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有關(guān)CCU護士長(cháng)年終總結
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢？下面是小編整理的有關(guān)CCU護士長(cháng)年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
CCU護士長(cháng)年終總結 1
20XX年我科全體護理人員在院領(lǐng)導和護理部的指導下，在科主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下，以護理部提出的“個(gè)案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導，持續改進(jìn)促發(fā)展，規范培訓見(jiàn)成效”為工作思路，以“改善服務(wù)樹(shù)品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》，運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進(jìn)科內護理質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃�，F將一年的護理工作總結如下：
一、護理管理及護士行為規范方面：
1、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學(xué)習，本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。
2、護士長(cháng)嚴格執行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，對患者滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的護士分別進(jìn)行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿(mǎn)意度;
3、護士長(cháng)運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內護士實(shí)行分層次管理。
4、通過(guò)科內每月滿(mǎn)意度調查及回訪(fǎng)中心對本科出院病人的回訪(fǎng)，將患者反饋的問(wèn)題及時(shí)分析原因，及時(shí)提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
1、CCU及普通病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿(mǎn)意;
2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時(shí)段科內人力充足;
3、科內開(kāi)展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著(zhù)，護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡(jiǎn)化CCU內危重病人的護理文書(shū)，節約了護理人員的時(shí)間，使其有精力更好服務(wù)于患者;
5、繼續組織全科護理人員學(xué)習“護患情感帳戶(hù)”，并將其應用于臨床工作中，規范了護理人員日常行為，提高了科內護理工作的滿(mǎn)意度;
6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習，護理查房和護理安全討論活動(dòng)，并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學(xué)習考核辦下發(fā)的新《績(jì)效方案》，成立科內績(jì)效分配領(lǐng)導組，制定科內新的績(jì)效考核方案，并以書(shū)面形式送考核辦備案;
8、科內物資專(zhuān)人管理，按需領(lǐng)取，減少浪費和損耗，并實(shí)行帳物分離，前半年無(wú)超支現象;
三、護理安全方面：
1、在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程。對科內發(fā)生的護理不良事件及時(shí)上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，并在科會(huì )上認真學(xué)習，避免同類(lèi)事件再犯;
2、加強對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)護理人員、重點(diǎn)操作項目的'管理，護士長(cháng)保證24小時(shí)手機通暢，有問(wèn)題護理人員隨時(shí)請示溝通，全年未發(fā)生醫療事故;
3、科內質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問(wèn)題及時(shí)采取措施，改進(jìn)效果顯著(zhù)，有記錄;
4、組織科內全體護士學(xué)習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規范應用;
5、對CCU疑難危重病人及時(shí)請相關(guān)科室進(jìn)行護理會(huì )診，并科內進(jìn)行護理查房，安全討論。
四、消毒隔離方面：
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人治療時(shí)做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類(lèi)放置、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、急救管理：
急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每月檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點(diǎn)，無(wú)浪費。加強儀器的維護，定時(shí)檢查，保養。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續教育方面：
1、規范化分層培訓制度。每周不定期進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房2次，業(yè)務(wù)學(xué)習3次，同時(shí)針對不同年資、層級的護士進(jìn)行分層次培訓，每月末進(jìn)行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。同時(shí)督促科內護士積極參加醫院、片區、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內護理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓，特別是CCU輪轉護士的培訓。20XX年我們科CCU輪轉護士8人，新轉入2人，見(jiàn)習人員2人，科室對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規范的崗前培訓，并定期考核，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求，認真落實(shí)三基考核計劃，內容包括：職責制度、流程預案、護理常規、新靜療知識、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等，重點(diǎn)加強對輪轉護士、低年資護士及見(jiàn)習護士的培訓考核。一是日�？己�。采用不定期提問(wèn)的學(xué)習形式，每天工作空閑時(shí)，護士長(cháng)對在班人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月末考核。每月進(jìn)行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進(jìn)行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名N1護士順利晉級N2。
5、組織科內護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學(xué)知識與臨床工作相結合。
6、加強帶教工作。落實(shí)教學(xué)工作，專(zhuān)人負責，護生進(jìn)入科室，進(jìn)行出科考核。平時(shí)不定時(shí)進(jìn)行提問(wèn)，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。
