【精華】中層干部述職報告25篇
我們眼下的社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的中層干部述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中層干部述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是華為公司市場(chǎng)部門(mén)的經(jīng)理,現在向大家匯報一下我近一年來(lái)的工作情況和成果。
一、工作情況:
過(guò)去的一年是我擔任經(jīng)理的第一年,面對市場(chǎng)競爭的激烈,我本著(zhù)團結協(xié)作、創(chuàng )新求變的原則,帶領(lǐng)團隊取得了一系列的成果。具體來(lái)說(shuō),我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作:
1、團隊建設:根據市場(chǎng)需求和部門(mén)的業(yè)務(wù)方向,我組建了一支由市場(chǎng)研究、品牌推廣、銷(xiāo)售支持等專(zhuān)業(yè)人員組成的團隊。通過(guò)內部培訓和外部招聘,不斷優(yōu)化團隊結構,提高團隊的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、市場(chǎng)調研:我組織團隊對市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的調研,了解市場(chǎng)需求和競爭格局,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供有力的支持。我們還積極參加行業(yè)會(huì )議和展覽,及時(shí)掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司制定發(fā)展策略提供參考。
3、品牌推廣:我與團隊深入分析華為品牌的現狀和問(wèn)題,制定了一系列的品牌推廣方案,并親自負責部分具體的推廣活動(dòng)。通過(guò)與媒體、渠道商和合作伙伴的合作,我們成功提升了華為品牌的知名度和影響力。
4、銷(xiāo)售支持:為了提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量,我與銷(xiāo)售團隊密切合作,制定了一套完善的銷(xiāo)售支持機制。我們?yōu)殇N(xiāo)售人員提供市場(chǎng)數據、銷(xiāo)售工具和培訓,幫助他們更好地推廣和銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。同時(shí),我們還與客戶(hù)保持密切溝通,了解他們的需求和反饋,并及時(shí)提供解決方案。
二、成果展示:
通過(guò)我和團隊的共同努力,我們取得了一些顯著(zhù)的成果,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、市場(chǎng)份額提升:我們在過(guò)去的一年里,成功提升了華為公司在市場(chǎng)上的份額。根據最新的數據統計,華為的市場(chǎng)份額從去年的10%增加到了20%,超過(guò)了競爭對手,并穩居行業(yè)前列。
2、品牌知名度提高:我們經(jīng)過(guò)一系列的品牌推廣活動(dòng),成功提高了華為品牌的知名度和影響力。根據市場(chǎng)調研結果顯示,華為的品牌認知度從去年的30%提升到了50%,在消費者心目中的形象得到了極大的改善。
3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng):由于我們加強了對銷(xiāo)售團隊的支持和培訓,產(chǎn)品銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)也有了明顯的增長(cháng)。根據銷(xiāo)售數據統計,華為在過(guò)去一年里的銷(xiāo)售額增長(cháng)了30%,極大地促進(jìn)了公司的業(yè)績(jì)增長(cháng)。
4、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升:我們與客戶(hù)保持了密切的合作和溝通,充分了解他們的需求并及時(shí)提供解決方案。根據客戶(hù)滿(mǎn)意度的調研結果顯示,華為的客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了明顯的提升,客戶(hù)維持和增加了長(cháng)期合作的意向。
三、未來(lái)規劃:
盡管我們取得了一定的成績(jì),但是我們也要清醒地認識到,市場(chǎng)的競爭仍然十分激烈,我們面臨的'挑戰依然艱巨。因此,我們必須保持穩定發(fā)展的態(tài)勢,同時(shí)注重創(chuàng )新和進(jìn)一步提升團隊的能力。
在未來(lái)的工作中,我將繼續加強團隊的建設,培養更多的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才,并不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。同時(shí),我們將進(jìn)一步加強與客戶(hù)和合作伙伴的合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
總之,過(guò)去的一年里,我和團隊共同努力,取得了一定的成果。在未來(lái)的工作中,我將繼續保持團結協(xié)作、積極進(jìn)取的工作風(fēng)格,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
中層干部述職報告 篇2
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將半年來(lái)的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理,不僅要加強學(xué)習好20xx年的信貸政策。
重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的.銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
中層干部述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!我叫xx,xx年4月進(jìn)入xx彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。xx年7月?lián)?#印刷機機臺長(cháng),今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來(lái)的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來(lái)的工作總結
20xx年7月通過(guò)競聘擔任了彩印一車(chē)間3#印刷機機臺長(cháng),在這短短1年多中,我感到每天都過(guò)的那樣充實(shí),使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會(huì )的技術(shù)問(wèn)題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過(guò)程中出現的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗能及時(shí)的解決,避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認真調配好所需的.油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無(wú)誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路
一、“保質(zhì)量,抓安全”是12年xx全年的工作重點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問(wèn)題。
1、根據生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內容,版號,還要根據生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認真檢查原膜種類(lèi)、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時(shí)測量
2、對設施設備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn),從而基本達到正常運行。
3、嚴格把關(guān)和監督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設備和包裝用品。
4、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組織有關(guān)部門(mén)處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。
5、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。
6、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。
二、要求有關(guān)部配合及完善現場(chǎng):
包裝裝卸人員是本轄區村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊,裝卸質(zhì)量不規范,罷工不裝車(chē),裝一半車(chē)去吃飯了,數量對又不愿卸(補包)裝卸上班時(shí)間又不能規定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來(lái)了不便。盡快調整裝車(chē)人員操作,使公司形象化。
1、柵架以正在完善適應使用。
2、原材料地磅、以嚴重損壞,須修復完善。
3、原材料進(jìn)場(chǎng)還須增設停車(chē)場(chǎng)(由于貨主車(chē)是大夜來(lái))造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。
三、20xx年的管理工作及趨勢要點(diǎn):
1、加強學(xué)習業(yè)務(wù)范圍,嚴格要求自己。對接好中建材系統化和管理要求,進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著(zhù)公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完成各項工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運行工作,做到細化,分解化。
3、嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴防漏洞關(guān)。
4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費。維護好硬件設施。
5、加強管理部門(mén)職工,使他(她)們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒(méi)有最好,最高,只有不斷創(chuàng )新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應市場(chǎng)的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏(yíng)得了信譽(yù)。為配合采購部門(mén)起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng )新,和皆共創(chuàng )美好前景而奮斗!
謝謝領(lǐng)導的支持和理解;謝謝大家!
中層干部述職報告 篇4
彈指一揮間,本學(xué)期即將結束,我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心地感謝!現對本學(xué)期的工作做如下述職:
一、認真落實(shí)教學(xué)計劃,狠抓教學(xué)常規管理。
常規教學(xué)管理要常抓不懈。常規管理繁雜瑣碎,不僅包括課堂常規檢查,隨堂聽(tīng)課、教案抽查、學(xué)生作業(yè)處理等情況檢查,是教學(xué)工作的重要環(huán)節和有效管理手段,是落實(shí)教學(xué)計劃的根本保證。因此,我始終認真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規,不斷規范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開(kāi)始,認真執行教學(xué)教研工作計劃和工作記錄,嚴格按照學(xué)校修訂的規章制度去要求師生,檢查評比相結合,表彰先進(jìn),督促后進(jìn)。
本學(xué)期我們學(xué)校的校級月考制度正常執行,考察科目涉及語(yǔ)文、數學(xué),還有英語(yǔ)。期中期末考試正常進(jìn)行,提高教學(xué)質(zhì)量我們仍將常抓不懈。
每周按時(shí)檢查教師的備課教案,并做好批注。每次月考都讓教師寫(xiě)好質(zhì)量分析,填好月考成績(jì)。開(kāi)學(xué)初教師寫(xiě)好教學(xué)計劃,期末讓教師上交教學(xué)工作總結,教學(xué)質(zhì)量。寫(xiě)好學(xué)生報告冊,做好期末工作。
二、為教師的發(fā)展著(zhù)想,對教師負責。
