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藥店母親節活動(dòng)方案
活動(dòng)目的
藥店應更好地融入零售的行業(yè)氣氛,充分借鑒超市促銷(xiāo)經(jīng)驗,充分利用母親節的活動(dòng)尋求在女性美容保健品、女性滋補藥品、婦科藥品等品類(lèi)上的業(yè)績(jì)突破。通過(guò)今年的母親節促銷(xiāo)活動(dòng),門(mén)店力求日后形成母親節的促銷(xiāo)習慣,以達到爭取更多新顧客、穩固老顧客的目的。
活動(dòng)主題
以“感恩”為整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的主線(xiàn),促銷(xiāo)的主標題可確定為“感恩母親!讓我們共同回報母親的愛(ài)!**藥店母親節促銷(xiāo)活動(dòng)”。
目標顧客群
目標顧客群主要鎖定為三個(gè)群體。
三十歲左右的年輕女性 三十歲左右的年輕女性有的已步入準媽媽的行列或者已初為人母,已深知做母親的艱辛。這個(gè)群體要通過(guò)我們的宣傳使她們熟悉母親節,挖掘消費潛力。
四十五歲左右的中年婦女 這個(gè)群體的人,既要孝敬已步入老年的母親,自己又有大多數母親的需求“保持健康美麗,讓青春永駐!”,所以她們是母親節促銷(xiāo)活動(dòng)的中堅力量。而且,按照中國人的習慣,一般她們都是家里的“財政部長(cháng)”,很有消費能力。
六十歲左右的老年婦女 她們一般都有退休工資等保障,她們尋求的是如何讓自己更開(kāi)心、更健康,因此她們對自己所需產(chǎn)品的消費能力是驚人的。
活動(dòng)具體形式
母親節鮮花來(lái)就送,紅包大派送!
活動(dòng)期間,到店的前100位顧客無(wú)論消費多少均獲贈康乃馨一支;男性顧客也可通過(guò)送花告訴他們母親節馬上到了,請他們將花贈送給自己的母親或夫人。
為了表示門(mén)店對母親們的祝福,活動(dòng)期間,每天上午9:30~10:00、下午3:30~4:00,門(mén)店向三十歲以上女性派發(fā)100個(gè)紅包,每個(gè)紅包裝有面額為5元的代金券,上下午時(shí)間段各派發(fā)50個(gè)。在門(mén)店消費達到30元即可使用代金券一張,每人每天限用一張。
母親節,讓母親的腳更踏實(shí)!
活動(dòng)期間,門(mén)店所有足浴盆一律八折銷(xiāo)售、電動(dòng)按摩棒一律七折銷(xiāo)售。
這類(lèi)產(chǎn)品的主要推銷(xiāo)對象為四十五歲左右的中年婦女,因為她們既可用來(lái)孝敬母親,也可用來(lái)犒勞自己;電動(dòng)按摩棒通過(guò)電動(dòng)按摩可以緩解一身疲勞,也是一款特別適合中老年人的產(chǎn)品。
盡一份孝心,送一份美麗,讓母親青春永駐!
活動(dòng)期間,維生素E膠囊買(mǎi)一送一(原品或贈品),大豆異黃酮+鈣爾奇D原價(jià)**元現價(jià)**元。這類(lèi)產(chǎn)品的主要消費對象為三十歲左右的年輕女性,她們購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的目的多為送給母親,讓媽媽更加美麗健康。
母親節,百種特價(jià)商品任您選!
這是作為整個(gè)母親節促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)輔助環(huán)節,通過(guò)特價(jià)、低價(jià)商品來(lái)吸引更多的顧客進(jìn)店,以帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)售。
特價(jià)商品主要選擇婦科藥品(烏雞白鳳丸、金雞膠囊、千金婦科片、益母草顆粒、逍遙丸、更年丸等)、滋補安神類(lèi)藥品(六味地黃丸、安神補腦液等)、心腦血管類(lèi)藥品(高血壓用藥)、內分泌科藥品和用品(糖尿病用藥、血糖儀、血糖試紙等)。
活動(dòng)宣傳
活動(dòng)宣傳方式主要以DM單為主,DM單印刷數量一般控制在5000~10000份/店。
DM單在發(fā)放前就應該確定好發(fā)放線(xiàn)路,并落實(shí)發(fā)放線(xiàn)路責任人;門(mén)店安排員工于活動(dòng)兩天前的上午7:00~8:30、下午5:00~7:00(門(mén)店可以進(jìn)行調整)在門(mén)店覆蓋區域內的菜市場(chǎng)和超市門(mén)口進(jìn)行派發(fā);DM單派發(fā)應一人一份、一戶(hù)一份;在發(fā)放DM單時(shí)要有針對性地發(fā)放,不要將DM單發(fā)給沒(méi)有消費能力的小學(xué)生,公園、菜場(chǎng)門(mén)口、小區門(mén)口可作為重點(diǎn)發(fā)放地點(diǎn);發(fā)放DM單時(shí)發(fā)放人員一定要做好口頭宣貫工作,一定要向接受DM單的人簡(jiǎn)明扼要地講述一下活動(dòng)的主要內容,便于被發(fā)放對象快速了解是誰(shuí)在做促銷(xiāo)活動(dòng)、活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間、活動(dòng)能帶來(lái)什么好處。
配合DM單的宣傳,門(mén)店門(mén)口可懸掛一條展現活動(dòng)內容的橫幅“特別的愛(ài)給特別的您,母親節四重好禮送母親!”或“在這個(gè)全天下母親的節日中,我們在為母親送上誠摯祝福的同時(shí)還給她們送上實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠!”
