行政助理工作心得體會(huì )

時(shí)間:2022-12-17 11:22:25 心得體會(huì ) 我要投稿

2017行政助理工作心得體會(huì )

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2017行政助理工作心得體會(huì )

2017行政助理工作心得體會(huì )

光陰似箭,不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過(guò)去,就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕松的。而銷(xiāo)售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過(guò)也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。

我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無(wú)誤的,特別是報給開(kāi)發(fā)商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事?tīng)幦≡僬J真一點(diǎn),再周到一些,滿(mǎn)懷熱情地投入到每天的工作當中。

我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場(chǎng)的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的`想法,有問(wèn)題要及時(shí)的向專(zhuān)案匯報,及時(shí)調整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時(shí)候,由于去年市場(chǎng)情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時(shí)候心情還沒(méi)有調整過(guò)來(lái),仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒(méi)事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專(zhuān)案,讓專(zhuān)案幫他們把心態(tài)調整過(guò)來(lái),在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場(chǎng)又充滿(mǎn)了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是非常重要的。

我們在調整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),也要調整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”,一會(huì )我這個(gè)表,一會(huì )兒那個(gè)表,一會(huì )兒又要統計這個(gè)數據統計那個(gè)數據的,有時(shí)一天都在對著(zhù)電腦做表。因為忙有時(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會(huì )出現一些錯誤,督導不但不怪我,反而來(lái)關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感,而在案場(chǎng)的同事們也沒(méi)有責怪我,反而來(lái)安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是主委和專(zhuān)案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開(kāi)心起來(lái)了,現在我們案場(chǎng)就是一個(gè)快樂(lè )的家。

這以后的時(shí)間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。

2017行政助理工作心得體會(huì )

轉眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到行政工作中的樂(lè )趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在實(shí)習這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。

從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的'工作,剛開(kāi)始對師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn),雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。

有一次,我幫忙師傅進(jìn)賬,在收據使用過(guò)程中,沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節的處理不當,都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

感謝公司給我提供學(xué)習的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。


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