新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。在校長(cháng)的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,通過(guò)數學(xué)組、語(yǔ)文組集體備課-上課-聽(tīng)課-說(shuō)課–評課研討這樣的教研活動(dòng)觀(guān)摩。綠城之秋和名師大課堂這兩次觀(guān)摩課共派了18人去觀(guān)摩,還上交了個(gè)人聽(tīng)課記錄,讓更多的教師參與到教研活動(dòng)中來(lái),提高了教師的課堂教學(xué)水平。教師們撰寫(xiě)了對大量的教研論文在各級各類(lèi)獲獎。
三、營(yíng)造教育教學(xué)研究氛圍,扎實(shí)推進(jìn)課程改革
教科研是教學(xué)的源泉,是教改的先導,本學(xué)期來(lái)我校把教研目光鎖定在課程改革這一時(shí)代教改的主旋律上,加強校本教研培訓、規范教科研行為。堅持聽(tīng)課評課制度,堅持教學(xué)反思制度,督促教師完善成長(cháng)檔案,在老師們的積極參與下,順利完成教師教學(xué)能力自評和校評,組織參加各級教學(xué)評比活動(dòng),進(jìn)行校本教研培訓和觀(guān)摩活動(dòng)。開(kāi)展教師課堂教學(xué)比賽活動(dòng)。不論哪個(gè)學(xué)科都要求所有任課教師積極參加。
四、加強服務(wù)意識,對學(xué)校負責。
作為教導主任,我能正確定位,努力做好校長(cháng)的助手,協(xié)調各處工作,做好在以下幾方面的工作:
1、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好學(xué)科興趣小組活動(dòng),組織好學(xué)生的競賽活動(dòng)。
2、協(xié)調解決教師在教育教學(xué)中的疑難,學(xué)校教師人數多,事務(wù)多,出現很多棘手問(wèn)題,能及時(shí)解決。
3、組織人員初步完成教學(xué)管理、教育督導等資料的搜集、整理、自查工作。
4、完成科學(xué)、音樂(lè )、美術(shù)、計算機教科書(shū)循環(huán)使用的規章制度、過(guò)程管理和歸檔工作。
作為教導主任,在學(xué)校負有一定的.責任,感到有一定的壓力,但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快,即使工作中遇到意想不到的問(wèn)題,能夠互相諒解,正是有大家對教學(xué)工作的理解和支持,才能使我在承受著(zhù)各種各樣的壓力的同時(shí)能夠順利完成學(xué)校布置的各項任務(wù),奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎。我也期待著(zhù)明年,壇澤小學(xué)的教學(xué)更上新的臺階。
中層干部述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是華為公司xxx事業(yè)部的經(jīng)理,我有幸能夠在過(guò)去一年中擔任該事業(yè)部的經(jīng)理。面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競爭,我團隊全力以赴,克服了許多困難和挑戰,取得了一系列令人驕傲的成績(jì)。
一、市場(chǎng)分析與業(yè)績(jì)
在過(guò)去的一年中,我團隊積極分析市場(chǎng)需求,增加了對新興市場(chǎng)的關(guān)注和投入。據最新統計數據顯示,我所負責的xxx事業(yè)部的銷(xiāo)售額連續四個(gè)季度穩步增長(cháng),較去年同期增長(cháng)了30%。這主要得益于我們的創(chuàng )新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略的調整以及市場(chǎng)拓展工作的開(kāi)展。市場(chǎng)份額也不斷提升,已占據行業(yè)前列的位置。
我們對市場(chǎng)競爭態(tài)勢進(jìn)行了深入的研究,對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行了分析比較,并及時(shí)調整了我方產(chǎn)品的定位和優(yōu)勢。我們加大了對核心技術(shù)的研發(fā)投入,不斷推出具有差異化優(yōu)勢的產(chǎn)品,提升了我司的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競爭力。
二、團隊建設與管理
我深知無(wú)論有多好的產(chǎn)品和策略,只有激發(fā)團隊的創(chuàng )造力和凝聚力,才能取得長(cháng)期持續的成功。在過(guò)去一年中,我注重團隊建設,不斷強化團隊的凝聚力和執行力。
為了調動(dòng)員工積極性,我積極開(kāi)展了激勵措施,鼓勵員工提出創(chuàng )新建議,并給予相應的獎勵。同時(shí),我注重員工的培訓和發(fā)展,定期組織內外培訓,提升員工的`專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
在工作分配上,我注重根據員工的能力和特長(cháng)進(jìn)行合理的分工,并建立了有效的協(xié)作機制,使每個(gè)團隊成員能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,保證了工作的高效完成。
三、客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量
客戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,我團隊注重建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系。我們定期與客戶(hù)進(jìn)行面對面的溝通,了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)服務(wù)。
我們在售后服務(wù)方面也進(jìn)行了升級,建立了一支專(zhuān)業(yè)的售后團隊,提供快速響應和高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)這些措施,我們不僅保持了大部分老客戶(hù)的忠誠度,還吸引了一批新客戶(hù)的加入。
四、創(chuàng )新和可持續發(fā)展
在面對市場(chǎng)競爭的壓力下,我團隊始終保持著(zhù)積極的創(chuàng )新意識。我們與合作伙伴共同進(jìn)行研發(fā)合作,加大技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品研發(fā)的力度。通過(guò)對市場(chǎng)需求的準確把握和先進(jìn)技術(shù)的應用,我們推出了多款備受市場(chǎng)好評的新產(chǎn)品。
同時(shí),我也非常重視可持續發(fā)展。在產(chǎn)品設計方面,我們力求降低對環(huán)境的影響,積極推廣可再生能源等環(huán)保技術(shù)。在員工培養方面,我鼓勵員工參加社會(huì )公益活動(dòng),增強社會(huì )責任感。
總結:
在過(guò)去一年中,我團隊不斷努力,憑借團隊的智慧和努力,取得了不俗的業(yè)績(jì)。然而,我們依然清醒地認識到,市場(chǎng)競爭的形勢依然嚴峻,我們仍然面臨著(zhù)許多的挑戰和機遇。我們將繼續堅持創(chuàng )新、團隊合作的原則,努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,穩步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
謝謝大家!
中層干部述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導和同事:
您好!
首先,我謹代表市場(chǎng)部全體員工,祝您在新的一年里合作愉快,萬(wàn)事如意!
我進(jìn)入了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,并被任命為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,在公司工作了兩年,F在,我將對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)報告,請大家對我的工作提出更多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。
我們的市場(chǎng)部主要從事電話(huà)業(yè)務(wù),并輔以網(wǎng)絡(luò )。早期階段是通過(guò)我們的每一個(gè)電話(huà)找到感興趣的客戶(hù)。要建立信任關(guān)系,請與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行溝通。讓他們發(fā)自?xún)刃牡馗械,我們一直在為他們服?wù),主要是為了幫助他們,并根據“我們能做的事必須做,我們可以盡可能協(xié)調地做”的原則開(kāi)展工作。這樣,當業(yè)務(wù)工作基本完成時(shí),我們不僅可以滿(mǎn)足他們的需求,還可以得到我們應得的好處。通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得了他們的信任。下次有機會(huì )合作。就像春節前后一樣,我們部門(mén)的員工把工作聯(lián)系得很好。沒(méi)有外部因素的干擾,他們可以在一個(gè)特殊的階段做得很好。無(wú)論是客戶(hù)跟蹤還是服務(wù),他們仍然可以用心、高質(zhì)量地完成。20xx的工作和任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)實(shí)施,必須嚴格按照計劃辦事。我相信,即使我們將來(lái)遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇以最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,我無(wú)知地來(lái)到這里。我也深感壓力和茫然。但我遇到了一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和寬容是我現階段個(gè)人成長(cháng)的重要因素。在這一年里,我從對做人和做事的理解中收獲最多。
過(guò)去已經(jīng)過(guò)去了。每一年都是一個(gè)新的'起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,我和我的團隊成員應該以“勤于經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)”為重點(diǎn),充分利用業(yè)余時(shí)間,采取多種形式,多找書(shū),多讀書(shū),多學(xué)習,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識還是營(yíng)銷(xiāo)策略。開(kāi)闊視野,豐富知識。讓我們將學(xué)到的理論與客戶(hù)溝通相結合,并在實(shí)踐中加以運用。通過(guò)不同的方式,讓每個(gè)人找到合適的工作方式,然后相互補充,使團隊的實(shí)力能夠在績(jì)效的體現中發(fā)揮最大的作用。為團隊合作和發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時(shí),我們必須提高我們的能力、素質(zhì)和業(yè)績(jì)。到“打造一支優(yōu)秀的團隊”作為我們自己的責任,我們應該在前一年和去年取得的經(jīng)驗的基礎上繼續努力。在創(chuàng )造今年業(yè)績(jì)的同時(shí),我們要提高每個(gè)人的能力和素質(zhì),鍛煉自己的獨立性和較強的業(yè)務(wù)能力。不管你將來(lái)做什么,你都可以讓領(lǐng)導放心和滿(mǎn)意。
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中,我們每個(gè)人都應該學(xué)會(huì )如何生存,無(wú)論我們做什么。健康、樂(lè )觀(guān)、進(jìn)取的工作態(tài)度是最重要的。學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦做事,用自己的智慧解決問(wèn)題。既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)職業(yè)和這份工作,你應該盡最大努力把它做好。這也是對自己的責任。
經(jīng)過(guò)兩年的工作,我感覺(jué)到了。我看到了公司發(fā)生的變化。我也感受到了公司前進(jìn)的決心。我相信:"公司戰略清晰,定位準確,決策正確”因此,在今后的工作中,我將帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展及時(shí)調整自己,及時(shí)、正確地找到自己的主角和位置。在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中,為公司做出個(gè)人貢獻。
回顧過(guò)去,我們充滿(mǎn)熱情,展望未來(lái),充滿(mǎn)戰斗精神。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)部為在這里工作感到自豪。明天,市場(chǎng)部將讓公司為我們的工作感到驕傲!
