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瓷磚銷(xiāo)售工作計劃范文
國內瓷磚市場(chǎng)競爭狀況由于國內房地產(chǎn)業(yè)近幾年的空前發(fā)展,緊緊圍繞著(zhù)房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場(chǎng)需求巨大,本文是聘才小編為大家整理的瓷磚銷(xiāo)售的工作計劃范文,僅供參考。
瓷磚銷(xiāo)售工作計劃范文:
一.客戶(hù)來(lái)源
1.大連市xx年重點(diǎn)、目標交房樓盤(pán)(附表)
備注:買(mǎi)的起建材品牌的客戶(hù),已經(jīng)交房和xx年交房的戶(hù)數預計有6000套,只要抓住1000套這樣的業(yè)主,每戶(hù)只要成交5000元,我們的任務(wù)就可以圓滿(mǎn)完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤(pán);
2.重點(diǎn)和目標樓盤(pán)小區推廣活動(dòng)意向性客戶(hù):充分利用跟家裝公司密切的程度,共同在重點(diǎn)樓盤(pán)做優(yōu)惠活動(dòng),并相互支持;利用家裝公司做好的戶(hù)型圖,分別作高、中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛浴空間效果圖,每個(gè)檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;
3.家裝渠道開(kāi)發(fā) 4.瓦工渠道開(kāi)發(fā) 5.客戶(hù)轉介紹等
二.xx年店面任務(wù)與任務(wù)分配:
1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn) 共計:480萬(wàn)
三.店面銷(xiāo)售權限與個(gè)人提成方案
1.店面統一報價(jià)折扣是6.5折;
2.店面銷(xiāo)售權限:
①導購員銷(xiāo)售權限最低為5.5折; ②店長(cháng)銷(xiāo)售權限最低為5.0折; ③低于5.0折必須請示市場(chǎng)部經(jīng)理;
④低于5.0折的銷(xiāo)售單,除有導購簽名外,必須有授權人簽名,否則罰款50元/次;所 有原始銷(xiāo)售單據,必須要有客戶(hù)的簽名確認,否則罰款100元/次;
3.導購員提成方案:
①成交價(jià)<標價(jià)的5.5折,提成1.00%; ②成交價(jià)≥標價(jià)的55折,除了提成5.5折成交價(jià)1.00%外,還提6.5折以上銷(xiāo)售部分的10%; ③導購接單提成80%歸個(gè)人,其余20%部門(mén)平分;
④導購新品、滯銷(xiāo)品獎勵80%歸個(gè)人,剩余20%歸店長(cháng);
4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費方案:
①有家裝公司的銷(xiāo)售單: 成交價(jià)<標價(jià)的5.5折,提成1.0%; 成交價(jià)≥標價(jià)的5.5折,提成1.5%;
②沒(méi)有家裝公司的銷(xiāo)售單:
成交價(jià)<標價(jià)的5.0折,提成2.0%; 標價(jià)的5.0折≤成交價(jià)<標價(jià)的5.5折,提成3.0%; 成交價(jià)≥標價(jià)的6.5折,提成4.0%;
③業(yè)務(wù)補助: 2000元≤月銷(xiāo)售額<2萬(wàn),業(yè)務(wù)補助50元; 2萬(wàn)≤月銷(xiāo)售額<4萬(wàn),業(yè)務(wù)補助100元; 4萬(wàn)≤月銷(xiāo)售額<6萬(wàn),業(yè)務(wù)補助200元; 月銷(xiāo)售額≥6萬(wàn),業(yè)務(wù)補助300元;
5.瓷磚售后提成方案:
①瓷磚月銷(xiāo)售額<10萬(wàn),提成0.2%;
②10萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額<20萬(wàn),提成0.25%;
③20萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額<30萬(wàn),提成0.35%;
④瓷磚月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.4%;
⑤售后維護泥工帶單(沒(méi)有家裝公司),銷(xiāo)售提成1.5%;
6.衛浴安裝售后提成方案:
①衛浴月銷(xiāo)售額<10萬(wàn),提成0.15%;
②10萬(wàn)≤衛浴月銷(xiāo)售額<20萬(wàn),提成0.2%;
③20萬(wàn)≤衛浴月銷(xiāo)售額<30萬(wàn),提成0.2%;
④衛浴月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.3%;
⑤提成由部門(mén)人員平均分配;
四.店面銷(xiāo)售部門(mén)激勵
1、每周設立銷(xiāo)量冠軍獎和優(yōu)秀員工獎各一名;
①獎金數量以及發(fā)放時(shí)間:50元現金或者禮品,每周二公司周會(huì )發(fā)放;
②評選方法:銷(xiāo)量冠軍獎是根據導購個(gè)人一周的總銷(xiāo)量來(lái)統計,誰(shuí)的銷(xiāo)量最高誰(shuí)就是這周的銷(xiāo)售冠軍;優(yōu)秀員工獎是由部長(cháng)推薦或者自薦,必須要寫(xiě)出評選的具體案例與理由,包括給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng )新的服務(wù)、團隊協(xié)作好以及其他突出事跡,然后由店長(cháng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;
③評選范圍:銷(xiāo)量冠軍獎評選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導購和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎評選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導購、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;
④獎金發(fā)放方法:羅總頒發(fā),獲獎人員分享經(jīng)驗與心得;
⑤樹(shù)立榜樣:用KT板把相關(guān)獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái);
