開(kāi)發(fā)者工具先去調整查看，別直接讓技術(shù)修改并當作你的參考。如果你不會(huì )用工具可以去學(xué)，實(shí)在復雜你就懇請技術(shù)輸出兩份效果給你比對，而不是改了說(shuō)不好再改回去。
第二點(diǎn)就是，如果有的數據呈現模塊要裁剪，但有可能日后換個(gè)形式換個(gè)地方呈現，你就要跟技術(shù)說(shuō)明白，讓他只是注釋暫時(shí)隱藏。你不知道一個(gè)簡(jiǎn)單的數據呈現它用了緩存還是別的什么。
5、成就感是你能給予的共鳴。
你要知道各位同學(xué)都在意什么，物質(zhì)需求可能你無(wú)法給予，吃個(gè)飯之類(lèi)的其實(shí)是順理成章，不必刻意。各位同學(xué)踏入互聯(lián)網(wǎng)江湖，大多想在各門(mén)個(gè)派混出個(gè)名堂。如果你有機會(huì )，不要吝嗇這樣的稱(chēng)贊。代碼注釋?zhuān)a(chǎn)品主創(chuàng )介紹，向上匯報各同學(xué)的技術(shù)成果，鼓勵同學(xué)往各渠道分享技術(shù)心得。同時(shí)適當認同各位在架構性能上的新想法新思路，包括交互體驗上也應該給前端人員發(fā)揮空間如果他們愿意。
其實(shí)最根本的，你要熱愛(ài)產(chǎn)品并竭盡所能，產(chǎn)品的受眾范圍和影響力是個(gè)天然的成就感。
6、勇于擔當。
你多承擔一些考核壓力和物質(zhì)壓力，同學(xué)們才能更有精力投入到工作中。同為打工的你，能做的不過(guò)如此了。特別是當項目失敗時(shí)，怎么可能跟你沒(méi)關(guān)系，該推的不該推的都不該推，早干嘛去了?若出現項目成員能力問(wèn)題和態(tài)度問(wèn)題，盡早反映，說(shuō)按此下去結果最好只能如何，把問(wèn)題丟給你的頭。那么他要么換掉你，要么換掉該成員。
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