我的演講結束了。非常感謝。
中層干部述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
你們好!20xx已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,繁雜而務(wù)實(shí),忙碌而不失條理。
在校長(cháng)的領(lǐng)導下,在同事們的熱心支持和大力幫助下,圓滿(mǎn)地完成上級部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。就這一年來(lái)我所分管的德育、安全、衛生、等工作向大家如下述職:
一、德育工作
1、加強師德師風(fēng)建設
搞好學(xué)校的德育工作,離不開(kāi)一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。組織教師學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛(ài)生樂(lè )教,勤奮工作,勇于創(chuàng )新,樂(lè )于奉獻。全面關(guān)心、愛(ài)護暫時(shí)落后的學(xué)生,杜絕體罰與變相體罰現象。構建平等、民主的師生關(guān)系。
2、健全德育領(lǐng)導機構,重視班主任工作
健全德育領(lǐng)導機構。成立了由學(xué)校校長(cháng)、德育處主任、班主任組成的德育工作領(lǐng)導小組。定期召開(kāi)會(huì )議,研究德育工作,負責具體落實(shí)執行。
重視班主任工作。每學(xué)年初,都要精心挑選班主任,并對班主任進(jìn)行相關(guān)要求,明確班主任工作職責。加強班主任隊伍建設,按時(shí)召開(kāi)班主任例會(huì );狠抓學(xué)生常規管理,把學(xué)生日常行為養成教育放在德育工作的首位,促進(jìn)學(xué)生養成良好行為和衛生習慣。加強校園文化建設,不斷營(yíng)造“文化育人”的校園氛圍,充分利用校園廣播、宣傳欄、勵志格言等。讓校園處處充滿(mǎn)育人的氣息。培養我校學(xué)生積極向上,團結友愛(ài),文明禮貌的精神風(fēng)貌。培養學(xué)生強烈的責任感和集體榮譽(yù)感。
3、嚴格要求自己,以身作則
作為一個(gè)德育主任,在很多方面都要對自己有嚴格的要求,否則就沒(méi)有進(jìn)步,就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級領(lǐng)導成員、教育工作者,面對不斷膨脹的知識信息和高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況,常常使我有一種危機感,因此,我對自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴以責己,嚴以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象,才能使工作更好地開(kāi)展,才能更好的服務(wù)于全校師生。
二、安全工作
1、加強安全管理,完善管理機制。校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重,我始終牢固樹(shù)立“安全第一”的`思想,強化安全責任意識。居安思危,做到警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。在校長(cháng)和各處室的支持下,通過(guò)落實(shí)和完善各種規章制度,進(jìn)行嚴格的系統管理,做到:人員進(jìn)出嚴格把關(guān);每月對學(xué)校的安全設施進(jìn)行檢查,排查安全隱患;學(xué)校各項管理措施嚴格到位;學(xué)校安全知識宣傳長(cháng)期堅持。同時(shí)加強與校外力量的合作,基本形成了學(xué)校安全管理制度化、常態(tài)化的格局。
2、健全安全工作領(lǐng)導小組,明確分工與職責,落實(shí)安全工作任務(wù)。完善安全制度,明確安全責任。在已有安全制度的基礎上,對安全制度進(jìn)行了修改,做到個(gè)環(huán)節責任清楚,責任到人。
3、加強安全教育,堅持利用升國旗或班會(huì ),對學(xué)生進(jìn)行安全教育,并及時(shí)利用校訊通和致家長(cháng)一封信等形式通知家長(cháng),雙方齊抓共管,做好安全教育。
4、堅持每周抓好“一會(huì )一活動(dòng)”。即每周抓好班會(huì )和升旗儀式,加強對學(xué)生紀律養成教育。
5、堅持每學(xué)期開(kāi)展3—4次應急避險訓練,提高全體師生的應急避險能力。
三、衛生工作
1、環(huán)境衛生長(cháng)抓不懈。實(shí)行衛生崗位責任制,搞好校園環(huán)境衛生,營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。劃分衛生包干區,責任落實(shí)到班級,每天兩掃。每周一大掃,保持校園環(huán)境潔美觀(guān),辦公室、專(zhuān)用教室衛生責任落實(shí)到人和班級,要求做到整潔美觀(guān)教室窗明幾凈。成立衛生檢查評比小組,每天大課間檢查,每周一在全校會(huì )上公布衛生獲獎班級。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級的衛生工作情況作為班主任考核、評比先進(jìn)班級等依據之一。
2、開(kāi)展健康知識宣傳活動(dòng),做好學(xué)生預防接種及師生常見(jiàn)病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛生,認真做好眼保健操;加強個(gè)人衛生教育,督促學(xué)生勤剪指甲,勤洗手、正確做好眼保健操。為了抵御任何傳染病的侵襲,我們嚴守把關(guān),通過(guò)發(fā)放學(xué)生每天病缺登記表來(lái)密切關(guān)注學(xué)生身體狀況,以便能隨時(shí)起動(dòng)傳染應急預案。
四、存在的主要問(wèn)題
1、工作態(tài)度上,創(chuàng )新精神不夠,許多工作沒(méi)有達到預期效果。
2、工作方法上,深入群眾不夠,調動(dòng)廣大教職員工的德育熱情、特別是科學(xué)合理評價(jià)班主任工作優(yōu)劣的管理藝術(shù)需要進(jìn)一步提高。
回首一年的工作,雖然取得點(diǎn)滴成績(jì),那也是與領(lǐng)導的關(guān)心指導、老師大力支持密切相關(guān)的。在此要特別感謝我的領(lǐng)導和每一位同事,正是你們營(yíng)造的和諧環(huán)境使我得以全身心地投入到工作中,使我得以有機會(huì )對工作進(jìn)行思考。同時(shí)我也忘不了在我的工作出現疏漏時(shí)大家給與的寬容諒解。在以后的工作中我將認真聽(tīng)取各級領(lǐng)導、老師的意見(jiàn)和建議,不斷充實(shí)自己,完善自己,進(jìn)一步把我的本職工作做得更好。
以上述職,敬請領(lǐng)導、老師批評指正。謝謝大家!
中層干部述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、各位同仁:
6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今;仡櫲甓嗟墓ぷ,我可以負責任的向在座的各位說(shuō),我沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導和部門(mén)員工對我的期望,我是稱(chēng)職的!
一、用數字說(shuō)話(huà)
。1)三年多來(lái)實(shí)現收入情況:
1、7—12月共實(shí)現收入xx萬(wàn)元;
2、全年實(shí)現收入xxx萬(wàn)元;
3、全年實(shí)現收入xxxx萬(wàn)元;
4、全年將實(shí)現收入xxxx萬(wàn)元以上。
。2)三年多來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)情況:
1、7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個(gè),總規模xx億元;
2、全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個(gè),新增xx規模xx億元;
3、全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個(gè),新增信托規模xx億元;
4、1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個(gè),新增信托規模xx億元。
二、用事實(shí)說(shuō)話(huà)
。1)三年多部門(mén)業(yè)務(wù)的變化:
1、下半年部門(mén)新成立,既無(wú)項目資源又無(wú)客戶(hù)資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規模為x億元xx的兩個(gè)貸款項目,與xx集團做了xxxx萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款項目;
2、隨著(zhù)新的法規頒布,使我看到了新的開(kāi)展業(yè)務(wù)的契機,在摸索和探討中,開(kāi)始走xx合作的路子展開(kāi)業(yè)務(wù),僅通過(guò)xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個(gè)xx的貸款項目,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3、在全面通過(guò)xx合作開(kāi)展xx業(yè)務(wù)的同時(shí),將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,形成了以xx合作為基礎,大力開(kāi)展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運作的xx個(gè)項目中,xx投資類(lèi)已接近50%;
4、這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個(gè)項目中有xx個(gè)是xx投資類(lèi)xx業(yè)務(wù)。
5、三年多來(lái)最可喜和值得驕傲的變化是,通過(guò)我們的不懈努力,由部門(mén)成立之初沒(méi)有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F在業(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門(mén)來(lái)并且應接不暇。
。2)三年多部門(mén)員工的變化:
部門(mén)成立時(shí),包括我自己在內可以說(shuō)90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的.外行。經(jīng)過(guò)短短的三年多時(shí)間,我所領(lǐng)導的xx部的員工無(wú)論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍;拘纬闪硕麻L(cháng)所要求的員工個(gè)個(gè)有事干和員工個(gè)個(gè)想干事的局面。更難能可貴的是,部門(mén)所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,特別是能夠適應新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,為做好xx間xx市場(chǎng)交易業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)短暫的專(zhuān)業(yè)培訓,部門(mén)先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來(lái)不講任何條件,只想著(zhù)把本職工作干好,從沒(méi)有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話(huà)說(shuō)這幾年在xx部工作感覺(jué)“活得很充實(shí)”。員工們熱愛(ài)xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因為大家都是為了xx部的未來(lái)在奮斗。
三、展望未來(lái)信心倍增
經(jīng)過(guò)三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,這里面有我無(wú)私的奉獻,更有部門(mén)所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的鼎力相助,在這里我就不一一言表了,我只是帶著(zhù)一顆感恩的心向你們誠摯的說(shuō)聲“謝謝啦”。
如果說(shuō),在這三年多的時(shí)間里,xx部已經(jīng)創(chuàng )造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時(shí)間,我們一定會(huì )為xx的未來(lái)帶來(lái)新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導、有xx經(jīng)營(yíng)班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門(mén)的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團結一心,部門(mén)的工作一定會(huì )躍上一個(gè)新臺階的。
謝謝大家!
中層干部述職報告 篇9
各位領(lǐng)導、各位同事:
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來(lái),工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌,F將具體工作情景匯報如下:
一、主要工作完成情景
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情景如下:
1、對綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了職責,構成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(cháng)、工作能力與水平,細化了每個(gè)人的職責和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強化了每個(gè)人的職責和職責,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責,做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,傳達公司例會(huì )精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及提議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門(mén)的改善意見(jiàn)及提議。
(3)、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監督檢查過(guò)程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習,并根據所學(xué)知識進(jìn)行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已經(jīng)過(guò)的制度上墻。
從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績(jì)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規定、薪金管理補充協(xié)議、會(huì )議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì )議管理制度2部待公司領(lǐng)導審核;績(jì)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已經(jīng)過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細分類(lèi),建立了員工個(gè)人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的`部門(mén)及員工必須由部門(mén)負責人批示,借閱人填寫(xiě)檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實(shí)行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類(lèi)檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續。
對營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續進(jìn)行收集。
6、加強車(chē)輛管理,提高車(chē)輛利用率,統一調配,保證各部門(mén)用車(chē)。
從4月份開(kāi)始對公司兩臺車(chē)輛進(jìn)行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車(chē)輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無(wú)事故。規定綜合部員工沒(méi)有特殊情景禁止使用車(chē)輛。
7、規定辦公用品采買(mǎi)程序,規范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進(jìn)行總結,同時(shí)重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià),所購物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,100元以上物品必須兩人購買(mǎi),購買(mǎi)前必須請示主管領(lǐng)導批準,綜合部人員禁止報銷(xiāo)打車(chē)票據。
(2)統計各部門(mén)所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會(huì )議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會(huì )活動(dòng),豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
(1)號召公司員工參加賑災捐款活動(dòng),用愛(ài)心真誠關(guān)懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進(jìn)同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉。
根據食堂需求對食堂實(shí)施單獨立賬,要求所購買(mǎi)物品必需詳細附單標明,同時(shí)加強食堂衛生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改善管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進(jìn)行核對,食堂工作現已進(jìn)入正規化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛工作。
嚴格監督、檢查辦公室環(huán)境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每一天上下班巡視水、電,門(mén)窗等設施,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設方面
作為部門(mén)主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著(zhù)置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習,不斷提高自我的管理水平,文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改善自我工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見(jiàn),如果說(shuō)取得一些成績(jì),也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下,各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、協(xié)調平衡工作不夢(mèng)想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問(wèn)題處理不到位,應加強改善。
四、下步工作設想
1、總結經(jīng)驗,進(jìn)一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。
2、結合實(shí)際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車(chē)輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導思想,進(jìn)一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實(shí)與執行情景。
4、做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,期望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn),多謝大家!
