工作總結和計劃范文（精選7篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的工作總結和計劃范文，歡迎大家分享。
工作總結和計劃 篇1
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，現自己今年來(lái)的工作總結如下：
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年， 在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時(shí)安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎。過(guò)去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養方面，認真進(jìn)行保養清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的'大力支持領(lǐng)導下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習修養方面有待提高，對于學(xué)習不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計劃
20xx年，伴隨著(zhù)東電三年發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F將對于明年的工作計劃如下：
1、 加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
工作總結和計劃 篇2
20XX年，我工區安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區全員的共同努力下，工區安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢持續穩定并更加牢固可靠。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區始終認真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的XX年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專(zhuān)項隱患排查工作。截止日前，工區先后共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區的安全生產(chǎn)基礎。
(二)順利完成保電專(zhuān)項工作。
本年度工區共進(jìn)行專(zhuān)項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過(guò)工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線(xiàn)保電等一批重要節假日的保電工作。
(四)工作票統計及其他工作情況。
截止11月15日，我工區連續實(shí)現安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執行情況較好。全年工區所轄線(xiàn)路跳閘次數共計0次，線(xiàn)路跳閘率為0次/(百公里年)。
(四)安環(huán)體系標準化建設
本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環(huán)體系標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區將進(jìn)一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。
(五)強化安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。工區高度重視安全生產(chǎn)工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責任體系，嚴格執行安全生產(chǎn)規程、規范和技術(shù)標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實(shí)現工區安全工作規范化管理。
(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，著(zhù)力增強安全防范意識。為了進(jìn)一步加強全區安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《20XX年工區安全技能培訓計劃與方案》、《20XX年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓，突出抓好一線(xiàn)青工和安全責任人培訓教育，著(zhù)力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現安全生產(chǎn)。工區組織培訓一線(xiàn)員工百余人次，先后組織工區所有生產(chǎn)人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓學(xué)習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進(jìn)行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。
(七)加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。突出預防為主，著(zhù)力做好事故超前防范的.各項工作，這是我工區安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區不斷完善安全生產(chǎn)應急預案，加強各類(lèi)事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區舉行了XX年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。先后圓滿(mǎn)完成20XX年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)施工線(xiàn)路遺留問(wèn)題較多，線(xiàn)下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復雜。
