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客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
vip客戶(hù)分析：
1：按照廣發(fā)銀行的vip客戶(hù)標準，存款在20萬(wàn)元以上的個(gè)人客戶(hù)才能成為vip客戶(hù)。這就反映出這樣一個(gè)現實(shí)�，F有的vip客戶(hù)必然是一些事業(yè)有成，有穩定且較高經(jīng)濟收入的人群。這部分人中，商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應該占多數。(可以從銀行現有vip客戶(hù)中分析得出更準確的資料)
2：從心理上分析：vip客戶(hù)更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)更高的層次，尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結識更多同等或者更高社會(huì )階層人士的心理。
市場(chǎng)分析：
對vip客戶(hù)的爭取現在已經(jīng)成各銀行之間主要的競爭點(diǎn)。因為，vip客戶(hù)的個(gè)人理財服務(wù)從xx年開(kāi)始已經(jīng)成為熱門(mén)�，F各銀行對vip用戶(hù)的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，成為哪家銀行的vip客戶(hù)區別不是很大。
客戶(hù)會(huì )把錢(qián)存在對他們來(lái)說(shuō)更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢(qián)能生更多的錢(qián)。針對這一點(diǎn)，個(gè)人理財是一個(gè)比較直接的介入方式。
那么還有沒(méi)有別的方式能讓客戶(hù)的錢(qián)生更多的錢(qián)呢?有的，那就是給客戶(hù)制造機會(huì )。
其實(shí)，vip客戶(hù)群中就存在這樣的機會(huì )。一定有一些vip客戶(hù)是另外一些vip客戶(hù)的潛在客戶(hù)，或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰(shuí)知道呢?銀行知道，因為銀行統一掌握著(zhù)他們的資料。
銀行分析：
vip客戶(hù)文化層次較高，個(gè)人素養高。銀行現有對待vip客戶(hù)的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的要求，或者說(shuō)對他們來(lái)說(shuō)不具有更深刻，更長(cháng)遠的意義。針對vip客戶(hù)這一塊，各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來(lái)發(fā)掘和鞏固vip客戶(hù)群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內的焦點(diǎn)，對銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開(kāi)拓了新的vip客戶(hù)市場(chǎng)，另一方面宣傳了銀行的自身形象，對銀行來(lái)說(shuō)，是件一舉兩得的事情。
綜上所述：建議廣發(fā)銀行開(kāi)展vip客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )。
具體cao作如下：
活動(dòng)初期：
分析銀行vip客戶(hù)資料，對客戶(hù)資料進(jìn)行系統的分類(lèi)，
規劃方案
(具體如何分類(lèi)待定)
例如：it類(lèi)，金融類(lèi)，貿易類(lèi)……等
分類(lèi)目的在于使與會(huì )人員在會(huì )議現場(chǎng)能在短時(shí)間內一目了然，對于其他與會(huì )人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認識。從而可以有選擇的、準確的去結交、認識自己的潛在客戶(hù)，或者是生意合作伙伴。這樣對于vip客戶(hù)來(lái)說(shuō)一場(chǎng)原本普通的聯(lián)誼會(huì )就變得更有意義。
初期通過(guò)報紙廣告來(lái)宣傳、炒作vip客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )。
第一則廣告：
可以采用一些煽動(dòng)性很強的廣告語(yǔ)：
例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你認識幾個(gè)?
廣發(fā)銀行vip客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )幫你認識更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友
廣告用煽動(dòng)性的語(yǔ)言設置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶(hù)成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶(hù)。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢，也為銀行擴大了知名度。
這是第一則廣告，作用主要是為活動(dòng)造勢和爭取新的vip客戶(hù)。
第二則廣告：
依然采用比較感性的語(yǔ)言：
例如：你身邊有很多身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你知道嗎?
廣發(fā)銀行vip客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )幫你認識更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友
這一則廣告繼續為活動(dòng)造勢，深化活動(dòng)主題，與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。
第二則廣告作用在于繼續為活動(dòng)造勢，使人們在短時(shí)間內對廣發(fā)銀行的活動(dòng)保持較高的關(guān)注度。同時(shí)也起到穩定廣發(fā)現有vip客戶(hù)的目的。
(與會(huì )人員確定方式待定)
會(huì )前，印制與會(huì )所有人員通訊簿，把與會(huì )人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊子，可以作為紀念品發(fā)放。
會(huì )議期間：
場(chǎng)所布置：整個(gè)環(huán)境應呈現一種輕松，優(yōu)雅的氛圍。讓與會(huì )人員有一種被認同、被重視的社會(huì )地位提升感。
先前劃分好的類(lèi)別(it、金融等)，在會(huì )議現場(chǎng)劃分區域，作好區域標志。
會(huì )議開(kāi)始前，發(fā)放與會(huì )人員通訊簿。
具體會(huì )議內容待定
活動(dòng)后期：
投放報紙廣告。主題是對廣發(fā)銀行vip客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )成果的宣傳。同時(shí)要與先前廣告風(fēng)格保持一致，前后呼應。
這則廣告實(shí)際目的是借聯(lián)誼會(huì )成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象，進(jìn)而爭取新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)。
例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，我有很多!
