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畢業(yè)實(shí)習報告自我鑒定
導語(yǔ)：實(shí)習雖然短暫，收獲卻頗多，當中有成功的喜悅，有失敗的辛酸，有歡樂(lè )的笑容，也有苦惱.在領(lǐng)導悉心的指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進(jìn)步，今后我將更加努力，我相信，我行!
畢業(yè)實(shí)習報告自我鑒定
通過(guò)這次實(shí)習，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒(méi)有常識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。
在工作中，我能服從部長(cháng)領(lǐng)導，做好餐前準備工作。嚴格執行工作程序、服務(wù)程序和衛生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài)，不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家，團結協(xié)作，又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座，注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸，主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面，更換干凈的桌墊。上班時(shí)能精神集中，要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時(shí)為顧客提供服務(wù)。上班時(shí)可以控制情緒，保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴，立即匯報上級領(lǐng)導解決，隨時(shí)滿(mǎn)足客人的服務(wù)要求。
語(yǔ)言能力語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。
與同事之間友好相處，經(jīng)�；突ブ�，團結一致，這里的員工都是那樣的熱情友好，他們能站在員工自己的角度來(lái)看問(wèn)題。
實(shí)習雖然短暫，收獲卻頗多，當中有成功的喜悅，有失敗的辛酸，有歡樂(lè )的笑容，也有苦惱.在領(lǐng)導悉心的指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進(jìn)步，今后我將更加努力，我相信，我行!
畢業(yè)實(shí)習報告自我鑒定
一年的見(jiàn)習期很快的結束了，有收獲也有不足，現在從以下兩點(diǎn)進(jìn)行自我總結。
一年的工作經(jīng)歷，讓我深深體會(huì )到了轉換工作思維和重新定位的重要性，從學(xué)生到職員，從學(xué)校到企業(yè)，從理論到實(shí)踐就是一個(gè)既短暫又漫長(cháng)的過(guò)程，身份可以從瞬間轉換，但是思想要經(jīng)過(guò)漫漫的洗禮，因此其過(guò)程也是不容易的，但是值得欣喜的是在領(lǐng)導、同事和朋友的指導、幫助和關(guān)心下工作已經(jīng)入手，生活已經(jīng)進(jìn)入軌道。時(shí)時(shí)刻刻有一種溫暖的感覺(jué)。
在基層項目上實(shí)習鍛煉的8個(gè)月中，自己能夠做到很快融入到集體，工作中不懂就問(wèn)，從不同角度換位思考問(wèn)題，盡快熟悉辦事流程，做好領(lǐng)導分配給的各項任務(wù)。做好自己工作的同時(shí)，主動(dòng)要求和接觸新工作，技能得到了鍛煉，業(yè)務(wù)水平有了明顯的進(jìn)步。得到了領(lǐng)導的認可和同事的好評。由于我們建筑企業(yè)工作生活條件艱苦，但是并沒(méi)有因為生活上的原因而影響工作，盡量克服自己在生活上遇到的困難，發(fā)揚二局人南征北戰不畏困難的鐵軍精神，磨礪出了自己盡快適應艱苦環(huán)境，自我解決的問(wèn)題的生活能力。
5月份回到局總部，開(kāi)始配合同事做好831工作，在此之間，受到了領(lǐng)導、同事夜以繼日、忘我工作精神的深刻影響，使自己很快進(jìn)入到了新一輪的工作環(huán)節，學(xué)習到了更多的財務(wù)管理經(jīng)驗，進(jìn)一步對工作技能得到了提高。
這一年里也有很多的不足，例如，對業(yè)務(wù)流程還不是太清晰，NC等系統還不是很了解，思想還有待于更深一步的提高，理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，不能夠充分的運用到現實(shí)工作當中去。要做好做一天財務(wù)人員就要學(xué)習一輩子準備。在思想上，不能以一名共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，這些不足我會(huì )在以后的工作生活中揚長(cháng)避短，盡快完善自己。
以上就是我對自己一年來(lái)工作的總結，雖然成績(jì)平平，不引人注意，但是盡心盡職，工作努力，思想進(jìn)步，團結集體是我永恒的追求，希望今后在領(lǐng)導同事們的關(guān)心幫助下，能夠取得不斷進(jìn)步。
畢業(yè)實(shí)習報告自我鑒定
時(shí)間飛快，轉眼間，我已實(shí)習了3個(gè)多月了。實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì )上的一份子了，責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習，我在公司主要工作是了解生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)流程和學(xué)習熟悉外貿業(yè)務(wù)，對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。
1月31號這一天參加了公司組織的新員工入職培訓。通過(guò)培訓我了解了公司的概況、企業(yè)文化和規章制度，并學(xué)習了一些禮儀規范。之后的兩個(gè)星期，我都在車(chē)間實(shí)習，了解了我司產(chǎn)品基本運作流程、各相關(guān)工藝及標準、質(zhì)量檢驗(色檢、卷檢、片檢等)中可能存在各種問(wèn)題。
從2月15日開(kāi)始，正式轉入業(yè)務(wù)員基本日常工作。通過(guò)此次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng )業(yè)等知識。在實(shí)習期間，我很高興有機會(huì )參加了上海R+T,這是我第一次參加的大型展會(huì )，收獲也頗多。
以下是具體工作情況：
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2.報價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order，Performa Invoice(形式發(fā)票) 給客戶(hù)做正式報價(jià)
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給車(chē)間下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 5.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)。
6.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨;如果客人要自己或指定驗貨人員來(lái)驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計劃部;如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知車(chē)間。
7.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，認真深刻的總結和思考，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。我的工作規劃更加清晰，對自己今后的發(fā)展充滿(mǎn)自信，在見(jiàn)習期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的。