中層干部述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、同事們:
時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來(lái),我認真吸取工作中的經(jīng)驗和教訓,爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng )新,現就我一年來(lái)的工作情況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂(yōu),作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務(wù)實(shí)、高效、團結的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到最好:
。ㄒ唬┌踩l生,不松懈
嚴格衛生制度,依照《員工食堂衛生保潔標準》對食堂各各區域進(jìn)行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生的要求。
通過(guò)學(xué)習,提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲(chóng)、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對下水道進(jìn)行了多次清理。
。ǘ┚筒凸澕s,不浪費
20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專(zhuān)人看管殘食臺,監督員工避免浪費,并滾動(dòng)播放節約糧食、節約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專(zhuān)人負責,堅持月末盤(pán)點(diǎn),建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。
。ㄈ┵N心服務(wù),創(chuàng )先進(jìn)
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見(jiàn),在地下球童室設立“就餐意見(jiàn)箱”,意見(jiàn)箱反映上來(lái)的為題,做到有反映有回應,出現的問(wèn)題得到了及時(shí)的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來(lái)之前,食堂連續出版了四期相關(guān)簡(jiǎn)報,陰雨天氣張貼提示語(yǔ)及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對食堂以及周?chē)M(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節購買(mǎi)回民月餅等。
。ㄋ模I(yíng)養食堂,人人愛(ài)
增加改善早餐種類(lèi),例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見(jiàn)與建議,對部分員工進(jìn)行了調查問(wèn)卷,對員工的飲食習慣進(jìn)行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
。ㄎ澹┗ハ鄬W(xué)習,求提高
食堂內部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對紅”活動(dòng)。
對上灶廚師進(jìn)行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長(cháng),同時(shí)購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)資料,為廚師提供一個(gè)充電的機會(huì ),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買(mǎi)了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。
。﹫F隊合作,達目標
通過(guò)一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應樹(shù)立與組織共贏(yíng)的職業(yè)最高奮斗目標,把敬業(yè)當做一種使命,做到干一行、愛(ài)一行。以正確的態(tài)度對待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿(mǎn)懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作
在繼續嚴格衛生制度的'同時(shí),通過(guò)不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關(guān)于食堂管理制度的執行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節:
1、嚴格把關(guān)貨物驗收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅持不定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)考察,對各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費的合理利用。
2、安排專(zhuān)職人員輪流值班,要求所有工作人員統一著(zhù)裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛生。
3、機器設備定時(shí)檢查養護,設備異常時(shí)馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質(zhì)等問(wèn)題,庫房派專(zhuān)人管理,食品物品堅持每月盤(pán)點(diǎn),建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。
4、建立了健全的責任制度,將責任落實(shí)到人頭,制定了嚴格的衛生管理制度,注重加強員工學(xué)習與培訓,提高員工素質(zhì),通過(guò)對食品加工流程培訓使食品制作更加科學(xué)、合理。
三、其他后勤工作
1、參與了對歌華有線(xiàn)工程進(jìn)行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線(xiàn)測量、管線(xiàn)設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書(shū)中出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、燃氣集團的手續辦理、戶(hù)內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。
20xx年,秉著(zhù)節約、務(wù)實(shí)、高效、團結的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過(guò)我們全體食堂安全衛生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開(kāi)展,員工們放心滿(mǎn)意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒(méi)有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
中層干部述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著(zhù)它的輝煌而成長(cháng),并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結合收銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作,在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)和同事們的大力支持下,圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓,再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現金數目過(guò)多時(shí),上報財務(wù)部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務(wù),團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的'整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著(zhù)“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續完成好下步的幾項工作:
1.加大對員工的培訓力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2.完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題,離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì )把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽(tīng)。
中層干部述職報告 篇12
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年9月,我懷揣著(zhù)絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意踏上這個(gè)崗位,“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個(gè)崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論,我喜歡我們的校園,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰,更是一個(gè)機會(huì )。自從20xx年秋季,我從書(shū)記手中接過(guò)這份“差事”以來(lái),工作實(shí)踐讓我體會(huì )頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂(lè ),也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在那里我不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一向懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù)。此刻把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)匯報:
一、認真履行職責,用心開(kāi)展工作
(一)腳踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)
我一向以來(lái)都認為:無(wú)論是在什么時(shí)候都要把校園的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都就應用心的將它們做好,將我們的校園推出去,讓社會(huì )明白我們是一個(gè)團結協(xié)作的大群眾。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長(cháng)此以往,我牢固樹(shù)立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習,進(jìn)一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和潛力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)
在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我不因為自己的過(guò)失而影響到校園的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到,并理解老同志的意見(jiàn)和推薦,與他們一同進(jìn)步,一起為校園出力。自工作以來(lái),不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成狀況
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好召開(kāi)教職工大會(huì )、校委會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及校園各項活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的.打印、復印工作,每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好校園印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度校園各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂(lè );
6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理;
7、參與縣教委開(kāi)展的“我在陽(yáng)光下成長(cháng)”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績(jì);
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、存在問(wèn)題及今后努力方向
(一)存在的主要問(wèn)題
一是政治理論水平不夠高,理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合潛力提高還不夠快,離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有必須差距;
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好,也期望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我必須要認真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂(lè )”,我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫但是快樂(lè )都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會(huì )快樂(lè )快樂(lè )需要去爭!通過(guò)自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作,這就是我的目標!
以上述職請各位領(lǐng)導和同事批評指正,謝謝大家!
中層干部述職報告 篇13
作為酒店執行副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂(lè )、協(xié)調餐飲等工作,由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設施,銷(xiāo)售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績(jì)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面,F將一年來(lái)工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷(xiāo)售收入方面,按權責制計算實(shí)現9個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近500萬(wàn)元,因屬新店經(jīng)營(yíng),無(wú)法與上年同期對比,但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣,加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷(xiāo)售額的穩步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財務(wù),對于實(shí)現稅前利潤暫時(shí)無(wú)法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專(zhuān)項回報。
(二)在內部管理方面的好與壞:
1、推行績(jì)效管理,按月兌現績(jì)效工資。對各部門(mén)及班組推行。
績(jì)效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題,但是績(jì)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。
2、組織開(kāi)展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著(zhù)手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門(mén)基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導培訓,人事部參與指導教學(xué),初試效果良好,力求在能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績(jì)最好的代表隊。
3、通過(guò)自主管理,并通過(guò)隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線(xiàn),打造自身品。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,未能在里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結教訓,前后2次引進(jìn)足浴健康理療項目,但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在我將對其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定,計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進(jìn)不及時(shí),導致了康樂(lè )部的部分硬件折舊加速,并影響美觀(guān),為做好此項工作,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生,我會(huì )與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過(guò)我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品形象,爭創(chuàng )我縣優(yōu)秀飯店。
酒店先后配合徽縣接待辦接待了政府領(lǐng)導及軍區中將,創(chuàng )建徽以來(lái)最高規格,全年接待省部級領(lǐng)導2次,地廳級以上領(lǐng)導近20次,同時(shí)承接集團內部多次重大會(huì )務(wù)活動(dòng)住宿與用餐,由于精心準備和做好現場(chǎng)跟蹤,未出現重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導的表?yè)P和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬(wàn)元、手機20余部及其它大小物品近100件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品形象建設。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可,對尚不完善的工作,我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jì)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足:
1、由于酒店在進(jìn)入社會(huì ),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導致酒店品形象受到影響,作為經(jīng)營(yíng)班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務(wù)細節問(wèn)題經(jīng)常出現,除餐飲外尤其體現在康樂(lè ),出現了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過(guò)近一年的運行,雖然發(fā)現了管理中的問(wèn)題,但并沒(méi)有得到良好的溝通,使之無(wú)法承上啟下,在出現了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題,嚴重影響了酒店品形象,為此應該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷(xiāo)售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著(zhù)手,打造大眾餐飲徽縣第一品,保障餐廳的利潤增長(cháng)點(diǎn),以此來(lái)維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩步度過(guò)磨合期,在磨合期內所發(fā)現的各個(gè)硬件上的問(wèn)題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來(lái),體現明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設施進(jìn)行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì )消費亮點(diǎn),扭轉目前外界對餐飲的意見(jiàn),以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資7萬(wàn)元,對2間豪華標準間內增設商用電腦20臺,由原來(lái)的豪華標準間房改裝為商務(wù)數碼間,改造后收入將由原來(lái)的月均10.08萬(wàn)元提高到11.28萬(wàn)元,投資成本預計良性運營(yíng)半年、或保守預計一年即可收回。
(3)通過(guò)近一年的經(jīng)營(yíng),康樂(lè )部屬酒店的三大經(jīng)濟收入之一,應將康樂(lè )部茶藝向西式化風(fēng)格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂(lè )生機。走出經(jīng)營(yíng)中的“瓶頸”,對木地板進(jìn)行仿古磚改造,鋪設地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格,并將風(fēng)格畫(huà)進(jìn)行墻面裝點(diǎn),真正將多元化經(jīng)營(yíng)體現的凌厲盡致,吸引消費者眼球,體現又一賣(mài)場(chǎng),保障康樂(lè )部的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