有電子顯示屏的門(mén)店可在屏幕上滾動(dòng)播放促銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容。除促銷(xiāo)內容外,字幕還可以參考以下內容:
感恩母親孕育我們的生命。
感恩母親含辛茹苦地撫育了我們,并對我們不離不棄。
感恩母親在我們學(xué)業(yè)上、事業(yè)上的強大后盾支持。
感恩母親在安度晚年時(shí)還辛勤地幫我們撫育下一代。
感恩母親給我們點(diǎn)亮人生的明燈,給我們的人生道路指引正確的方向。
另外,還可將促銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容用短信形式發(fā)給所有二十五歲以上的女性會(huì )員顧客,短信發(fā)送數量為10000條/天,連續發(fā)送三天,發(fā)送時(shí)間從5月7日至5月9日。
最后,將促銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容錄音,通過(guò)門(mén)店的音響進(jìn)行滾動(dòng)播放。
活動(dòng)業(yè)績(jì)指標預算
在活動(dòng)開(kāi)始前,應對各項業(yè)績(jì)指標進(jìn)行預算,并將各環(huán)節負責人名單發(fā)給各門(mén)店(見(jiàn)表1)。
銷(xiāo)售指標 活動(dòng)期間每天平均銷(xiāo)售額=(去年同期每天平均銷(xiāo)售額+上月相同日期每天平均銷(xiāo)售+上周同天每天平均銷(xiāo)售額)/3×1.5
毛利指標 活動(dòng)期間每天平均毛利額=(去年同期每天平均毛利額+上月相同日期每天平均毛利額+上周同天每天平均毛利額)/3×1.5
成交筆數指標 活動(dòng)期間每天平均成交筆數=(去年同期每天平均成交筆數+上月相同日期每天平均成交筆數+上周同天每天平均成交筆數)/3×1.5
毛利率指標 活動(dòng)期間平均毛利率為不低于30%
費銷(xiāo)比指標 活動(dòng)期間費銷(xiāo)比指標控制在0.07之內(費用預算見(jiàn)表2)
客品數指標 活動(dòng)期間客品數指標為不低于1.9
客單價(jià)指標 活動(dòng)期間客單價(jià)指標為不低于(去年同期每天平均客單價(jià)+上月相同日期每天平均客單價(jià)+上周同天每天平均客單價(jià))/3×1.2
活動(dòng)造勢
活動(dòng)前期造勢
社區宣傳,2人派發(fā)DM單,派發(fā)二天;橫幅宣傳;開(kāi)業(yè)前2天在玻璃上張貼噴繪海報。
活動(dòng)當天造勢
當天主要路口派發(fā)DM單;店內氣氛布置;氣拱門(mén);門(mén)口太陽(yáng)雨篷搭建、安排在門(mén)口進(jìn)行贈品發(fā)放。
門(mén)店氣氛布置
在門(mén)店外布置大拱門(mén);特價(jià)商品提示POP;貨架上插氣球;吊頂上布置吊旗、POP;活動(dòng)內容錄音播放;針對母親節捆綁銷(xiāo)售的優(yōu)惠產(chǎn)品提示;營(yíng)業(yè)員、收銀員的統一話(huà)術(shù)。
活動(dòng)注意事項
1.門(mén)店的禮品發(fā)放必須由專(zhuān)人負責,使用抵用券需滿(mǎn)足一定消費金額,每人、每天只限抵用一次;活動(dòng)須知在活動(dòng)開(kāi)始前應用POP書(shū)寫(xiě)并貼在顯眼處。
2.使用抵用券的消費者需在登記表填寫(xiě)真實(shí)的身份證號碼和聯(lián)系電話(huà),以便公司檢查核實(shí);小票由門(mén)店員工收回保存,活動(dòng)結束后將小票交由店長(cháng)保管,店長(cháng)用于和公司財務(wù)對賬,同時(shí)每天營(yíng)業(yè)結束后門(mén)店店長(cháng)應對禮品發(fā)放情況進(jìn)行登記;
3.門(mén)店針對母親節的足浴盆要用地堆擺放在門(mén)店顯眼處,在禮品上要用紅紙或黃紙寫(xiě)上“對媽媽的愛(ài)從腳底開(kāi)始”;特價(jià)商品的爆炸簽一定要在活動(dòng)開(kāi)始前準備好并放置于該商品的正前方。
4.門(mén)店店長(cháng)要利用早會(huì )或晚會(huì )時(shí)間提前將活動(dòng)內容和注意事項傳達到每一位員工。
5.門(mén)店廣播要從活動(dòng)開(kāi)始二天前播放,DM單從活動(dòng)開(kāi)始兩天前發(fā)放,在發(fā)放之前門(mén)店店長(cháng)要將發(fā)放的分組、分片情況以及發(fā)放時(shí)間安排、片組責任人在活動(dòng)前一星期報門(mén)管部備案,以備門(mén)管部檢查,在檢查中如果發(fā)現有門(mén)店不發(fā)、漏發(fā)現象的,要處罰當事人和店長(cháng)。
6.活動(dòng)期間門(mén)店要注意安全,突發(fā)事件要在第一時(shí)間上報門(mén)管部,否則一切后果由門(mén)店自行承擔。
7.活動(dòng)前要合理調整貨位,將活動(dòng)商品擺放在顯眼的位置,并做好所有的準備工作。
8.活動(dòng)期間要合理安排好員工的上下班時(shí)間,活動(dòng)前兩天最好安排全店員工上班,后期視情況變化合理安排。
9.活動(dòng)結束后及時(shí)將禮品、獎品發(fā)放情況上報門(mén)管部,并將剩余物品上交。
10.門(mén)店收銀員要在活動(dòng)前提前將零鈔準備好,如果不夠及時(shí)和公司財務(wù)聯(lián)系,由公司財務(wù)協(xié)調處理。