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超市促銷(xiāo)活動(dòng)主題方案書(shū)
超市促銷(xiāo)活動(dòng)主題方案書(shū)一：
促銷(xiāo)活動(dòng)千奇百怪，促銷(xiāo)創(chuàng )意的不斷產(chǎn)生使得促銷(xiāo)活動(dòng)更為多樣有趣，然而一個(gè)有創(chuàng )意的促銷(xiāo)活動(dòng)仍必須具有一定績(jì)效，才能成為有效的促銷(xiāo)，因此，為了使促銷(xiāo)有創(chuàng )意也有績(jì)效，完整與周全的促銷(xiāo)計劃就成為相當重要的課題。
A．促銷(xiāo)活動(dòng)的理念
a．目標性
任何一項活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機與目的。
a).廣宣目的：建立企業(yè)知名度，提高消費者品牌形象。
b).促銷(xiāo)目的：立即增加營(yíng)業(yè)額及來(lái)客數。
c).公關(guān)目的：建立消費者信賴(lài)與良好印象，進(jìn)而間接增加業(yè)績(jì)。
d).大型活動(dòng)的目的：提高連鎖企業(yè)的知名度，增加消費者及同業(yè)間的認知度。 e).教育社會(huì )使大眾認知達到共識的效果。
任何活動(dòng)之目標、對象，更應明確化；目標對象達一定數量以上，才值得舉辦活動(dòng)。 b．時(shí)效性
a).任何活動(dòng)，都應依其銷(xiāo)售對象的特性選擇在最適當的季節、節日或重要紀念日舉辦。 b).按照要求對象、活動(dòng)內容、投入成本，可能收益等因素，來(lái)決定活動(dòng)期間的長(cháng)短。 c．創(chuàng )新性
a).任何活動(dòng)的舉辦方法，應力求新鮮，具獨創(chuàng )性、吸引力強，如此才能有更大的誘因招來(lái)顧客，活動(dòng)的效果才能提高。
b).隨時(shí)注意社會(huì )的脈動(dòng)與趨勢，掌握話(huà)題，運用事件營(yíng)銷(xiāo)的沖擊力，提高活動(dòng)效果。 d．形象性
a).任何活動(dòng)都必須本著(zhù)“以誠信為原則”。
b).任何活動(dòng)都必須以消費者的立場(chǎng)來(lái)著(zhù)手。
c).贈品、摸彩或抽獎既已答應贈予即應確保已贈出去。
d).與社會(huì )公益相結合，有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場(chǎng)稽核時(shí)，即應聘請。
e．績(jì)效性
任何活動(dòng)都必須在成本條件與經(jīng)濟規模兩限制條件下，創(chuàng )造出最大的績(jì)效。 a).成本預算控制
活動(dòng)的成本預算以其所增加毛利>成本為原則。公關(guān)活動(dòng)所耗費的成本能夠在公司所控制之下，其有形無(wú)形利弊，能做整體性的考慮。
b).經(jīng)濟規模
新連鎖系統低于10家時(shí)，成本高的活動(dòng)較少舉辦，全區域性的活動(dòng)也少之為宜。當連鎖店分布區域密集，且家數達經(jīng)濟規模時(shí)，則適合以較多費用來(lái)舉辦大型活動(dòng)，成效明顯。
B．活動(dòng)的范圍
a．全區性活動(dòng)：適合全區每一間門(mén)店同時(shí)舉辦的活動(dòng)。
b．地區性活動(dòng)：只適合某些地區，例如為周年慶而舉辦的活動(dòng)。
c．單店活動(dòng)：個(gè)別單店的促銷(xiāo)活動(dòng)，例如新門(mén)店開(kāi)張促銷(xiāo)、為滯銷(xiāo)品舉辦的促銷(xiāo)等等。不過(guò)按一般連鎖業(yè)的規范，單店促銷(xiāo)活動(dòng)不能與地區性活動(dòng)抵觸，而地區性活動(dòng)也不能與全區性活動(dòng)抵觸，必須在舉辦活動(dòng)前透過(guò)督導員向上及報備。
C．促銷(xiāo)的分類(lèi)與方法