3、多種經(jīng)營(yíng)項目:重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面:一是依托建徽集團人脈資源,開(kāi)發(fā)代銷(xiāo)商品項目,對大堂吧進(jìn)行小商場(chǎng)格局的改造,占地平方不需過(guò)大;二是狠抓足療項目。通過(guò)事實(shí)證明,此兩項計劃全年營(yíng)業(yè)額可達80至100萬(wàn)元,可增收35至45萬(wàn)元。
4、人才隊伍建設:由于徽縣務(wù)農人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開(kāi)業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內部問(wèn)題,酒店一線(xiàn)員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品形象建設,我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權,另一方面利用合理的薪酬和培養機制來(lái)吸引外來(lái)人才,目前已經(jīng)對員工待遇進(jìn)行調整提高以穩定和吸引人員,繼續開(kāi)展以服務(wù)技能比賽為主線(xiàn)的員工技能培訓,并擬設員工素質(zhì)提升培訓課題,培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊。
5、強化執行能力:過(guò)去為了保持酒店內部穩定,不給政府和公司增添麻煩,在對部分員工的問(wèn)題上,經(jīng)營(yíng)管理班子在處理有關(guān)問(wèn)題和事務(wù)方面有些軟讓?zhuān)灾伦躺瞬糠秩藛T的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理和外來(lái)人員心理平衡。新的一年,將通過(guò)經(jīng)營(yíng)班子每周生活會(huì )、基層管理每天晨會(huì )為重點(diǎn),強化中基層以上管理人員的執行力,以勞動(dòng)紀律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn),把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
6、品形象提升:品形象建設一直是酒店的核心工作,盡管下半年由于餐飲、康樂(lè )與足浴經(jīng)營(yíng),加上人員流失等問(wèn)題酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內和領(lǐng)導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設方面,增設銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理、大堂副理、康樂(lè )主管,并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂(lè )、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日?蛻(hù)服務(wù),把縣政務(wù)接待和公司內部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側重團隊;二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細說(shuō)。一句話(huà),除了硬件上的缺項之外,保持四星級水準和滿(mǎn)足接待需要,穩定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會(huì )接待第一品。
7、自身修為方面:將致力改變自身穩健思想為自信創(chuàng )新,重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面入手,相信有公司的支持,大膽進(jìn)行節能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng )新提升,尋求利潤的增長(cháng)點(diǎn)。多與同事交流溝通,給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規劃并進(jìn)行指導幫助,為建徽打造一支過(guò)硬的管理團隊。
四、對酒店未來(lái)發(fā)展的建議:
自從到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),一年來(lái)也感覺(jué)到一絲擔憂(yōu)和壓力:隴南旅游在經(jīng)過(guò)保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來(lái)越多的酒店建設,將會(huì )形成店多客少、相互惡性競爭的局面,新興酒店的開(kāi)業(yè),將會(huì )瓜分現有的'市場(chǎng)蛋糕,營(yíng)業(yè)中酒店的客源會(huì )受到影響,導致經(jīng)營(yíng)虧損和降低競爭,酒店業(yè)的利潤難以保障,目前已經(jīng)看到了現狀,金源賓館、政府新建的賓館開(kāi)業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當然還有賓館自身經(jīng)營(yíng)管理的內因。作為“高投入、低回報、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn):
1、就目前建徽酒店來(lái)講,雖然地理位置好,但隨著(zhù)軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢已體現的不再明顯,如果想改變“捧著(zhù)金碗要飯吃”的現狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭取酒店早日徹底改制,真正實(shí)現“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區,乃“地王”之地,現有108間客房、600人餐位、40人小型會(huì )議、10間棋、8間茶藝、9間足浴的標準飯店,經(jīng)營(yíng)管理者擁有用人自主權,占據優(yōu)越的地理位置以吸引現金消費類(lèi)的商務(wù)旅游客源,可以達到年收入650萬(wàn),凈利潤280至350萬(wàn),使經(jīng)營(yíng)真正步入市場(chǎng)化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
2、對于酒店升級在縣城申報四星方案,個(gè)人認為投資風(fēng)險不大,但是收入比例卻不樂(lè )觀(guān),如果改造,可分期進(jìn)行,一期規模不宜過(guò)大,先從年后的大項改造問(wèn)題上著(zhù)手,以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入,導致高檔客源及政府接待不駐足消費,會(huì )出現重大虧損以致維護運營(yíng)受影響的問(wèn)題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項等問(wèn)題。
回顧過(guò)去,身為執行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營(yíng)無(wú)法突破一個(gè)瓶頸,無(wú)法達到利潤的最大化,這種起落,也是個(gè)人能力的表現,工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺(jué),管理的力度和創(chuàng )新的動(dòng)力明顯不足,盡管自己也在學(xué)習和反省,但結局是讓董事長(cháng)和員工不能滿(mǎn)意的。雖然董事長(cháng)沒(méi)有對自己責罰,并賦予重任在實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負責制,并給予各方面的強力支持,在感動(dòng)的同時(shí),也有一份更重的責任和壓力:作為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營(yíng)管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿(mǎn)意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設施現狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開(kāi)業(yè),我們也在做相應的準備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營(yíng)班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭酒店再創(chuàng )新高,并推動(dòng)酒店早日徹底改制,致力“打造品新店”的美好愿景,維護好公司品形象,盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。
中層干部述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!我是華為公司xx部門(mén)的經(jīng)理xxx,很榮幸能夠在這個(gè)舞臺上向大家述職。首先,感謝各位領(lǐng)導對我的支持與信任,同時(shí)也感謝團隊成員們的辛勤付出和協(xié)作精神,是你們的支持與幫助讓我們取得了一些成績(jì)。
一、工作開(kāi)展情況
過(guò)去一年,我們團隊積極專(zhuān)注于華為的公司目標,在各項工作中力爭做到卓有成效。首先,在團隊建設方面,我們不斷優(yōu)化團隊架構,加強員工培訓和管理。引入一些先進(jìn)的管理理念和方法,提高團隊的凝聚力和執行力,使團隊成員們在工作中更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢。通過(guò)組織多次團隊建設活動(dòng),增進(jìn)團隊成員之間的溝通與合作,達到了提高團隊協(xié)同作戰能力的目的。
其次,在業(yè)務(wù)拓展方面,我們緊密關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們與合作伙伴進(jìn)行充分的.溝通和合作,深入了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),從而向他們提供更具有競爭力的解決方案。通過(guò)密切監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的舉措,我們及時(shí)調整策略,保持市場(chǎng)份額的穩定增長(cháng)。
再次,在技術(shù)創(chuàng )新方面,我們提倡創(chuàng )新精神,鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案。我們重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù),積極引入新技術(shù)、新產(chǎn)品,通過(guò)不斷創(chuàng )新來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們組織了一些技術(shù)研討會(huì )和創(chuàng )新訓練營(yíng),激發(fā)團隊成員的創(chuàng )造力,促進(jìn)團隊的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng )新能力的提升。
二、取得的成績(jì)
經(jīng)過(guò)一年的努力,我們取得了一些階段性的成績(jì),具體體現在以下幾個(gè)方面:
1.業(yè)績(jì)增長(cháng):我們團隊在過(guò)去一年的業(yè)績(jì)達到了預期目標,實(shí)現了同比增長(cháng)20%以上,在公司整體中起到了積極的帶動(dòng)作用。
2.團隊建設:我們團隊的凝聚力不斷提升,在團隊內部形成了良好的工作氛圍和團隊精神。團隊成員的工作效率提高,整體配合度更加緊密。
3.客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)對客戶(hù)需求的及時(shí)響應,我們提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加了客戶(hù)黏性,一些重要的客戶(hù)合作關(guān)系得到了鞏固和擴展。
4.技術(shù)創(chuàng )新:團隊成員在技術(shù)創(chuàng )新上取得了一些突破性的進(jìn)展,成功開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和解決方案,在市場(chǎng)上取得了很好的反響。
三、面臨的挑戰
然而,我們也清楚地意識到,工作中仍然存在許多挑戰和問(wèn)題:
1.市場(chǎng)競爭:市場(chǎng)競爭日趨激烈,各種競爭對手不斷涌現。我們需要更加敏銳地感知市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調整策略,提高自身的競爭力。
2.人才流失:近期團隊有部分核心人員離職,需要通過(guò)加強人才引進(jìn)和培養來(lái)填補人員空缺,確保團隊的穩定。
3.創(chuàng )新需求:技術(shù)創(chuàng )新是保持競爭力的重要手段,我們需要進(jìn)一步鼓勵團隊成員的創(chuàng )新思維,提高技術(shù)研發(fā)的水平,推動(dòng)更多的創(chuàng )新項目。
四、今后的計劃
為了應對現實(shí)中的困難和挑戰,我們制定了以下幾方面的計劃:
1.市場(chǎng)拓展:加大市場(chǎng)拓展力度,擴大客戶(hù)群體,提升市場(chǎng)份額。
2.人才培養:重視人才培養,加強員工培訓和激勵機制建設,留住人才,增強團隊協(xié)同作戰能力。
3.技術(shù)創(chuàng )新:持續關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù),加強研發(fā)力量,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新,提供更具競爭力的解決方案。
4.團隊合作:加強團隊合作和溝通,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,形成團隊共同進(jìn)步的氛圍。
總結:感謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持,感謝團隊成員的辛勤付出。未來(lái),我們將堅持以客戶(hù)為中心的理念,全力以赴地完成好公司安排的各項工作目標。我們相信,只要我們保持團結合作,勇于創(chuàng )新,就一定能夠取得更輝煌的成績(jì)!謝謝!
中層干部述職報告 篇15
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認真落實(shí)省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點(diǎn),堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創(chuàng )建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求,以“我院20xx年度工作目標任務(wù)分解表的指標”為基礎,全面開(kāi)展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
一、三級甲等醫院創(chuàng )建
認真學(xué)習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術(shù)標準》,對照我院創(chuàng )建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員認真學(xué)習,逐條分解、落實(shí),做到人人有指標,人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節管理。通過(guò)科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創(chuàng )建任務(wù)。
二、抓學(xué)習,創(chuàng )建“學(xué)習型科室”
通過(guò)學(xué)習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術(shù)操作規范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫務(wù)人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛(ài)心、同情心、責任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開(kāi)展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫療核心制度落實(shí),重視醫療安全婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安。
科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí),加強重點(diǎn)環(huán)節監管,醫療質(zhì)量穩步提高,一年來(lái),科室無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、積極開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件通知要求,我科開(kāi)展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
五、抓團結協(xié)作,創(chuàng )和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的'氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫院科研、教學(xué)規劃認真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業(yè)務(wù)素養及溝通能力的培養。 在科室X主任領(lǐng)導下,我盡力當好助手,通過(guò)大家的辛勤工作,我科20xx年度門(mén)診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術(shù)總例數、Ⅲ、Ⅳ類(lèi)手術(shù)例數、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標較20xx年顯著(zhù)提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,加強自身學(xué)習,恪盡職守,當好助手,為實(shí)現我院創(chuàng )建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
中層干部述職報告 篇16
尊敬的領(lǐng)導、友愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)間如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔當xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將20xx年工作狀況匯報如下:
一、20xx年,在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)懷指導下,我用較短的時(shí)間熟識了新的工作環(huán)境
在工作中,仔細學(xué)習各項金融法律法規,專(zhuān)心參與行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身的理論素養和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作閱歷、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必需的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶(hù)數量,在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,勝利營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為將來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔當客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感受到該崗位的職責和使命
客戶(hù)經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我行形象。平常不斷學(xué)習溝通技巧,把握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,準時(shí)把握客戶(hù)動(dòng)態(tài),訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深化客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條信息祝愿與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種惦念。熱忱、急躁地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)潔地姿勢和親切的微笑來(lái)應對客戶(hù),快速、清楚地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,仔細做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料準時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獵取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證了信貸資金的平安。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的'一年,雖然我在各方面取得了必需的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。
。ㄒ唬┦菍W(xué)習不夠,應對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化,如何把握最新的財經(jīng)信息和我市進(jìn)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。ㄈ┦沁M(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注意對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的學(xué)問(wèn)的學(xué)習專(zhuān)研,改善工作方式方法,專(zhuān)心努力工作,增加服務(wù)宗旨意識,拿出非常的士氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
感謝大家!