(二)電力設施破壞、線(xiàn)下施工、異物等時(shí)刻威脅著(zhù)線(xiàn)路的安全運行。施工周期較長(cháng)的線(xiàn)下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線(xiàn)路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區在處理此類(lèi)事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預控之中。
截止目前，工區共存在線(xiàn)下施工點(diǎn)22處，為保證線(xiàn)路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標志共計5處。
(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著(zhù)線(xiàn)路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區青工人數偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。
三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路
下一年，我工區將繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監督，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，遏制安全事故，推動(dòng)工區安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監管網(wǎng)絡(luò )，充分發(fā)揮安全監管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線(xiàn)。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，堅持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對工區安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監管辦法，落實(shí)監管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線(xiàn)下作業(yè)大型機械的監管，防范線(xiàn)路外力破壞，積極爭取主動(dòng)，努力使各種線(xiàn)下外部作業(yè)項目完全處于工區的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。
四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強學(xué)習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀(guān)念和自我保護意識，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
工作總結和計劃 篇3
一周的時(shí)間過(guò)得很快，但是我工作是還是有做的不夠的地方，第一是在與售房部對帳后應及時(shí)反饋，但是上周沒(méi)有做到及時(shí)反饋，下次一定不會(huì )再犯同樣的錯誤。第二是會(huì )計交待了星期一把7200元存入農行卡中，但是因為放在保險柜中，上午經(jīng)提醒過(guò)后我才想起來(lái)，現在的記性沒(méi)有以前好了，所以我已經(jīng)準備好了筆和本子，把要做的工作及時(shí)記錄下來(lái)就不會(huì )再忘記了。第三是有一張借據領(lǐng)導未簽字，手續不全，是我工作不夠認真嚴謹，以后必須改正。
本周自己去房產(chǎn)交易中心做了預抵押，雖然忙出了一身汗，但收獲還是很大的~！原先以為會(huì )很難，但是自己做了以后才知道會(huì )者不難，難者不會(huì )，只要自己肯學(xué)，學(xué)會(huì )了就不難了。上周的工作總結一下，就是我的工作做的還不夠細致不夠細心不夠嚴謹，在以后的`工作中我會(huì )改進(jìn)，一定要把工作做細。
本周工作計劃
1、每天處理現金的收與付，并于當日錄入財務(wù)系統，做到日清日結。嚴格執行現金管理和結算制度，每天按時(shí)逐筆登記現金及銀行存款明細，每天進(jìn)行現金和銀行存款余額結賬，做到日清月結，準確無(wú)誤。每天要進(jìn)行現金的帳實(shí)核對，要做到帳實(shí)相符，如果出現差錯，要在當天進(jìn)行查實(shí)糾正。
2、報1月房款收入表到周總處。
3、力爭做到當天事當天結。
4、幫會(huì )計整理樓盤(pán)結算資料。
5、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
6、堅持財務(wù)手續，嚴格審查核算，對不符手續的單據不付款。
7、做好出納核算工作。嚴格按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，登記好各類(lèi)表格；嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
8、配合會(huì )計做好財務(wù)的工作。
9、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
10、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。
本月工作計劃：
1、力爭做到當天事當天結。
2、加強規范現金管理，做好日常核算。
3、在做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，多學(xué)些東西，比如會(huì )計分錄的錄入、做帳、報稅等，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統計報告。
4、每月20號以后到銀行拿帳戶(hù)管理費的單子。
5、每月25日報本月收入情況表到周總處。
工作總結和計劃 篇4