如前所述，促銷(xiāo)的目的有不同的層面，但基本上仍以業(yè)績(jì)?yōu)橹行�；在連鎖店的特質(zhì)中，不論是產(chǎn)銷(xiāo)、采銷(xiāo)或是加盟形態(tài)的差別，都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷(xiāo)主體就包括了：公司內部促銷(xiāo)(Internal Promotion)以及消費者促銷(xiāo)(Consumer Promotion)。公司內部促銷(xiāo)是以如何激發(fā)業(yè)績(jì)目標達成的共識為宗旨，且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來(lái)確保業(yè)績(jì)的達成，因此在相當多的連鎖店企業(yè)規劃業(yè)績(jì)競賽或獎勵制度，以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊，都有以促進(jìn)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)目的而設計，并且落實(shí)在日常業(yè)務(wù)工作，尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài)，總部對于加盟店的控制權較少，可以各店競賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷(xiāo)售獎金等方式促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
消費者促銷(xiāo)指的是促進(jìn)消費者在某特定時(shí)間內購買(mǎi)的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)包括前面所講的“全區性活動(dòng)”“地區性活動(dòng)”以及“單店活動(dòng)”。
D．促銷(xiāo)廣告的相互作用
營(yíng)銷(xiāo)中最大的矛盾就是廣告與促銷(xiāo)的相反作用。廣告的目的原本是要養成消費者對品牌長(cháng)期的忠實(shí)度，然而促銷(xiāo)活動(dòng)( SP)卻是針對短期的營(yíng)銷(xiāo)效果。有時(shí)SP作得太過(guò)火，反而使消費者喪失對該品牌的信心，因為消費者總認為好的產(chǎn)品是不需要用強迫方式來(lái)推銷(xiāo)。因此SP反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷(xiāo)有相反作用，但兩者間也有補充作用，例如，新商品上市時(shí)，廣告與試用品的提供，可以產(chǎn)生非常好的互補作用與相乘效果。又如：膠卷的廣告與攝影比賽，不但有短期的促銷(xiāo)效果，也可以提高消費者的興趣而引起他們對品牌的好感。
幾種促銷(xiāo)方式的相反作用及補充作用
a．特價(jià)
特價(jià)會(huì )破壞品牌的品質(zhì)印象。過(guò)多時(shí)會(huì )引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實(shí)度。要設法降低此相反作用，特價(jià)必須要利用特殊名目，如節日、周年等，而且銷(xiāo)售突破100萬(wàn)件的機率幾乎沒(méi)有。
b．折價(jià)券
會(huì )破壞品牌形象，盡量以特定對象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來(lái)減少相反作用。報紙或雜志上的折價(jià)券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價(jià)券可附帶商品信息。
c．退款券及禮券
是一種減價(jià)方式要減少相反作用，需提高禮券的印刷水準，使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進(jìn)貨。
d．贈品
價(jià)值太低的贈品會(huì )引起消費者的反感，沒(méi)有創(chuàng )意的贈品會(huì )增加品牌的不良印象。贈品應視為品牌性格的一部分來(lái)處理，以避免反作用。很難以廣告來(lái)訴求商品差別化時(shí)，可以用贈品來(lái)當作差別化的工具。
e．抽獎
可以創(chuàng )造立即的促銷(xiāo)效果，但未獲獎的廣大消費者，可能產(chǎn)生挫折感，而影響對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動(dòng)的抽獎活動(dòng)，確實(shí)會(huì )提高消費者對商品的了解及興趣。 f．猜謎
刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對商品形象沒(méi)能大幫助，但因其有趣味，也不會(huì )破壞形象？問(wèn)答式的猜謎，可能增加對商品的了解。
g．比賽