配合報紙軟文介紹聯(lián)誼會(huì )成果，或者撰寫(xiě)與會(huì )人員結實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。
這則廣告采用陳述的方式，回答了前面兩則廣告的提問(wèn)，與活動(dòng)前期廣告相呼應，保持一致。使更個(gè)活動(dòng)在廣告上呈現一種完整的結構和統一的風(fēng)格。
客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)由來(lái)
1.由于在201x年度的市場(chǎng)運作中取得了輝煌的成就，醫院可借此機會(huì )真誠答謝所有合作伙伴、回報社會(huì );同時(shí)，采用聯(lián)誼會(huì )形式，可以樹(shù)立醫院形象，宣傳醫院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，構建一個(gè)暢通的客戶(hù)關(guān)系溝通渠道，營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會(huì )傳統思維習慣的現狀，每年歲末階段，各個(gè)企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節聯(lián)歡活動(dòng)，但是主題和形式上皆大同小異，只有具有創(chuàng )新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會(huì )才能給人留下深刻的印象，繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì )的人員，在商業(yè)背景環(huán)境下，可以用功成名就和風(fēng)云人物來(lái)形容。普通意義的觀(guān)摩其他企業(yè)的非專(zhuān)業(yè)歌舞晚會(huì )，有可能出現事倍功半的結局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢，并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì )讓他們感覺(jué)意義悠遠，最終達到聯(lián)誼目的。
二、活動(dòng)方式
1.活動(dòng)目的：塑造醫院社會(huì )形象、鞏固客戶(hù)關(guān)系、增強內部員工凝聚力。
2.活動(dòng)主題：合肥麗人女子醫院2010年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì )
3.活動(dòng)時(shí)間：201x年12月30日15：00~18：00
4.活動(dòng)地點(diǎn)：待定
5.參加人員：公司領(lǐng)導、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人
三、活動(dòng)內容
1.開(kāi)場(chǎng)階段：(30分鐘)
院長(cháng)(副院長(cháng))致辭并介紹醫院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況;
業(yè)務(wù)負責人介紹雙方合作情況;
主要客戶(hù)介紹合作情況。
2.表演階段：(120分鐘)
主持人——當地電視臺(電臺)首席主持人
節目表演：外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè)，歌舞4個(gè)(醫院內部組織2個(gè))
以來(lái)賓圓桌小組為評選單位，對每個(gè)節目進(jìn)行評分。
獎品設置：最佳表演節目2個(gè)，最佳評委團隊1個(gè)。
3。拍賣(mài)階段：(30分鐘)
前場(chǎng)鋪墊：《愛(ài)的奉獻》主題音樂(lè )、道具物品整理
拍賣(mài)介紹：目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標的由公司免費提供，競拍者出錢(qián)得物;競勝者現場(chǎng)獲得“榮譽(yù)捐贈證書(shū)”;新聞媒體相關(guān)報道。
拍賣(mài)活動(dòng)：介紹拍賣(mài)規則、展開(kāi)拍賣(mài)活動(dòng)、預期成交額15000~XX0元。
民政部門(mén)代表致答謝詞
4.晚宴階段：
醫院領(lǐng)導致辭祝福
宴會(huì )開(kāi)席、發(fā)放紀念品
活動(dòng)結束
四、前期準備
1.內部組織：
文字類(lèi)：醫院簡(jiǎn)介，主持、拍賣(mài)解說(shuō)詞，新聞發(fā)布稿。
物品類(lèi)：標志、號牌，請柬，零食;獎品、紀念品。
人員類(lèi)：節目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調人員。
2.外部聯(lián)系：
活動(dòng)場(chǎng)所：時(shí)間，地點(diǎn)，費用，音響燈光設備，會(huì )場(chǎng)布置，物料、人員準備。
節目準備：主持人，文藝表演人員的來(lái)源、條件、費用協(xié)調。
拍賣(mài)準備：拍賣(mài)師選擇，“希望工程”項目的活動(dòng)實(shí)施協(xié)商談判。
