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清華大學(xué)校友王小川2016研究生畢業(yè)典禮講話(huà)
尊敬的各位領(lǐng)導、師長(cháng)，親愛(ài)的同學(xué)們、家長(cháng)們：
大家上午好!
很感謝學(xué)校給我這個(gè)機會(huì )，來(lái)見(jiàn)證同學(xué)們生命中這個(gè)重要的時(shí)刻。首先請允許我作為師兄，向你們表示最衷心的祝賀，祝賀你們順利完成學(xué)業(yè)，邁向人生新的征程。
我一直都不擅長(cháng)做計劃或總結，不論是爭分奪秒地努力進(jìn)步，還是玩游戲到昏天黑地，都與計劃總結沒(méi)什么關(guān)系。在接到校友總會(huì )邀請的時(shí)候，我反復想：對于你們即將面對的事業(yè)選擇和人生道路，我可以和大家分享些什么?
13年前的今天，我也和你們一樣，剛剛結束在高性能所的研究生學(xué)業(yè)，準備進(jìn)入搜狐工作。在更早的17年前，我就很幸運地以兼職學(xué)生的身份，登上互聯(lián)網(wǎng)這條大船，門(mén)戶(hù)、web2.0、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)……經(jīng)歷了它的全程發(fā)展。到今天，我最大的感悟就是：和時(shí)間做朋友。
我經(jīng)常被人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“你有痛苦的時(shí)候嗎?”在他們看來(lái)，我的人生非常光鮮，公司做得很順，而且在學(xué)校讀書(shū)期間一直是學(xué)霸，初中以第一名的成績(jì)考到成都七中，高中是保送，大學(xué)是特招，研究生也是保送，兼職到搜狐工作，畢業(yè)后直接進(jìn)入搜狐，一路沒(méi)有做出更多的選擇，所以有人說(shuō)我經(jīng)歷上很漂亮。
然而我也有不順的時(shí)候，經(jīng)歷過(guò)很多的困難和挫折。先來(lái)說(shuō)學(xué)渣的經(jīng)歷。我有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是每到新環(huán)境就會(huì )特別不適應，全面搞不定學(xué)業(yè)，需要很長(cháng)時(shí)間去努力。初中我是第一名考到成都七中的，入學(xué)后第一個(gè)學(xué)期我考了第41名，我們班大概45個(gè)人，倒數第五;高一第一次化學(xué)模擬考試就不及格;大學(xué)第一學(xué)期考到第28名，倒數第四。另一個(gè)特點(diǎn)是，讓我去做自己不能理解的東西，完全是無(wú)感的。我偏科，數理化很好，但是政治、歷史和英語(yǔ)是弱項。我記得中學(xué)會(huì )考前有七天半的時(shí)間來(lái)復習，我花了七天的時(shí)間去背政治，半天時(shí)間背歷史，實(shí)在不知道怎么應對考試，到現在我還記得有一個(gè)題目叫“為什么計劃經(jīng)濟比市場(chǎng)經(jīng)濟好?”那時(shí)對我來(lái)講就是天書(shū)，直到大學(xué)才慢慢弄明白。
拿這個(gè)開(kāi)頭，是想告訴大家，每個(gè)人背后都有一些需要努力去克服的“痛苦”時(shí)期，重要的是你如何應對它，是堅持還是放棄，決定了你的未來(lái)。今天大家正準備邁向社會(huì )，我想分享兩段我畢業(yè)后的經(jīng)歷。
第一個(gè)故事是做搜狗這個(gè)產(chǎn)品，這在我人生中到現在還是最艱難的一段日子。2003年我剛研究生畢業(yè)，在搜狐從兼職轉成全職，接到了老板的任務(wù)：“給你六個(gè)人頭咱們把百度滅掉�！彼押乃阉鳂I(yè)務(wù)原來(lái)是用的百度的服務(wù)，但是搜索引擎當時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)的核心入口，無(wú)論如何也得抓住。這個(gè)事情很有意思，我技術(shù)很好就接了這個(gè)活。
我知道六個(gè)人不夠，就跟老板說(shuō)，我們能不能把每個(gè)人薪水降一半招十二個(gè)人，到清華招兼職的學(xué)生，變成一個(gè)新的起步。老板同意了。于是我在宿舍里挨家挨戶(hù)地說(shuō)服，在水木的BBS上發(fā)招人貼，在清華西門(mén)大設西瓜宴，2003年很多同學(xué)畢業(yè)，我還開(kāi)著(zhù)自己的捷達幫他們搬家。早期我招募的12個(gè)兼職員工，都是清華計算機系國家集訓隊的隊員，是最精英的特種部隊。
