安裝工程年終總結
本文為安裝工程年終總結范文,讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。
范文一
一、上年度工作回顧,在以過(guò)去的一年里,根據公司制定的工作目標結合工程部07年工作計劃,在大家的共同努力奮斗下,基本上完成了全年任務(wù)。
1、設備維護方面;
在設備運行管理中,雖然全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)特重大事件,但是各位在維護保養工作中還不夠認真,就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件,從另一個(gè)方面反應出我們的維護意識,正明我們在設備管理方面還存在缺點(diǎn)。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設施,設備。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報公司對我們的培養和教導。
2、日常維修服務(wù)方面;
根據公司給工程部下達的有償服務(wù)目標,在各位的辛勤勞動(dòng)下,以圓滿(mǎn)完成目標任務(wù),但是;目標是完成了?墒歉魑挥袥](méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,為什么大家辛辛苦苦工作,認認真真做事,到頭來(lái)得到了什么?是公司的表?yè)P?還是其他部門(mén)的認同?都沒(méi)有得到。那就要我們細心想一想,是我們做的不好,還是工作方式有問(wèn)題,虛話(huà)說(shuō)的好,“世上有難事,只怕有心人”,我希望各位要轉變思想觀(guān)念,認真總結經(jīng)驗,在今年的服務(wù)中,齊心協(xié)力,使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門(mén)。
3、在學(xué)習新的技術(shù)方面;
在去年的學(xué)習新的技術(shù)方面,從總體上來(lái)看,我部門(mén)還達不到公司要求,上年度只有一位員工在外部進(jìn)行過(guò)電工知識培訓,其他人員沒(méi)有積極響應公司的號召,進(jìn)行過(guò)個(gè)人技能培訓,還停留在原有的技術(shù)中,根據市場(chǎng)的需要和設備不斷更新?lián)Q代的要求,我們要轉變思想觀(guān)念,不斷學(xué)習新的技術(shù)和知識,來(lái)達到人才市場(chǎng)的需要和公司的要求。
4、存在的問(wèn)題。
工程部在各方面工作中還存在不足,以部門(mén)來(lái)講,工程部各項管理體制不夠完善,促使員工在無(wú)標準無(wú)程序的情況下像一個(gè)無(wú)頭的“蒼蠅”到處亂碰,為了改善以往工作狀況,在今年的工作管理中將實(shí)行新的管理制度,完善各類(lèi)表格,做出操作流程,使各位有據可查,有章可依。以個(gè)人來(lái)講,在今年的各項工作中,各位要改變工作作風(fēng),提高個(gè)人的工作能力,力求將各項工作再上一個(gè)新的臺階。
二、下年度計劃;
1、設備,設施管理;
對設施,設備維護,保養管理,要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表],[設備運行確認表],[設備每日三班巡查表],各班組必須認真履行職責,加強管理,確保設備性能良好,運行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準確,無(wú)差錯。如;設備一旦發(fā)生自然故障,要求必須填寫(xiě)[設備故障維修記錄表],注明發(fā)生故障的原因,維修的過(guò)程,試機的情況,參加人員等,該表實(shí)用于各類(lèi)設備的故障記錄。
2、日常服務(wù)維修;
為了進(jìn)一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實(shí)行登記管理,要求各位提高認識,對各個(gè)部門(mén)開(kāi)出的維修單應考慮輕,重,緩,急的因素進(jìn)行維修,對以完成的維修工作,應盡可能的通知前臺,由前臺知會(huì )租客知道,對大型項目維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預算,需完成工時(shí),上報前臺,及時(shí)督促前臺向業(yè)主或租客確認,一旦確認應及時(shí)根進(jìn)完成工作。
3、庫存材料管理;
倉庫管理員應對庫存材料分類(lèi)擺放,詳細列明產(chǎn)品名稱(chēng),對進(jìn)庫出倉材料單據,記錄準確,根據每月使用量,及時(shí)補充不足材料,零星維修材料,由采購員根據所修產(chǎn)品使用要求,及時(shí)采購。
4、工作匯報;
在日常工作中,實(shí)行逐級上報制度,是部門(mén)領(lǐng)導以按計劃安排的工作,完成后登記,是其他領(lǐng)導或部門(mén)安排的工作。應先向部門(mén)領(lǐng)導匯報,由部門(mén)領(lǐng)導做出決定后執行。
范文二
今年來(lái),本部的各項工作在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務(wù)。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著(zhù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預計明年在國內外的安裝任務(wù)還會(huì )有增長(cháng)。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿(mǎn)的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內外客戶(hù)的肯定。但客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿(mǎn)意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此,請公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務(wù),保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開(kāi)支方面,原本可以節省的費用,由于各方面的原因比如:場(chǎng)地確認造成的等工,安裝后不能及時(shí)調試的往返,配合收尾款而進(jìn)行的回訪(fǎng)再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
XX年質(zhì)量目標及行動(dòng)措施
一、在提高管理標準方面:1、加強本部門(mén)人員對iso9001:XX質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規范。2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:1、對客戶(hù)提出的要求及反映的問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋,并通過(guò)品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。3、對使用我們產(chǎn)品的用戶(hù),無(wú)論是保修期內外的都有責任做好回訪(fǎng)調研工作,促使用戶(hù)滿(mǎn)意信任度達100。
三、確保工作無(wú)差錯:1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。3、配合國貿、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責任把球館選送的維修保養學(xué)員進(jìn)行培訓,培訓合格率爭取達到90。XX年度的質(zhì)量目標及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們認真貫徹落實(shí),按照iso9001:XX質(zhì)量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為中心”,全員參與,倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭XX年安裝調試合格率為100,客戶(hù)的投訴率趨向于零。