新聞媒體：當地有影響力的兩家報紙記者聯(lián)系。
五、費用預算
1.物品費用：(計21500元)
基礎費用：簡(jiǎn)介、請柬、標牌、橫幅制作：600元;交通費300元。
禮品費用：紀念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣(mài)標的：藝術(shù)品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。
茶水零食：尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費用：(計8500元)
演出人員：10個(gè)節目×500元=5000元，主持人1000元，拍賣(mài)師500元。
新聞媒體：記者2個(gè)×500元=1000元
希望工程：前期協(xié)調費用1000元。
3.晚餐費用：(10000元)
圓桌10×1000元=10000元。
4.費用合計：40000元。
六、關(guān)鍵控制
1.“希望工程”拍賣(mài)項目的嚴肅性與細節實(shí)施把握。
2.表演節目的質(zhì)量水平和主持、拍賣(mài)人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價(jià)值以及內容報道的側重點(diǎn)控制。
4.出席嘉賓的節目互動(dòng)參與性與現場(chǎng)氣氛烘托調控。
客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
一、策劃背景
1、聯(lián)想集團公司最近宣布推出一系列采用AMD Sempron?(閃龍)處理器的高性能、低成本個(gè)人電腦。
AMD(中國)有限公司將與聯(lián)想密切合作,提高個(gè)人電腦在需求迅速增長(cháng)的城鎮中的普及率, 目標是贏(yíng)取更多的新用戶(hù)。
由于省內對個(gè)人電腦的需求急速增長(cháng),該推廣活動(dòng)將幫助聯(lián)想在海南個(gè)人電腦市場(chǎng)的下一個(gè)發(fā)展階段保持領(lǐng)先地位,同時(shí)還將增強AMD在中國個(gè)人電腦市場(chǎng)的地位。
2、本次活動(dòng)還采用聯(lián)誼會(huì )形式,可以樹(shù)立聯(lián)想公司的企業(yè)形象,宣傳企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,構建一個(gè)暢通的客戶(hù)關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。希望通過(guò)這次具有創(chuàng )新意義的聯(lián)誼會(huì )給客人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳,采用聯(lián)想新一代產(chǎn)品。
3、公司的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì )的嘉賓,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來(lái)形容。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì )讓他們感覺(jué)意義悠遠,最終達到活動(dòng)目的。
二、活動(dòng)方式
1、活動(dòng)目的:推廣新產(chǎn)品、塑造聯(lián)想品牌形象、鞏固客戶(hù)關(guān)系
2、活動(dòng)主題:聯(lián)想xxxx年海南(瓊海)AMD Sempron閃龍)CPU推廣會(huì )暨客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )
3、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年09月24日 15:30~19:20
4、活動(dòng)地點(diǎn):
5、與會(huì )人員:聯(lián)想集團海南分公司領(lǐng)導、海南地區主要合作公司負責人等,共計20人
三、活動(dòng)內容
1、開(kāi)場(chǎng)階段:(75分鐘)
① 主持人介紹各位來(lái)賓;
② 聯(lián)想集團公司領(lǐng)導致辭,并介紹公司新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況;
③ 業(yè)務(wù)負責人介紹新產(chǎn)品;
④ 新產(chǎn)品的展示
基于A(yíng)MD Sempron;(閃龍)處理器的聯(lián)想個(gè)人電腦實(shí)時(shí)演示,包括其增強的在線(xiàn)學(xué)習應用、游戲和視頻下載功能;
⑤ 嘉賓進(jìn)行自由討論或向聯(lián)想負責人關(guān)于新產(chǎn)品的提問(wèn)。
2、游戲階段:(75分鐘)
保齡球比賽
●由主持人將來(lái)賓分為兩組進(jìn)行比賽:A組(XX組)、B組(XX組)
●比賽規則:
① 保齡球比賽以局為單位,6局總分決定勝負,一局分10輪,每輪有兩次投球機會(huì )。
②
如果第一次把10個(gè)木瓶全部擊倒,就不能再投第二次。唯有第10輪不同,全中時(shí)繼續投完最后兩個(gè)球,補中時(shí)繼續投完最后一個(gè)球,結束全局。