中層干部述職報告 篇17
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們
大家好!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持;仡欉@幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè ),也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的'工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導工作,傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù),負責與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,大部分寫(xiě)手是先打電話(huà)通知qq——看寫(xiě)手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫(xiě)手。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫(xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏(yíng)的機會(huì ),公司需要好的寫(xiě)手,而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力,還請各位編輯見(jiàn)諒。在這x個(gè)月的工作中,我共招聘x多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì )配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(cháng)期的工作,所以每天都要更新xx網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的內容,錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內容的錄入。
4、xx后臺的錄入
xx是咱們公司的重要客戶(hù),他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺進(jìn)行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔任行政工作x個(gè)月以來(lái),發(fā)現有很多不足,招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫(xiě)手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時(shí)不夠仔細,影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作x個(gè)月來(lái),我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復的,但是每一時(shí)刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿(mǎn),要在不斷學(xué)習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫(xiě)手總是不夠用,在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫學(xué)寫(xiě)手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會(huì )努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導和各部門(mén)溝通工作。
行政部是領(lǐng)導與各部門(mén)溝通的橋梁,在20xx年我會(huì )繼續配合領(lǐng)導和各部門(mén)的工作,幫領(lǐng)導分憂(yōu)解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
中層干部述職報告 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家午時(shí)好!
我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì )作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自我做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會(huì )議紀要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō):xx,真羨慕你們這么簡(jiǎn)便。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實(shí)自我的同時(shí),順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很簡(jiǎn)便。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現了自我的許多不足。
首先,缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,明白要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責,F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與提議。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的`改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責,也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣,我深感慚愧。應對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自我一個(gè)簡(jiǎn)單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長(cháng)的期盼,不放棄歡樂(lè )工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
中層干部述職報告 篇19
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是來(lái)自華為公司的一名中層管理者,今天我有幸在這里和大家分享我的述職報告。
首先,我想簡(jiǎn)單介紹一下我的工作職責:我負責公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),主要的工作內容涵蓋了產(chǎn)品市場(chǎng)研究、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃和活動(dòng)組織等方面。在過(guò)去一年的時(shí)間里,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,我們也面臨了很多的問(wèn)題和挑戰。但是,通過(guò)整個(gè)團隊的共同努力,我們的工作取得了很多成績(jì)和進(jìn)展,下面就來(lái)和大家分享一下我們的工作情況。
市場(chǎng)研究方面,我們積極跟進(jìn)市場(chǎng)變化,了解消費者需求和競爭情況,通過(guò)市場(chǎng)調研和數據分析等手段,為公司未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了依據。同時(shí),我們還積極開(kāi)展了市場(chǎng)預測和趨勢分析等工作,通過(guò)對市場(chǎng)的快速反應和戰略調整,提高了市場(chǎng)競爭力和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
品牌推廣方面,我們注重提升華為品牌的知名度和美譽(yù)度,通過(guò)多種渠道和方式的推廣,打造出了一系列的品牌形象和文化,同時(shí)還注重開(kāi)展公益活動(dòng)和社會(huì )責任的履行,為廣大客戶(hù)和消費者傳遞了正能量和社會(huì )價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,我們重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的不同特色和市場(chǎng)差異,針對不同的市場(chǎng)分段,制定了多種營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,同時(shí)注重與合作伙伴的合作和開(kāi)拓,為華為的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售提供了有力的支撐和保障。
活動(dòng)組織方面,我們積極開(kāi)展了各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳形式,包括在全國各地的新品發(fā)布會(huì )、媒體推廣和線(xiàn)下銷(xiāo)售活動(dòng)等,同時(shí)還通過(guò)大型會(huì )展和體育賽事等渠道,加強了華為品牌的宣傳和推廣,提升了公司的整體形象和知名度。
總的來(lái)說(shuō),我和我們的團隊在過(guò)去一年中的工作經(jīng)歷中,學(xué)到了很多,也取得了不少成績(jì)和進(jìn)展。當然,在實(shí)際工作中也遇到了不少問(wèn)題和挑戰。其中最大的問(wèn)題,就是我們需要不斷學(xué)習和適應市場(chǎng)變化,提高我們的`市場(chǎng)分析和判斷能力,以更加精準的策略和方案,應對市場(chǎng)的挑戰和變化。同時(shí),我們也需要在保護客戶(hù)和消費者的隱私和數據安全的基礎上,把握好華為的技術(shù)優(yōu)勢和市場(chǎng)機會(huì ),打造出更加高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現公司業(yè)務(wù)的持續穩定發(fā)展。
最后,我想再次感謝公司和全體同事的支持和幫助,同時(shí)也期待在未來(lái)的工作中,能夠更加努力和卓越,為華為的發(fā)展和成長(cháng)貢獻自己的力量。
謝謝大家!
中層干部述職報告 篇20
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓積極,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作,F作如下述職。
一、加強學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神,提高執行力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖,提高執行力。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習,使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識:公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn),是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán),實(shí)現效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運轉。所以,我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作
上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著(zhù)高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調,幫忙銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監督市場(chǎng)運作情景。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作積極,較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,xxx銷(xiāo)售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了xxx的全貌;2月1日,xxx項目正式開(kāi)工,項目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會(huì )·客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )成立儀式舉辦,幫忙現實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀xxx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購買(mǎi)人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對于項目的位置已經(jīng)規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協(xié)調,積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時(shí)溝通財務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察,現場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系,既為他們供給業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結,帶好銷(xiāo)售團隊