七、積極完成醫院下達的各項指令性工作：
1、按時(shí)完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作;
2、推選、督促、指導我科醫療護理人員積極參加“五四青年節”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績(jì);
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;
4、按要求完成了“五、一二”護士節優(yōu)秀護士的評選活動(dòng);
5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò )員專(zhuān)題講座，并通過(guò)考核有5護士取得合格證;
6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;
7、組織科內護理人員進(jìn)行教師節優(yōu)秀帶教老師的評選活動(dòng)，并參加了表彰大會(huì );
8、按照護理部的安排對科內近年來(lái)發(fā)生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實(shí)可行的防范措施;
9、組織科內人員參加預�？婆e辦的控煙知識競賽，并榮獲二等獎;
10、參加了護理部組織的護士長(cháng)管理知識經(jīng)驗交流會(huì )，并將學(xué)到的知識應用到日常工作中;
11、迎接了三級醫院大型巡查組的檢查，并對存在的不足進(jìn)行了整改;
12、配合醫院完成了CCU的ICU的改造工程，并保證了此過(guò)程中醫療護理工作順利進(jìn)行;
13、根據醫務(wù)科要求抽調護理人員去橫泉水庫服務(wù)。
八、前半年工作完成指：
全年我科入院病人899人，出院病人876人，一級護理297人，特級護理23人，心電監護293人，科內共完成病房及門(mén)診靜態(tài)心電圖描記2827份，動(dòng)態(tài)心電圖810人次，動(dòng)態(tài)血壓62人次，配合介入科完成介入手術(shù)196例。本年度科內發(fā)表國家級、省級論文各1篇。存在問(wèn)題：
1、CCU陪探視人員的管理有待進(jìn)一步規范化;
2、科內護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高;
3、對危重病人的健康教育不夠深入，應提高科內護理人員的專(zhuān)科理論水平;
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內容缺乏動(dòng)態(tài)性和連續性，護理評估內容與評估標準時(shí)有出入;
5、護理人員文明用語(yǔ)及普通話(huà)方面有待加強，同時(shí)應規范護士禮儀;
6、科內未啟動(dòng)“品管圈”管理。下一年度應通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護理服務(wù)質(zhì)量。
CCU護士長(cháng)年終總結 2
轉眼間，又是一年歲末時(shí)分，在這里我將對我負責的CCU部門(mén)在過(guò)去一年里的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報，并對未來(lái)做出展望。
一、工作回顧與成績(jì)
患者護理質(zhì)量提升：通過(guò)實(shí)施更加嚴格的護理標準和流程優(yōu)化，我們成功地提高了患者的滿(mǎn)意度評分，減少了并發(fā)癥的發(fā)生率。
急救響應能力增強：針對急性心血管事件，組織了多次模擬演練，顯著(zhù)提升了整個(gè)團隊對于緊急情況下的.反應速度與處理效率。
新技術(shù)應用推廣：積極引進(jìn)并推廣使用最新的醫療設備和技術(shù)，如遠程監測系統等，為患者提供了更高效便捷的服務(wù)體驗。
二、面臨挑戰與應對措施
面對日益增長(cháng)的患者數量與有限資源之間的矛盾，我們采取了合理調配人力資源、加強內部培訓等方式來(lái)緩解壓力。
對于個(gè)別特殊病例，通過(guò)跨學(xué)科合作交流，尋求最佳治療方案，確保每位患者都能得到最適合自己的關(guān)懷。
三、團隊建設與發(fā)展
重視人才培養，定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓課程，鼓勵員工參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議，拓寬視野。
加強溝通協(xié)作機制，建立良好的上下級關(guān)系和平行科室間的聯(lián)系，形成團結互助的良好氛圍。
四、個(gè)人感悟與成長(cháng)
這一年里，作為護士長(cháng)，我深刻體會(huì )到責任的重大。不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，還要有較強的管理能力和人際交往技巧。通過(guò)不斷學(xué)習新知、反思實(shí)踐中的不足之處，我個(gè)人也得到了很大提升。
五、未來(lái)展望
展望新的一年，我們將繼續堅持以人為本的原則，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)也會(huì )積極探索更多創(chuàng )新模式，努力使CCU成為一個(gè)更加溫馨舒適、充滿(mǎn)希望的地方。
最后，感謝所有同事們的辛勤付出和支持配合！讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng )輝煌！
CCU護士長(cháng)年終總結 3
隨著(zhù)20xx年的腳步漸行漸遠，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我代表CCU全體醫護人員向大家匯報過(guò)去一年來(lái)我們所取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題，并對新的一年工作進(jìn)行展望。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里，面對復雜多變的醫療環(huán)境以及日益增長(cháng)的服務(wù)需求，我們在醫院領(lǐng)導的支持下，緊密?chē)@“以患者為中心”的.服務(wù)理念，積極開(kāi)展各項工作，取得了顯著(zhù)成效。全年共收治重癥心臟病患者XXX人次，成功救治率達到XX%，較去年提高了X個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)施了包括緊急心臟介入手術(shù)在內的多種治療手段，為挽救患者生命做出了積極貢獻。
二、成績(jì)與不足
提高護理服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓、優(yōu)化流程設計等措施，有效提升了科室整體服務(wù)水平。特別是在危重病人搶救過(guò)程中展現出了高效協(xié)作能力。
強化團隊建設：注重人才梯隊培養，鼓勵年輕護士參與科研項目，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)的雙重提升。
面臨挑戰：雖然取得了一定成果，但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題，如人力資源緊張導致加班現象普遍；部分設備老化影響工作效率等問(wèn)題需要進(jìn)一步改善。
三、未來(lái)展望
針對上述存在的問(wèn)題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：
加強與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，爭取更多支持，緩解人員短缺狀況；
積極申請更新老舊設施，引進(jìn)先進(jìn)儀器設備，提高診療效率；
繼續深化護理模式改革，探索更加人性化、個(gè)性化的服務(wù)方式；
定期組織學(xué)習交流活動(dòng)，拓寬視野，激發(fā)創(chuàng )新思維。
總之，新的一年里，我們將繼續秉承“以人為本”的核心價(jià)值觀(guān)，不斷提升自我，努力打造一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫療服務(wù)。同時(shí)，也希望得到各位同事的理解和支持，讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng )輝煌！
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