2017大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
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2017大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
實(shí)習目的：
由于這次實(shí)習，是我們專(zhuān)業(yè)唯一的實(shí)習教學(xué)環(huán)節，把原來(lái)的認識實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習和畢業(yè)實(shí)習集中到一起了，所以在實(shí)習中要：
1、加強和鞏固理論知識，哦誒樣自己發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、了解實(shí)習單位的計算機技術(shù)的應用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
4、根據實(shí)習單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設計題目。
實(shí)習單位的情況簡(jiǎn)介：
我所在的實(shí)習單位是一家私營(yíng)企業(yè)。
我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會(huì )到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查;后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及。在部門(mén)領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護服務(wù)的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問(wèn)題。
本公司多年來(lái)堅持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標，以“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)”原則，以“誠實(shí)、守信”作為與客戶(hù)合作恪守的商業(yè)道德標準，以“開(kāi)拓，高效，求實(shí)，創(chuàng )新”為企業(yè)精神，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng )新，以強大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶(hù)，全力以赴追求卓越
經(jīng)營(yíng)方針：以市場(chǎng)為先導 以研發(fā)為動(dòng)力 以產(chǎn)品為支點(diǎn) 以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅實(shí)后盾，在創(chuàng )業(yè)的礪煉中，高達培養了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng )新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實(shí)現科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高度一體化的全面提升，使公司具有長(cháng)久的市場(chǎng)競爭力和蓬勃的生命力。
在實(shí)習期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團結、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù)，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì )到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會(huì )到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的意義，體會(huì )到了"創(chuàng )造完美、服務(wù)社會(huì )"的服務(wù)理念，知道了什么是"創(chuàng )新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是，每當我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì )無(wú)私的告訴我;有一次，一個(gè)技術(shù)人員曾對我這樣說(shuō)：有個(gè)顧客說(shuō)他的計算機經(jīng)常出現無(wú)故的黑屏、死機的故障，當他們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒(méi)有因為我是客服而不考慮我的意見(jiàn)，結果查明確實(shí)是這么回事，然后他們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來(lái)大家在當天的下班總結時(shí)當場(chǎng)對我進(jìn)行了表?yè)P。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習，和同事們一起分享快樂(lè )，分擔工作。所以我努力向同事學(xué)習，不懂就問(wèn)，認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門(mén)領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的`知識.
剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過(guò)了兩個(gè)星期左右，由于原來(lái)只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過(guò)來(lái)，就把我和她安排在一起(本來(lái)我們是兩班倒的)，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來(lái)吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開(kāi)始真有點(diǎn)受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺(jué)晚上工作黑白顛倒了，真累啊!沒(méi)辦法，只能撐著(zhù)。獨自呆在一個(gè)房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒(méi)有就閑著(zhù)，忙的時(shí)候一直忙，大部分時(shí)間都閑著(zhù)。沒(méi)事就對著(zhù)天花板發(fā)呆或者看著(zhù)手表倒計時(shí)，好無(wú)聊啊!真留戀學(xué)校生活啊!自由啊!
來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月，收獲挺多的，由對一竅不通到現在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會(huì )到了客服的重要性，雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì )影響到公司的聲譽(yù)和給客戶(hù)造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。
二、剛剛出校門(mén)找實(shí)習單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了，還沒(méi)有找到實(shí)習單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開(kāi)的一家電腦公司實(shí)習，老總跟我談的一些話(huà)讓我感觸深刻，他說(shuō)當今社會(huì )你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現在這家電腦公司技術(shù)部，剛開(kāi)始覺(jué)的客服很簡(jiǎn)單，跟同事接過(guò)幾次電話(huà)以后才發(fā)現原來(lái)不是那么回事，來(lái)到公司有一段時(shí)間了，終于對客服有點(diǎn)基礎認識了，開(kāi)始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來(lái)了一個(gè)我個(gè)人感覺(jué)很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒(méi)學(xué)兩天問(wèn)題就來(lái)了，原來(lái)知道跟很像，但實(shí)際上差別還是有的，以為基礎，這個(gè)還好有學(xué)過(guò)，主要是操作界面是全英的，以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好現在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。
2017大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
人事管理系統的基本功能，目前尚無(wú)統一的說(shuō)法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點(diǎn)分析來(lái)說(shuō)，人事管理系統的基本功能，我們認為有如下幾方面： 1.確定人事管理的方針政策 2.確定人事管理體制、編制人事規劃 3.編制人事計劃，設置人事管理機構和崗位 4.制定人事管理的條例辦法; 5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓;6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));7.考核、獎懲、任免;8.工資、福利與保險 9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因為個(gè)體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結構、知識結構、專(zhuān)業(yè)結構、來(lái)取得令人滿(mǎn)意的配合效果等。
過(guò)去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數據加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫(xiě)，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此，我們應該努力學(xué)習有關(guān)人事管理現代化的有關(guān)理論資料，提高對管理現代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來(lái)實(shí)現人事管理的現代化。比如現在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開(kāi)發(fā)了“中華職專(zhuān)職工檔案管理”軟件系統。
其次，將學(xué)�；騿挝蝗藛T的檔案內容的所需數據，存儲在計算機的磁盤(pán)里，需要時(shí)可以通過(guò)計算機方便地進(jìn)行查詢(xún)、檢索、維護，還可以將有關(guān)數據打印出來(lái)。
第三，還用算機進(jìn)行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實(shí)行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策，實(shí)現管理。只有計算機才能將現代化社會(huì )中，成倍增長(cháng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：(1)對輸入的人事數據，進(jìn)行數值運算和邏輯運算，求解各種問(wèn)題。
(2)對人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數據處理問(wèn)題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據。
(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強度超過(guò)其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎信息，高效、合理、恰當地管理。這樣，人事信息系統隨著(zhù)計算機的應用、發(fā)展而不斷完善，計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此，實(shí)現人事管理現代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率�，F代人事工作的信息量越來(lái)越大，保密性越來(lái)越強，而且信息的密度不斷提高，靠傳統的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。一般來(lái)說(shuō)，計算機在人事信息系統中的作用有：
(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數據;
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統，即計算機人事信息系統，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人中國報告網(wǎng)事信息，大幅度地提高人事管理信息系統的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統的全面情況，提供系統的準確的'人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿(mǎn)足人事管理的特殊要求，適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現優(yōu)化決策。
當前，不少單位的人事部門(mén)對于計算機的應用還僅限于簡(jiǎn)單的單機應用，隨著(zhù)時(shí)間的推移、任務(wù)的復雜、用戶(hù)的需求，其應用還會(huì )繼續增加。
總之，計算機的廣泛應用，計算機人事管理信息系統的建立，適應了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)的客觀(guān)要求，是人事管理現代化的一大進(jìn)步。
人們運用計算機進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現代化的開(kāi)發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，用更多精力從事創(chuàng )造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統是一種客觀(guān)發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現人事管理現代化。隨著(zhù)我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開(kāi)發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng )造條件，促進(jìn)使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會(huì )主義而努力奮斗。
[實(shí)習體會(huì )]
四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為社會(huì )服務(wù).為期兩周的上機實(shí)習,我上網(wǎng)查閱了一些計算應用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來(lái)的六周畢業(yè)設計作準備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我,為社會(huì )主義現代化建設做貢獻.對于學(xué)校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝!
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