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”,引導員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督,及時(shí)傳達上級指示精神,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒,幫忙其制定銷(xiāo)售計劃,改善銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導的幫忙下,結合銷(xiāo)售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規章制度,明確了部門(mén)員工的崗位職責,完善了職責制度和激勵機制,落實(shí)獎罰政策,強化了對部門(mén)成員的管理,調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化提議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(cháng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營(yíng)造團結一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的`銷(xiāo)售團隊。
四、正視不足,改善工作,超越自我
半年來(lái),雖然取得了必須的成績(jì),但公司領(lǐng)導要求相比還有必須差距,主要表此刻:一創(chuàng )新本事不強,由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,必須程度上影響了效率。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決,改善工作,超越自我。
五、總結經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標
一期一批及二批銷(xiāo)售均到達90以上為目標;一期一批共213套,銷(xiāo)售面積24741㎡,預計可完成總銷(xiāo)套數的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元;鼗\資金預計可達萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷(xiāo)售面積,預計可完成總銷(xiāo)套數的90%,即平方米,共151套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元;鼗\資金預計可達xx萬(wàn)元。
2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計劃
戶(hù)外、xxx、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配,錯開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經(jīng)濟效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換資料,公布開(kāi)盤(pán)信息;xxx廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;信息效果明顯,應在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與xxx廣告錯開(kāi)時(shí)間;報紙在開(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,也要與xxx錯開(kāi)時(shí)間段,將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,需要完善規章制度,規范部門(mén)運作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依靠性過(guò)強的局面,學(xué)會(huì )“兩條腿”走路,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進(jìn)一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開(kāi)拓積極,求真務(wù)實(shí),為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
中層干部述職報告 篇21
本學(xué)年我負責學(xué)校德育工作,體育衛生工作,校園安全工作,家長(cháng)接待工作。在學(xué)!皣、愛(ài)”結合的德育管理思想指導下,堅持學(xué)校人本化、規范化、創(chuàng )新化、現代化的辦學(xué)理念,堅持自主管理,自主服務(wù),自主成長(cháng)的德育培養目標。
一、常規管理
經(jīng)過(guò)多年的摸索,我校德育常規管理水平逐年提高。在我主持指導下,今年的常規工作有了長(cháng)足進(jìn)步,主要體現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┍小暗掠秊橹鳌钡霓k學(xué)理念,狠抓班主任管理這個(gè)核心,定期對班主任進(jìn)行培訓,規范德育工作管理程序。指導班主任用好《班主任手冊》和《班級簿》,認真擬定學(xué)期和學(xué)年計劃,并督促實(shí)施。
。ǘ┱J真落實(shí)《渭津小學(xué)文明中隊評比細則》,組織大隊委成員對各班區域定時(shí)進(jìn)行檢查,及時(shí)公布。促進(jìn)責任區域的管理,內化師生責任意識,校園環(huán)境有明顯改觀(guān)。
。ㄈ┪野才沤M建了以張佳睿為組長(cháng)的值周班,進(jìn)一步細化大隊干部的管理和培訓,提高了學(xué)生干部工作效率。實(shí)行學(xué)生干部輪流值班制度,讓學(xué)生干部參與到學(xué)校管理中來(lái),他們的能力得到展示,主人翁意識得到增強。今年我校有11人被評為東遼縣優(yōu)秀學(xué)生干部。
。ㄋ模┙Y合校園文化建設,嚴格按照《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》的要求,搞好班級文化建設,深入貫徹人本化、規范化的辦學(xué)理念,規范教室布局和格調,設置公布欄、展示欄、懸掛國旗,體現了規范化管理理念,同時(shí)也保持班級布局創(chuàng )意,展示學(xué)生個(gè)性特長(cháng),充分利用教室這個(gè)文化教育陣地,讓環(huán)境育人,提高教學(xué)環(huán)境的'文化氛圍。
。ㄎ澹┌鄤(wù)管理方面。對班務(wù)管理的考核從教室衛生、兩操、出勤等方面綜合考核,文明中隊評比對班務(wù)管理和學(xué)生日常行為規范的教育進(jìn)行考查,結果與班主任津貼掛鉤,提高了班主任工作積極性,促進(jìn)了班級管理。
。┲笇О嘀魅翁骄堪鄤(wù)工作的科學(xué)性、針對性和實(shí)效性。加強班隊會(huì )的管理,確保班隊會(huì )的質(zhì)量,通過(guò)班隊會(huì )及時(shí)正確導向,確保班級健康、文明地發(fā)展。今年我校六(1)中隊等6個(gè)中隊被評為市先進(jìn)班集體、五(1)中隊等6個(gè)班被評為縣先進(jìn)班集體。
。ㄆ撸﹪栏癜凑铡秾W(xué)生突發(fā)事故處理辦法》對學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行處理,使學(xué)生突發(fā)事故的處理更加規范化、制度化、法制化。
。ò耍┘訌姲嘀魅纬R幑芾。堅持要求班主任及時(shí)參加兩操、升旗儀式、各種大型集會(huì )活動(dòng)、班會(huì ),注重過(guò)程管理。
。ň牛┓e極創(chuàng )辦家長(cháng)學(xué)校,指導班主任組織開(kāi)展家長(cháng)委員會(huì )的工作,積極向家長(cháng)宣傳學(xué)校,加強與家長(cháng)交流、溝通,取得了絕大多數家長(cháng)的信任、理解和支持。
二、安全管理
安全重于泰山,縈繞于心,個(gè)中焦慮、憂(yōu)思難于言表。在渭津小學(xué)的領(lǐng)導的通力協(xié)作下河有班主任全力配合下,全年學(xué)校無(wú)一起安全事故,保證了“平安校園活動(dòng)的順利開(kāi)展”。今年我主要做了這幾方面工作:
。ㄒ唬⿲W(xué)生開(kāi)展交通、消防、食品衛生等安全宣傳教育活動(dòng),通過(guò)黑板報、校園廣播、校園報紙等方式對學(xué)生進(jìn)行安全教育,提高學(xué)生安全意識,樹(shù)立安全第一的思想。
。ǘ┙M織全校教職員工分別向學(xué)校相關(guān)部門(mén)簽定《安全目標責任書(shū)》,做到學(xué)校安全人人有責。
。ㄈ┙M織全校學(xué)生家長(cháng)簽定了《學(xué)生安全協(xié)議》,讓家長(cháng)知曉教育孩子、管理孩子是學(xué)校、家庭和社會(huì )共同的責任。
。ㄋ模┓e極應對了多個(gè)突發(fā)安全事件,及時(shí)、妥當地平息了事態(tài),消除了隱患。每學(xué)期組織一次“突發(fā)事件疏散應急演練”。
三、體育衛生工作
體藝工作我主要負責特長(cháng)隊伍的培訓和比賽事務(wù)的管理。
。ㄒ唬w育方面:
抓好常規教學(xué)工作和兩操,更加規范體育課堂秩序,正確運用教育教學(xué)理念,保證教學(xué)質(zhì)量;積極開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)和特長(cháng)培訓,取得可喜的成績(jì)。在6月1日我們學(xué)校成功開(kāi)展了“渭津慶6.1田徑運動(dòng)會(huì )”,共有400人次參加了比賽,比賽歷時(shí)2天,場(chǎng)面可謂空前,同時(shí)還選拔出了12名運動(dòng)員。在縣運會(huì )上,我校代表隊奮力拼搏,勇奪團體總分第二名的佳績(jì),這是繼縣運動(dòng)會(huì )上奪冠后的又一個(gè)好成績(jì)。
1、在的遼源市第二屆文藝節目調演上,我們渭津小學(xué)的文藝節目“鵝”被評為開(kāi)場(chǎng)節目,受到了省領(lǐng)導的一致好評。匯報調演也展示了我校素質(zhì)教育的豐碩成果。
2、東遼縣首屆“絲露花語(yǔ)”杯電視小主持人大賽中我校李芳宵等3名同學(xué)分別獲得一等獎。
3、在希望林杯書(shū)畫(huà)大賽上,我校獲得團體銀獎,并有63名同學(xué)分別獲得了,書(shū)畫(huà)一等獎和文學(xué)一等獎。受到了家長(cháng)和社會(huì )各界的一致好評。
4、在“遼源市感恩主題書(shū)信大賽”中,我校榮獲優(yōu)秀組織獎,并有17名同學(xué)獲得一等獎。
。ǘ┬l生方面:
1、學(xué)校衛生工作取得大幅度進(jìn)展。本期實(shí)行了新的切實(shí)可行的評分標準及獎懲辦法,取得非常好的效果,使學(xué)校衛生徹底改觀(guān),做到對班務(wù)管理考核的具體落實(shí)。
2、校醫合理安排上班、值班,及時(shí)、準確處理學(xué)生病情,把學(xué)生的安危放在第一位,做好了各種傳染性疾病的預防工作,積極配合全縣體檢工作,外出協(xié)助體檢工作。
3、積極做好甲流的預防工作,堅持晨檢和午檢制度,對缺勤學(xué)生進(jìn)行跟蹤調查,對體溫超過(guò)37度學(xué)生進(jìn)行及時(shí)隔離,切實(shí)做好了傳染病的預防工作。
中層干部述職報告 篇22
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
不知不覺(jué)間,一年的時(shí)間一晃而過(guò)。作為公司客服部的主管,在這一年來(lái)的工作上,我一直都非常的忙碌,甚至都忘記了時(shí)間的在不斷的流逝。如今,新年的鐘聲再次敲響,我才驚醒,已經(jīng)結束了。
反思這一年,作為工作者,也作為管理者,在工作方面,我一直在積極的加強自己的鍛煉,同時(shí)也在加強手下的管理。在提高了自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也組建出了一支優(yōu)秀的客服團隊。為公司在里的`前進(jìn)道路上取得了非常不錯的成績(jì)。
如今,充滿(mǎn)努力和奮斗的已經(jīng)結束了,回顧自己作為主管,在這一年來(lái)的工作中,也算是有失也有得。在此我對自己在工作中的情況做如下的總結:
一、加強自我反思和思想心態(tài)
作為一名管理,我深知自身的重要性。我在工作中的能力和行為并非僅代表我一人,我的選擇,更是會(huì )對我的團隊和員工的努力方向造成極大的影響。為了能加強自身在工作中的榜樣作用。在今年工作依賴(lài)中,我一直堅持做好自身總結和反省,及時(shí)的去認識自身的問(wèn)題。并切,還積極改進(jìn)自己,讓自己能在工作中保持學(xué)習性,先進(jìn)性。
此外,思想和態(tài)度也同樣是工作的重點(diǎn)?头且粋(gè)服務(wù)性的崗位,為此,保持服務(wù)的思想和態(tài)度也是極其重要一點(diǎn)!我從,在團隊的管理方面,我也一直非常重視著(zhù)在思想方面的要求。工作中,不僅通過(guò)培訓和管理保持大家盡量能在工作保持態(tài)度和思想上的一致性,還能及時(shí)的調整自己,調整團隊,緊跟公司的發(fā)展路線(xiàn),積極的做法會(huì )作為客服主管的作用。
二、工作情況
在一年來(lái)的工作上,我嚴格按照公司發(fā)展的計劃和方向,認真領(lǐng)導公司客服團隊去完成自身的工作和任務(wù),在工作之中,有許多的改進(jìn),也遇上過(guò)許多問(wèn)題。但在自身的任務(wù)上,我一直積極應對,引導客服員工們積極的更新自己,認真處理好客服的工作和業(yè)務(wù)。
三、工作的反思
回顧一年來(lái)的情況,在工作方面,我們確實(shí)都非常的努力,也非常的拼搏。但我在個(gè)人的工作種卻還有許多不到位的事情。并且,回顧團隊在這一年來(lái)的情況和表現。其實(shí),還有許多可以加強和優(yōu)化的地方!但我卻沒(méi)能及時(shí)的做好調整。對此,我很是慚愧。
中層干部述職報告 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁
大家好!
