itunes退款理由

itunes退款理由

【itunes退款理由】

1、就說(shuō)游戲宣傳與內容不符，網(wǎng)易6.3未經(jīng)玩家同意肆意修改游戲數據，這樣成功率會(huì )高點(diǎn)，我的都沒(méi)有跟開(kāi)發(fā)商溝通，蘋(píng)果直接退款了。你要填別的，官方會(huì )要求你先和開(kāi)發(fā)商溝通，然后再申請退款，成功率很低

2、退款要求一定要自己寫(xiě)，言辭懇切，態(tài)度認真，都是自己辛苦掙得錢(qián)，別不當回事。

我的郵件分為總領(lǐng)、三點(diǎn)論據以及總結三個(gè)部分，中學(xué)學(xué)的作文的多少種寫(xiě)法全用上了。

至于申訴內容，我認為有幾點(diǎn)需要注意：1、不要怕顯得自己笨，笨不是錯，笨也是消費者，必須要承認自己是上當受騙了;2、強調游戲方的不當營(yíng)銷(xiāo);3、第三點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，強調誘導賭博，賭博時(shí)由于多巴胺的分泌人是不太能控制自己的，所以我頻繁充錢(qián)了，這不能怪我。

我的申訴郵件的三點(diǎn)論據分別是供貨方的虛假營(yíng)銷(xiāo)，免費如何，技巧如何，實(shí)際上呢，既不免費，也無(wú)技巧;誘導賭博，以賣(mài)碎片這個(gè)不重要的道具的形式誘導玩家花錢(qián)十連抽如何如何;bug如何如何，這點(diǎn)是順帶的，筆墨不多。

3、必殺技：

內購質(zhì)量與購買(mǎi)時(shí)說(shuō)明不符，可以舉例薩爾等英雄數據被無(wú)端修改等事情。

篇幅要長(cháng)，語(yǔ)氣要誠懇，態(tài)度要悲惋，要有一種聞?wù)邍@息，見(jiàn)者落淚的感覺(jué)，讓客服感覺(jué)到的確你被開(kāi)放商欺負了。

【itunes退款流程】

1.首先當然打開(kāi)你的iTunes store，然后在你左上角單擊你的用戶(hù)名，并且選擇賬戶(hù)(登錄后15分鐘可能會(huì )要求你重新輸入密碼)。

2.然后在賬戶(hù)中心里面找到“購物記錄”，然后點(diǎn)擊“顯示更多”：

3.用上一頁(yè)、下一頁(yè)或者直接選擇日期來(lái)找到你要退款的賬單，只要你要找的賬單在當前頁(yè)然后點(diǎn)擊賬單左邊的箭頭，最后可以選擇“報告問(wèn)題”了：

4.彈出的頁(yè)面是包含你要退款app的賬單，找到你要退款的app點(diǎn)擊“報告問(wèn)題”，之后就會(huì )在瀏覽器中彈出頁(yè)面，這里點(diǎn)擊“完成”之后就可以關(guān)閉iTunes了，接下來(lái)的操作和它沒(méi)有關(guān)系：

5.在彈出的網(wǎng)頁(yè)輸入你的密碼然后單擊登錄，大家不用擔心隱私，我們可以看到apple用的是有認證證書(shū)的安全連接，不用擔心暴露隱私：

6.打開(kāi)的頁(yè)面中選擇你的問(wèn)題，這里注意一定要選擇我打框的選項，不然apple會(huì )認為錯誤不在他們而拒絕你的退款申請，同樣這個(gè)頁(yè)面如果要報告其他app的問(wèn)題可以點(diǎn)擊其他app右側的“報告問(wèn)題”：

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