2.一周銷(xiāo)售明細列表
xx年1月第一周銷(xiāo)售明晰
備注:①制作大的表格,需要100行,導購每日下班前填寫(xiě)各自的銷(xiāo)售數據; ②導購必須認真填寫(xiě),并作為每周銷(xiāo)售冠軍評比依據;
五.品牌推廣與活動(dòng)策劃
1、目標樓盤(pán)、重點(diǎn)樓盤(pán)廣告和活動(dòng):
①小區廣告預計15個(gè),費用預計5萬(wàn);
②短信群發(fā)費用預計30萬(wàn)條,費用預計1萬(wàn);
③每個(gè)小區的推廣活動(dòng)(自主或聯(lián)合)預計15次,費用預計2萬(wàn);
④費用合計8萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬(wàn))
2、全年店面促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(在第一項費用投入的基礎上):
①大型促銷(xiāo)活動(dòng)4次,費用12萬(wàn);
②小型促銷(xiāo)活動(dòng)3次,費用4.5萬(wàn);
③費用合計16.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動(dòng)我公司只需10萬(wàn),五一、十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨自操作)
3、形象廣告和立交橋廣告,費用5.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬(wàn))
4、單獨我公司做共計費用30萬(wàn);領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬(wàn)
瓷磚銷(xiāo)售工作計劃范文:
景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再復蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當時(shí)流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫(huà)。連獲四次國際博覽會(huì )金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案的目的
為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩腳跟,提高消費者對產(chǎn)品的接觸率,提醒消費者購買(mǎi),特制定該營(yíng)銷(xiāo)計劃方案。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內涵需要有新意
3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ,陶瓷市場(chǎng)仍然較大。
三、機會(huì )和問(wèn)題分析
1.機會(huì )
陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場(chǎng)競爭加劇
3.優(yōu)勢
“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高
4.劣勢
宣傳力度不夠大
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
總目標:提高消費者對產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
社會(huì )效益目標:擴大企業(yè)知名度,強化在消費者心目中的地位。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。
2.價(jià)格策略
價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略?xún)煞N。
目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰。
價(jià)格計劃對市場(chǎng)份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性
3.應用價(jià)格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場(chǎng)形勢的準確判斷
六、定價(jià)合理化
陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費者“望瓷止步”,F在由于競爭激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤,參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競爭。
七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識,包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標準、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規范的財務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì )混亂
(一)早上8:00準時(shí)上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準備。
(二)8:30分準時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到收款準確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷(xiāo)工作
廣告、促銷(xiāo)對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購買(mǎi)的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)
“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調研對市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準,迅速地將產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、網(wǎng)店運營(yíng),品牌推廣,產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內容進(jìn)行有機結合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。