首先,我代表經(jīng)營(yíng)部對大家一年來(lái)給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝,感謝各位領(lǐng)導對我們的指導和關(guān)懷、感謝各位同仁對我們的工作給予了積極的配合與支持。
xx年是我公司發(fā)展史上極不平凡的一年。
這一年,公司產(chǎn)值突破x億元,利潤超過(guò)x萬(wàn)元;7個(gè)月建成xx廠(chǎng)、5個(gè)月建成;率先進(jìn)入xx工地,并獲得了電解廠(chǎng)房、電解槽、種分槽等形象工程,施工質(zhì)量、進(jìn)度領(lǐng)先;取得了一項國優(yōu)工程、“三標一體化”認證;被推薦為國家級“重合同、守信譽(yù)”單位。
這一年,公司碩果累累,經(jīng)營(yíng)部也做了一定的工作,主要有:
一、積極參與投標、最大限度的承攬工程
公司產(chǎn)值要有大的飛躍,必須要有施工任務(wù)。因此,經(jīng)營(yíng)部始終把工程投標作為第一要務(wù),xx年經(jīng)營(yíng)部共參與投標xx項,編制投標預算xx億元,中標xx項,中標價(jià)xx億元,公司鎖定的目標全部拿上。
二、劃分制造成本、適度控制工程成本
在低投資的xx企業(yè)這個(gè)環(huán)境中,決定了我們的工程價(jià)格將會(huì )很低,因此,不論是投標的工程,還是議標的工程,經(jīng)營(yíng)部都要先做出施工圖預算,再根據成本測算辦法劃分成本,以使公司所有施工項目預算在同一水平線(xiàn),使公司良性經(jīng)營(yíng)
三、編制內部定額、為企業(yè)積累資料
20xx年4月編制內部定額126項,年底對4月的內部定額進(jìn)行修訂和完善,共366項,基本上含概了常用項目。逐步形成了企業(yè)成本資料的積累,為公司以后工程量清單計價(jià)和成本控制提供了依據。
四、很抓合同簽定、工程結算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠
20xx年共簽定合同xx份,簽定合同值xx億元。完成結算xx項,結算值xx億元,結算尾款xx萬(wàn)元。批回進(jìn)度款xx億元。從而使公司所完成的產(chǎn)值與工程結算收入、簽定合同值保持平衡,使公司持續穩步發(fā)展。目前公司尚有在建工程億元。有效地保證了資金回籠
五、規范經(jīng)營(yíng)管理、理順業(yè)務(wù)流程
年初下發(fā)了結算、核算管理辦法,規范結算、核算程序、方法、格式等,使公司經(jīng)營(yíng)管理更加規范。
六、室內部人員責任明確、全面完成部室各項工作
部室內部人員實(shí)行成本分片管理,合同進(jìn)度專(zhuān)人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。完成了營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)、取費證的年鑒工作,“三標一體”主控要素內、外審中均無(wú)不合格。全面完成本部工作。
總之,這一年,經(jīng)營(yíng)部圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得山西省工程造價(jià)管理先進(jìn)集體,榮立山西鋁廠(chǎng)二等功,比較欣慰。
然而,欣喜之余,認真反思,尚感遺憾甚多。
一年中,總感到大家忙忙碌碌,盡管沒(méi)有現場(chǎng)那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)為地工作著(zhù)。但細想起來(lái),確有許多不盡人意之處:
一、忙于室內工作的同時(shí),去現場(chǎng)較少,掌握實(shí)際較少,致使有些成本不合理,內部定額不準。
二、預算中還有一些失誤,造成部分費用無(wú)來(lái)源。
三、個(gè)別工程成本劃分不及時(shí),造成有些工程先算后干困難。整個(gè)工程先算后干執行較差,沒(méi)有抓好,造成施工處心中無(wú)數。
20xx年公司面臨著(zhù)更加嚴峻的挑戰,與大型施工隊伍同臺競爭,市場(chǎng)價(jià)格過(guò)低,工程質(zhì)量要求高,使我們承攬工程難,成本管理難。然而,在機遇與挑戰面前,相信晉建人會(huì )很好地把握機遇,迎接挑戰的.。
20xx年經(jīng)營(yíng)部要作好以下幾方面工作:
一、繼續把預算編制、工程投標作為本部的第一要務(wù),以中標為目的,最大限度的承攬工程。
二、在工程量清單編制出來(lái)以后(預計在6月低以前),成立專(zhuān)門(mén)小組,在完善內部定額的基礎上,制定成套內部單價(jià),盡量使其接近實(shí)際,便于工程投標和成本控制。
三、嚴格執行先算后干,將公司文件落到實(shí)處,使各施工處施工時(shí)作到心中有數。
四、具備條件的工程實(shí)行工程量清單招標,推進(jìn)內部市場(chǎng)化運作的進(jìn)程。
五、作好公司所有預算人員的培訓工作,提高公司整體預算水平,作好預算人員垂直管理工作。
六、繼續很抓合同簽定、工程結算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。
總之,在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作當中,加強管理,善于創(chuàng )新,出色地完成經(jīng)營(yíng)部的各項工作,不負公司領(lǐng)導給我安排的各項工作。
謝謝大家!
中層干部述職報告 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
我是公司人力資源部的經(jīng)理,今天很榮幸能夠在這里給大家述職。
一、工作內容概述
作為公司人力資源部的經(jīng)理,我的主要工作職責是制定和實(shí)施人力資源策略、政策和計劃,包括:
1.人力資源規劃。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定各崗位的人力資源規劃,保證公司合理用人。
2.招聘與篩選。確定各崗位招聘標準和流程,提高招聘效率和成功率。同時(shí),建立完善的崗位職責和績(jì)效考核體系,確保合適人才持續加入公司。
3.培訓與發(fā)展。制定和實(shí)施公司內部培訓和外部合作培訓計劃,提高員工技能和績(jì)效水平。做好員工職業(yè)規劃和晉升計劃,激勵和留住優(yōu)秀人才。
4.績(jì)效管理。建立績(jì)效評估機制,引導員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,促進(jìn)企業(yè)目標和員工個(gè)人目標的統一。
5.薪酬管理。確保公司薪酬合理、公平和競爭力,維護員工對公司的.信任和認同。
二、工作亮點(diǎn)與成果
1.招聘效率和成功率均穩步提高。制定了一套既能保證崗位招聘標準,又能提高招聘效率的流程,同時(shí)積極拓展社交招聘渠道,有效降低了招聘成本。
2.員工培訓效益顯著(zhù)。內部培訓課程構建科學(xué)、全面,滿(mǎn)足了員工技能提升的需求,并且開(kāi)展了多個(gè)外部合作培訓,提高了員工整體績(jì)效水平。
3.員工績(jì)效管理質(zhì)量大幅提升。建立完善的評估機制,并強化了反饋溝通環(huán)節,增強了員工對績(jì)效考核的認同感,促進(jìn)了員工自我提升和發(fā)展。
4.薪酬管理體系更加公正和合理。設立了薪酬考核和晉升制度,注重員工貢獻和表現,確保員工與公司的共同發(fā)展。
三、工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1.培訓系統化程度不夠,需要加強內部培訓和招聘之間的協(xié)同性,進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì)。
2.崗位職責、晉升和薪酬體系相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓員工真正感受到發(fā)展的機會(huì )和收益。
3.原有的工作流程需要在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下進(jìn)行全面升級,在保證效率和管理平衡的同時(shí),確保其可操作性和實(shí)際價(jià)值。
四、未來(lái)的工作方向
1.采用數據驅動(dòng)的工作方法,加大數據分析的力度,通過(guò)各種職業(yè)技能培訓,使員工具備處理數據的能力。
2.積極跟進(jìn)行業(yè)新動(dòng)態(tài),不斷了解和掌握人力資源管理的新技術(shù)、新思想和新方法,不斷提高與外界的互動(dòng)性。
3.建立精準化溝通和思維方式的習慣,讓員工能夠快速適應工作環(huán)境和公司新形勢,提升企業(yè)效能與競爭力。
在今后的工作中,我將繼續秉承公司的文化理念,堅定不移推動(dòng)人才引進(jìn)、培養和管理工作,給公司的發(fā)展提供有力的人力保障。最后,謝謝大家的關(guān)注和支持!
中層干部述職報告 篇25
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是公司財務(wù)中心的會(huì )計xxxx,我的主要是負責新柳城的銷(xiāo)售臺賬的管理工作。工作職責是復核銷(xiāo)售部門(mén)的合同及協(xié)議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機會(huì ),既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時(shí),也要向關(guān)心、支持和幫助我成長(cháng)的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)!現就我這一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
20xx年1月份,我進(jìn)入公司,雖然此前已經(jīng)從事10余年財務(wù)管理工作,有著(zhù)豐富的財務(wù)工作經(jīng)驗,但是我依然把自己當成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始學(xué)起,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,短時(shí)間內掌握了房產(chǎn)行業(yè)財務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對銷(xiāo)售臺賬。這項工作需要認真仔細,具備較高水平的表格設計、操作能力。這點(diǎn)對于有較強的電腦操作經(jīng)驗的我,并沒(méi)有太大的難度。很快就與銷(xiāo)售部門(mén)配合的較為默契,高效、無(wú)差錯的完成了自己的本職工作。
今年10月份開(kāi)始,新柳城的回遷進(jìn)場(chǎng)和銷(xiāo)售進(jìn)場(chǎng)工作同時(shí)開(kāi)始,一共2200多戶(hù),其中回遷業(yè)主1400多戶(hù),銷(xiāo)售業(yè)主800多戶(hù),計劃月內完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,眾所周知,收據就開(kāi)具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個(gè)部門(mén)都伸出援手,我和很多同事,包括主管領(lǐng)導都是把收據帶回家,加班加點(diǎn)的.工作,這種團結一致,精誠合作的企業(yè)風(fēng)貌,工作作風(fēng)讓我動(dòng)容,也激勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發(fā)燒也堅持崗位,復核所有進(jìn)場(chǎng)人員補交房款、維修基金,代收各種款項的收據開(kāi)具,收款工作。記錄每天的收款臺賬,核對現金,做到了無(wú)一筆差錯出現,期間,根據銷(xiāo)售情況變化又幾次修改臺賬數據。工作雖然繁重,但是經(jīng)過(guò)財務(wù)中心領(lǐng)導有序安排,我和所有財務(wù)人員齊心協(xié)力、步調一致的努力工作,現已完成回遷業(yè)主進(jìn)場(chǎng)近千戶(hù),銷(xiāo)售業(yè)主進(jìn)場(chǎng)400多戶(hù),和銀行配合收款已達到1500萬(wàn),及時(shí)準確完成了這項工作。完成本職工作的同時(shí),我聽(tīng)從領(lǐng)導安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶(hù)的往來(lái)帳,做財務(wù)報表等等。
由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產(chǎn)會(huì )計工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的不足,我有計劃的在財稅、房地產(chǎn)財務(wù)管理、建筑與工程等方面加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力挺高自己的業(yè)務(wù)能力!澳嫠兄,不進(jìn)則退”,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,努力學(xué)習地產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,讓自己具備更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)做出更大的貢獻。
結合本人實(shí)際情況,希望企業(yè)今后加強員工培訓,每年多安排員工參加各種學(xué)習,提升員工的整體素質(zhì)。除了多學(xué)習一些房產(chǎn)相關(guān)的財務(wù)知識外,我還希望能多接觸一下房地產(chǎn)財務(wù)的其它方面,拓展自己的視野,增加知識儲備,計劃經(jīng)過(guò)一年的工作把自己培養成為房產(chǎn)財務(wù)專(zhuān)業(yè)的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績(jì),但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進(jìn)和能夠改進(jìn)的地方,在今后的工作中,我一定會(huì )與同事們精誠團結、協(xié)調一致,為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
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