范文三
在這前期走過(guò)的歷程里有功有過(guò)、有獎?dòng)辛P,但天津機場(chǎng)項目部所走過(guò)的每一步都在公司的領(lǐng)導與同事們的大力支持與幫助下將工程順利完工,并贏(yíng)得天津機場(chǎng)各位領(lǐng)導對我單位所做的一切予以肯定,這一切的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們辛勤的培育、同事們的支持,在此天津機場(chǎng)項目部衷心感謝公司各級領(lǐng)導對我部的體恤與關(guān)懷,衷心感謝各位同仁對我部的支持與幫助。
一年來(lái),受公司委托,由我負責天津機場(chǎng)所有工程的現場(chǎng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導下,圍繞工程現場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調、回款及后期要加強改進(jìn)的事項等工作做出以下總結。
一、安全工作
自開(kāi)工至竣工,天津機場(chǎng)所有施工項目無(wú)一傷亡事故的發(fā)生,堅持安全第一,質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高,自開(kāi)工以來(lái)一直緊密與監理單位及甲方取得一致并積極配合,按設計及規范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀(guān)效果不是很好,出現缺邊掉角、蜂窩麻面現象,西區圍界出現二次澆筑不牢,但經(jīng)過(guò)即時(shí)發(fā)現,并經(jīng)過(guò)即時(shí)的整改,達到預期效果。天津地區由于地下水位高,多處地段由原水溏之類(lèi)的填土而成,使得地基不穩定,土質(zhì)情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現開(kāi)裂現象,后來(lái)調整伸縮縫之間的間距,以減少此類(lèi)現象的發(fā)生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發(fā)覺(jué)新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩跨進(jìn)一大步面努力奮斗。
三、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度是此次工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作,東區圍界施工沒(méi)有出現明顯的進(jìn)度問(wèn)量,后期由于材料不到位托延了一段時(shí)間,西區圍界說(shuō)句心里話(huà),能干完真的是不容易!為保證奧運會(huì )開(kāi)辦相關(guān)機場(chǎng)安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來(lái)相當大的影響。
四、協(xié)調工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監理單位的不滿(mǎn),因而出現大量的協(xié)調工作,但通過(guò)各種方式方法在天津機場(chǎng)劃了一個(gè)帶點(diǎn)慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達95%
2、擴建標志線(xiàn)工程累計回款達95%
3、西區圍界工程累計回款達80%,剩余待審計后支付。
總的來(lái)講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強的工作
天津機場(chǎng)的施工使我吸取了不少經(jīng)驗,我承認自己的不足,天天在甲方及監理的訓斥下逐漸的完善起來(lái),從整個(gè)前期天津機場(chǎng)圍界工程來(lái)看,存在不少內因與外因的缺陷。
在合同方面,有好多沒(méi)有考慮到因素,如:天津地質(zhì)現狀、土方問(wèn)題使得公司多出9XX萬(wàn)的平整土方的費用。前期工作缺少現場(chǎng)實(shí)地考查,直接進(jìn)場(chǎng)施工,現場(chǎng)工作面還沒(méi)有,這也是我自己的責任沒(méi)有考慮周全。本次工程屬于中標工程,但中標工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內提出1000元的資料費,有時(shí)根本也沒(méi)有提出來(lái)(刪除)。隨著(zhù)工程進(jìn)展,我將積極調動(dòng)相關(guān)管理人員各負其責,同時(shí)由于工程本身需要,在車(chē)輛及其它配套設施上也是不可缺少的,不然工作很難進(jìn)展,希望領(lǐng)導能繼續給予支持。
從資金及材料方面,這兩個(gè)方面是工程能夠順利、按時(shí)完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒(méi)有資金,各方面都相互影響,直造成工程進(jìn)度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時(shí)希望公司對項目部的現場(chǎng)經(jīng)費做出合理的控制指標,F場(chǎng)是要省吃?xún)用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質(zhì)量標準也要加強注意,曾經(jīng)出現網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘的牢固程度不夠等問(wèn)題,還有轉角立柱必須要加工,沒(méi)有轉角立柱使得材料浪費很大。
從人員方面來(lái)說(shuō),要嚴格控制施工隊伍的考核工作,即時(shí)簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的后果。針對當前的形式,由于人員工資及材料價(jià)格的不穩定,建議采用承包制(包干)。
從項目部體質(zhì)來(lái)說(shuō),一個(gè)中標單位很簡(jiǎn)單的要有自己的辦公地點(diǎn),管理人員吃住及交通工具,配套設施,這方面直接體現出一個(gè)單位形象問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),不管有再大的困難,再大的壓力XX年都已經(jīng)匆匆的走過(guò),已成為一個(gè)教訓、一個(gè)事跡、一個(gè)歷史,但換回來(lái)的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗。我希望讓XX永遠成為歷史,不要再卷土重來(lái),同時(shí)也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓所有公司的外地管理人員能體會(huì )到公司更多的體恤與關(guān)懷,認我們在外地施工的人員能感覺(jué)到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持,我在此向領(lǐng)導們表示崇高的敬意。我堅信在XX的工作中,在公司正確的領(lǐng)導方針政策下更加努力學(xué)習,認真工作,搞好我項目部團隊合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的XX敘寫(xiě)新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
黑龍江民航建筑安裝工程有限公司
附:天津機場(chǎng)自XX年5月30日開(kāi)工以來(lái),總計完成工程量如下:
1、圍界工程10400延米;
2、標志線(xiàn)工程25000平方米;
3、排水溝工程3800延米(外單位施工);
工程總造價(jià):約550萬(wàn)元,總工期1年零2個(gè)月。
后期開(kāi)工圍界:
天津機場(chǎng)空客配套工程圍界工程量:14700米,計劃工期XX年4月15日。
工程總造價(jià):5947265元。
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