“POOM”包含四個(gè)層面的內容:探究市場(chǎng)(probing marketing)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)(offline marketing)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)(onlinemarketing),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(mobile marketing)。
(1)探究市場(chǎng):
1. 企業(yè)發(fā)展企業(yè)定位、發(fā)展預測、PEST分析等
2. 消費需求用戶(hù)使用行為、用戶(hù)購買(mǎi)考慮因素等
3. 產(chǎn)品研發(fā)4p營(yíng)銷(xiāo)調研、SWOT分析
4. 渠道下沉5w1h研究
5. 宣傳推廣媒介市場(chǎng)調研等
6. 公關(guān)維護輿情監測分析、口碑傳播效果評估等
7. 滿(mǎn)意度顧客滿(mǎn)意度調研
(2)線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo):
1.報紙雜志 2.電視 3.電臺廣播 4.戶(hù)外廣告 5.公關(guān)活動(dòng)
(3)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo):
有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )維護員、網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上交易等
(4)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):
充分利用電話(huà)或手機銷(xiāo)售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶(hù)的信息。相目標群體發(fā)送短信或電話(huà)服務(wù)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計劃范文:
一、 年度財務(wù)目標
A:財務(wù)目標:佛山公司xx年計劃實(shí)現銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、 任務(wù)分解
三、 銷(xiāo)售部薪酬管理
說(shuō)明:在xx年薪酬計劃基礎上,增加大區總監一職(預計xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區域經(jīng)理提成點(diǎn)數控制在3%之內(含3%),具體如下:
1、 總經(jīng)理
年薪30萬(wàn),構成包括:1、基本工資為 15000 元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));
2、績(jì)效考核獎金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
3、根據實(shí)際情況,乙方可享受交通補貼 1000元/月、電話(huà)補貼最高上限為 1000元/月(電話(huà)費以套餐形式發(fā)放)、
招待費最高上限 3000 元/月(招待費以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷(xiāo))。
2、 大區總監(副總級)暫未招,擬xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔任。
年薪15萬(wàn),構成包括:1、基本工資為 7000 元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));
2、績(jì)效考核獎金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);
3、根據實(shí)際情況,乙方可享受交通補貼 600元/月、電話(huà)補貼最高上限為 500元/月(電話(huà)費以套餐形式發(fā)放)、
招待費最高上限 1500 元/月(招待費以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷(xiāo))。
3、 大區經(jīng)理/區域經(jīng)理
年薪12萬(wàn),構成包括:1、基本工資為 3000 元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));
2、績(jì)效考核獎金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計提(11個(gè)月×3.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
3、根據實(shí)際情況,乙方可享受交通補貼 600元/月、電話(huà)補貼最高上限為 400元/月(電話(huà)費以套餐形式發(fā)放)、
招待費最高上限 600 元/月(招待費以發(fā)票形式報銷(xiāo))。
4、跟單按原有標準執行。
(一)
機密 2 出差標準:總經(jīng)理/大區總監實(shí)報實(shí)銷(xiāo),大區經(jīng)理和區域經(jīng)理按每天220元/元包干,機票和長(cháng)途車(chē)費另報。
四、 xx年市場(chǎng)政策
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶(hù)完成銷(xiāo)量。在xx年市場(chǎng)基礎上,實(shí)現“店長(cháng)責任制”,三四級市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(cháng)、連銷(xiāo)售”;一二級市場(chǎng)“連品牌、連店長(cháng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(cháng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(cháng)發(fā)工資(以點(diǎn)數的形式發(fā)放到店長(cháng)基金,激勵銷(xiāo)售,責任到人)。
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