一、20xx年季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報告、每月基金短語(yǔ)評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份，在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統一學(xué)習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jì)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶(hù)的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營(yíng)模式，轉變傳統的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài)，需要將營(yíng)業(yè)部轉變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶(hù)及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶(hù)，從這些客戶(hù)中挖掘潛能，盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè )部，每次會(huì )議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì )議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評，從而使客戶(hù)對自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì )議前，必須設計有針對性的調查問(wèn)卷。會(huì )議結束后，必須對調查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶(hù)的內在需求，將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶(hù)必須細化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)（資產(chǎn)大經(jīng)常購買(mǎi)基金）、核心客戶(hù)（偶爾購買(mǎi)基金）、普通客戶(hù)（持有套牢基金）。對于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評論，與客戶(hù)保持兩周一次的電話(huà)溝通；對于核心客戶(hù)，根據營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評論，每月保持一次電話(huà)溝通；對于普通客戶(hù)，將每月的基金短語(yǔ)評論寄送給客戶(hù)，并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習，發(fā)展融資融券的客戶(hù)
隨著(zhù)券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏(yíng)利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的`目標之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程，盡快分擔開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù)，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng )佳績(jì)
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習成長(cháng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(cháng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì )有所提高。
工作總結和計劃 篇5
在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災、雪災、汶川地震、經(jīng)濟危機……
回首20xx年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗不足的我來(lái)說(shuō)，是無(wú)比的幸運與不幸，也無(wú)比的感慨！不幸的是我們也隨著(zhù)金融危機一起“犧牲”；幸運的是增長(cháng)了見(jiàn)識，增加了應變能力；感慨人生的奇遇！
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開(kāi)始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來(lái)對待客服工作，導致我第一個(gè)月的業(yè)績(jì)很差，經(jīng)過(guò)李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì )了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶(hù)溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷(xiāo)售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開(kāi)始銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)終免的`時(shí)候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來(lái)，當時(shí)沒(méi)有引起太大的重視，沒(méi)有背下來(lái)，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現較差，以致于我在x年度總共就沒(méi)有出多少動(dòng)態(tài)終免（算下來(lái)就是個(gè)位數）。從x年總的業(yè)績(jì)來(lái)看，我的表現不是很好，從x年4月份到x年10月份，我的業(yè)績(jì)基本上都是保持增長(cháng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jì)出現劇烈下滑，從中我總結了幾點(diǎn)：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒(méi)有足夠的資源；
2、10月份以前電話(huà)打得比較多，10月份以后電話(huà)打得比較少；
3、10月份以前維護比較到位，10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒(méi)有怎么講解。
在上門(mén)維護和安裝的過(guò)程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶(hù)家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒(méi)有仔細檢查。在維護的過(guò)程中出現的情況和問(wèn)題大致有以下幾種：
1、最開(kāi)始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時(shí)候重裝都不行（在李老師的指導下已掌握了此技術(shù)）；
