運營(yíng)助理年終工作總結

時(shí)間:2022-07-10 18:53:14 工作總結 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

運營(yíng)助理年終工作總結

運營(yíng)助理年終工作總結1

光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷(xiāo)售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

運營(yíng)助理年終工作總結

一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等)

二、20XX年度任務(wù)完成情況

1、銷(xiāo)售目標任務(wù)完成情況;

2、市場(chǎng)占有率、庫存率、回款情況;

3、終端建設及終端形象維護情況;

三、20XX年度工作回顧與總結

1、對內:①協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項制度的高效執行,為進(jìn)一步地規范運作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運營(yíng)效率做好了基礎工作;

③根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的'收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應對策略。

2、對外:①負責與終端賣(mài)場(chǎng)(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;

②根據市場(chǎng)需求,負責與各商場(chǎng)協(xié)調組織各種訴求的促銷(xiāo)活動(dòng),合理控制費用,確保公司利益最大化;

四、20XX年度工作設想

1、協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)會(huì )做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;

3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4、作為銷(xiāo)售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階。

運營(yíng)助理年終工作總結2

時(shí)間過(guò)得真快, 轉眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。

我的工作崗位是商品運營(yíng)規劃 專(zhuān)員。

實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西, 積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。

在各位領(lǐng)導和同事的幫助下, 我不斷地學(xué)習和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著(zhù)對工作 認真負責精益求精的態(tài)度, 認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到 了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個(gè)人工作的總結

1、 通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累, 使我對網(wǎng)站運營(yíng)規劃有了較為深刻的認知。

第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。期 間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán) 節。通過(guò)不斷地請教和學(xué)習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營(yíng)規劃,熟悉后 臺系統的操作環(huán)境, 和各種日常運營(yíng)方法, 掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。

2、統計銷(xiāo)售數據,及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo) 售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。

3、每周對所負責的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計劃,根據全網(wǎng)營(yíng) 銷(xiāo)節奏對占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo), 配合當下時(shí)令 對應季類(lèi)的.商品品牌做針對性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用 網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。

4、觀(guān)察競爭對手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設計規劃,揚長(cháng)避短,及時(shí)發(fā)現和改 進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習好的運營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級 的運營(yíng)規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營(yíng)人員。

經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各 項業(yè)務(wù)的操作流程, 希望能早日得到公司的認可; 同時(shí)更加清楚自己工作的定位, 公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪, 也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,為 公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

運營(yíng)助理年終工作總結3

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、2015年度所學(xué)知識:

1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的`指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、2015年度需要努力的方向及感想:

行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!

2015年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!

運營(yíng)助理年終工作總結4

從9月19日到現在在金鷹實(shí)習一個(gè)月,在第一個(gè)星期經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)員、現場(chǎng)管理、客服三個(gè)崗位輪換,并在十月份正式從事?tīng)I運助理的日常相關(guān)工作。

在正式從事?tīng)I業(yè)助理崗位時(shí),我先從熟悉品牌開(kāi)始,每天詢(xún)問(wèn)各個(gè)柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解,遇到不懂的主動(dòng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)同事,希望能夠盡早適應營(yíng)運助理這個(gè)崗位。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,自己也學(xué)習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場(chǎng)儀表、柜臺衛生、標價(jià)簽的檢查以及晨會(huì )等,但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會(huì ),剛開(kāi)始的時(shí)候由于準備不充分外加緊張等因素,導致晨會(huì )效果不好,后來(lái)在領(lǐng)導和同時(shí)的指導下有了進(jìn)步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學(xué)習也有了明顯的進(jìn)步,對OA系統的操作、特賣(mài)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的事宜、員工現場(chǎng)規范的.管理等基本熟悉。在營(yíng)業(yè)助理崗位實(shí)習這個(gè)過(guò)程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,并通過(guò)了營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )的考試考核,專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

一個(gè)多月來(lái),我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、業(yè)務(wù)能力以及對數據的分析能力有待加強;二、由于暫時(shí)沒(méi)遇到客訴等突發(fā)事件,所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學(xué)習;三、工作效率要繼續加強;四、與其他部門(mén)的協(xié)作能力需要提高。

從10月29日開(kāi)始要獨立當班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯(lián)系,提高自己的責任心和自信心,同時(shí)要嚴格要求自己,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,使工作能夠更快、更好的完成。


99久久精品免费看国产一区二区三区|baoyu135国产精品t|40分钟97精品国产最大网站|久久综合丝袜日本网|欧美videosdesexo肥婆