③ 比賽以抽簽決定道次。每局在相鄰的一對球道上進(jìn)行比賽。每輪互換球道,直至全局結束。
●獎品設置:
① 最佳競賽獎 1組&
nbsp; 頒發(fā)獎品:
② 最佳參與獎 ; 1組 發(fā)放紀念品:
3、晚宴階段:(80分鐘)
公司領(lǐng)導致辭祝福
宴會(huì )開(kāi)席
活動(dòng)結束
四、前期準備
1、內部組織:
※ 文字類(lèi):領(lǐng)導的致辭、新產(chǎn)品簡(jiǎn)介,主持演說(shuō)詞、新聞發(fā)布稿;
※ 物品類(lèi):請柬、胸牌、飲料,獎品、紀念品;
※ 人員類(lèi):禮儀小姐、會(huì )務(wù)安排人員、組織協(xié)調人員、嘉賓名單的擬定。
2、外部聯(lián)系:
※ 活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn),、音響燈光設備,會(huì )場(chǎng)布置,材料、人員準備;
※ 節目準備:主持人、比賽節目的確定;
※ 新聞媒體:與海南具有影響力的《南國都市報》記者聯(lián)系。
五、活動(dòng)議程
12:00 - 15:00 總策劃檢查落實(shí)各項工作,布置到位情況;
廣告條幅、會(huì )場(chǎng)布置、簽到臺等全部安置安成;
會(huì )議資料、產(chǎn)品介紹、飲用水等擺放完畢;
檢查音響、電源、麥克風(fēng)等到位;
禮儀小姐、主持人、相關(guān)工作人員,陸續進(jìn)場(chǎng),準備好各自工作。
14:00 - 15:00 領(lǐng)導、嘉賓乘坐豪華巴士自�？诔霭l(fā) / 抵達瓊海
15:00 - 15:30 嘉賓陸續到場(chǎng),兩位工作人員及兩位禮儀小姐給來(lái)賓
發(fā)放胸牌、簽到,引至會(huì )場(chǎng)就座;
15:30 主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始,介紹到會(huì )的聯(lián)想公司領(lǐng)導、嘉賓;
15:30 - 15:40 聯(lián)想公司領(lǐng)導致辭;
15:40 - 16:00
業(yè)務(wù)負責人介紹新產(chǎn)品,與AMD公司的合作情況,并介紹產(chǎn)品相關(guān)背景,市場(chǎng)狀況分析等;
16:00 - 16:20 新產(chǎn)品的功能演示;
16:20 - 16:35 嘉賓對新產(chǎn)品進(jìn)行觀(guān)摩,自由討論或向聯(lián)想負責人關(guān)于新產(chǎn)品的提問(wèn),公司領(lǐng)導與記者作雙向交流;
16:35 - 16:40 與會(huì )全體人員拍攝集體照片;
16:40 - 16:45 在主持人與工作人員的
安排下,與會(huì )領(lǐng)導、嘉賓步向酒店保齡球館;
16:45 - 16:50 主持人向嘉賓解說(shuō)本次比賽活動(dòng)的規則與玩法,并安排嘉賓分為兩組;
16:50 - 17:40 舉行保齡球比賽,活動(dòng)進(jìn)入高潮;
17:40 - 17:50 比賽結束,主持人公布獲勝方,由聯(lián)想公司領(lǐng)導給兩組比賽隊伍頒獎;
17:50 - 18:00
領(lǐng)導與嘉賓休息,并熱烈地交流本次活動(dòng)的感受,并拍照留念;
18:00 - 18:05 在主持人與工作人員的安排下,與會(huì )領(lǐng)導、嘉賓步向酒店餐廳;
18:05 - 18:10 聯(lián)想公司領(lǐng)導致辭感謝、祝福來(lái)賓;
18:10 - 19:10 舉行招待宴會(huì )
19:10 - 19:20 宴會(huì )結束,領(lǐng)導、嘉賓乘坐豪華巴士返回�？�
(留在瓊海游玩的嘉賓可安排住宿)
說(shuō)明:1、活動(dòng)詳細議程表將以簽到時(shí)發(fā)布為準。
2、因活動(dòng)中有運動(dòng)比賽項目,在請柬上注明:歡迎著(zhù)穿休閑服出席活動(dòng)。
六、費用預算
1、物品費用(計3800元)
① 基礎費用
請柬制作:20元×20張=400元
胸牌制作:10元×20塊=200元
② 禮品費用(計3000元)
獎品:200元×10份=2000元
紀念品:50元×20份=1000元
③ 茶水飲料:200元
2、人員費用(計2200元)
① 主持人:1000元
② 禮儀小姐:2個(gè)×100元=200元
③ 新聞媒體:記者1個(gè)×100元=1000元
3、晚宴費用
圓桌2×600元=1200元
4、租車(chē)費用:1200元(1天)
5、場(chǎng)地租金:(計2200元)
① 會(huì )議場(chǎng)地:2000元(五星級酒店中等會(huì )議廳)
② 比賽場(chǎng)地:200元
費用合計:
代理傭金:
七、關(guān)鍵控制
1、公司領(lǐng)導致辭的煽動(dòng)性細節把握。
2、比賽節目的質(zhì)量水平和主持的藝術(shù)技巧。
3、新聞媒體的新聞價(jià)值以及內容報道的側重點(diǎn)控制。
4、出席嘉賓的節目互動(dòng)參與性與現場(chǎng)氣氛烘托調控。
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