2、弘歷軟件的報錯。例如：數據加載的報錯、用的時(shí)候突然報錯（彈紅叉出來(lái)）；
3、首富軟件的報錯。例如：數暢的錯誤；
4、盛世贏(yíng)家的報錯。例如：在使用過(guò)程中突然死機，在使用過(guò)程中突然彈一個(gè)錯誤程序，再點(diǎn)擊就報錯（到現在都還沒(méi)有解決）；
在x這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽(tīng)了x年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無(wú)一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在10月份買(mǎi)的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒(méi)有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃：
布局：
1、努力爭取講課的機會(huì )，讓自己充分發(fā)揮長(cháng)處并鍛煉自己講課的能力；
2、盡可能多地學(xué)習股票方面的知識，并用心給客戶(hù)講解；
3、講解過(guò)程中敦促客戶(hù)帶人；
4、多打電話(huà)跟客戶(hù)溝通和邀約客戶(hù)多聽(tīng)課；
5、上門(mén)維護做到細心、耐心、用心；
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò )的使用技巧和軟件操作技巧；
7、有規律的整理好客戶(hù)資料；
8、多挖掘客戶(hù)的需求，多找意向客戶(hù)。
計劃：
1、爭取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介（軟件）；
2、爭取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免（動(dòng)靜）；
3、爭取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員；
4、爭取每個(gè)月1次講課的機會(huì )。
工作總結和計劃 篇6
我鄉自開(kāi)展美好鄉村建設工作以來(lái)，精心部署，認真按照上級文件要求進(jìn)行美好鄉村建設，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬�、成立美好鄉村建設工作領(lǐng)導組，扎實(shí)做好美好鄉村建設各項工作
為扎實(shí)做好美好鄉村建設工作，鄉成立了以李大慶為組長(cháng)，張云清、李敏芳為副組長(cháng)的美好鄉村建設工作領(lǐng)導組，從全鄉抽調精干人員，集體辦公，扎實(shí)開(kāi)展美好鄉村建設各項工作，同時(shí)對各村兩委成員、各村村民代表進(jìn)行集中平培訓，讓其深入了解美好鄉村建設工作開(kāi)展的重要意義，以及建設方式方法，為我鄉美好鄉村建設積極有序開(kāi)展奠定基礎。
�。ǘ�、認真做好三個(gè)自然村美好鄉村建設工作
今年我鄉共有三個(gè)美好鄉村自然村建設項目，分別為富溪行政村塘下自然村垃圾收集點(diǎn)建設項目、桃溪行政村莊坑塢自然村與太塘行政村下村自然村健身活動(dòng)場(chǎng)地建設項目，總投資6.428萬(wàn)元，這三個(gè)自然村自開(kāi)展美好鄉村建設工作以來(lái)，鄉村兩級干部密切配合，嚴格按照美好鄉村自然村建設標準進(jìn)行建設，目前富溪塘下自然村垃圾收集點(diǎn)建設項目已經(jīng)完工，太塘下村自然村和桃溪莊坑塢自然村農民建設活動(dòng)場(chǎng)地建設項目也已開(kāi)工建設，預計十二月底能夠投入使用。
�。ㄈ�、豐富群眾文化娛樂(lè )生活，培育良好的鄉風(fēng)民風(fēng)
自美好鄉村建設工作開(kāi)展以來(lái)，我鄉積極培育鄉風(fēng)民風(fēng)，首先是加強對當地傳統文化的保護，在每年正月組織一次舞龍大會(huì )，傳承與發(fā)揚富溪滾龍、板龍文化，第二是引導群眾開(kāi)展健康的娛樂(lè )休閑方式，結合“美好生活跳起來(lái)”活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，目前人數已達230余人，其中富溪村舞蹈隊多次到市區進(jìn)行廣場(chǎng)舞表演，并被日報發(fā)表報道。
�。ㄋ模�、精心謀劃，做好2014年美好鄉村中心村建設申報工作
按照上級文件要求，我鄉對全鄉七個(gè)行政村進(jìn)行摸排，并找各村書(shū)記、主任了解情況，走訪(fǎng)各村群眾，深入了解他們的'建設意愿。經(jīng)過(guò)摸排和走訪(fǎng)，決定將村、富溪村、太塘村三個(gè)中心村進(jìn)行申報，并利用這次機會(huì )，更加深入的對美好鄉村建設的意義進(jìn)行了宣傳，為下步進(jìn)行美好鄉村中心村建設奠定了一個(gè)基礎。
二．主要做法與成效
自美好鄉村建設工作開(kāi)展以來(lái)，我鄉積極探索，現將有關(guān)主要做法與成效匯報如下：
�。ㄒ唬�、加強宣傳，引領(lǐng)群眾共建美好鄉村
自美好鄉村建設工作開(kāi)展以來(lái)，我鄉多次進(jìn)行宣傳活動(dòng)，首先是對各村兩委和村民代表進(jìn)行培訓，讓其深入了解美好鄉村建設的意義以及具體的工作方式、方法；第二是利用農民工返鄉過(guò)節等有利時(shí)機進(jìn)門(mén)入戶(hù)開(kāi)展美好鄉村建設宣傳，提高當地群眾對美好鄉村的認識度與對政府工作的滿(mǎn)意度。
�。ǘ�、深入開(kāi)展“美家園、清垃圾”活動(dòng)，保護當地環(huán)境與村容村貌
今年以來(lái)我鄉廣泛發(fā)動(dòng)群眾，開(kāi)展“美家園，清垃圾”活動(dòng)，集中對我鄉主要干道、佩瑯河沿線(xiàn)進(jìn)行垃圾環(huán)境整治，在活動(dòng)中各村始終將黨員干部放在第一線(xiàn)，宣傳引導群眾不亂丟垃圾，保護當地環(huán)境與村容村貌整潔，在活動(dòng)開(kāi)展后，各村垃圾亂丟現象有了一個(gè)明顯的改觀(guān)，群眾保護環(huán)境意識也得到了很好的增強。
�。ㄈ�、調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、提高當地群眾收入水平
為培育與發(fā)展優(yōu)勢農業(yè)產(chǎn)業(yè)，我鄉積極探索，調整結構，引導農民合理種植農作物，如將取水困難的水稻田改種為甘蔗，如此一來(lái)不僅解決了引水的問(wèn)題，也增加也當地群眾的收入。為進(jìn)一步提高農產(chǎn)品附加值，提高群眾收入，我鄉在鄭灣村投資新建筍干加工廠(chǎng)一座，目前廠(chǎng)房已完工，機械設備也在安裝調試階段，預計明年初能夠投產(chǎn)。
