大學(xué)生對學(xué)校學(xué)生管理制度認同度調查研究報告

2016年關(guān)于大學(xué)生對學(xué)校學(xué)生管理制度認同度調查研究報告

2016年關(guān)于大學(xué)生對學(xué)校學(xué)生管理制度認同度調查研究報告

摘要：本文以上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)�！秾W(xué)生綜合素質(zhì)測評實(shí)施辦法》為例，抽取15個(gè)班級作為研究對象，結合教師訪(fǎng)談，通過(guò)運用文獻資料法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法、數理統計法等研究方法，分析找出影響學(xué)生對其認同的因素，提出提高學(xué)生對學(xué)生管理制度認同感的措施，為有關(guān)部門(mén)制定相應制度時(shí)提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;學(xué)生管理制度;認同度

基金項目：本文是上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校(上海師范大學(xué)旅游學(xué)院)管理科研專(zhuān)項基金項目《大學(xué)生對學(xué)校學(xué)生管理制度認同度調查研究報告》研究成果(20xx03)

作者簡(jiǎn)介：程XX(1986-)，男(漢族)，安徽宣城人，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)生處科員，講師;李剛(1981-)，男(漢族)，山東日照人，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)生處科員，講師。

近年來(lái)，隨著(zhù)我們高等職業(yè)教育走進(jìn)“后示范”時(shí)代，高職院校建設逐漸轉入內涵文化建設當中。作為學(xué)校主體之一的高職院校學(xué)生對學(xué)生管理制度認同度高低關(guān)系到校園內涵建設成效的高低，而如今，學(xué)生管理制度制定、執行等方面存在較多的問(wèn)題，究其原因是沒(méi)有了解影響學(xué)生對學(xué)生管理制度認同的因素有哪些，若能夠探索出影響因素，對于學(xué)校建設來(lái)說(shuō)，可以做到有的放矢。在這種情況下，研究學(xué)生對學(xué)校學(xué)生管理制度的認同度，挖掘其中內涵，對學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展有著(zhù)重要的意義。

一、研究對象及研究方法

本文對調查專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，分為5個(gè)系。各系所包含的專(zhuān)業(yè)如下：飯店管理系包括酒店管理(含麗嘉、萬(wàn)豪)、旅游會(huì )計，旅行管理系包含旅游管理(含高爾夫)、電子商務(wù)，國際導游系包含旅游英語(yǔ)、旅游日語(yǔ)、應用韓語(yǔ)、應用西班牙語(yǔ)，會(huì )展系包含會(huì )展策劃與管理，烹飪系包含烹飪工藝與營(yíng)養、西餐工藝、餐飲管理與服務(wù)。然后對這5個(gè)系，每個(gè)年級選一個(gè)班級作為調查對象，共計15個(gè)班，以每班40人作為估計對象，估計600人。通過(guò)調查以上15個(gè)班級的同學(xué)，基本可以了解學(xué)生對《學(xué)生綜合素質(zhì)測評實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)認同現狀及影響因素。本研究共發(fā)放調查問(wèn)卷600份，回收問(wèn)卷543份，有效問(wèn)卷501份，問(wèn)卷回收率為90.5%，有效率為83.5%。

本文主要采用文獻資料法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法、數理統計法等研究方法，通過(guò)調查分析影響學(xué)生對學(xué)生管理制度認同度的因素，并提出相應的對策。

二、結果與分析

1.學(xué)生對《辦法》認同度調查整體情況。(1 )調查對象的性別、年級、專(zhuān)業(yè)分布情況分析。從表1看，在性別分布上，這次調查沒(méi)有做到男女生基本等量的設想，這是由于旅游院校特色決定的。雖然這會(huì )對分析結果產(chǎn)生一定的影響，但鑒于被調查總數較高，男生絕對數不低，最終分析結果還是可信、可效的。

