軟件測試年終述職報告

軟件測試年終述職報告

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一、前提條件

1.培養個(gè)人素質(zhì)：

a)對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。

b)探索精神，打破沙鍋問(wèn)到底。

c)追求完美，創(chuàng )造性思維，想出富有創(chuàng )意甚至超常的手段來(lái)尋找缺陷。

d)善于表達觀(guān)點(diǎn)，并組織好語(yǔ)言，描述操作過(guò)程應做到通俗易懂。

2.認識職責所在：

a)測試用例、測試計劃的編寫(xiě)，測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調保證。

b)測試執行，部分自動(dòng)化測試、性能測試。

c)國外、國內，外場(chǎng)測試的支持。

二、測試目的

測試的目的是為了發(fā)現盡可能多的缺陷，這個(gè)觀(guān)念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒(méi)有問(wèn)題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現。

正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說(shuō)明程序中沒(méi)有缺陷，那么測試人員就會(huì )向這個(gè)目標靠攏，因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實(shí)現了預期功能，這樣的測試是不真實(shí)的。成功的測試在于發(fā)現了迄今尚未發(fā)現的缺陷。

三、測試流程

1.項目需求評審：

a)評審原則：檢查需求的正確性，無(wú)歧義性，完整性，一致性，可執行性，可驗證性，可修復性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問(wèn)題。

b)評審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專(zhuān)用名詞是否一致性等等。

2.制定測試計劃

a.對測試項目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應該完成某個(gè)測試任務(wù)。盡量細分測試階段及人員分配。

b.了解、收集并整理測試所需的資源。

c.制定可用度量指標定義的測試成功條件。

3.設計測試用例：

a)基本要素：測試目的、前提條件、輸入數據或操作過(guò)程、期望的響應。

b)不同的測試例其用途應當不同，不要冗余。

c)設計測試用例在除了常用數據外，還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值，即不同的測試用例需要不同類(lèi)型的數據值來(lái)進(jìn)行測試。

d)設計測試用例時(shí)需要注意的是，除了對整體流程及功能注意外，還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩定性測試、安全性測試等多方面。

4.測試過(guò)程

a)集成測試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測試它們能否正常運行。

b)系統測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎上進(jìn)行測試。了解系統功能與性能，根據測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。

軟件測試年終述職報告

一、 本年度工作完成情況

時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目(2個(gè)版本)。

其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：

獨立負責的項目列表：

1) 《湖南x(chóng)x空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》

2) 《湖南x(chóng)x空調售后服務(wù)系統》

3) 《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》

4) 《長(cháng)沙統計局數據展示系統》

5) 《長(cháng)沙統計局GIS應用系統》

6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統》

7) 《xx電網(wǎng) 移動(dòng)電子化移交系統》

8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》

9) 《電信號百-掌上同學(xué)圈》

10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》

與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

1) 《xx市規劃局辦公系統》

2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺》

3) 《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》

4) 《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》

5) 《xxx市統計地里信息系統》

6) 《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》

7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8) 《xxx控制性詳細規劃系統》

9) 《 xxxxx市地理信息系統》

GIS 應用 虛擬項目

1)GIS 應用xx項目 B/S版本

2)GIS 應用 xx項目 C/S版本

其中格力項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。

很開(kāi)心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

二、 個(gè)人取得哪些進(jìn)步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：

1) 對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。 通過(guò)使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。

2) 通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。

3) 參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

4) 在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價(jià)值高的測試報告。

三、 遇到的問(wèn)題及解決方案

1)項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。

2)測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

3)中途介入的項目，由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。

四、 工作感悟及建議

1) 感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。

2) 濃厚的培訓特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助.

3) 開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。

4) 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。

五、 下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃

本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場(chǎng)景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

軟件測試年終述職報告

我是技術(shù)部、測試組###，20xx年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司半年的時(shí)間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行述職報告。x年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作述職報告：

一、 政治思想方面

一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

二、工作情況

半年來(lái)我的主要工作有：####項目的測試、###的相關(guān)測試。

關(guān)于####，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶(hù)對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題，避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現問(wèn)題�，F在正在對中電工程進(jìn)行端口的調試，當端口調試結束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統給客戶(hù)安裝后出現缺陷。

關(guān)于###，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會(huì )簽單;測試####差異報告是否和系統相符。

三、存在的問(wèn)題和打算

盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì )加強其它專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專(zhuān)多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以，在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

我還會(huì )加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能，今后很多崗位也會(huì )對英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強英語(yǔ)的學(xué)習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。我會(huì )把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!

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