三、存在問(wèn)題
雖然我鄉在美好鄉村建設上取得了一定的成績(jì)，但與其它開(kāi)展得好的鄉鎮相比仍有不少的差距，現將現階段主要的存在問(wèn)題匯報如下：
�。ㄒ唬�、群眾對美好鄉村建設認識度還不夠
在進(jìn)行美好鄉村建設宣傳過(guò)程中，發(fā)現各村群眾對美好鄉村建設認識度不高，認為美好鄉村只是對中心村進(jìn)行建設，加之我鄉今年沒(méi)有中心村建設任務(wù)，群眾反映意見(jiàn)較大，下步我鄉將加大宣傳力度，提高群眾參與意識，共同建設美好鄉村。
�。ǘ�、鄉、村兩級資金有限，不能有力開(kāi)展美好鄉村建設
由于我鄉財政薄弱，對于美好鄉村建設我鄉只能集中于點(diǎn)的建設，將有限的資金用在刀刃上，不能全面攤開(kāi)，下步我鄉也將積極向上爭取建設資金，同時(shí)進(jìn)行資金整合，加大美好鄉村建設力度，爭取早日建成美好鄉村。
四、下步工作謀劃
�。ㄒ唬�、繼續加強宣傳力度，提高群眾知曉率
美好鄉村建設是一項全民工程，加大宣傳力度，提高群眾知曉率，讓其了解美好鄉村建設各個(gè)方面，為下步我鄉美好鄉村建設奠定一個(gè)扎實(shí)的群眾基礎。
�。ǘ�、繼續開(kāi)展環(huán)境風(fēng)貌整治工作，提高當地村容村貌
繼續開(kāi)展環(huán)境風(fēng)貌整治工作，發(fā)動(dòng)群眾，大力實(shí)施農村清潔工程，做到垃圾不亂扔，提高當地村容村貌與環(huán)境整潔。
�。ㄈ�、按照美好鄉村建設要求，做好2014年項目謀劃工作
組織鄉財政、農經(jīng)、水利等部門(mén)，按照美好鄉村建設要求，做好2014年項目謀劃工作，對于群眾要求迫切的項目，優(yōu)先進(jìn)行考慮，同時(shí)積極向上爭取資金，將各項工作落到實(shí)處。
工作總結和計劃 篇7
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)半年多了，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到時(shí)間的匆匆，回首過(guò)去的半年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗和自己的積極努力，我順利地做好了自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我20XX年的工作總結：
一、工作態(tài)度
我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，遵守各項項目部的規章制度，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)。
二、工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。即使是簡(jiǎn)單的工作，同樣需要嚴謹細致，比如決算中的每一個(gè)細節，每一個(gè)數字都必須準確無(wú)誤。同樣，在平時(shí)的工作中，要對自己負責的每一個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)，不能讓一丁點(diǎn)的錯誤影響到整體質(zhì)量。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，在年終結算過(guò)程中出現了幾個(gè)錯誤的地方，但這些會(huì )讓我更加努力的`工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提。這一點(diǎn)不僅僅適用于工作，也適用于平時(shí)的生活。
對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來(lái)充滿(mǎn)了希望，在以后的工作中，我會(huì )更加嚴格要求自己。因此在迎接20XX年的工作到來(lái)之際，我要用新的思路，新的觀(guān)念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的工作和生活。在此，我對自己和項目部20XX年的工作提出以下幾點(diǎn)要求和希望：
一、對自己的要求
1、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項任務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習“6S”的內容，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作
2、加強學(xué)習，力求精益求精。多加學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識，尤其是對我所涉及的安裝方面的知識。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習，學(xué)習她們的長(cháng)處，以彌補自己的不足。
3、團隊精神。俗話(huà)說(shuō)，“團結就是力量”。集體的力量是巨大的，一個(gè)人不能完成的事情，團隊可以完成；一個(gè)人能完成的事情，團隊可以完成的更好！只有將自己融入到團隊里，才會(huì )將工作做的至善至美。
二、對于項目部，我希望
1、進(jìn)一步健全和完善項目部制度，營(yíng)造文化氛圍應進(jìn)一步完善我們之前制定的勞動(dòng)紀律規章制度，在此我建議，應對晚上或者休假日加班的人員給予一定的加班費或補貼，這樣才能調動(dòng)大家對特殊情況需要加班的積極性和主動(dòng)性。
2、項目部應不定時(shí)的組織大家進(jìn)行一系列的活動(dòng)，不能每天死板的工作。例如，可以將我們項目部的文化室充分利用起來(lái)，舉辦一次qi牌比賽（范圍可以擴展到各個(gè)施工隊）；組織全體人員聚餐，加深一下大家的情感交流；一年一次外出旅游（路費項目部可以按比例給大家報銷(xiāo)）。這樣不僅提升項目部的向心力，而且可以讓其充分的調動(dòng)職工們的工作積極性。
3、項目部應全面推行6s管理，改善現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
�。�1）專(zhuān)門(mén)設置6s管理人員，對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
�。�2）制定6s點(diǎn)檢表，加強6s的評定力度，每個(gè)禮拜相關(guān)管理人員不少于一次的對施工工地進(jìn)行全面檢查，對不合格項予以指出并罰款，要求施工隊必須在規定的時(shí)間內改善完畢，而且要對表現良好的工程予以獎勵，這樣對我們評比文明工地有積極的作用。
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