(2)調查對象對《辦法》了解程度及途徑情況分析。表2中學(xué)生對《辦法》了解程度大部集中在了解不多和基本了解這兩項上，說(shuō)明學(xué)生對其了解、學(xué)習程度不高。在通過(guò)什么途徑了解方面，通過(guò)學(xué)校發(fā)放的學(xué)生手冊和老師組織學(xué)習幾乎占了全部，說(shuō)明學(xué)生還是較為被動(dòng)地去了解，也很少去關(guān)注學(xué)校網(wǎng)絡(luò )上公布的電子版本的學(xué)生管理制度。

(3)調查對象對《辦法》中關(guān)注度情況分析。從表3中可以看出，第六題學(xué)生都是以獎學(xué)金評定作為最為了解的方面，較為了解是校服月規范，遵紀守法和寢室管理排序略有變化。在是否贊同這四個(gè)選項內容方面，獎學(xué)金也是占了絕大多數。這一現象說(shuō)明，學(xué)生對涉及自身利益的管理制度或者時(shí)間跨度較長(cháng)、執行較為嚴格的制度較為關(guān)注和認可。

(4)調查對象對執行公信力認可度情況分析。表4中學(xué)生對《辦法》執行過(guò)程和其規定的程序認為不一致的情況占62.5%，基本一致情況占36.3%，表明學(xué)生對《辦法》執行公信力認可程度不高，說(shuō)明學(xué)生對制度認同方面會(huì )把該制度的執行公信力考慮在內。

(5)調查對象對比外校學(xué)生管理制度情況分析。表5數據說(shuō)明大部分同學(xué)會(huì )關(guān)注并對比校外管理制度，有相似制度的地方學(xué)生認同度比獨有的制度認同度高。

(6)調查對象對《辦法》滿(mǎn)意度、不足情況分布分析。從表6可以看出被調查的學(xué)生對現在運作的《辦法》持不滿(mǎn)意態(tài)度的占絕大多數，達到了89.6%，表明現在運作的《辦法》有修改的必要性。在認為現今《辦法》不足方面選擇前三項的占了絕大多數，也即學(xué)生認為現今學(xué)生管理制度存在條例太多，限制自我發(fā)展、過(guò)度強調理論課重要性，不重視實(shí)踐課、較少考慮學(xué)生提出的制度改進(jìn)措施等不足。

(7)調查對象對《辦法》制定過(guò)程是否清楚及是否參加其制定過(guò)程情況分析。表7中學(xué)生對《辦法》制定過(guò)程不清楚的占94.4%，說(shuō)明學(xué)生很少參與到管理制度制定過(guò)程中去。在被問(wèn)及是否愿意參加制定《辦法》時(shí)，絕大部分同學(xué)表示愿意參加，說(shuō)明參與度是影響學(xué)生對管理制度認同度的一個(gè)因素。

2.相應背景下學(xué)生對《辦法》認同度差異性分析。

(1)不同性別學(xué)生對《辦法》認同度差異性分析。以男女生為角度來(lái)檢驗不同性別對調查問(wèn)卷各題的差異性(表8)可以得出，在第四題選擇上即對《辦法》了解程度上，男生和女生選擇存在顯著(zhù)差異(P<0.05)，在其他方面不存在顯著(zhù)差異。造成這一顯著(zhù)差異現象，一方面調查樣本女生占大多數，另一方面，女生綜合成績(jì)普遍比男生好，《辦法》又涉及到獎學(xué)金、評優(yōu)等內容，導致女生比男生較多關(guān)注該制度。