比賽因為要使用到智力，體力或技巧，不像抽獎只憑運氣，令人有不勞而獲的感覺(jué)。但是比賽只能限于特定對象，無(wú)法普及。比賽結果的發(fā)表，可以加強商品廣告訴求（如命名比賽，可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對商品的了解）。
h．繼續購買(mǎi)獎勵
忠實(shí)愛(ài)用者不必有獎勵辦法也會(huì )繼續購買(mǎi)。而一般大眾比較喜歡立即報酬，因此用此方式來(lái)維系品牌忠實(shí)度，不一定比廣告有效。以廣告來(lái)提高形象目標時(shí)（如航空公司的Image廣告）可用此方法來(lái)幫助營(yíng)銷(xiāo)（如飛航滿(mǎn)l萬(wàn)公里可獲得一張免費機票）。
i．加值包
對新商品比較沒(méi)有反效果，但在商品衰退期使用此方式，會(huì )讓消費者有過(guò)時(shí)商品最后刺激的感覺(jué)。新商品上市，可配合廣告來(lái)刺激購買(mǎi)欲。
j．試用品及樣品
很少反作用，但因費用太高常會(huì )影響廣告預算的編列，故散發(fā)時(shí)必須控制數量及對象。 k．招待券
因為有文化，有娛樂(lè )和健康等正面的意義，以招待券贈送消費者不會(huì )產(chǎn)生對廣告的反作用。對品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果，可以和商品廣告同時(shí)進(jìn)行，加強長(cháng)期忠實(shí)度與短期促銷(xiāo)效果。
E．促銷(xiāo)企劃上的注意點(diǎn)
企劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須考慮下列幾個(gè)要點(diǎn)：
a．最好集中在一個(gè)主要的目標（例如針對未購者的方式動(dòng)，目標不要太分散或模糊。 b．以主要目標來(lái)考慮最有效的促銷(xiāo)方式。
c．評價(jià)各種促銷(xiāo)方式的效率時(shí)，必須同時(shí)考慮到此方式對廣告活動(dòng)與販賣(mài)活動(dòng)的關(guān)系。 d．對象要明確。
e．以數字來(lái)估計目標及成本效果。
f．綜合上述，制訂與目標市場(chǎng)、廣告、販賣(mài)及成本都是最合算的促銷(xiāo)辦法。
g．當為了短期作戰，不得不使用具有對廣告較大反作用的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須盡量利用創(chuàng )意去補救。（例如抽獎活動(dòng)的獎品是文化活動(dòng)的入場(chǎng)券，或提出創(chuàng )意性高的游戲）。 F．促銷(xiāo)方式與目標的配合
促銷(xiāo)方式有很多種，但是最主要是是要同促銷(xiāo)的目標相配合，達不到促銷(xiāo)的目的，促銷(xiāo)也就失去了本來(lái)的意義。
G．促銷(xiāo)活動(dòng)工具
a．分色折扣
分色折扣，就是針對不同顏色標簽有著(zhù)不同的折扣數，也就是利用各種顏色來(lái)表示不同折扣。因為連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)常是采用萬(wàn)國牌方式，也就是集合各家品牌，或是不同產(chǎn)品別總合而成。 因此，不同商品其毛利結構也有不同。所以，如果只是單一折扣數過(guò)高，又讓消費者沒(méi)有感受。因此，對于不同商品以不同顏色來(lái)折扣則可避免此弊端。
b．七折八扣
是以商品的類(lèi)別作為折扣的分界點(diǎn)。換言之，根據不同的商品定出七折八扣或是更低的方式，也是折扣戰的一種。
c．逐日折扣
是依日期別來(lái)設定折扣。其主要分類(lèi)也是按照商品類(lèi)別為主。通常為求震撼力，某些經(jīng)營(yíng)者會(huì )用于54321逐日折扣的方法，來(lái)作為吸引顧客的手段。一般來(lái)說(shuō)，逐日折扣的效力極大，對消費者極具吸引力。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)主題方案書(shū)二：
小型超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
——購物方式：開(kāi)放式自助購物方式
一、背景介紹
自己寫(xiě)一下校園里邊的具體情況
二、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
為您服務(wù)每一天
三、消費市場(chǎng)分析
在校大學(xué)生是一個(gè)很大的消費市場(chǎng)，對于學(xué)校附近的商場(chǎng)，抓住了這個(gè)消費人群，就等于抓住了成功，抓住了金錢(qián)。