我們在辦公室里搭了行軍床，沒(méi)日沒(méi)夜沒(méi)有周末，除了吃飯睡覺(jué)便是工作，每天只睡四小時(shí)，常常倒在辦公室地板上就睡著(zhù)了，一行行代碼都是自己寫(xiě)的。十一個(gè)月后，我們的搜索引擎上線(xiàn)了，用不足別人二十分之一的人員和資源，做到了他們兩三年才做到的事情。
然而搜索引擎我們一直沒(méi)有什么市場(chǎng)，之后的一段日子里，我們發(fā)展的速度比百度慢，薪水很低，到了2006年品牌急劇滑落，士氣渙散。
我后來(lái)想想，當時(shí)真的是“無(wú)知者無(wú)畏”�？巳R頓克里斯滕森在《創(chuàng )新者的窘境》里說(shuō)：“在破壞性技術(shù)剛剛出現時(shí)，率先進(jìn)入這些新興市場(chǎng)的企業(yè)將贏(yíng)得巨大的回報，并建立起明顯的先發(fā)優(yōu)勢�！卑俣绕鸩绞窃�2001年，2005年就已經(jīng)上市，2003年那會(huì )已經(jīng)如日中天，我們的起步落后得不是一星半點(diǎn)。
但是在2006年我們扳過(guò)來(lái)了，這個(gè)突破性的產(chǎn)品叫搜狗輸入法。
有個(gè)叫馬占凱的汽車(chē)機修工，他發(fā)現輸入法有巨大的市場(chǎng)空間，因為華軍、天空這些下載站有很多人會(huì )下載輸入法，它是中國人必用的產(chǎn)品;此外輸入法有痛點(diǎn)，總有詞打不出來(lái)，當時(shí)他發(fā)現百度搜索引擎里面敲拼音的時(shí)候一回車(chē)，這個(gè)拼音顯示出漢字或者要打的漢字，有意思，搜索引擎里能夠發(fā)現輸入法的詞庫。因此他給百度寫(xiě)了一封郵件，建議他們做輸入法，連寫(xiě)了好幾封都沒(méi)下文，于是又給搜狗發(fā)了一封郵件。
我們的輸入法一上線(xiàn)就讓大家振奮，當時(shí)所有人用后都覺(jué)得好，我們還收到過(guò)錦旗，還有用戶(hù)把自己的操作系統從Windows ME升到了WindowsXP就為了用搜狗輸入法。一個(gè)打字困難的人，變成了一個(gè)打字如飛的人，就好像一個(gè)啞巴能開(kāi)口說(shuō)話(huà)了，不知道你們能不能理解那種感覺(jué)。
搜狐還把輸入法放在首頁(yè)進(jìn)行重點(diǎn)推薦。但一年后，我們的市場(chǎng)份額只有2%。我們也傻了。為什么?因為當時(shí)的理念就是，產(chǎn)品好了你就有用戶(hù)了，搜索市場(chǎng)份額一直上不去是因為用戶(hù)覺(jué)得你產(chǎn)品不夠好。然而當好產(chǎn)品也沒(méi)有獲得市場(chǎng)認可的時(shí)候，這是跟被雷劈一樣震撼的一件事。所以我們開(kāi)始反思，原來(lái)光有技術(shù)有產(chǎn)品是不夠的，酒香也怕巷子深，今天網(wǎng)絡(luò )條件好很多之后口碑傳播依然還會(huì )有局限性，而當年信息流動(dòng)速度很慢，更需要渠道和市場(chǎng)。
我們做了新的策略，開(kāi)始借助外部渠道做推廣，把輸入法遞到需要的用戶(hù)手里，比如在華軍、天空這些下載站做推廣，比如和番茄花園進(jìn)行合作。這就好像是打通了任督二脈，第二年我們的市場(chǎng)份額就達到了40%，2009年達到了70%。
我們經(jīng)歷了一年痛苦中的反思，才找到了成功的道路，這次成功，給我們帶來(lái)了對渠道的理解，我們變得更強了，對產(chǎn)品也更懂了。
第二個(gè)故事是在2008年的時(shí)候，我們遇到了新的困難。那時(shí)候，輸入法的量已經(jīng)很大，市場(chǎng)份額很高，但是搜索引擎還是沒(méi)有起色。我們的輸入法比同時(shí)期其他的輸入法好很多，這樣的產(chǎn)品如果沒(méi)有找到直接到達用戶(hù)的方式，都不會(huì )有用戶(hù)。那么即便我們的搜索引擎比百度好很多，也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題，何況當時(shí)我們確實(shí)還不如百度。
輸入法份額到了40%的時(shí)候我忽然間懂了一個(gè)道理，這樣做搜索引擎是沒(méi)有前途的。PC時(shí)代，用戶(hù)檢索信息都是在瀏覽器里的，大家打開(kāi)IE、首頁(yè)hao123，或者其他的地方，都是百度的搜索框，不是搜狗的，怎么辦?要做自己的瀏覽器!
