收銀轉正工作總結

時(shí)間:2022-06-23 02:21:30 工作總結 我要投稿
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2017收銀轉正工作總結范文

每一個(gè)新員工,都是由試用期轉到正式期的,收銀工作也不例外,下面就讓我們來(lái)看看收銀員轉正的工作總結吧!

2017收銀轉正工作總結范文

2017收銀轉正工作總結范文(一)

我是財務(wù)部的新進(jìn)收銀員,于2016年11月28日成為公司的試用員工,到今天已有三月,試用期已滿(mǎn),在這段時(shí)間里,我工作認真努力,根據公司規章制度,現轉為正式員工。

來(lái)到公司的這段時(shí)間,我通過(guò)學(xué)習掌握了收銀的整個(gè)工作流程,在期間嚴格要求自己,認真完成部門(mén)主管交代的'任務(wù),主動(dòng)為其分憂(yōu),不懂得問(wèn)題積極向老員工請教,不斷充實(shí)自己,希望能今早獨當一面,為公司創(chuàng )造更大的利益。

當然,我還有很多不足的地方,處理各種問(wèn)題還存在一定的難度,我相信自己一定會(huì )克服的,同時(shí),還要與同事和-諧相處,進(jìn)一步增強工作能力,這段試用時(shí)間看到公司的變化和發(fā)展方向,我覺(jué)得我的選擇是正確的,也更加希望以后能以正式員工的身份在公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值和公司一起成長(cháng)

轉正之后,我依舊繼續鍛煉自己實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì ),我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起成長(cháng)。

2017收銀轉正工作總結范文(二)

首先,我還要感謝公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關(guān)心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。

初來(lái)公司時(shí),開(kāi)始還因為擔心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團結向上的>企業(yè)文化,加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習工作,讓我很快完成了從實(shí)習員工到正式職員的轉變,并且完全融入到這個(gè)團結的隊伍中。

我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),和自己的本職工作,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,加上領(lǐng)導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著(zhù)很強的特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和面對不同的客人,因此,必須本著(zhù):“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業(yè)紀律,做到以下四點(diǎn):

(1)、收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公-款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

(2)、因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(3)、認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節,不要以為該項工作很容易,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝

袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的`商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

(4)、注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前,如果還有顧客等侯結算,不可立即離開(kāi),應以禮貌的態(tài)度請后來(lái)的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。

這是我第一次接觸收銀工作,這兩三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學(xué)的>規章制度下,各部門(mén)、員工團結合作和領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿(mǎn)意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續留在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。

我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

2017收銀轉正工作總結范文(三)

自x月x日進(jìn)入公司至今已有x個(gè)月多,x個(gè)多月的時(shí)間對于我來(lái)說(shuō)有著(zhù)不同尋常的意這義。從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到職員,從學(xué)習到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責有改變。四個(gè)月的時(shí)間,我努力適應并不斷成長(cháng);我學(xué)以致用并積極學(xué)習積累新知識、新經(jīng)驗。在此期間,不管是工作還是生活,我都已經(jīng)融入進(jìn)唐人這個(gè)大家庭。因此,能成為唐人的正式員工,我深感榮幸,現在,我就這段時(shí)間的工作情況向各位領(lǐng)導認真匯報。

按照公司的安排,首先,我在唐人總部認真學(xué)習;拉唐人的工作精神和服務(wù)態(tài)度。短短幾頁(yè),讓我了解了產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程和要求,明白產(chǎn)品生產(chǎn)是一個(gè)精密、嚴謹的過(guò)程,工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態(tài)度。本篇文章來(lái)自。我明確了每個(gè)崗位職責范圍,學(xué)習了藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理等方面的.知識,并針對自己在藥品行業(yè)方面知識的缺乏,在同事的指導下查看了大量的書(shū)籍和網(wǎng)站,并做了相關(guān)筆記。通過(guò)實(shí)習,我看到了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)是建立在"以科技為本,以科學(xué)管理為核心"的基礎上,這讓我對我們公司的發(fā)展充滿(mǎn)信心;同時(shí)我也慢慢熟悉了公司的環(huán)境,并積極調整心態(tài),認清自己的優(yōu)勢與不足,為接下來(lái)的工作做準備。在今后實(shí)習工作期間,不管工作任務(wù)大孝難易,我都積極、認真對待。并在工作過(guò)程中,靈活運用自己掌握的知識,虛心學(xué)習同事的經(jīng)驗,這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。

第一:唐人的宗旨。因為知道這將是我以后工作服務(wù)的重點(diǎn),所以剛進(jìn)公司就對它內涵特別關(guān)注,有起初顯稚嫩的新生兒到現在已基本成熟、定型的內部交流刊物,我讀懂了它成長(cháng)的艱難,也體會(huì )到了公司對它的重視與關(guān)注。作為公司內部交流的平臺,它已經(jīng)起到了學(xué)術(shù)指導、經(jīng)驗交流、信息傳遞、文化傳播的作用。但為了適應公司的快速發(fā)展,如何讓它更貼切、更到位的為大家服務(wù),給大家帶來(lái)新鮮感和實(shí)用性,仍是所有唐人所共同關(guān)注并期待的。通過(guò)仔細學(xué)習唐人報紙的靈魂,我進(jìn)一步融入這個(gè)充滿(mǎn)溫馨,愛(ài)心和熱心的和-諧之家.我從店長(cháng)及其他各位領(lǐng)導和同事那學(xué)到了很多。比如錢(qián)物的分類(lèi),比如工作時(shí)的細心等。親身體驗也更讓我感覺(jué)到肩上的任務(wù)艱巨。

第二:藥品相關(guān)知識及公司產(chǎn)品知識的學(xué)習。由于藥品的專(zhuān)業(yè)性,不同于普通商品.固然要求十分精確,嚴格.掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識及產(chǎn)品知識是非常必要的,對于無(wú)任何基礎的我來(lái)說(shuō),更需要加強學(xué)習。雖有一定的難度,但通過(guò)同事的幫助和自己的努力,在培訓測試中成績(jì)良好,獲得好評。柜臺收銀的工作流程:1.提前30分鐘按規定著(zhù)裝打卡上崗開(kāi)完班前例會(huì )后交接工作。2.認真清點(diǎn)備用金仔細填寫(xiě)相關(guān)表格及交接-班記錄。3.時(shí)刻要注意鈴聽(tīng)和靜聽(tīng)對講機的內容并及時(shí)禮貌回答和呼叫。4.結帳時(shí)要注意聽(tīng)清房號電腦操作要迅速準確無(wú)誤。5.收款時(shí)注意看清數目需要找零時(shí)要快速準確并及時(shí)在收過(guò)的結帳單上加蓋現金收訖章。6.收款時(shí)如有大額錢(qián)幣要必須經(jīng)過(guò)驗超機驗過(guò)確認無(wú)誤后再收起。7.如有開(kāi)發(fā)票的客人要認真核實(shí)小票數額確認后方可開(kāi)齲。8.每日營(yíng)業(yè)終根據規定做各種相關(guān)表格填寫(xiě)填寫(xiě)時(shí)要正確無(wú)誤。9.每日營(yíng)業(yè)終要對相關(guān)物品進(jìn)行整理清點(diǎn)和盤(pán)存。


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