(2)各年級學(xué)生對《辦法》認同度差異性分析。以年級為緯度進(jìn)行差異性分析，得到結果如表9所示。大一、大二、大三在第四題即對《辦法》了解程度、第五題即通過(guò)什么途徑了解《辦法》、第七題即對《辦法》贊同內容、第八題即是否覺(jué)得《辦法》執行過(guò)程跟其規定程序一致、第九題即是否會(huì )對比本校和外校學(xué)生管理制度存在顯著(zhù)性差異(P<0.05)，在十三題即是否清楚《辦法》制定過(guò)程上，差異不明顯，其他方面不存在顯著(zhù)性差異。問(wèn)卷調查顯示，年級越高，對《辦法》了解程度越高，通過(guò)閱讀學(xué)校發(fā)放的學(xué)生手冊關(guān)注學(xué)生管理制度越多，對《辦法》贊同內容也越集中在獎學(xué)金這一板塊內容上，也越關(guān)注制度執行的公信力，也越想參與到制度制定過(guò)程中。造成這一現象的原因是隨著(zhù)年級增長(cháng)，學(xué)生思想成熟程度提升，涉及到的相關(guān)制度增加，對自身利益的關(guān)注越來(lái)越多。

三、結論與建議

通過(guò)調查研究發(fā)現女生對《辦法》認同度普遍高于男生，年級越高，對該制度了解認同越高;不同性別不同年級的學(xué)生都較為關(guān)注外校學(xué)生管理制度，會(huì )對比本外校相似的制度，對于相同的地方會(huì )更深入地了解，對于不同的地方了解不多，基本上是被動(dòng)接受;學(xué)生較為關(guān)注學(xué)生管理制度執行效果是否和其規定的章程內容一致，對于執行效果一致的制度較為認同，執行效果嚴重偏離規定的，認同度最差;學(xué)生對制度內容是否符合其特點(diǎn)和利益成為學(xué)生對制度認同高低一個(gè)重要衡量標準;此外，學(xué)生對參與制度建設表現出極大的熱情。鑒于此，為了提高學(xué)生對學(xué)校管理制度的認同度，建議如下：

(1 )采取討論、宣講、組織活動(dòng)等形式，提高學(xué)生對規章制度實(shí)施重要性的認識。學(xué)生管理制度教育和學(xué)習應貫穿于學(xué)生在校整個(gè)期間，同時(shí)也應注意把握好階段性，按照不同階段的不同任務(wù)對學(xué)生實(shí)施具有針對性的管理制度教育和引導。如可以通過(guò)講座、班會(huì )等形式，使學(xué)生事事有規范，處處有規矩，增強自覺(jué)遵章守紀的意識和能力。(2)擴大宣傳學(xué)習力度，增強教師對制度的認同度。學(xué)校應提高教師了解學(xué)生管理制度熱情，自覺(jué)采取有力措施，維護學(xué)生管理制度;使教師意識到只有落實(shí)、抓好學(xué)生管理制度，才能更好地進(jìn)行教學(xué)工作和日常管理工作。(3)注重提高學(xué)生在管理制度制定中的參與度。學(xué)生管理工作者應當承擔的是引路人或障礙掃除者的責任，學(xué)生才是管理制度制訂的主體。教育自由意味著(zhù)教育必須提供必要的條件和限制，以保證沒(méi)有任何外在的權威強迫教育者朝某個(gè)規定好的目標前進(jìn)。只有這樣，個(gè)人才能擺脫外在設置的障礙，同時(shí)教育必須提供條件和引導，以促使個(gè)人擺脫內在障礙(如虛假意識、內在壓抑、自我蒙蔽等)，這兩方面都會(huì )破壞精神的自我創(chuàng )造。所以，學(xué)校應該主動(dòng)提供學(xué)生參與制度制訂的途徑和機會(huì )，提高學(xué)生的參與度，激發(fā)學(xué)生參與校園建設的熱情。(4)改善教育管理方式，體現人性化管理。人性化管理可以讓學(xué)生從多個(gè)側面、多種渠道了解學(xué)生管理制度，從而得到學(xué)生的認同，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，為建設美麗和諧校園奠定良好的基礎。在制度管理制度時(shí)，要考慮學(xué)生的特點(diǎn)，尊重學(xué)生，維護學(xué)生權利，把學(xué)生視著(zhù)對等的主體，以激勵引導學(xué)生為主，懲罰教育為輔，真正做到“依法治�！�，只有這樣，才能體現人性化，才能把硬性的管理扭轉為人性化的管理。