我很興奮，覺(jué)得找到了破冰的點(diǎn)。我像一個(gè)特別落魄的將軍，一開(kāi)始帶6個(gè)人攻城，后來(lái)十幾個(gè)人、二十幾個(gè)人，但是我們損失慘重，沒(méi)有打下來(lái)�！拔覀冏鰹g覽器，瀏覽器成功了，搜索就成功了，瀏覽器失敗了，搜索就失敗了�！边@是等價(jià)命題。我跟老板講了這個(gè)新的想法。他說(shuō)，我們在旁邊打井，這口井打成了，城就攻下來(lái)了，沒(méi)有打成城就攻不下來(lái)，這個(gè)井就像一個(gè)巫術(shù)一樣。他沒(méi)有接受這樣的想法，反問(wèn)我：“IE有60%的市場(chǎng)份額，為什么微軟的Bing沒(méi)有成功?”，在接下來(lái)的一年里，我都沒(méi)有再負責搜索業(yè)務(wù)。這也可以理解，老板覺(jué)得你在傷害他的信心，如果我下面的員工玩巫術(shù)，我也會(huì )放棄。
但是我沒(méi)有放棄，開(kāi)始暗地里做瀏覽器，將團隊放在輸入法和視頻產(chǎn)品那兒，特別艱苦。老板知道這件事嗎?也知道。所以我覺(jué)得他很寬容，我想其他公司沒(méi)有這樣寬容的老板了。一年多后，2008年，我們上線(xiàn)了。堅持到2010年的時(shí)候，有一件事發(fā)生了，Google退出了中國，包括騰訊都覺(jué)得機會(huì )來(lái)了做了搜搜，但其實(shí)Google退了之后百度更是一家獨大，用戶(hù)還是不會(huì )用搜狗和搜搜。而我們的瀏覽器開(kāi)始推量之后，搜狗搜索的量開(kāi)始往上升，兩年拿下了10%的份額�！拜斎敕g覽器搜索”的三級火箭的模式，得到證明，而后在幾年后又被另一家公司360證明了。
2010年，我們從搜狐分拆運營(yíng)，搜狗開(kāi)始有自己獨立的團隊，自己的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、行政、人力資源，變成了完整的公司，搜狗找到了自己的位置，價(jià)值得到了認可，本身的力量也得到了釋放。
那個(gè)時(shí)間我做了很多的反思，什么環(huán)節做的不對，跟老板溝通有什么不對，我的戰略構想有什么不對，想了如果沒(méi)有一萬(wàn)遍也得有一千遍，我就挖自己不對的地方。我開(kāi)始有一些思考，這個(gè)世界需要更好的一種相處的方式，以及思考面對行業(yè)的割據、面對百度這樣壟斷的位置，我們是否真的還有機會(huì )做大量的反思。
這種痛苦的經(jīng)歷其實(shí)是我最大的一個(gè)財富，到后來(lái)我主導了若干次的變革，包括將搜狗從一個(gè)部門(mén)變成公司，包括努力推動(dòng)和騰訊的結盟，回頭想其實(shí)蠻感謝這段日子。我發(fā)現自己的意志越來(lái)越強了，也越來(lái)越知道未來(lái)會(huì )發(fā)生什么樣的事情。
借用喬布斯的話(huà)：“你要相信，你現在所經(jīng)歷的，將在你的生命中串聯(lián)起來(lái)�！蹦愕耐纯嗍且环妓�，它真的能讓你變得更加的強大：背后經(jīng)歷的委屈，會(huì )讓你找到自己的差距，也才能成長(cháng);而你強勁的對手，能逼迫你飛速前進(jìn)。
搜狗是經(jīng)歷很多困難的公司，但我們因此成長(cháng)得很快。搜狗有一個(gè)特點(diǎn)是能夠在最困難的時(shí)候超越大家的預期。今天搜狗的季收入已經(jīng)從2010年的800萬(wàn)美元上升到超過(guò)1.5億美元，輸入法成為PC第一客戶(hù)端，手機用戶(hù)月活躍超過(guò)2.4億，移動(dòng)搜索服務(wù)5.6億用戶(hù)，并還在快速增長(cháng)。一直以來(lái)的進(jìn)步和突破，積累起來(lái)就是脫胎換骨般的變化，這就是堅持的意義。
這也是我所說(shuō)的“和時(shí)間做朋友”，它意味著(zhù)堅持、找到自身價(jià)值，不斷追求進(jìn)步，從優(yōu)秀走向卓越;意味著(zhù)不怕犯錯，去好奇和追尋世界運行的規律和本質(zhì);意味著(zhù)坦然面對成長(cháng)中的成功與失敗，讓生命變得更有意義。我衷心祝你們在今后的人生中都能收獲各自的精彩。
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