下面我們對在校大學(xué)生進(jìn)行分析：
�、贝髮W(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒(méi)有基礎，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩定的消費觀(guān)念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。比方說(shuō)，現在有個(gè)學(xué)生在中商買(mǎi)了一件衣服，跟同學(xué)說(shuō)很好，那么，這個(gè)同學(xué)就很有可能會(huì )去中商買(mǎi)這樣的衣服。
�、泊髮W(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會(huì )堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì )促使他們繼續使用下去。
�、炒髮W(xué)生更側重時(shí)尚性消費
學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng )新，消費的趨附性強，娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。
4.大學(xué)生傾向物美價(jià)廉的商品
這是由他們的經(jīng)濟狀況決定的。比方說(shuō)，現在有兩個(gè)品牌的商品，一個(gè)質(zhì)量
好價(jià)格高，一個(gè)質(zhì)量稍差但價(jià)格低，大學(xué)生大多會(huì )選擇質(zhì)量好的那種。同時(shí)有另
外兩種商品，質(zhì)量都不錯，毫無(wú)疑問(wèn)他們肯定會(huì )選擇便宜的那種。
大學(xué)生消費方向：主要五大消費：旅游、電腦、手機、戀愛(ài)、服裝。
細分如下：
娛樂(lè )場(chǎng)所，如網(wǎng)吧、溜冰場(chǎng)、臺球場(chǎng)等 服裝飾品，如衣服鞋子等 日
常用品，如洗發(fā)水，洗衣粉，香皂，化妝品等 通訊費用，如網(wǎng)費話(huà)費
等 平日旅游，如游覽各地名勝 學(xué)習用品，如考級考研資料 嘴上消費，
如一日三餐，零食，聚餐等
總之，我們要打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)，就必須根據他們的消費方向，制定相應的銷(xiāo)售宣
傳方法。
四、環(huán)境分析
1 宏觀(guān)環(huán)境分析
我校在校生大約有萬(wàn)余人，而且現在每個(gè)學(xué)校都在擴招，可說(shuō)是飛速增長(cháng)。這么
多的學(xué)生將帶來(lái)商機。
2經(jīng)濟環(huán)境
劇調查，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。
3校規
為了學(xué)生安全，學(xué)校加強對學(xué)生管理對學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用。對些我
們可以抓住這個(gè)機會(huì )，對日用品進(jìn)行大批品銷(xiāo)。還有，對畢業(yè)創(chuàng )業(yè)有幫助。再就
是學(xué)院后勤部嚴格限定校內超市數量，這將之后我們創(chuàng )造一個(gè)較穩定的竟爭環(huán)
境。
4 競爭環(huán)境分析
“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價(jià)格低廉，味道巴士，吸引了大
批學(xué)生，有大學(xué)生天堂之美育。不過(guò)那里的衛生不進(jìn)仁義，吃到雜食，頭發(fā)等等
的亂七八糟的東西是常有的事情了。
5學(xué)生消費行為分析
校園超市的目標市場(chǎng)是在校園的基礎上進(jìn)行的。他們在購買(mǎi)小吃是主要注重的是
味道和衛生。他門(mén)購買(mǎi)行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購買(mǎi)方
便使用安全，通常在附近的超市去購買(mǎi)日用品。同學(xué)為了是衛生，味道好是激發(fā)
購買(mǎi)動(dòng)機的直接因數。最重要的是學(xué)生的感因心強。消費行為會(huì )偏向那些重到義
經(jīng)營(yíng)的超市。
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